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營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2021-06-28 13:49:06 策劃書(shū) 我要投稿

【精品】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案錦集六篇

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案錦集六篇

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1

  自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營(yíng)銷(xiāo)也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢(shì)不可擋的微信營(yíng)銷(xiāo),到底有那些模式呢?

  1、草根廣告式——查看附近的人

  產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

  功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

  營(yíng)銷(xiāo)方式:營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

  2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶

  產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。

  功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:1、“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話;2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。

  營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì)引起用戶反感的。

  3、O2O折扣式——掃一掃

  產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。

  功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

  營(yíng)銷(xiāo)方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。

  4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺(tái)

  產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2

  一、招生生源背景分析

  1﹑求學(xué)動(dòng)機(jī)表現(xiàn):77.4%的新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)主要為掌握技能、解決就業(yè)和滿足興趣,總體上“掌握技能”占較大比例60.9%;家人在“解決就業(yè)”的問(wèn)題上表現(xiàn)較多的關(guān)注比例78.5%,根據(jù)動(dòng)機(jī)由來(lái)的不同,需求比例又有所不同;

  2、招生目標(biāo)群:招生當(dāng)以待業(yè)青年宣傳為主,包括外出打工返鄉(xiāng)人員、退伍軍人、初高中

  畢業(yè)在家待業(yè)人員、在崗培訓(xùn)等,其中初高中畢業(yè)在家待業(yè)人員約占總生源打工50%~60%。

  3、廣告對(duì)生源的影響:學(xué)生和家長(zhǎng)了解技術(shù)學(xué)校主要是通過(guò)電視廣告,廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長(zhǎng)較為理性,多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向,但是省城幾家技術(shù)學(xué)校的電視廣告高頻次投放的同時(shí),廣告又存在嚴(yán)重的同質(zhì)化和跟風(fēng)現(xiàn)象,所以廣告的邊際效應(yīng)遞減,廣告?zhèn)鞑ッ媾R再度創(chuàng)新;

  4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀:距離省城較遠(yuǎn)的生源過(guò)于依靠電視廣告了解學(xué)校,信息薄弱,可信度低,家長(zhǎng)依靠熟人推薦和實(shí)地考察,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截。學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立,怎樣實(shí)施生源終端攔截,狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。所以我們需要走近生源之地,給他們一個(gè)了解)

  二、分析市場(chǎng)困難 挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)困難分析

  1、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,僧多粥少。在技術(shù)學(xué)校相對(duì)成熟的省城沈陽(yáng),市場(chǎng)前期的高利潤(rùn)回報(bào)率興起了一大批技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,尤其表現(xiàn)在生源

  中國(guó)最大的招生就業(yè)連鎖超市

  的競(jìng)爭(zhēng)上。同時(shí),技術(shù)學(xué)校的生源還受到公辦大專、成教和自考類學(xué)校的分流,致使整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)都面臨招生的困難選擇。

  2、圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)耗黑洞凸現(xiàn)。沈陽(yáng)技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)培訓(xùn)業(yè)攪成一鍋粥,其長(zhǎng)期內(nèi)耗代價(jià)不菲,個(gè)別弱小學(xué)校甚至不擇手段,以損害行業(yè)利益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段搶生源,回避并轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。走出圈內(nèi),避免內(nèi)耗,尋找突破點(diǎn),以優(yōu)勢(shì)樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位是博華的必然選擇。

  3、年度招生宣傳,如火如荼。位居行業(yè)第一梯度的幾所技術(shù)學(xué)校的年廣告斥資力度驚人,費(fèi)用高高攀升。如何有效利用媒介資源,減少虛投量,提高招生命中率,已成為學(xué)校的一大困惑。廣告的激烈競(jìng)爭(zhēng)迫使學(xué)校的廣告額度居高不下,如何得力有效地承接媒介廣告對(duì)生源的作用亦成為學(xué)校發(fā)展的困惑之一。

