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營銷方案策劃書

時間:2021-02-25 11:20:57 策劃書 我要投稿

關(guān)于營銷方案策劃書合集10篇

  為了確保事情或工作有效開展,通常會被要求事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的營銷方案策劃書10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于營銷方案策劃書合集10篇

營銷方案策劃書 篇1

  隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平和質(zhì)量不斷提高,膳食結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,大米和面粉等大宗消費(fèi)品種已不能滿足人們的消費(fèi)需求,人們對綠色食品、保健食品、稀有精品越來越青睞。粗雜糧以其特有的營養(yǎng)、保健、綠色的特性,將會被越來越多的人所認(rèn)識,這對于粗雜糧發(fā)展有著重要的意義。

  從糧食市場上看,近年來小麥、水稻和玉米等大宗糧食效益低下、滯銷積壓現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而目前我國粗雜糧年種植面積已達(dá)到約900萬公頃,生產(chǎn)總量20xx萬噸以上。尤其粗雜糧的加工品,如蕎麥掛面、燕麥片、苦蕎陳醋等粗雜糧產(chǎn)品暢銷日本、瑞典、俄羅斯等十幾個國家和地區(qū),我國已經(jīng)成為世界粗雜糧的主要出口國。因此,在供貨充足的情況下,要改善中國人的飲食觀念并不難,關(guān)鍵在于如何操作這個項(xiàng)目。

  在人們普遍追求飯菜精細(xì)的今天,如何讓粗雜糧這些曾經(jīng)是困難時期解決溫飽問題的食品登上平常百姓的餐桌確實(shí)不是一朝一夕的事。經(jīng)過這段時間的市場調(diào)查,下面我談?wù)勛约航?jīng)營粗雜糧方面的個人想法:

  第一,若谷草堂五谷雜糧企業(yè)的品牌營銷:

  因?yàn)檫^去一段時間,電視上幾乎天天都有關(guān)于工商部門在什么什么地方查獲一批假冒食品等等的新聞,以及前段時間炒得比較厲害的蘇丹紅2號`紅心鴨蛋等這些事件。都不禁讓人擔(dān)心自己每天吃的食品是否安全衛(wèi)生。那我們要經(jīng)營每天進(jìn)口的雜糧食品,能不能讓老百姓解除顧慮放心選購呢?怎么才能吸引消費(fèi)者,首先一定要經(jīng)營質(zhì)量好的商品,比如,可以做些產(chǎn)品產(chǎn)地的宣傳海報,以及擺放食品衛(wèi)生監(jiān)督部門頒布的這些食品的產(chǎn)品合格證書,有毒有害重金屬元素檢測合格等的證明,真真正正的讓老百姓買得滿意吃得放心。

  第二,若谷草堂五谷雜糧的產(chǎn)品多樣化:

  若谷草堂五谷雜糧——五谷即稻“黍”“稷”“麥”豆,雜糧即“稻谷、小麥”以外的糧食。當(dāng)然在如今商品越來越豐富的今天,人們都喜歡一站式購買,我們也可以把雜糧產(chǎn)品擴(kuò)展到烹調(diào)、油類、綠色雞蛋、即食粉類、強(qiáng)化營養(yǎng)素成品類等,讓有時間做飯的人有東西可買,沒時間的上班族也能買一部分即食食品,既方便又營養(yǎng)。

  第三,現(xiàn)在產(chǎn)品有了那誰才是我們雜糧的主要消費(fèi)者呢?經(jīng)過這段時間的觀察分析,基本鎖定在下面幾類:

  1.銀發(fā)一族,現(xiàn)在我國是老齡化社會,退休老年人比較多,雖然已經(jīng)退休但很多老年人還得照顧子女及孫子的飯菜,不信你在菜市場觀察下買菜的一半以上是老年人,因?yàn)槟昵嗳艘习,老年人不得不發(fā)揮一下余熱了。

  2.家庭主婦,現(xiàn)在有一種家庭模式是丈夫在外賺錢養(yǎng)家,妻子專門在家照顧教育小孩,這部分年青媽媽一般有些文化接受能力較強(qiáng)。

  3.有慢性疾病一族,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國象有糖尿病、高血壓等慢性疾病的人越來越多,在我們的身邊隨時都能找出幾個,那這些疾病大都和他們的飲食密切相關(guān),因?yàn)檫@部分人群有病在身,多多少少從醫(yī)生或報子書籍上了解到和自己有關(guān)疾病的各種飲食調(diào)養(yǎng)方法,雖然不全面但也比常人多些。

  第四,找到了銷售對象,若谷草堂五谷雜糧經(jīng)營商最后要怎么才能把商品賣給消費(fèi)者呢?

  1. 店面選址。

  既然想從以上幾類人群做為主要的銷售對象,店面應(yīng)選在單位家屬區(qū)較集中的地區(qū),理由是單位家屬小區(qū),工薪階層占絕對比例,人員素質(zhì)較好懂一些營養(yǎng)健康知識:如果是上班族休息時也有時間關(guān)心自己的餐桌問題;如果是離退休人員那更好,既有時間又有固定的退休工資;而商業(yè)居住區(qū)個體經(jīng)營者居多,雖然有經(jīng)濟(jì),但大多數(shù)忙于生意,沒有時間過問自己是否吃得合理、健康。

  2.以科學(xué)知識帶動銷售。

  首先在門店外設(shè)置個營養(yǎng)知識小宣傳架。比如一周發(fā)布一條營養(yǎng)小營銷知識,這周是"你知道燕麥的功效嗎?"下周換成"小米營養(yǎng)價值不小?"~~~等等與銷售產(chǎn)品有關(guān)的營養(yǎng)小知識,讓經(jīng)過門市的每一位居民無論是在買菜還是溜達(dá)之余,不免產(chǎn)生興趣入店來詳細(xì)了解咨詢,然后還可在門市內(nèi)張貼一些健康知識掛圖,老百姓一來二去知識豐富了,健康意識加強(qiáng)了,消費(fèi)行為也會逐步朝健康消費(fèi)轉(zhuǎn)變,當(dāng)然以后還應(yīng)經(jīng)常在小區(qū)開展?fàn)I養(yǎng)健康知識講座,普及營養(yǎng)知識。

  3.配備相關(guān)營養(yǎng)知識銷售員。

  一般我們?nèi)コ匈I雜糧當(dāng)問及該產(chǎn)品的特性及功效時營業(yè)員就只會照本宣科的讀著標(biāo)簽,讓他再解釋下時他就會說不清楚了,讓顧客想買又不敢下手,因?yàn)檫有疑問!而我們配備的銷售員可以把產(chǎn)品特性講解得很透,比如什么人宜吃什么人不宜吃,老人要怎么吃,小孩怎么吃,糖尿病該吃什么,高血壓又該怎么吃,不同的人推薦不同的產(chǎn)品,做到因人推銷,使客戶聽得明白,買后使用得恰當(dāng)。

  4.特色銷售。

  一般我們進(jìn)超市買雜糧產(chǎn)品,像么玉米粉、芝麻粉等都是已經(jīng)制作好的產(chǎn)品,但有的老百姓心里也許會想到這里有沒有摻雜其它東西呢?電視里面不也有時報道辣椒里摻玉米粉然后又染色等,讓人不由得開始懷疑一切。那我們是不是可以在我們的雜糧店搞現(xiàn)場制作呢,讓顧客親眼看見產(chǎn)品成形的全過程,一來有親身體驗(yàn)的喜悅,二來心里更放心。而且還可以根據(jù)自己的愛好需求組合不同粉類,這樣不是比超市的產(chǎn)品更有賣點(diǎn)嗎!

