有關(guān)方案策劃4篇
方案策劃 篇1
一、活動(dòng)宗旨
為豐富學(xué)生的校園文化生活,使廣大學(xué)生在平日里多想多記,關(guān)注生活,做生活的有心人。力圖通過學(xué)生手中的筆,真實(shí)地記錄自己生活的感受和成長過程的點(diǎn)滴,讓學(xué)生學(xué)會(huì)作文,學(xué)會(huì)做人。同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,從而提高學(xué)生對生活的觀察力和聯(lián)想力以及作文寫作的水平。經(jīng)學(xué)校教務(wù)處研究決定,特舉辦本次作文競賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
學(xué)生交稿時(shí)間為:10月17日—10月24日 作文評比時(shí)間為:10月25日—10月27日
三、參賽對象
全校學(xué)生(要求每位學(xué)生都參與)
四、活動(dòng)內(nèi)容及要求 (一)活動(dòng)內(nèi)容
可以任意選擇下列其中一主題寫一篇作文。
1、寄情自然山水:《我愛大自然》 《故鄉(xiāng)的秋天》 《心中的美景》 2、點(diǎn)滴成長記錄:《難忘的經(jīng)歷》《假如再有一次機(jī)會(huì)》 《心事》 《我在變》 《______,觸動(dòng)了我的心靈》 《成長,需要______》
3、感悟人生哲理:《成功的秘訣》 《學(xué)會(huì)放棄》 《心靈的距離》《接受與付出》 《悔與悟》 《真誠》 《承諾》 《感恩》 (二)要 求
、佟⒔y(tǒng)一使用信紙寫,字跡清楚,整潔。
、凇⒕o扣主題,文章語句通順,內(nèi)容完整,思想感情積極向上。 ③、抒發(fā)真情實(shí)感,嚴(yán)禁抄襲。抄襲的作品一律取消競賽資格。 ④、作文體裁不限,字?jǐn)?shù)不少于600字。詩歌不少于15行。 ⑤、正確使用標(biāo)點(diǎn)符號,寫規(guī)范字。
五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法 分年級評選設(shè)獎(jiǎng)。
初一年級組:一等獎(jiǎng):4名 二等獎(jiǎng):8名 三等獎(jiǎng):10名
初二年級組:一等獎(jiǎng):4名 二等獎(jiǎng):8名 三等獎(jiǎng):10名 初三年級組:一等獎(jiǎng):4名 二等獎(jiǎng):8名 三等獎(jiǎng):10名 六、評閱細(xì)則 (一)評閱辦法
1、先由語文任課教師從每班參賽作文中,初選出10篇優(yōu)秀作文參加年級復(fù)評。 2、每份復(fù)評作文應(yīng)由兩人獨(dú)立評閱,取平均分。兩篇作文評分差距大于7分,應(yīng)由第三人(正副組長)終裁得出最后得分。 3、若評定獎(jiǎng)次時(shí),出現(xiàn)同分,則由兩人討論評定出優(yōu)劣。 4、抄襲的作文一律取消其評閱的資格。
5、若評閱中出現(xiàn)有爭議之作品,可移交正副組長裁定。 (二)評分細(xì)則
七、評閱小組
組長:向紅云 副組長:張 弛
成員:韓曉輝、楊通華 、田 濤、唐 靜、田友貴、黃 云 具體分工:
初一年級組:田友貴、黃 云 初二年級組:韓曉輝、楊通華初三年級組:田 濤、唐 靜 八、評閱時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:10月26日(星期三)下午2:地點(diǎn):多媒體教室
00文科教研組20xx年10月13日
年級: 評分人:評分時(shí)間:
年級: 評分人:評分時(shí)間:
方案策劃 篇2
我院是一所以培養(yǎng)外經(jīng)貿(mào)應(yīng)用型高技能人才為主的省屬國有公辦高等職業(yè)院校,始建于1985年6月。XX年7月,經(jīng)海南省人民政府批準(zhǔn),升格成立,同年8月,經(jīng)國家教育部核準(zhǔn)備案。從XX年開始面向全國招生。現(xiàn)有在校生6000余人。
學(xué)院位于?谑泄鹆盅蟾咝^(qū),占地面積1032畝。目前已經(jīng)基本完成校區(qū)各主要建筑的建設(shè)。東西兩幢教學(xué)大樓可滿足五年內(nèi)近萬名在校生的課堂教學(xué)需求;實(shí)訓(xùn)大樓擁有各專業(yè)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練功能區(qū)及先進(jìn)的現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練教學(xué)設(shè)備,可滿足各種專業(yè)的實(shí)訓(xùn)需求;圖書館大樓建筑面積達(dá)2萬平方米,館藏圖書達(dá)30萬冊,將根據(jù)學(xué)院發(fā)展的要求建立健全圖書現(xiàn)代化借閱查詢系統(tǒng)、電子圖書資源庫和數(shù)字圖書館,;學(xué)術(shù)交流中心為我院開展教學(xué)科研、國際及校際學(xué)術(shù)交流活動(dòng)提供了現(xiàn)代化的平臺;擁有標(biāo)準(zhǔn)化足球場和田徑比賽跑道以及各種球類場地的運(yùn)動(dòng)中心以上各項(xiàng)設(shè)施已完工并投入使用;學(xué)生宿舍、多功能食堂、商業(yè)一條街等各類服務(wù)娛樂設(shè)施以及校園區(qū)域網(wǎng)已經(jīng)建成開通。