  4、招生不溫不火,生源基數(shù)較小。技術(shù)學(xué)校招生由于在校學(xué)生尚未畢業(yè),在外打工的青年尚未返鄉(xiāng),潛在生源對(duì)技術(shù)學(xué)校的關(guān)注度較弱,所以招生的宣傳和推廣受到很大的限制。招生投入和生源產(chǎn)出很難協(xié)調(diào),投入不易過(guò)大,招生推廣應(yīng)簡(jiǎn)單易行,短期效果顯著。

 。ǘ┦袌(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析

  1、博華學(xué)校具備良好的品牌度。通過(guò)對(duì)學(xué)校的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校擁有較高的品牌度,說(shuō)明博華學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量起到了良好的傳播效果,有利于今年招生宣傳和推廣的有力運(yùn)作。策劃也是一個(gè)借力發(fā)力的市場(chǎng)運(yùn)作,借助博華28年的辦學(xué)成績(jī)推動(dòng)招生的有效進(jìn)行。

  2、其他學(xué)校的終端推廣環(huán)節(jié)薄弱,利于博華學(xué)校營(yíng)造終端攔截攻勢(shì)。省城幾所技術(shù)學(xué)校在各個(gè)地市設(shè)置的招生辦事處過(guò)于散落,招生宣傳和推廣力度薄弱。博華學(xué)校可以大造聲勢(shì),實(shí)施終端攔截,最大限度回籠生源,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。另外,新年之際是家長(zhǎng)考慮待業(yè)子女求學(xué)接口,也是其習(xí)慣此時(shí)重大決策的關(guān)口,很容易受到外界宣傳的影響,待業(yè)畢業(yè)生也多會(huì)選擇此時(shí)考慮未來(lái)的成長(zhǎng)問(wèn)題,我們要做的就是抓住這個(gè)時(shí)機(jī),引爆需求。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3

  農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。

  一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

  本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。

  3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在30-50元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的'優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)。相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

  3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner;網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣,廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

  六、效果預(yù)測(cè)

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

  3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4

  隨著社會(huì)的發(fā)展,健康體檢學(xué)科已成為醫(yī)院的重要組成部分,健康體檢作為醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵的延伸,具有廣闊的發(fā)展空間。如何更好開(kāi)展健康體檢業(yè)務(wù),促進(jìn)健康體檢學(xué)科的健康發(fā)展是醫(yī)院和健康體檢管理者十分關(guān)心的問(wèn)題并進(jìn)行了有益的探討,但目前缺乏對(duì)健康體檢學(xué)科管理體系的系統(tǒng)研究,特別是結(jié)合自身發(fā)展理念與思考、發(fā)展實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的兼有理論性與實(shí)用性的文獻(xiàn)報(bào)告。

  健康體檢中心管理系統(tǒng)包括:戰(zhàn)略決策系統(tǒng)、規(guī)范化管理系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。規(guī)范化管理系統(tǒng)是健康體檢中心管理系統(tǒng)中的重要支持系統(tǒng)之一。規(guī)范化管理是健康體檢中心品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

  健康體檢中心管理系統(tǒng)中,戰(zhàn)略決策系統(tǒng)是健康體檢中心發(fā)展的核心系統(tǒng);規(guī)范化管理系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)都是落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持系統(tǒng)。

  規(guī)范化管理系統(tǒng)

  規(guī)范化管理系統(tǒng)是健康體檢中心管理系統(tǒng)中的重要支持系統(tǒng)之一。規(guī)范化管理是健康體檢中心品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

  健康體檢中心規(guī)范化管理系統(tǒng)包括六個(gè)組成部分:戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、崗位管理、規(guī)章制度、流程設(shè)計(jì)、管理控制與支持體系。因此,規(guī)范化管理不僅僅是規(guī)章制度管理,規(guī)章制度僅僅是規(guī)范化管理的一個(gè)方面。