  5.搞好售后服務(wù):

  不管是大企業(yè)小企業(yè),要想使企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,一是質(zhì)量,二是服務(wù)。像雜糧這種經(jīng)常性消費(fèi)品,大多數(shù)凡是來買雜糧的都是老客戶,我們可提供一些健康指標(biāo)測量儀,比如體重稱、壓計(jì)等簡單易行的設(shè)備.免費(fèi)為老客戶測量,并為其建立健康小檔案,將其測量結(jié)果一一記錄,隨時跟蹤其健康指標(biāo)。對于有慢性病的客戶,還可以提供配膳服務(wù)等。

  6.參加一些公益活動,提升若谷草堂五谷雜糧企業(yè)形象。

  比如免費(fèi)為學(xué)校、幼兒園、小區(qū)進(jìn)行健康知識講座,讓更多的人認(rèn)識你,還可參加到一些活動中去,例如六一兒童節(jié),免費(fèi)為家長和孩子提供雜糧原料,教大家做親子互動面食等九九重陽節(jié),為老人免費(fèi)提供健康知識小冊等,讓民眾切實(shí)感受到雜糧店為大家的健康做了一些實(shí)事。

  第五,若谷草堂幫您投資五谷養(yǎng)生坊五谷雜糧事業(yè)成功。

  1、若谷草堂五谷雜糧投資行業(yè)的佼佼者:

  目前,國內(nèi)現(xiàn)有的知名品牌有深圳五谷磨房、青島若谷草堂、安徽燕之坊等,深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直營為主,青島若谷草堂以加盟為主,作為行業(yè)的佼佼者,若谷草堂五谷雜糧為廣大消費(fèi)者提供了很好的健康保障,產(chǎn)品原料來自全國各定點(diǎn)種植基地,保證全天然、無公害、無添加劑;若谷草堂的配方是結(jié)合我國古老中醫(yī)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué),經(jīng)過專家團(tuán)隊(duì)通過反復(fù)研究、仔細(xì)論證研發(fā)出來的配方。針對客戶不同的體質(zhì),健康上存在的潛在問題或者是亞健康問題,結(jié)合祖?zhèn)髅胤胶同F(xiàn)代中醫(yī),搭配不同的食材組合成配方成品,終端客戶根據(jù)需求購買產(chǎn)品現(xiàn)場磨成粉,買回去用水沖著喝,經(jīng)常食用達(dá)到食補(bǔ)養(yǎng)生的效果。

  2、幫助投資者進(jìn)行全面的選址支持:

  人們健康養(yǎng)生和消費(fèi)習(xí)慣不斷的建立和完善,使五谷養(yǎng)生事業(yè)變的前途不可限量,成為當(dāng)前最有“錢”途的事業(yè)。五谷健康養(yǎng)生坊是你創(chuàng)業(yè)最好的選擇,幾大正確的店址選擇讓你顧客源源不斷。

營銷方案策劃書 篇2

  一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹

  全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質(zhì)。

  餐廳主要經(jīng)營西餐,諸如漢堡、薯?xiàng)l、雞翅、可樂、果汁等,另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等。

  餐廳已有的特色服務(wù):會員制度,情侶套餐,生日送花等。

  二、全家福西餐廳營銷環(huán)境分析

  1.消費(fèi)者需求分析

  對家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會消費(fèi)的一個特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但已是消費(fèi)創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)不僅僅為了滿足生存的需要,更多的是為了展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力,向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多了,其消費(fèi)領(lǐng)域也越來越寬。在飲食方面,他們在追求食物質(zhì)量的同時,更注重就餐環(huán)境帶來的享受,同學(xué)聚會是如今大學(xué)生消費(fèi)當(dāng)中不可缺少的一項(xiàng)開支。

  此外,大學(xué)生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標(biāo)市場之一。由于大學(xué)生中談戀愛的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過或正在談戀愛的學(xué)生比例達(dá)65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調(diào)查中,大多數(shù)同學(xué)會選擇和情侶一起去吃西餐。

  2、市場競爭分析

  全家福西餐廳目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。而根據(jù)實(shí)地考察,在河師大周圍方圓數(shù)十里之內(nèi)沒有其他的西餐廳存在,可以說沒有競爭對手存在,所以同類型餐廳的市場競爭幾乎不存在。

  三、戰(zhàn)略目標(biāo)

  1、目標(biāo)市場

  根據(jù)上述分析,餐廳的目標(biāo)市場主要是:學(xué)生個人、情侶、學(xué)生團(tuán)體、校內(nèi)協(xié)會、教職工等。

  學(xué)生個人市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學(xué)生為主。

  學(xué)生團(tuán)體市場:包括生日宴、謝師宴以及班級活動等。

  情侶市場:學(xué)校內(nèi)及附近環(huán)境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,可吸引情侶學(xué)生前來就餐。調(diào)查顯示,大多數(shù)同學(xué)去吃西餐時會選擇和伴侶一起。

  校內(nèi)協(xié)會:一些協(xié)會需要有個較好的環(huán)境來舉行各種活動。

  教職工:目前新區(qū)尚無較好的教職工就餐場所,全家?梢砸云鋬(yōu)雅的環(huán)境來吸引這部分客源。

  2、銷售目標(biāo)

  鑒于對今年的市場分析,情侶學(xué)生是主要的目標(biāo)市場,人員增減不會太大。消費(fèi)主要以牛排、漢堡類為主。適當(dāng)經(jīng)營大眾餐類以及面食等。據(jù)調(diào)查問卷得知:同學(xué)們?nèi)ノ鞑蛷d消費(fèi),選擇的食品中,排類占53.3%,漢堡類占31.6%。

  四、4P銷售策略

  1、產(chǎn)品策略

  (1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

  ①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

 、趪(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。

 、郾WC質(zhì),保證量。在我們所做的調(diào)查問卷中,有同學(xué)指出:產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現(xiàn)象。

 。2)重視產(chǎn)品組合

  產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。

  以排類、扒類為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費(fèi)套餐等,形成自己特色。

 。3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合

  在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

 。4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

  “氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,體現(xiàn)了一種文化品味。因此,全家福應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

  2、價格策略

  按目前餐廳已定的價格,參照校外同類餐廳的價格,適當(dāng)做微幅調(diào)整。

  主要的價格策略為:每天都推出幾種特價商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

  按照這一訂價策略,使得消費(fèi)者每天都能有新鮮的感覺。

  3、銷售渠道策略

  依據(jù)餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。

  直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。

  一級銷售:選擇社團(tuán)或?qū)W;顒,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。

  建立電話或短信預(yù)定系統(tǒng),及時地提供送餐服務(wù)。

  4、促銷策略

 。1)廣告宣傳

  廣告媒體選擇:以選擇“校電臺”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費(fèi)用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個生活區(qū),宣傳的效果會好于書面宣傳。廣播宣傳是學(xué)生被動的接受,而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學(xué)主動的接受。而且,廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費(fèi)的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。