新校園氣勢恢宏、環(huán)境優(yōu)美安寧,周邊與海南師范大學(xué)、瓊臺師專等高校相鄰,形成了良好的人文環(huán)境,距?诿捞m機(jī)場僅五分鐘路程、與海文高速公路相鄰、正在動(dòng)工修建的海口環(huán)城公路將穿越高校區(qū),交通方便快捷,是廣大求學(xué)者學(xué)習(xí)生活的樂園。
我院根據(jù)我國國民經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展情況以及海南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,提出了以大教育觀統(tǒng)領(lǐng)全院各項(xiàng)工作,以企業(yè)家精神構(gòu)建校園主體文化,以提高綜合職業(yè)能力為中心引領(lǐng)教育教學(xué)改革方向,以經(jīng)貿(mào)化、外語化、信息化促進(jìn)教育教學(xué)水平不斷提高等全新的辦學(xué)理念,促進(jìn)學(xué)院辦學(xué)機(jī)制轉(zhuǎn)變與完善以及辦學(xué)模式的改革。
學(xué)院堅(jiān)持“以教育為本、以教師為本、以學(xué)生為本”的辦學(xué)理念,強(qiáng)調(diào)經(jīng)貿(mào)特色校園文化的培育功能,確立培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展、可遷移的職業(yè)能力作為主要辦學(xué)目標(biāo)。
現(xiàn)有專任教師273人,其中博士、碩士學(xué)位及教授、副教授等高級職稱以上的教師56人,兼職教授22人。“雙師型”教師77人,占全院中高級專業(yè)技術(shù)職稱教師的80%,已形成經(jīng)貿(mào)化、外語化、信息化、專業(yè)(學(xué)科)鮮明特色,結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化與合理的“雙師型”教師隊(duì)伍,其整體實(shí)力達(dá)到海南高等職業(yè)院校的先進(jìn)水平。
現(xiàn)設(shè)有國貿(mào)系、財(cái)經(jīng)系、外語系、信息系、旅游系、機(jī)電工程系、藝術(shù)系、公共教學(xué)基礎(chǔ)部七系一部,XX年共有國際商務(wù)、報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)、營銷與策劃、連鎖經(jīng)營管理、商務(wù)英語、旅游英語、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息管理、會(huì)計(jì)(涉外)、會(huì)計(jì)電算化、投資與理財(cái)、審計(jì)實(shí)務(wù)、旅游管理、酒店管理、旅游工藝品設(shè)計(jì)與制作、物流管理、稅務(wù)(稅務(wù)籌劃)、涉外旅游、會(huì)展服務(wù)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與管理、機(jī)電一體化技術(shù)、汽車檢測與維修技術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)(出口商品包裝與廣告設(shè)計(jì))等26個(gè)專業(yè)面向全國招生。
經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,現(xiàn)已逐步形成集高職(?)學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定、本科函授教育、本科遠(yuǎn)程教育、對外漢語教育、對外合作辦學(xué)為一體的多層次、多元化辦學(xué)格局。學(xué)院現(xiàn)設(shè)有國家第37職業(yè)技能鑒定所、全國公共英語等級考試考點(diǎn)、全國計(jì)算機(jī)等級考試考點(diǎn)、全國國際商務(wù)單證員培訓(xùn)中心、全國外貿(mào)跟單員培訓(xùn)中心、海南省出國勞務(wù)人員培訓(xùn)中心(海南省唯一的培訓(xùn)基地與考點(diǎn))等職業(yè)技能鑒定、職業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開展多形式、多層次的職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),近幾年培訓(xùn)人數(shù)逾萬名。還分別與美國伊利諾東聯(lián)學(xué)院、澳大利亞塔斯馬尼亞洲教育部聯(lián)合辦學(xué),成功輸送了數(shù)十名學(xué)生赴美學(xué)習(xí)。還與美國北美集團(tuán)、丹麥哥本哈根大學(xué)、澳大利亞西澳洲中央技術(shù)教育學(xué)院等達(dá)成合作意向;XX年11月,根據(jù)我院與丹麥弗雷德里克斯伐克學(xué)院所簽定的合作協(xié)議中確定的“雙方將開展定期的師生互訪和短期培訓(xùn)活動(dòng)”約定第一批丹麥學(xué)生到我院來進(jìn)行短期培訓(xùn)和開展文化教育交流。
方案策劃 篇3
一、開發(fā)對象:
XX市公安消防局、XX市各安裝消防工程公司
二、賀卡產(chǎn)品:
信卡型賀卡
三、切入點(diǎn):
借助新節(jié)佳節(jié),向廣大服務(wù)行業(yè)企業(yè)宣傳消防安全知識,提高各企業(yè)的消防意識。
四、運(yùn)作方法:
主辦方:XX市公安消防局
承辦方:XX市郵政局、全市各消防安裝工程公司
寄遞對象:各類酒樓、樓盤物業(yè)、團(tuán)體機(jī)關(guān)、學(xué)校等
借助新春佳節(jié),由消防局向賀卡受眾拜年,并提醒人們做好安全消防工作,策劃“消防關(guān)系你我他”活動(dòng),由XX市公安消防局向全市企事業(yè)單位發(fā)動(dòng)安全宣傳活動(dòng),采用向各安裝消防工程公司拉贊助形式,向企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、樓盤等寄發(fā)宣傳消防安全知識賀卡。
五、產(chǎn)品設(shè)計(jì):
消防安全小知識+消防安裝工程公司溫馨提示信息(或內(nèi)件為其企業(yè)宣傳單張)。
六、方案亮點(diǎn):
(一) XX市公安消防局越來越重視民眾對消防的參與度,為宣傳消防知識而廣泛征集口號,XX市郵政局提供的方案正好為其解決了這一困難。
。ǘ 利用新春節(jié)日,一方面,為XX市公安消防局策劃了一條宣傳渠道,另一方面,為其與用戶建立了溝通橋梁,使得消防局的宣傳工作落到實(shí)處。
七、執(zhí)行規(guī)劃:
。ㄒ唬┖c業(yè)務(wù)部:提供賀卡申報(bào)、收貨發(fā)貨工作。
(二)中心:為客戶提供賀卡方案策劃,及時(shí)與客戶溝通。
。ㄈ┰O(shè)計(jì)中心:提供客戶賀卡樣稿設(shè)計(jì)服務(wù)。
。ㄋ模┩哆f部門:提供及時(shí)的投遞服務(wù)以及賀卡調(diào)查反饋服務(wù)。
。ㄎ澹┟、制作中心:精選出約50000條XX市各大樓盤物業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)的名址,進(jìn)行清洗、確認(rèn)工作。
八、產(chǎn)品回訪:
活動(dòng)結(jié)束后,由客戶經(jīng)理對以上寄遞對象進(jìn)行抽查檢驗(yàn)活動(dòng)效果。
九、賀卡產(chǎn)品圖稿(賀卡):
十、宣傳語(可供選擇):
人人參與消防,家家平安幸福
消去安全隱患,防范生命危險(xiǎn)
生命事大,消防不可小瞧
給消防一點(diǎn)關(guān)心,給生命一道防火墻。
方案策劃 篇4
藥品作為一種特殊的商品,不同于一般的消費(fèi)品,特別是處方藥品,它具有在醫(yī)生指導(dǎo)下完成消費(fèi)過程的特點(diǎn),其銷量的產(chǎn)生,受著醫(yī)院醫(yī)生的直接影響。在整個(gè)藥品消費(fèi)中,70%以上的銷量產(chǎn)生在醫(yī)院。醫(yī)院成為眾醫(yī)藥企業(yè)的必爭之地,由此而引起的激烈競爭,亦給醫(yī)藥企業(yè)在運(yùn)作市場時(shí)帶來了較大的難度。做藥品最難的是進(jìn)醫(yī)院,最重要的是臨床促銷,最怕的是銷售后的收款。
一、 如何使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院
產(chǎn)品想能夠順利地打入醫(yī)院,進(jìn)入臨床用藥,就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售人員對醫(yī)院進(jìn)藥的形式,進(jìn)藥的程序,以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。
(一) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的形式
1、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位,由其作為產(chǎn)品的代理,而使產(chǎn)品打入相對應(yīng)的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。
、偃娲硇问剑侵赣舍t(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價(jià)開給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷的積極性。
②半代理形式,是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作,產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成。這種方式,有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動(dòng)態(tài),把握各種市場信息,對銷量的全面提升有較大的幫助,但與全面代理相比工作量要大些。