  實(shí)行規(guī)范化管理的原則:循序漸進(jìn)、以身作則、令行禁止、定期檢討、學(xué)科文化建設(shè)。

  規(guī)范化管理之戰(zhàn)略規(guī)劃

  健康體檢中心必須明確應(yīng)該遵循的法律及成立的社會(huì)意義;明確戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)理念與宗旨。因此戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)理念與宗旨是規(guī)范化管理的開(kāi)端。

  戰(zhàn)略規(guī)劃是計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程;是發(fā)展思想的體現(xiàn)、分析和判斷的過(guò)程;是領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任體現(xiàn)。

  戰(zhàn)略規(guī)劃的作用:當(dāng)明天真正來(lái)臨的時(shí)候,你已經(jīng)做好了準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,能夠在變化之中獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

  因此,“成功的戰(zhàn)略是通過(guò)規(guī)劃提高承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力”。

  戰(zhàn)略規(guī)劃組成部分:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施。其中,戰(zhàn)略分析主要內(nèi)容之一就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。雖然無(wú)差異性競(jìng)爭(zhēng)(價(jià)格競(jìng)爭(zhēng))仍然是目前健康體檢中心的競(jìng)爭(zhēng)手段之一,但是差異性競(jìng)爭(zhēng)(101競(jìng)爭(zhēng))才是健康體檢中心的主要競(jìng)爭(zhēng)手段,是構(gòu)建健康體檢中心核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。

  健康體檢中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略與理念、制度與執(zhí)行、服務(wù)與質(zhì)量和品牌效應(yīng)的綜合體現(xiàn)。

  規(guī)范化管理之組織結(jié)構(gòu)

  健康體檢中心在戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)確定以后,需要設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化和改革組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)。

  組織結(jié)構(gòu)常見(jiàn)類型與演變;由于管理機(jī)制的不同而有所區(qū)別。

  組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則:以戰(zhàn)略規(guī)劃為指引;以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向;以價(jià)值分析為前提;以協(xié)調(diào)互動(dòng)為基礎(chǔ)。健康體檢中心組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則的最終目的必須是“以客戶為中心”,才能促進(jìn)其健康發(fā)展。

  規(guī)范化管理之崗位管理

  健康體檢中心的崗位管理主要內(nèi)容包括任職資格管理和崗位價(jià)值分析。

  1、任職資格管理:健康體檢中心要對(duì)各崗位的任職資格、崗位職責(zé)進(jìn)行規(guī)范,任職資格管理對(duì)員工工作能力具有判斷的功能。要重視其在日常工作監(jiān)督和年終考核標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。

  2、崗位價(jià)值分析:能夠明確各個(gè)崗位對(duì)健康體檢中心發(fā)展的貢獻(xiàn)和價(jià)值(包括經(jīng)濟(jì)價(jià)值)。通過(guò)對(duì)崗位功能的描述(工作任務(wù)、工作量、特殊技能、智力程度等)得到崗位綜合系數(shù)并成為崗位待遇標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。崗位價(jià)值分析對(duì)員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)功能。

  健康體檢中心的崗位管理的主要目的是解決員工工作能力、原力與績(jī)效的矛盾與問(wèn)題。

  規(guī)范化管理之規(guī)章制度

  制度就是規(guī)則,是所以員工的行為準(zhǔn)則。

  制定規(guī)章制度的前提是必須有效執(zhí)行,健康體檢中心的規(guī)范化管理必須通過(guò)有效的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工的行為。

  通常對(duì)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)誤區(qū)是:規(guī)章制度越多越細(xì)越嚴(yán)格越處罰越好,但是如果規(guī)章制度泛濫又不能夠真正執(zhí)行,則結(jié)局適得其反,僅僅靠處罰并不能夠有效解決問(wèn)題。

  規(guī)范化管理之流程設(shè)計(jì)