  內(nèi)容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營理念和口號、特色、環(huán)境、服務(wù)、當(dāng)期的促銷活動等。在廣播宣傳的同時,輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺感觀結(jié)合起來,增強(qiáng)印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現(xiàn)本餐廳的特色,把當(dāng)期的促銷融入其中。

  廣告計(jì)劃:做好以下節(jié)日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七)中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。四季度:感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)。

 。2)追蹤服務(wù)

  繼續(xù)做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候,以爭取老客戶。

 。3)內(nèi)部促銷

  在餐廳樓梯、門口等場所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費(fèi)場所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷意識,獎勵受顧客歡迎的服務(wù)員。

  五、餐廳的SWOT分析

  1、優(yōu)勢分析

  全家福西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。

  地處西區(qū)食堂二樓,周圍都是學(xué)生公寓,其消費(fèi)市場前景看好。

  西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。方圓十里內(nèi)沒有同類型餐廳,無競爭對手。

  2、劣勢分析

  餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。

  餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。

  對于習(xí)慣中餐的80后中國大學(xué)生來講,西餐對他們的誘惑力不大。

  3、機(jī)會分析

  學(xué)校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發(fā)展的機(jī)會。

  利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴(kuò)大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。

  校內(nèi)尚無同類西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會迫切需要一個環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場所。

  學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。

  4、威脅

  潛在競爭者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。

  六、具體行動方案

  1、對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,可以采取以下方法解決:

  A、在成本允許的范圍內(nèi),保證足量的供應(yīng)。

  B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場演示,把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學(xué)展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺。

  2、產(chǎn)品組合的具體設(shè)想:

  產(chǎn)品組合一:情侶組合

  情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。

  全家福作為師大西校區(qū)唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢完全可以占領(lǐng)這一市場先機(jī)。因此,全家福應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。

  同時,在經(jīng)營該市場時,應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營方式。結(jié)合全家福的具體情況和我們對情侶消費(fèi)行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營策略。

  具體操作為:

  A:氛圍和氣氛的制造

  浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

  B:附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等。

  產(chǎn)品組合二:生日組合

  餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來百樂門過生日的同學(xué)們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義,是餐廳應(yīng)重點(diǎn)考慮的問題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!

  具體操作:

  A:生日消費(fèi)99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費(fèi)20元)

  B:生日消費(fèi)198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費(fèi)20元)

  C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費(fèi)使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。

  產(chǎn)品組合三:周末特價

  A:在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。

  B:顧客對象主要是情侶和小型同學(xué)聚會,但事先應(yīng)需要做好校園宣傳等工作。

  3、部分節(jié)日促銷方案

  A:西洋情人節(jié)(2月14日):

  主題:浪漫情人節(jié),給愛人最真誠的愛

  目的:為了更好的經(jīng)營西餐廳,是西餐廳經(jīng)濟(jì)效益提升的同時也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏。

  活動一促銷,買情侶套餐送甜點(diǎn),玫瑰

  活動二消費(fèi)達(dá)50元者,送會員卡8折卡或者代金券。

  活動三購買情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂吧臺為該客人送歌(現(xiàn)場版)

  餐廳內(nèi)裝飾溫馨、浪漫,可以中外結(jié)合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點(diǎn)的星星

  B:感恩節(jié)(11月最后一個星期四):

  主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動大酬賓

  目的:為了答謝新老客戶的支持,感恩回饋社會。

  活動一推出4到5款特價套餐成本銷售。

  活動二中午11:00至13:00單買漢堡、飲料五折銷售。

  C:圣誕節(jié)(12月25日)

  主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福

  目的:讓顧客度過一個美好的圣誕節(jié)。

  活動一將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

  活動二進(jìn)來進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。

  活動三制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。

  活動四由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)

營銷方案策劃書 篇3

  一、活動目的:

  1、為慶祝端午佳節(jié),以低價讓利、情感述說、活動互動等活動來營造節(jié)日氛圍,提高商場美譽(yù)度;

  2、擴(kuò)大顧客活動參與度,寓教于樂,進(jìn)一步推廣娛樂營銷,讓顧客盡情參與到活動中來,引起情感共鳴,拉近商場與顧客間的距離;

  3、通過各項(xiàng)活動,吸引人氣,拉動銷售,增加商場效益,提升員工士氣。

  二、活動時間:

  6月9日―13日

  三、活動主題:

  五五端午 “粽”情重義

  四、活動方式:

  真情一:真情相聚 佳節(jié)共度(6月10日―11日)

  凡活動期間開店的前100名顧客,每人贈送端午節(jié)大禮一份。禮品為棕子及精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。

  真情二:深深父愛 字字真情(6月9日―19日)

  1、為慶祝6月19日,特舉辦父親節(jié)征文比賽,文稿要求情真意切,有感而發(fā),以表達(dá)對父親的深深愛意,體裁、字?jǐn)?shù)不限,文稿郵寄(或email)至以下地址;

  2、地址:海南三亞市**河西路商場購物廣場,郵編:57200; email:略;獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎(1名):獎高檔襯衣一件;二等獎(2名):獎名牌領(lǐng)帶一條:三等獎(3名):獎皮帶一條;參與者均有豪禮。

  真情三:親情陸地龍舟賽 全家老少齊歡樂(6月11日)

  1、為突出傳統(tǒng)端午節(jié)日特色,融洽家庭親情關(guān)系,促進(jìn)家庭和諧,6月11日晚8:00舉行”親情陸地龍舟賽”。

  2、活動辦法:將兩人捆在一起(兩人關(guān)系為親情關(guān)系),比比那隊(duì)家庭組合最先到達(dá)終點(diǎn)即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽,共2輪,每輪冠軍獎電飯鍋1個。

  3、報名時間: 6月8日~11日晚7點(diǎn),報名地址:商場一樓總服務(wù)臺 電話:略

  真情四:濃濃思鄉(xiāng)情 鄉(xiāng)音大比拼(6月11日―12日)

  1、凡參與者必須用方言來表現(xiàn)才藝,表演項(xiàng)目可為唱歌、相聲、小品等,可對歌詞、臺詞進(jìn)行部分更改,但整首歌曲須用方言表達(dá),以表現(xiàn)家鄉(xiāng)特色,報名時間:6月8日―12日。

  2、以現(xiàn)場投票方式評出最佳方言才藝獎1名,獎200元現(xiàn)金券,參與者獎禮品一份。

  真情五:激情端午節(jié) 5天娛樂秀(6月11日―15日)

  6月11日―15日,廣場連續(xù)5天舉行大型文藝晚會,以慶祝端午佳節(jié)

  最后時段成交。

營銷方案策劃書 篇4

  前言

  六月驕陽似火,又是一年一度的畢業(yè)時節(jié),伴隨著四年的青春,四年的生活,畢業(yè)生們即將離開母校,離開身邊熟悉的朋友與同學(xué),踏上一條嶄新的道路,每到這個時節(jié),宿舍門口出現(xiàn)了一個一個收書的攤位,即將離開的學(xué)長們不可能把所有物品都帶回家,很多書籍資料得不到好的處理,因此只能賣給廢品收購點(diǎn),看著一車一車嶄新的書被帶走,不覺得心痛,中國雖然地大物博,可是人均卻都是全球倒數(shù),為了子孫后代,我們需要節(jié)約我們的資源,如果每屆畢業(yè)生的書能循環(huán)使用,那將為整個社會節(jié)約多少資源,同時也將節(jié)約學(xué)生多少不必要的花費(fèi)!現(xiàn)實(shí)是整個中國社會沒有形成一股二手書的循環(huán)使用的風(fēng)氣,比如我們水電學(xué)院,學(xué)校擁有七個大系,各類學(xué)生超過6000人,面對如此龐大的大學(xué)生隊(duì)伍,學(xué)生學(xué)習(xí)的必需品——書本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書市場調(diào)查,旨在分析各高校學(xué)生二手書的使用情況、存書量等現(xiàn)狀,以便建立統(tǒng)一的水電二手圖書市場。

  (一)市場分析

  1. 您每學(xué)期購買多少二手書?