2、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位,直接派出醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表去醫(yī)院做開發(fā)工作,從而完成產(chǎn)品進(jìn)入、促銷、收款的全過程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式:①企業(yè)注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進(jìn)醫(yī)院而進(jìn)行臨床使用。②通過醫(yī)藥經(jīng)銷單位以過票的形式進(jìn)入醫(yī)院,即企業(yè)完成醫(yī)院開發(fā)的全過程,包括產(chǎn)品的進(jìn)入、促銷、收款,但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷單位的,企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤。這樣做有幾個(gè)原因,一是企業(yè)未注冊自己的銷售公司,必須通過相應(yīng)有醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票,以使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院合法化(由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進(jìn)醫(yī)院);二是企業(yè)雖注冊有自己的銷售公司,但由于醫(yī)院所在的地方當(dāng)局行政干預(yù),保護(hù)地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益,因而必須通過地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票,方能進(jìn)入醫(yī)院;三是企業(yè)雖有自己注冊的銷售公司,但由于要開發(fā)的目標(biāo)醫(yī)院有長期業(yè)務(wù)往來的固定供貨單位,因而不愿更換或接觸更多的業(yè)務(wù)單位,這樣企業(yè)亦必須通過其固定的業(yè)務(wù)單位辦理過票手續(xù)。
注:XX年后,隨著各地衛(wèi)生系統(tǒng)的改革,產(chǎn)品要想進(jìn)入醫(yī)院銷售,還要通過衛(wèi)生局的招標(biāo),只有進(jìn)入衛(wèi)生局招標(biāo)目錄的產(chǎn)品,才能進(jìn)入醫(yī)院銷售。目前,正處于一個(gè)過渡期,相當(dāng)一部分地方實(shí)行了藥品招標(biāo)采購。參加招標(biāo)可以由廠家直接參與,也可以委托醫(yī)藥公司投標(biāo),一般來講,委托醫(yī)藥公司投標(biāo)費(fèi)用相對比較低一些。
(二) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床使用的一般程序
1. 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請并寫申購單;
2. 醫(yī)院藥劑科對臨床科室的`用藥申請進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn);
3. 主管進(jìn)藥醫(yī)院(一般是副院長)對申請進(jìn)行審核;
4. 醫(yī)院藥事委員會(huì)對欲購藥品進(jìn)行討論通過;
5. 企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥庫;
6. 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門診部、住院部);
7. 醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。
(三) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的方法
1.新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。醫(yī)院推廣會(huì)可分為針對整個(gè)區(qū)域所有醫(yī)院的和針企對具體某一醫(yī)院的推廣會(huì)。(1)針對整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會(huì)的組織,一般由企業(yè)先派藥品銷售人員到所要開發(fā)市場的區(qū)域?qū)Ξ?dāng)?shù)氐乃帉W(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門進(jìn)行公關(guān)聯(lián)絡(luò),盡量請到這些社團(tuán)、機(jī)關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以這些部門的名義舉辦“××新產(chǎn)品臨床交流會(huì)”的形式舉辦推廣會(huì)。可以給這些單位相應(yīng)的會(huì)務(wù)費(fèi),以便能夠順利的談妥。邀請當(dāng)?shù)乇容^有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財(cái)務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。(2)針對某家具體醫(yī)院的產(chǎn)品推廣會(huì),主要是企業(yè)通過對醫(yī)院相關(guān)人員的公關(guān)后和醫(yī)院聯(lián)合召開產(chǎn)品介紹會(huì),向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會(huì)成員介紹產(chǎn)品,使他們認(rèn)識產(chǎn)品,從而使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院。