  健康體檢中心流程設(shè)計(jì)包括工作流程與表格設(shè)計(jì)與應(yīng)用

  1、工作流程的作用:把健康體檢中心的日常工作過(guò)程制定成為一個(gè)流程。使常規(guī)性的工作能夠有條不紊、使突發(fā)性的各種能夠未雨綢繆。

  2、表格設(shè)計(jì)與應(yīng)用:通過(guò)表格的形式使健康體檢中心的日常工作流程暢通、內(nèi)容清晰、結(jié)果明了,為信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。

  健康體檢中心的流程管理包括體檢前、體檢中、體檢后的整個(gè)過(guò)程。

  規(guī)范化管理之管理控制與決策支持體系

  健康體檢中心管理者必須思路清晰,謀定而后動(dòng)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就必須建立真正有效的管理控制和決策支持系統(tǒng)。

  建立有效的管理控制系統(tǒng)的基礎(chǔ):確定控制點(diǎn)與控制信息、設(shè)立控制標(biāo)準(zhǔn)和控制手段、建立信息溝通渠道和糾正信息偏差機(jī)制等。所以管理控制系統(tǒng)包括“點(diǎn)、面、線相結(jié)合”的資料收集、分析、使用和保密制度。只要經(jīng)過(guò)處理(或證實(shí))的信息才能夠支持企業(yè)的決策行為。

  管理控制系統(tǒng)是支持決策的基礎(chǔ)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5

  策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.

  策劃?rùn)C(jī)構(gòu): xx營(yíng)銷(xiāo)部

  策劃人: 楊浩

  適用時(shí)段: 11年3月13日-15日

  情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)本公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報(bào)消費(fèi)者,隨著公司成立開(kāi)業(yè)五年之際,公司來(lái)一次大的促銷(xiāo)活動(dòng).

  一.策劃目的(目標(biāo))

  為了感謝這五年來(lái)的新老顧客對(duì)本公司的支持,信賴和肯定,回報(bào)消費(fèi)者,特推出本活動(dòng).預(yù)定這三天的客流量共計(jì)達(dá)到1000人/次,預(yù)計(jì)毛利達(dá)到10萬(wàn)元.沙頭角市場(chǎng)客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹(shù)立品牌意識(shí).讓顧客感到歡樂(lè),實(shí)惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動(dòng)周邊人群消費(fèi).讓所有人知道有這次活動(dòng)且能積極參加.重點(diǎn)是帶動(dòng)客流量和發(fā)展新客源.

  二:主題

  休閑xx,歡樂(lè)五周年.

  三.前期宣傳,布置和準(zhǔn)備工作

  原則:盡量少用錢(qián)財(cái),物理,多用人力和現(xiàn)有資源.

  宣傳:

  對(duì)外:

  主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個(gè)區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費(fèi)人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)

  對(duì)內(nèi):鼓勵(lì)內(nèi)部員工參加活動(dòng),介紹拉動(dòng)朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.

  布置:

  時(shí)間:在3月9號(hào)-12號(hào)進(jìn)行場(chǎng)地布置

  地點(diǎn):營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,重點(diǎn)是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺(tái)搭建.抽獎(jiǎng)箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)

  獎(jiǎng)品采購(gòu)和準(zhǔn)備:具體有獎(jiǎng)品(贈(zèng)送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎(jiǎng)品)

  物品(彩條,彩帶,橫幅,氣球,dvd,請(qǐng)貼,會(huì)員卡,儲(chǔ)值會(huì)員卡pop等)負(fù)責(zé)人待商議

  節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)

  1、 各部門(mén)或各班,每一部門(mén)/班至少表演一個(gè)節(jié)目;技師部不少于3個(gè)節(jié)目

  2、 本周末晚上11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作(程主任負(fù)責(zé))

  3、 下周一到周四進(jìn)行排練

  4、 節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶cd

  四:具體內(nèi)容:

  活動(dòng)時(shí)間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點(diǎn)開(kāi)始,預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí))

  活動(dòng)地點(diǎn):休息廳,表演抽獎(jiǎng)地點(diǎn)在兩個(gè)背投之間.

