星巴克策劃書范文

　　時(shí)間過得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，是時(shí)候認(rèn)真思考策劃書如何寫了。那么你知道策劃書如何寫嗎？下面是小編收集整理的星巴克策劃書范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　在中國(guó)這樣一個(gè)沒有喝咖啡傳統(tǒng)的國(guó)度，賣咖啡的星巴克卻遍地開花。朋友聊天去星巴克、親友聚會(huì)去星巴克、商務(wù)談判去星巴克。于是，早早地便有了那句“我不在星巴克，就在去往星巴克的路上”的抑不住小資情調(diào)的話。隨著這句廣告詞，星巴克開始被賦予了小資情懷，成為了許多白領(lǐng)和青年放松心情、陶冶和享受生活的好去處。而星巴克一向致力于打造咖啡與聚會(huì)的完美結(jié)合空間，力求為白領(lǐng)打造“第三空間”， 就是除辦公室和家庭之外人們非常愿意光顧的地方。

　　近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，紹興市內(nèi)開設(shè)了許多家咖啡店，星巴克在紹興市的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐步加大。星巴克要想在這個(gè)城市的咖啡行業(yè)處于不敗之地，必須采取一些措施。而我們即將迎來10.1國(guó)慶長(zhǎng)假，這個(gè)長(zhǎng)假將是一個(gè)不可多得的好時(shí)機(jī)，是能夠帶動(dòng)星巴克在紹興地區(qū)發(fā)展的時(shí)機(jī)。于是，我們準(zhǔn)備在國(guó)慶期間推出“星巴克醇香之旅”活動(dòng).

　　以下就是本次活動(dòng)的策劃：

　　一.活動(dòng)目標(biāo)：

　　1)總體目標(biāo)：

　�、偻ㄟ^本次活動(dòng)提高星巴克在紹興地區(qū)咖啡行業(yè)的影響力和知名度。

　�、谕ㄟ^本次活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)星巴克的經(jīng)營(yíng)宗旨，擴(kuò)大其在社會(huì)的影響力，提升其在社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。

　　2)長(zhǎng)期目標(biāo)：

　�、偻ㄟ^本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“星巴克咖啡氛圍”，使更多的人愛上咖啡，愛上星巴克。

　�、诖蛟煨前涂说男蜗�------白領(lǐng)的“第三空間”， 就是除辦公室和家庭之外人們非常愿意光顧的地方。

　　③以本次活動(dòng)為機(jī)遇，為星巴克開拓更寬的顧客領(lǐng)域，并聆聽社會(huì)各界顧客的相關(guān)意見與建議，完善今后的咖啡工作領(lǐng)域，并力取得到顧客的滿意。

　　3)近期目標(biāo)：

　　促進(jìn)紹興市社會(huì)各界相關(guān)顧客對(duì)星巴克的了解與認(rèn)識(shí)。

　　4)即時(shí)目標(biāo)：

　�、偻ㄟ^本次活動(dòng)了解紹興市人民對(duì)咖啡的態(tài)度。

　�、诮邮芊答�，即時(shí)調(diào)整星巴克在紹興地區(qū)的管理方式和計(jì)劃，力求適合紹興，具有紹興特色。

　　二.活動(dòng)對(duì)象：

　　主要面向紹興市內(nèi)20-40歲的青年和白領(lǐng)工作層。

　　三.活動(dòng)主題：

　　以“星巴克醇香之旅”為主題，著重體現(xiàn)星巴克“煮好每一杯咖啡，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)”的標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)星巴克咖啡醇香、新鮮、純正的特點(diǎn)。讓星巴克帶你進(jìn)入一個(gè)星巴克咖啡的醇香之旅，在細(xì)細(xì)品味星巴克咖啡的同時(shí)，充分讓味蕾感受和體會(huì)咖啡的浪漫與溫馨，感受最為本真的咖啡，最為自然的味道。

　　四.活動(dòng)模式：

　　1)準(zhǔn)備階段---宣傳活動(dòng)：

　　①形象設(shè)計(jì)大賽

　　時(shí)間：20xx.9.15-9.20

　　對(duì)象：面向店內(nèi)員工

　　具體內(nèi)容：

　　開展“星巴克形象我設(shè)計(jì)”的海報(bào)和傳單的形象設(shè)計(jì)大賽，為“星巴克醇香之旅”活動(dòng)制作海報(bào)、傳單和活動(dòng)當(dāng)天店內(nèi)的'布置方案。

　　報(bào)名方式：書面填表形式和網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站填表形式.

　　方案形式：Word、PPT等電子稿形式.