2.企業(yè)通過參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)會(huì)議推介產(chǎn)品。一般每個(gè)地方的藥學(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門,每年均要組織多次學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)之類的活動(dòng),企業(yè)可通過這些機(jī)關(guān)部門事先了解到組織相應(yīng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容,主動(dòng)去聯(lián)絡(luò),出一定的贊助費(fèi)用,成為協(xié)辦單位。企業(yè)在會(huì)上可請一位或幾位專家教授對產(chǎn)品進(jìn)行介紹推廣,以便進(jìn)入部分醫(yī)院。
3.通過醫(yī)院代理單位協(xié)助使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院的關(guān)系,往往沒有相應(yīng)醫(yī)藥代理單位與醫(yī)院的關(guān)系好。他們由于是某些醫(yī)院的長期供貨單位,業(yè)務(wù)多,人員熟,通過他們做醫(yī)院工作,往往少走很多彎路,產(chǎn)品能比較順利地打進(jìn)醫(yī)院。
4.由醫(yī)院的藥事委員會(huì)或相關(guān)成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會(huì)是醫(yī)院為完善進(jìn)藥制度而成立的專門班子,一般由主任和多名成員組成。新產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會(huì)批準(zhǔn)方可。因此應(yīng)先調(diào)查清楚藥事委員會(huì)成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等),再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡(luò),以新產(chǎn)品推廣研討會(huì)的名義邀請他們參加企業(yè)組織的座談會(huì)。會(huì)前應(yīng)多與各成員聯(lián)絡(luò),尤其是一些比較權(quán)威的專家教授、主任等,會(huì)后再進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān),以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條,從而使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。
5.醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí),若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
6.由醫(yī)院內(nèi)知名的專家、教授推薦。在做醫(yī)院工作的過程中,若各環(huán)節(jié)工作不知如何開展,可先溝通較好接觸的專家、教授,讓他們接受產(chǎn)品,接受銷售人員,接受企業(yè),進(jìn)而向其他部門推薦。
7.地方的醫(yī)學(xué)會(huì)、藥學(xué)會(huì)推薦或相應(yīng)的成員推薦。每個(gè)地方的醫(yī)學(xué)會(huì)、
藥學(xué)會(huì)均與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院有著廣泛的聯(lián)系,可以對這些社團(tuán)進(jìn)行公關(guān)或?qū)ζ鋬?nèi)部的某些成員進(jìn)行公關(guān),然后由他們將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給醫(yī)院。
8.通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
9.以廣告強(qiáng)迫的形式使產(chǎn)品進(jìn)入。廣告強(qiáng)迫是指先用各種廣告轟炸,使醫(yī)院里來看病的病人指名要產(chǎn)品,醫(yī)生要產(chǎn)品,從而達(dá)到進(jìn)入的目的。
10.通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?梢缘结t(yī)院的上級部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