  主持人: 程主任

  獎(jiǎng)品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)

  抽獎(jiǎng)人 :四等獎(jiǎng):部長(zhǎng),老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元?dú)J,周本宜,阿繡,付海燕,會(huì)計(jì).

   三等獎(jiǎng):主管及高級(jí)職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗

   二等獎(jiǎng):部門(mén)主任.李主任,程主任,朱主任

   一等獎(jiǎng):由公司董事長(zhǎng)或分公司ceo

  積分兌現(xiàn)人:由財(cái)務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放

  主干時(shí)間分配

  1 民樂(lè)或節(jié)日歌曲作為晚會(huì)的開(kāi)端

  2 領(lǐng)導(dǎo)致辭

  由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng) xx先生給員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯

  演出

  3 由各個(gè)部門(mén)選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)

  說(shuō)明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓xx人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門(mén),未來(lái)代表的是整個(gè)xx的形象,從而使觀看者也從中受益。活動(dòng)的參與性和觀賞性很高。

  迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動(dòng)作要規(guī)范整齊。時(shí)刻保持笑容,對(duì)待老熟顧客要以vip會(huì)員單一照顧.

  5 抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)

  效果預(yù)測(cè)

  鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)能帶動(dòng)客流量創(chuàng)收.

  附:人員邀請(qǐng)辦法:

  1. 班前后會(huì)通知各崗位人員,知道活動(dòng)內(nèi)容,鼓勵(lì)內(nèi)部人員消費(fèi)和參與活動(dòng).主要目的是刺激消費(fèi),活躍氣氛.

  2. 購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)貼在直遞或郵寄場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的電話邀請(qǐng).

  3. 通報(bào)公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.

  4. 宣傳單頁(yè)的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報(bào)刊夾帶.

  5. dm內(nèi)容可以以宣傳公司周年慶,免凈桑,免費(fèi)辦卡,獲得紀(jì)念獎(jiǎng)品,參加抽獎(jiǎng).以代金卷方式制作

  場(chǎng)地布置:

  1.引用借鑒公司歷年活動(dòng)慶祝的場(chǎng)地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.

  2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門(mén)口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門(mén).要給過(guò)往的人群由以種節(jié)日的氣氛.

  3.活動(dòng)前,中,后在場(chǎng)內(nèi)開(kāi)啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺(tái)背投或一臺(tái)播放歌曲.

  獎(jiǎng)品設(shè)置和發(fā)放:

  1.抽獎(jiǎng).設(shè)一,二,三,四等獎(jiǎng)

  一等獎(jiǎng):按摩卷(不限手法)足浴卷各2張或儲(chǔ)值會(huì)員卡,卡內(nèi)1500-2500元(限制時(shí)間使用完) 名額:一名

  二等獎(jiǎng):按摩卷,足浴卷各一張或儲(chǔ)值會(huì)員卡(卡內(nèi)500-1000元) 名額:三名

  三等獎(jiǎng):按摩卷一張 名額:五名

  四等獎(jiǎng):足浴卷一張 名額:十名

  2.積分兌現(xiàn):

  根據(jù)積分情況

  (1) 超過(guò)10000積分的直接反贈(zèng)%5或送按摩卷

  (2)5000-10000積分送按摩卷或反贈(zèng)

  (3)XX-5000積分送足浴卷

  (4)XX積分以下送精美禮品(要便宜,實(shí)用,有紀(jì)念價(jià)值)具體由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.