  A、沒有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上

  根據(jù)調(diào)查問卷第1題,沒有使用過二手書的占總?cè)藬?shù)的58%,使用二手書在1-2本的占了27%,因此,在水電圖書市場上二手書市場還是一個空白,有著無比大的市場潛力,因而我們首先要展開宣傳,做好廣告,讓更多的人了解二手書,并且積極參與進(jìn)來

  (二)消費(fèi)者分析

  2. 您傾向于在哪方面使用二手書?(可多選)

  A 、教材輔導(dǎo)類 B、書刊雜志類 C、 休閑娛樂類 D、 文學(xué)類

  E、電腦技術(shù)類 F、其他

  由上問題可以知道,消費(fèi)者對于二手書的種類和價格的要求,因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖潜拘W(xué)生這個市場,所以,二手書需求類別主要是以教材輔導(dǎo)類為主,書刊雜志,文學(xué)娛樂為輔,所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個方面,輔之以其他種類,以增長市場鏈和提高營業(yè)額。

  3.你愿意接受二手書的新舊最低限度:

  A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成

  從這題可以知道消費(fèi)者能接受的二手書的新舊程度,有利于我們在回收二手書時有個針對性,不是什么舊書都可以收購的

  (三)競爭者分析

  A 書店

  書店在消費(fèi)者購買中占的比率是最大的,應(yīng)該說他是圖書消費(fèi)的大頭

  其主要優(yōu)勢是:

  (1)書籍種類多,有實(shí)體店相支撐,信譽(yù)度好,信息分類明確,購買方便

  (2)有比較固定的消費(fèi)群體

  其主要劣勢是:

  (1)分布較散,離學(xué)校比較遠(yuǎn),很少人為了買書而出遠(yuǎn)門

  (2)雖然是正版,但是價格昂貴

  B 網(wǎng)上書店

  比如卓越,當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C圖書交易網(wǎng)站

  其主要優(yōu)勢是:(1)種類齊全,信息分類明確,易搜尋

  (2)圖書價格比實(shí)體店便宜

  其劣勢是:(1)網(wǎng)上書店畢竟是虛擬網(wǎng)店,因此信譽(yù)度好才能獲得信任

  (2)網(wǎng)店圖書價格相對于二手書還是很貴的,而且,整個購買過程不方便,要耗一定的時間

  (四)產(chǎn)品服務(wù)分析

  4.您認(rèn)為影響大家購買二手書的因素有哪些?(可多選)

  A、價格 B、新舊程度 C、購買的便利性 D、學(xué)校強(qiáng)制訂購教材 E、個人圖書使用習(xí)慣 F、版本不一致 G、其他

  我們可以知道消費(fèi)者對二手書的具體要求情況,可以看到消費(fèi)者最關(guān)心的還是價格問題,因此,慎重的制定價格是能否吸引客戶,做好二手書買賣的關(guān)鍵因素,具體的價格我們要在下面來論證制定。其次,二手書的新舊程度,購買的便利性也是消費(fèi)者所關(guān)心的,我們也要考慮到這兩個方面,增加我們的信譽(yù)度和減少消費(fèi)者購買過程的時間和精力消耗!

  5.您認(rèn)為比較合理的二手書價格?

  A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書籍情況而定

  學(xué)生中認(rèn)為二手書合理價格應(yīng)該在2~3折的占了37%,二手書的價格在2折以下的`占了25%,二手書價格應(yīng)視情況而定的占了22%,當(dāng)然如果二手書價格過低的話,可能會導(dǎo)致我們虧本經(jīng)營,所以,2~3折應(yīng)該是我們的首選,至于有些比較有價值的書我們還是應(yīng)該按情況而定做到二手書價格的合情合理

  營銷策略

  一、校園線下方案

  1、校園媒體資源,宣傳欄廣告,廣播站媒體實(shí)現(xiàn)了校園傳播的無縫覆蓋。

  2、利用營銷活動所形成的注意力效應(yīng)開展舊書再利用的宣傳活動。

  3、對于校園各社團(tuán)負(fù)責(zé)人,各班班長等類似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣,發(fā)揮他們的傳播作用,起到“播種式”營銷的目的

  二、線上關(guān)系營銷

  利用QQ空間、人人、博客等網(wǎng)絡(luò)傳媒軟件

營銷方案策劃書 篇5

  一、目標(biāo)概述

  8月份是促銷檔期比較多的一個月, 8月8日中國父親節(jié),8月23日七夕情人。本月兩個目標(biāo): 增加賣場的銷售額和繼續(xù)提升桂林微笑堂商場人氣和知名度, 所以抓好節(jié)日的促銷工作是本月營銷策劃案的重點(diǎn)。

  二、消費(fèi)者需求分析

  8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點(diǎn)應(yīng)該放在: 促銷熱點(diǎn)應(yīng)該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動促銷的禮包和贈品也應(yīng)該是夏季日用小商品范 疇。

  三、SWOT分析

  優(yōu)勢:擁有眾多品牌供貨商的活動資源支持, 統(tǒng)一的活動促銷規(guī)模效應(yīng)節(jié)約活動成本提升活動效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費(fèi)需求。

  劣勢:正值暑假,情人節(jié)活動中,將會少了很多大學(xué)生情侶參與;公司產(chǎn)品種類繁多, 公司產(chǎn)品種類繁多,推介重點(diǎn)需要慎重。

  機(jī)會:通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別致的促銷活動, 提前將潛在客戶群體吸收進(jìn)活動氛圍,以先入為主的方式拉動顧客消費(fèi)。

  威脅 緊密關(guān)注各個競爭對手的活動信息, 并在活動期間根據(jù)對手的活動情況臨時調(diào)整一些有效的活動幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動幅度,例如:對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時增加一幅購500送300來吸引客戶眼球。

  四、傳播策略規(guī)劃

  (一)消費(fèi)者定位

  社會高層人士 、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費(fèi)能力的情侶階層

  (二)市場定位

  桂林市企事業(yè)機(jī)關(guān)的家屬大院

  (三)傳播組合

  力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在:

  1,移動聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺;

  2,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊; ,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊;

  3,DM小型海報的小區(qū)定點(diǎn)投放;

  4,商場門口的巨幅海報以及商場內(nèi)的POP廣告 廣告 由電話,短信,網(wǎng)絡(luò)申請,

  由電話,短信,網(wǎng)絡(luò)申請,場地報名四種方式提前接受營銷活動參賽者登記報名.