11.試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院下屬藥店或?qū)<覍?崎T診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。
12.其他方法。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢。
(四) 影響醫(yī)院進(jìn)藥的不利因素
影響醫(yī)院進(jìn)藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預(yù)和其他人為因素;當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局不接受產(chǎn)品;同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等。針對醫(yī)院內(nèi)部因素,可摸清進(jìn)藥所需的各個(gè)環(huán)節(jié),對各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通公關(guān),從而達(dá)到進(jìn)藥目的。針對衛(wèi)生局的因素,就需對衛(wèi)生局進(jìn)行直接或間接的公關(guān),以扭轉(zhuǎn)局面。針對同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素,可先查出對方的手段同,然后以比對方更加優(yōu)厚的條件去說服醫(yī)院。
二、 如何進(jìn)行產(chǎn)品在醫(yī)院的臨床促銷活動(dòng)
醫(yī)院的促銷工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。
(一)對醫(yī)、護(hù)人員
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥房后,必須積極開展醫(yī)生、護(hù)士、專家、教授的臨床促銷工作。與醫(yī)生交流、溝通感情是首要的,宣傳產(chǎn)品可放在第二位。因?yàn)閷Ψ揭话憬邮苋嗽谇,接受產(chǎn)品在后。談話技巧會(huì)影響交談效果,醫(yī)生能否成為您的朋友對產(chǎn)品銷量會(huì)產(chǎn)生直接影響。
1.一對一促銷
這種方式是由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生、護(hù)士長、專家、教授面對面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
2.一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生或護(hù)士交談的形式。在此場合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動(dòng)權(quán),整個(gè)交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
3、人員對科室促銷
這種形式的特點(diǎn)是臨床促銷速度快,與醫(yī)生、護(hù)士及領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系也快,但費(fèi)用較高。方法主要是,在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)。
首先,藥品銷售人員找相關(guān)科室主任洽談,可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì)。同樣地與護(hù)士長(對應(yīng)科室)聯(lián)系,要求護(hù)士長組織(門診部、住院部)護(hù)士前來座談。醫(yī)藥代表要掌握確切的參會(huì)名單,時(shí)間、地點(diǎn)由科室主任安排。在座談會(huì)前準(zhǔn)備好公司證件(營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品榮譽(yù)證書等),另為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份),一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等然后,公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會(huì),員工應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá),清掃并布置會(huì)場(在桌上放好水果及茶點(diǎn)類食品),門前站兩名代表發(fā)礦泉水和產(chǎn)品資料。藥品銷售人員可請科室主任和護(hù)士長在會(huì)前做一簡要說明,如:“希望大家好好聽,多用一下該產(chǎn)品做臨床,多推薦一下該產(chǎn)品”之類。會(huì)議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議過程中請科室主任、教授、護(hù)士長代表講話。會(huì)議快結(jié)束時(shí)發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
4、公司對醫(yī)院促銷