  3) 工作總結(jié)和效果評(píng)估

  以上工作中, 工作有主要負(fù)責(zé)人落實(shí),其于有營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)

  活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算

  1)場(chǎng)地布置費(fèi)用 500rmb

  2)餐飲招待費(fèi)用 500rmb(酒水,瓜子,糖果等)

  3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用 5000rmb(獎(jiǎng)卷和儲(chǔ)值卡)

  4)勞務(wù)費(fèi)用 0rmb

  5)禮品費(fèi)用 500rmb

  6)獎(jiǎng)金費(fèi)用 0rmb

  7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用 50rmb

  8)宣傳廣告費(fèi)用 500rmb

  9)演出費(fèi)用 100rmb

  活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

  1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù) 不少于400人

  2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道 不少與2篇

  3)活動(dòng)信息覆蓋率 總部全體員工的1/2

  4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況 不發(fā)生任何明顯失誤

  5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況 嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)

  6)公司知名度提升 5%

  7)公司美譽(yù)度提升 5%

  附則:

  1.領(lǐng)取獎(jiǎng)品人和發(fā)放獎(jiǎng)品人必須由雙方簽字.顧客必須登記詳細(xì)資料,包括手機(jī),家庭公司住址,職務(wù),生日等等 由楊部負(fù)責(zé)

  2.每個(gè)班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)

  3.非活動(dòng)正式時(shí)間來(lái)的客人一律由前臺(tái)收銀發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)并做好客人資料登記.

  有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明

  1.策劃書(shū)系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。

  2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6

  1 客人自帶酒水 食品的收費(fèi)問(wèn)題:

  鑒于此問(wèn)題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營(yíng)業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費(fèi),對(duì)于有較高消費(fèi)能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認(rèn)可免收其服務(wù)費(fèi)。

  2 客房送餐是否收取服務(wù)費(fèi)事宜:

  綜合長(zhǎng)春市各大洗浴在此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)問(wèn)題,均采取不收娶服務(wù)費(fèi)的方式,如果此項(xiàng)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)有可能減少客房的零餐收入,故此項(xiàng)服務(wù)不建議收娶服務(wù)費(fèi)。

  3 加急洗熨衣物的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  對(duì)于此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價(jià)的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費(fèi),依據(jù)本公司的定價(jià)原則,基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價(jià)格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費(fèi)’的標(biāo)準(zhǔn)。

  4 對(duì)于在洗浴過(guò)夜的客人用自助早餐的方案:

  經(jīng)過(guò)對(duì)個(gè)中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈(zèng)送免費(fèi)早餐,有忽略在休息大廳過(guò)夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過(guò)研究建議采用‘房包餐’的同時(shí),在休息大廳過(guò)夜的客人消費(fèi)達(dá)到150元也可以享用免費(fèi)早餐。

  5 使用麻將桌以及電腦的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  為方便客房銷(xiāo)售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將桌與電腦的使用采用單獨(dú)收費(fèi)的方式,麻將桌開(kāi)機(jī)費(fèi)100元/次,電腦開(kāi)機(jī)費(fèi)80元/次。(使用時(shí)間與房間使用時(shí)間同步)

  6 客房的銷(xiāo)售方式:

  為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷(xiāo)售采用小時(shí)制與全天制兩種:對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時(shí) 120元/24小時(shí)。

  7 儲(chǔ)值卡的使用:

  此卡為現(xiàn)金存儲(chǔ)卡,最低面值為XX元,多者不限,購(gòu)買(mǎi)此卡15000元以內(nèi),可享受全單10%的優(yōu)惠,購(gòu)買(mǎi)15000元以上,可享受全單15%的優(yōu)惠,消費(fèi)金額超過(guò)卡中余額時(shí)需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。

  8 金卡 (門(mén)票成本卡)

  此卡的發(fā)放有兩種形式:

 。1) 客人在3個(gè)月以內(nèi)累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到xxxx元時(shí),可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門(mén)票成本的權(quán)利,使用期限為3個(gè)月,

 。ㄈ缭3個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到xxxx元,可升級(jí)為白金卡,享有xx次的免門(mén)票的待遇。)

 。2) 財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。

  9 白金卡

  賓客在三個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到xxxx元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門(mén)票的待遇,使用期限為三個(gè)月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。

  10 打折

  洗浴的消費(fèi)基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費(fèi)能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項(xiàng)優(yōu)惠:

  董事長(zhǎng)有免單的權(quán)限、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門(mén)票和全單9折的權(quán)限。

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