  五、傳播概念及廣告語設(shè)定

  將月度活動重點(diǎn)投放在父親節(jié)和情人節(jié)上,所以我們的廣告主題設(shè)定為

  廣告語一:微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑

  廣告語二:天生一對,我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

  (一)營銷活動細(xì)則

  活動一:微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑

  活動時間: 8.1~8.9

  活動地點(diǎn):百貨各樓層賣場

  活動口號:和爸爸一起來微笑堂過父親節(jié),三重大禮讓您拿. 買100送100,免費(fèi)玩游戲拿獎品,在活動期間過生日的爸爸,可免費(fèi)送禮包生日卡,絕對的超值實(shí)惠!

  活動細(xì)則:

  中國父親節(jié)活動期間,不管你是爸爸還是準(zhǔn)爸爸, 微笑堂都為您準(zhǔn)備了三重節(jié)日大禮:

  第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節(jié),全場男士商品三折起特價。

  宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動.

  第二重:沒有購物小票參加投籃活動,達(dá)到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動,沒有達(dá)到60分領(lǐng)取三等獎禮品,達(dá)到80分領(lǐng)取二等獎禮品,達(dá)到100分領(lǐng)取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場購買的禮物或者商品,都可以免費(fèi)為您進(jìn)行精美包裝并贈送生日賀卡一張.

  活動二:靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

  活動時間:8月18日—8月19日

  比賽規(guī)則:在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區(qū)域進(jìn)行,所有品牌服飾全部參與配合,參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現(xiàn)場音樂,選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區(qū)來回穿梭,選擇合適的衣服,然后給放置在比賽區(qū)的男女模特架穿上整身行頭,主持人在一邊解說助陣,邀請我市資深形象設(shè)計(jì)師、色彩顧問作為評委現(xiàn)場打分。

  活動效果:此項(xiàng)比賽火爆互動,參與性、觀賞性都很強(qiáng),易于集聚人氣,刺激顧客圍觀,點(diǎn)燃購買沖動。

  六、活動宣傳,氣氛布置費(fèi)用預(yù)算

  1、桂林生活網(wǎng)

  2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ,印刷品 購物券 50元面值 5000份

  3、場內(nèi)氣氛布置:1F-5F顯眼點(diǎn) 商場一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置

  場外氣氛布置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺背景噴繪: 1面 23平方

  費(fèi)用合計(jì):XXX元

  七、賣場樓層管理方案

  百貨公司的賣場日常管理我認(rèn)為要考慮到以下幾個因素:

  1、賣場的最佳通道。一般來講,賣場主通道的寬度要在2米以上,副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個成年人能夠同向或逆向通過。

  2、賣場布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風(fēng)設(shè)施,地板.其中燈光的控制中,各個品牌賣場內(nèi)重點(diǎn)陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點(diǎn)展示區(qū),商品陳列櫥柜等, 對重點(diǎn)商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。

  3、賣場與賣場之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內(nèi)雇員的數(shù)量。如果員密度過大,客戶就會感到雇員干擾了購物,并有可能不買就離開了。

  4、商品檢驗(yàn) 客戶觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗(yàn)一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價商品一概如此. 通過觀察商品,客戶可以獲得對于商品質(zhì)量的印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內(nèi)的裝飾,并駕車在街區(qū)周圍走一遭,你就不會購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時檢查所陳列商品的質(zhì)量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。

  5、聲音是零售店創(chuàng)造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當(dāng)然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應(yīng).已經(jīng)證明,慢節(jié)奏的音樂可以增加銷售量; 快節(jié)奏的音樂會增加購物者的移動速度,而不是增加他們的購買量。

  6、氣味也能被用來創(chuàng)造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應(yīng)。

  7、視覺因素展示出一個總體圖象. 顏色和燈光可以調(diào)動客戶的情緒,使客戶將注意力集中在商品上. 商場是個公共場所,人來人往, 顧客很多,環(huán)境衛(wèi)生不好,地面布滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環(huán)境衛(wèi)生包括營業(yè)場所衛(wèi)生,商品衛(wèi)生,營業(yè)員個人衛(wèi)生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個整潔的購買環(huán)境. 在營業(yè)現(xiàn)場,每天的衛(wèi)生工作要定人定時, 經(jīng)常 打掃,將廢舊包裝物及時清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營業(yè)員也要著裝整潔,講究個人衛(wèi)生。

  八、公關(guān)活動效果預(yù)測

  本策劃方案針對微笑堂商場8月份的暑期消費(fèi)旺季進(jìn)行量身制定,它的的實(shí)施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位,以及促進(jìn)8月的當(dāng)季銷售起到重要作用。達(dá)到贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)長久生意興隆的目的。

營銷方案策劃書 篇6

  一、活動的目的及意義

  (一)自身目的

  通過參加此次糖尿病知識講座,增加參會糖尿病患者對糖尿病生活方式的了解。指導(dǎo)患者如何在日常生活中更好的控制血糖,如何更好的選擇屬于自己的飲食和鍛煉方式。通過此次專家講座,提高糖尿病患者的生活質(zhì)量,改變糖尿病患者每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的飲食心態(tài),以一個積極健康、樂觀向上的態(tài)度去對待糖尿病。

  (二)企業(yè)目的

  通過此次專題講座,將“xxx”產(chǎn)品覆蓋率在本小區(qū)及周邊社區(qū)的占有量提升30%。講座結(jié)束后,通過后續(xù)回訪和跟蹤,將金花大藥房的銷量提升到50盒/月,新患者數(shù)量每月增加5-10人。

  (三)活動意義

  通過此次糖尿病專題講座,提升“xxx”在患者中的知名度,樹立我們青海魯抗大地的形象。通過此次講座,讓我們自己的患者更好的控制血糖,通過飲食調(diào)節(jié),配合我們的藥物治療,提升我們產(chǎn)品在周圍社區(qū)和患者中的口碑。

  二、SWOT分析

  (一)優(yōu)勢

  1.國藥準(zhǔn)字、全國獨(dú)家、三年效期。

  2.降血糖與治療并發(fā)癥同存的一種藥。

  3.中藥中首屈一指。

  (二)劣勢

  1.相比西藥,價格高。

  2.起效慢。

  3.促銷力度小。

  4.廣告宣傳力度小

  (三)機(jī)會

  1.現(xiàn)在患者對西藥的肝腎損害很在意,希望換成中藥。

  2.國藥準(zhǔn)字的純中藥降糖類不多,未來增長空間大。

  3.老患者在社區(qū)的力推,為未來新患者的增加提供了極大的增長潛力。

  (四)威脅

  1.市場上降糖類保健品和中藥,良莠不齊,它們的促銷力度大、價格低,對我們影響很大。

  2.醫(yī)生強(qiáng)力要求患者停用中藥,告訴他們中藥不降糖。

  3.同類產(chǎn)品也在社區(qū)做活動,還經(jīng)常組織患者去旅游、聚會等。

  三、活動的對象

  本次活動主要針對社區(qū)里面所有的糖尿病患者,重點(diǎn)是未服用我們產(chǎn)品的新患者(包括使用胰島素、二甲雙胍等一些西藥患者)。

  四、活動主題

  主題一:關(guān)注“甜蜜”生活,關(guān)愛糖尿病人!