　　②評(píng)選作品

　　時(shí)間：20xx.9.21-9.23

　　評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：叢中選取能夠明確體現(xiàn)本次活動(dòng)主題和星巴克宗旨---不是在經(jīng)營(yíng)那種賣咖啡給客人的生意，而是在經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)提供咖啡的人的事業(yè)---“以人為本”的作品

　　選取數(shù)量：3-5份

　　獎(jiǎng)勵(lì)方法：將優(yōu)秀作品作為“星巴克醇香之旅”活動(dòng)海報(bào)、傳單和活動(dòng)當(dāng)天店內(nèi)的布置方案，并給予員工發(fā)放獎(jiǎng)金，作為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　③正式開展宣傳活動(dòng)

　　時(shí)間：20xx.9.24-9.30

　　現(xiàn)實(shí)形式：張貼海報(bào)并派發(fā)傳單，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

　　網(wǎng)絡(luò)形式：在公司網(wǎng)站張貼有關(guān)本次活動(dòng)的廣告。

　　2)實(shí)施階段---具體活動(dòng)：

　　①活動(dòng)一：咖啡講座：

　　時(shí)間：20xx.10.1-10.3每天下午15：00-17：00

　　地點(diǎn)：星巴克紹興店

　　對(duì)象：針對(duì)在店內(nèi)的顧客。

　　員工要求：需要3名員工，1名員工講解，另外2名員工做示范。

　　具體內(nèi)容：

　　巴克店內(nèi)的“合作伙伴”(星巴克對(duì)員工的稱謂)為顧客做有關(guān)咖啡知識(shí)的介紹，主要內(nèi)容是咖啡的相關(guān)知識(shí)、如何自己泡制、器具的使用等。形式上要求靈活多變，時(shí)間控制在2小時(shí)左右，講座接受顧客提問，由講解員釋疑。

　　目的：

　　開設(shè)講座，將咖啡和知識(shí)一塊賣，客觀上起到了培養(yǎng)顧客群和拓寬消費(fèi)市場(chǎng)的作用。

　　②活動(dòng)二：DIY咖啡自制：

　　時(shí)間：20xx.10.1-10.3每天晚上19：00-21：00

　　地點(diǎn)：星巴克紹興店

　　對(duì)象：當(dāng)天光顧或有意參加本次活動(dòng)的顧客。

　　員工要求：需要6-8名員工，2名為顧客示范泡制咖啡的流程步驟和器具的使用，另外的員工負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)維持和正常的營(yíng)業(yè)。

　　具體內(nèi)容：

　　在顧客中隨機(jī)抽取5-8名顧客，參加“DIY咖啡自制”活動(dòng)，在“合作伙伴”的指導(dǎo)下自己現(xiàn)場(chǎng)一杯自制DIY咖啡。

　　目的：

　　使顧客了解咖啡的制作工藝和合作伙伴為顧客制作每一杯咖啡時(shí)的用心，培養(yǎng)顧客對(duì)咖啡的興趣與熱愛。

　　③活動(dòng)三：“星巴克心語(yǔ)”

　　時(shí)間：20xx.10.1-10.7

　　對(duì)象:社會(huì)各界有意參加本次活動(dòng)的群眾,主要針對(duì)20-30歲年齡層具有文化氣息熱愛寫隨筆的顧客。

　　具體內(nèi)容：征集有關(guān)于星巴克的心情筆記、隨筆或散文。要求以自己對(duì)星巴克的看法和星巴克給你帶來的心情為內(nèi)容。

　　形式：電子稿或書面形式均可。

　　評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)容緊扣星巴克與你的個(gè)人感受為主題。

　　評(píng)定方式：將每一位作者的文章張貼在星巴克網(wǎng)站上進(jìn)行投票，從中抽取10-20篇內(nèi)容貼切且投票數(shù)量名列前茅的美文。

　　獎(jiǎng)勵(lì)：將選取的美文刊登在星巴克網(wǎng)站和星巴克專門的雜志上，并使作者成為星巴克的VIP會(huì)員。

　　3)總結(jié)階段---反饋：

　　①在每次活動(dòng)中都添加顧客反饋單元，積極接受顧客對(duì)星巴克本次開展的各個(gè)活動(dòng)的意見和建議。

　�、谡匍_員工大會(huì)，對(duì)本次活動(dòng)中出現(xiàn)的狀況和顧客反饋的意見以報(bào)告的形式呈現(xiàn)，輔之以PPT形式展現(xiàn)在會(huì)議上。

　�、劭偨Y(jié)本次活動(dòng)的問題和今后開展活動(dòng)需要注意的事項(xiàng)，以及今后星巴克紹興店的發(fā)展目標(biāo)和方向。

　　五.活動(dòng)選擇的媒介：

　　1)報(bào)紙：在報(bào)紙上刊登本次活動(dòng)的宣傳小廣告。

　　2)網(wǎng)絡(luò)：通過星巴克網(wǎng)站對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

　　3)戶外廣告：在星巴克店周圍的3條街道豎立本次活動(dòng)的相關(guān)戶外廣告

　　4)雜志：在相關(guān)雜志上刊登本次活動(dòng)的宣傳小廣告。

　　六.活動(dòng)開展的時(shí)間：

　　20xx.9.1-10.7

　　七.活動(dòng)開展的空間：

　　1)人員空間：紹興市內(nèi)

　　2)地點(diǎn)空間：星巴克店內(nèi)

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