  主題二:“聚集生命焦點(diǎn),關(guān)愛糖尿病人”!

  五、活動地點(diǎn)和時間

  (一)活動地點(diǎn)

  西安市胡家廟駿景園、北張家園、陜建三社區(qū)等

  (二)活動時間進(jìn)度表

  序號時間事項(xiàng)主要內(nèi)容負(fù)責(zé)人

  12月19日統(tǒng)計(jì)、報名找各個社區(qū)的糖尿病患者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記降糖事業(yè)部

  22月26日舉行活動布置會場、接待患者、安排講座降糖事業(yè)部

  六、活動方案

  (一)活動內(nèi)容

  1.由主持人先介紹企業(yè)概況和本次講座教授情況。

  2.由醫(yī)院教授講解有關(guān)糖尿病生活方式的方方面面,和糖尿病患者的注意事項(xiàng)。

  3.增加和患者互動的小游戲環(huán)節(jié)、抽獎環(huán)節(jié)、發(fā)放禮品

  (二)前期準(zhǔn)備

  1.物料的準(zhǔn)備

  (1)容納100人的會議室,會場貼上公司標(biāo)志(宣傳資料和促銷信息),6塊X展架(公司宣傳、產(chǎn)品宣傳、活動宣傳等)條幅和橫幅各一條。

  (2)自備電腦及相關(guān)音影設(shè)備,并在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確保在活動時能夠順利進(jìn)行。

  (3)針對客戶群眾須準(zhǔn)備的產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單、產(chǎn)品訂單表和其它各種pop展示板。

  (4)準(zhǔn)備好筆、紙、抽獎箱、獎券、記錄薄、雙面膠、剪刀、氣球和飲用水等小物品。

  2.社區(qū)洽談

  尋找居委會負(fù)責(zé)人,洽談會議室租賃和社區(qū)居民召集相關(guān)問題

  3.人員的準(zhǔn)備

  (1)活動時人員安排:

  主持人:主要是楊經(jīng)理、郭主任,因?yàn)閮晌活I(lǐng)導(dǎo)具有良好的溝通能力及形象,對組織活動有

  豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  組織人員:nnn、mm,因?yàn)樗齻冇幸欢ǖ慕M織經(jīng)驗(yàn),具有帶動現(xiàn)場氣氛的能力并且應(yīng)變能力較強(qiáng)。

  協(xié)助人員:aaa、bb、cc、dd,因?yàn)樗齻冇心跖浜系慕?jīng)驗(yàn),并且活動協(xié)助方面有經(jīng)驗(yàn)。

  后勤人員:侯吉祥,因?yàn)樗哂欣讌栵L(fēng)行的執(zhí)行力。

  (3)全部人一律統(tǒng)一著裝(印有青海大地logo的服裝)

  (4)活動前必須針對所有崗位人員進(jìn)行會前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:活動整體流程、會議目的、派單、產(chǎn)品知識講解、銷售話術(shù)和活動結(jié)束清場事宜等等。

  (5)做好心里準(zhǔn)備:如顧客拒絕、冷場、安全事故和在尋找活動地點(diǎn)時小區(qū)談判不成功等等。

  (6)預(yù)防在做活動時冷場,先找好幾個托(最好是該小區(qū)里較有煽動力的人)安排其積極的參與我們的社區(qū)活動和舉行的小游戲中,帶動其他圍觀的居民參與我們講座的積極性。

  (三)中期操作

  1.活動之前

  (1)所有人員早上7:00之前必須到達(dá)活動現(xiàn)場,根據(jù)設(shè)計(jì)方案和準(zhǔn)備的物料做好場地布置。

  (2)在8:00之前將企業(yè)配送到活動場地的產(chǎn)品,按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行產(chǎn)品陳列。

  2.講座活動進(jìn)行時

  (1)工作人員按照之前的職務(wù)安排各自做好自己所負(fù)責(zé)工作內(nèi)容。

  (2)在8:30-12:00,對目標(biāo)社區(qū)受眾進(jìn)行講座活動,12點(diǎn)活動結(jié)束。

  (3)在活動進(jìn)行時,如有顧客需幫助,可以臨時登記其特殊需求或建議。

  (4)為了獲得更多的銷量和使xxx品牌得到更大的推廣,到社區(qū)附近的小區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣是必要的。

  (四)后期總結(jié)

  1.講座活動期間關(guān)注禮品保管和商品及會場設(shè)備的安全,防止被人偷竊、破壞和丟失。

  2.在講座活動期間,參展人員衣著是否整潔,注意保持良好形象與精神面貌。

  3.講座活動前列出物品清單,來去依照物品清單整理東西,防止遺漏;結(jié)束后要進(jìn)行物品對賬查驗(yàn)。

  4.講座結(jié)束后開總結(jié)會,總結(jié)此次社區(qū)講座的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  七、促銷預(yù)算

  公司提供:宣傳海報、宣傳冊、桌子、椅子、太陽傘、獎券等。

  橫幅:2*120=240(元)

  小件物品:剪刀、膠布、圓珠筆、氣球、紙張等 300元

  交通費(fèi):300(元)

  合計(jì)=240+300+300=840(元)

營銷方案策劃書 篇7

  一、活動說明

  二、主要內(nèi)容——啟動儀式(簡介、場景布置、內(nèi)容描述、說明)

  三、主要內(nèi)容——平安(節(jié)目說明、亮點(diǎn)介紹、節(jié)目單)

  四、主要促銷方略

  (**商場心愿活動、神秘的圣誕老人)

  五、媒體計(jì)劃

  六、相關(guān)費(fèi)用報價(場地設(shè)置、演出節(jié)目)

  一、活動說明

  1、時間:XX年11月26日~12月25日

  2、地點(diǎn):**商場一樓前廳

  3、主題:圣誕節(jié)系列促銷活動

  4、定位:

 。1)與眾不同,強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;

 。2)針對不同的消費(fèi)者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢。

  二、主要活動內(nèi)容—圣誕節(jié)(或稱“圣誕月”)系列促銷活動啟動儀式

  1、簡介

 。1)時間:XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時開始

 。2)目的:以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕,提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費(fèi)中感受來自**商場的親情與溫暖,強(qiáng)勢拉動銷售水平。

  2、場景設(shè)置

  說明:整個設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。

 。1)在**商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;

  (2) 作為主要活動場地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;

 。3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;

  (4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;

  (5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

  (6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。

  3、場面描述

  ☆ 19:00起

  顧客一進(jìn)入**商場,迎面為大圣誕樹,門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達(dá)良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。

  ☆ 19:20

  小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。

  ☆ 19:25

  漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節(jié),及**商場圣誕月的活動內(nèi)容。

  ☆ 19:30

 。1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽,天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。

  (2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退,空中,雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個心形禮品落在舞臺上,一個小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……

  (3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點(diǎn)亮,**商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕……

 。4)與此同時,20個小天使背著小包袱,一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……

營銷方案策劃書 篇8

  活動時間:12月1日(周五)—12月3日(周日)

  活動主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕)

  活動說明:策劃風(fēng)格獨(dú)特的節(jié)日促銷,引發(fā)市民對金義百貨的強(qiáng)烈關(guān)注,為冬季旺銷鋪墊人氣。

  活動地點(diǎn):門前廣場

  雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨××;

  紅白相間的色調(diào),閃閃發(fā)光的圣誕之燈,讓人感覺到了那種獨(dú)特的浪漫與溫馨,象征著平安與幸福;

  一、狂歡帽子節(jié)!

  展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。

  二、圣誕大蛋糕

  定制一個圣誕大蛋糕,直徑可長達(dá)幾米,上面寫“圣誕快樂”幾個字,并插滿蠟燭,在晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。

  三、圣誕老人播撒福禮

  圣誕節(jié)的禮物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光臨××就有機(jī)會獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個浪漫的節(jié)日里收獲一份特別的驚喜!

  四、代金卷的發(fā)放

  代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見到很多人在大街上發(fā)放,其實(shí)這樣做,很讓人反感,因?yàn)檎窘职l(fā)傳單的人實(shí)在太多了,而且體現(xiàn)不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家:代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷,餐飲也類似,這樣不同的行業(yè)聯(lián)動起來,活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。

  五、德國夢幻圣誕之旅

  每年圣誕前夕,都有將近一億六千萬來自世界各地的游客涌向德國的2500個圣誕市場,品嘗糖炒杏仁、甜紅葡萄酒和其它一些圣誕美味。德國各城市的圣誕市場一般從每年的11月份開始,到12月底結(jié)束。

  宣傳計(jì)劃:

  1、 店內(nèi)外裝飾

  12月11日前,完成圣誕氛圍的營造

  2、 DM廣告

  12月10日前印制好,并開始發(fā)放

  3、 電視廣告:

  12月8日開始打字幕廣告;12月15日開始上畫面配音廣告;

營銷方案策劃書 篇9

  一、市場機(jī)會分析

  眼眼鏡行業(yè)市場巨大,發(fā)展迅速。國內(nèi)廠商數(shù)量眾多,但是缺少國際知名品牌,伙計(jì)知名品牌也以登陸中國,旨在占領(lǐng)高端市場。(北京)大明眼鏡雄厚的資金實(shí)力和對中國市場的深刻理解,決定涉足眼鏡行業(yè),立足國內(nèi),面向全球,打造國際一流品牌。

  經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前知名眼鏡品牌有:暴龍、港島、雪亮眼鏡、青彩等品牌。

  眼鏡主要的購買群體:近視人群、遠(yuǎn)視人群、年輕人。產(chǎn)品的價格主要為中等收入人群,走高端路線。首先立足國內(nèi)市場面向中產(chǎn)以上消費(fèi)群體,和少數(shù)有相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大學(xué)生。同時面向國外延伸,擴(kuò)大影響,開括國際市場。

 。ū本┐竺餮坨R新鄉(xiāng)分店位于北大學(xué)城向北50米左右,主要經(jīng)營大眾化眼鏡,附帶驗(yàn)光、清洗鏡片等免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。眼鏡的種類主要有框架式眼鏡和隱形眼鏡!而針對的主要客戶群體周圍所有的大學(xué)生群體和青年人。

  大明眼鏡新鄉(xiāng)分店地理位置優(yōu)越,地處河南科技學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院的交叉點(diǎn)。主要面對各所大學(xué)生群體,是主要消費(fèi)群體的集中點(diǎn),也是需求最旺盛的地點(diǎn)!

  隨著大學(xué)生戴眼鏡的數(shù)量越來越多,市場需求量逐漸增大,并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,購買能力也越來越強(qiáng),大家為了自己的眼鏡健康,開始高端消費(fèi),購買價格高的產(chǎn)品。

  二、購買能力評估

  隨著GDP的增長,消費(fèi)者形成購買力,消費(fèi)者的需求和支出增加。所以市場潛在力大。隨著人們的收入增加,除了實(shí)用功能,眼鏡裝飾功能被強(qiáng)化,希望通過眼鏡來體現(xiàn)自己的身份和品味。

  大明眼鏡的價格在幾十元到幾百元之間,主要集中在100元到300元之間,這個區(qū)間價位合理,最適合大學(xué)生群體,因?yàn)閺拇髮W(xué)生的收入和消費(fèi)來講,是最合理的。

  一般來講,大明眼鏡的鏡片有50元到200元不等,鏡框也是50元到200元不等,由于對于某些大學(xué)生來說是必需品,不得不買,只要價位合理,一般都會購買的!

  三、競爭者分析

  眼鏡市場競爭對手很多,不僅面對國內(nèi)實(shí)力強(qiáng)大的眼鏡企業(yè)競爭,還有許多國外品牌的競爭,如卡洛夫、蕭邦、卡地亞等。 從各眼鏡品牌生產(chǎn)企業(yè)來看,各有不同的競爭優(yōu)勢。面對如此多的競爭對手,需要企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)合適的產(chǎn)品,提高品質(zhì),完善營銷來提升產(chǎn)品銷量。

  眾所周知,眼鏡行業(yè)是暴利行業(yè),既然如此,大家都想來分一杯羹,由于現(xiàn)代科技的發(fā)展,眼鏡行業(yè)的相關(guān)技術(shù)也不是問題,競爭越來越大。

  就大學(xué)城而言,主要的競爭對手有雪亮眼鏡、青彩眼鏡等,數(shù)量不是很多,但是很有競爭性,因?yàn)榇髮W(xué)生群體根本不怎么了解眼鏡行業(yè),也不知道哪個眼鏡行業(yè)好與不好,只是誰的促銷力度強(qiáng)就會受誰的影響,從而也就成為它的客戶了。

  針對這一現(xiàn)象,大明眼鏡需要做的是:大力關(guān)注競爭對手的促銷手段,制定適合自己的促銷策略,別讓同行搶走了自己的客戶。

  四、市場定位和目標(biāo)市場的選擇

  對于在大學(xué)城經(jīng)營眼鏡來說市場定位很簡單,因?yàn)樵诖髮W(xué)城周圍主要的主體或者消費(fèi)群體就是大學(xué)生群體,因此市場定位和目標(biāo)市場就是周圍的所有大學(xué)里的大學(xué)生。

  除了主體定位之外,還有價格策略的定位。針對大學(xué)生群體制定什么樣的價格更適合呢?這是一個值得探討的問題。就目前大學(xué)生的消費(fèi)狀況來看,價格的定位可以在200元左右,大多數(shù)面向?qū)W生的眼鏡都是150元到270元之間。這個價位不會給大學(xué)生帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也很合理!

  五、營銷戰(zhàn)略

  1、營銷宗旨 :為顧客帶來光明、時尚與尊貴

  2、市場細(xì)分:各種近視、遠(yuǎn)視鏡框和鏡片,太陽鏡、泳鏡,帶近視度數(shù)的太陽鏡、泳鏡。相應(yīng)的包裝品,鏡盒,擦鏡布,鏡繩,眼鏡清洗劑,清洗機(jī)等。

  3、目標(biāo)市場:首先立足國內(nèi)市場面向中產(chǎn)以上消費(fèi)群體,和絕大數(shù)有相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大學(xué)生。

  六、促銷方案的設(shè)計(jì)

  1、人員推銷

  以學(xué)校為單位,分別以5---10人為一個大組,拿著大明眼鏡的宣傳頁到科技學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院進(jìn)行人員推銷。介紹大明眼鏡的

  價格、相關(guān)優(yōu)惠活動。如有什么重要問題,可以打電話咨詢前臺。

  2、有獎促銷

  在宣傳的基礎(chǔ)上,設(shè)置有獎促銷方式。設(shè)置方法為:把鏡片和鏡框分開,買鏡片之后進(jìn)行現(xiàn)場抽獎,獎勵設(shè)置可以是現(xiàn)金、鏡片、鏡框等。假如消費(fèi)者買了鏡框,然后抽到了鏡框,這種情況可以調(diào)換,在有獎促銷方式中藥靈活執(zhí)行。

  3、團(tuán)購折價

  針對這種方式,最好在新生開學(xué)的時候。這個時候是配眼睛的高峰期,許多新生都會在這個時候選擇配戴眼鏡。團(tuán)購折價可以這樣設(shè)置:5個人以下包括三個人給予10的優(yōu)惠%;10個人以下包括10個人給予15%的優(yōu)惠;11個人以上18%的優(yōu)惠,這樣下來,一副200多元的眼鏡就會優(yōu)惠好幾十塊啦!

  4、贈送促銷

  這種促銷方式可以針對所有顧客群體。主要以小禮品的方式贈送。設(shè)置方式為:對男生贈送飲料、杯子、膠布等實(shí)用的東西;而女生贈送小掛件、小飾品等觀賞性的東西,這樣應(yīng)該會比較受歡迎!

  5、業(yè)推廣

 。1) 通過秋季大學(xué)生返校和春季促銷活動,找出市場空缺,提高銷售額。

 。2) 提高品牌的市場占有率,提升大明眼鏡的品牌形象。

 。3) 對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,開展相應(yīng)的活動,指導(dǎo)他們進(jìn)行正確的愛眼護(hù)眼習(xí)慣,培養(yǎng)消費(fèi)者時尚、美學(xué)、個性、氣質(zhì)等各方面的生

營銷方案策劃書 篇10

  一. 營銷方案總述

  為了讓寵物店更好得發(fā)展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店?duì)I銷方案。經(jīng)過為期一個月的市場和產(chǎn)業(yè)調(diào)查,目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè) ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢”,另一種是“賺錢寵物”,也就是說,營銷方面不能僅局限于市場,而是充分把營銷思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個環(huán)節(jié)都可以作為營銷路線。

  二. 市場調(diào)查分析

  從業(yè)內(nèi)人員研究分析表明,20xx年后,寵物行業(yè)和市場消費(fèi)水平逐年翻倍增加,行業(yè)逐漸形成規(guī)模,目前全國共計(jì)1000寵物店。本來單一的寵物美容開始結(jié)合寵物日用品市場,深受消費(fèi)者喜愛,此行業(yè)競爭愈加激烈。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),我國目前寵物數(shù)量至少1億,并且寵物市場正保持年均20%至30%的速度增長。所以寵物是一個巨大的市場。

  三.產(chǎn)品策略

  1.產(chǎn)品核心:圍繞主人對寵物的消費(fèi)需求,展開一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動,例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫(yī)療等。

  2.產(chǎn)品特色:獨(dú)特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無刺激性的材料生產(chǎn)產(chǎn)品,為寵物提高的生活產(chǎn)品。

  3.口碑效應(yīng):寵物店經(jīng)營過程中要嚴(yán)格注重顧客口碑,要獲得持續(xù)的

  經(jīng)營利潤必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會員制度,拉攏并吸引客戶,舉辦會員客戶交流會和促銷活動保證寵物產(chǎn)品有足夠的消費(fèi)群和利潤。

  四:主營產(chǎn)品業(yè)務(wù)

  1. 寵物美容:提供寵物美容服務(wù),并附帶銷售各種指甲刀,吹風(fēng)機(jī),電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。

  2. 寵物日用品:項(xiàng)圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、

  3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。

  4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。

  5. 健康用品:耳疾、殺菌除虱、調(diào)理腸胃、健骨補(bǔ)鈣、皮膚疾病、體內(nèi)寄生蟲。

  寵物店?duì)I銷戰(zhàn)略

  1. 多買多送政策,各種節(jié)日打折,實(shí)行買二送一活動。

  2. 進(jìn)行親子互動活動,定期展開游戲,提升寵物與主人的親密度。

  3. 團(tuán)購和網(wǎng)購服務(wù),團(tuán)購打折,開設(shè)網(wǎng)店,多方經(jīng)營。

  4. 實(shí)施新老客戶回饋政策,在開張和周年回饋新老客戶,舉行大整合贈送活動。

  5. 利用媒體進(jìn)行宣傳,實(shí)行現(xiàn)代化市場運(yùn)行模式,讓服務(wù)深入顧客內(nèi)心。

  寵物店的后期發(fā)展

  1. 后期主要發(fā)展分店和鞏固客戶心理。

  2. 加強(qiáng)寵物知識學(xué)習(xí),一體化管理。

  3. 建立特色服務(wù),完善服務(wù)體系,擴(kuò)大國內(nèi)市場。

  4. 延長服務(wù)范圍,延伸國外。

  經(jīng)營寵物店的注意事項(xiàng)

  ◎開店前的預(yù)備 有意從事寵物店或獸醫(yī)院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點(diǎn)很重要,最好是在人來人往的大馬路上,不過,如此房租也會稍高,但客源輕易累積;反而是社區(qū)里要經(jīng)營寵物店比較困難,也不盡理想,因?yàn)樯鐓^(qū)是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場逐漸萎縮的現(xiàn)在,競爭本來就已經(jīng)很激烈,若地點(diǎn)不理想,將嚴(yán)重影響生意的好壞。當(dāng)然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開店就都無所謂了。 找好地點(diǎn),接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來很衛(wèi)生。除此之外,服務(wù)態(tài)度及給顧客的感覺很好,客人便會不斷上門,甚至還會口碑相傳,帶來更多的客源。不過,位于不同的地點(diǎn),經(jīng)營手法也不同,像是在天母地區(qū),由于外僑多,他們對寵物的觀念與國人不同,比較愿意花較多的錢在寵物身上,因此,設(shè)備或裝潢的格調(diào)要比其它地方來得高一些。

  ◎開店創(chuàng)意延伸 健康檢查是可以延伸的服務(wù)項(xiàng)目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。

  ◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經(jīng)營就行了。

  ◎開店之初可能忽略的問題 對于獸醫(yī)院兼營寵物買賣的店來說,買賣較為單純,反倒是醫(yī)療的部份輕易出問題,最嚴(yán)重的是誤診;除此之外,經(jīng)營者應(yīng)將本身的技術(shù)擺第一,讓技術(shù)零缺點(diǎn),才可以避免一些紛爭。除了與客戶的相處,狗兒不比人,脾氣或個性很難控管,尤其是一些比較兇或神經(jīng)質(zhì)的狗,很輕易咬傷人,處理時要非凡小心。

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