藥品進(jìn)入醫(yī)院藥房后,應(yīng)將所有對應(yīng)科室(門診、住院部)的醫(yī)生(主任、教授、專家、主治醫(yī)生、醫(yī)師)和護(hù)士(護(hù)士長)、組織起來召開座談會(huì)。這是促銷規(guī)模較大、費(fèi)用較高的一種方式。這種方式能夠在短時(shí)間內(nèi)打通醫(yī)院上下環(huán)節(jié),形成一種良好的促銷網(wǎng)絡(luò),并迅速在該院樹立公司、產(chǎn)品形象,讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員直接接受該公司和產(chǎn)品。
5、公司對醫(yī)療系統(tǒng)促銷
這是規(guī)模最大、輻射面最廣、費(fèi)用相當(dāng)高的一種方式,要求在本區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)全部或80%以上已進(jìn)貨的情況下舉辦。方法是選擇一個(gè)公休時(shí)間,地點(diǎn)最好在醫(yī)療單位密集區(qū),以公函形式約請大型醫(yī)院的相關(guān)科室主任、醫(yī)生(專家、教授、主治醫(yī)生)5名,護(hù)士長、護(hù)士代表5名;中、小型醫(yī)院相關(guān)科室主任、護(hù)士長、醫(yī)生、護(hù)士各3名;廠礦職工醫(yī)院,專家專科診所人員(1-3名)召開座談會(huì)。這種方式能夠完善醫(yī)生促銷環(huán)節(jié),建立醫(yī)生網(wǎng)絡(luò),便于產(chǎn)品銷量增加。
(二)對藥房工作人員
1、 一對一促銷
這種座談會(huì)方式主要針對藥劑科主任、采購人員、門診和住院部藥房的組長,由醫(yī)藥銷售人員面對面交流。也可通過熟人介紹或贈(zèng)送小禮品進(jìn)行交流,建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2、 公司對藥房促銷
這種方式主要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加,使藥房
與公司建立好關(guān)系好,打開“銷量快車”之鎖,提高公司和產(chǎn)品形象。
會(huì)議可選在醫(yī)院會(huì)議室進(jìn)行,以“藥劑人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品醫(yī)學(xué)知識”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費(fèi)用,同時(shí)向藥房人員發(fā)放禮品。座談會(huì)可按“公司對科室”的座談會(huì)形式進(jìn)行,記錄所有參會(huì)人員的名單、住址、電話,便于會(huì)后聯(lián)系。座談會(huì)結(jié)束后,由藥品銷售人員私下與藥房人員交流,增進(jìn)感情,促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。
(三)對病人
1、 對門診病人促銷
由藥品銷售人員發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料(患者使用)給相關(guān)病人,邊發(fā)宣傳本醫(yī)院有售,要求病人到科室開處方,同時(shí)應(yīng)附加一句:“祝您早日康復(fù)”。
2、 對住院病人促銷
藥品銷售人員在住院部相關(guān)科室病房中,可先幫助病人,如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對面講故事和醫(yī)學(xué)知識,然后再發(fā)放宣傳資料,這樣做病人更易于接受。同時(shí),告訴病人該產(chǎn)品本醫(yī)院有售,可找醫(yī)務(wù)人員開處方。這種形式要求藥品銷售人員三、五次進(jìn)入病房與病人交流,注重以情感人,同時(shí)可發(fā)放一些小禮品。
三、 如何完成收款工作
(一) 直接收款
這種方式是指醫(yī)院有規(guī)定必須按照合同規(guī)定的回款日期付款,一般醫(yī)院開具轉(zhuǎn)帳支票,藥品銷售人員提供發(fā)票及帳號、開戶行名稱給醫(yī)院財(cái)務(wù)人員,辦理收帳手續(xù)。
(二) 間接收款
這種是指有故意拖欠藥款的現(xiàn)象時(shí),可通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或藥劑科主任的關(guān)系去幫助收款。在收款時(shí),把發(fā)票、帳號、開戶行名稱直接交給關(guān)系人,或者藥品銷售人員和關(guān)系人一起到財(cái)務(wù)部收款。
(三) 公關(guān)收款
這種方式是指醫(yī)院財(cái)務(wù)部(經(jīng)理或科長)故意扣留貨款時(shí),藥品銷售人員主動(dòng)采用公關(guān)手段去溝通相關(guān)人員?刹捎枚Y品或現(xiàn)金的方式達(dá)到收款的目的。
四、 藥品銷售人員的工作技巧
(一) 設(shè)定走訪目標(biāo)
藥品銷售人員應(yīng)制訂每月、每周的訪問計(jì)劃,然后再根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計(jì)劃表。訪問顧客的計(jì)劃,應(yīng)在前一天制訂好,最好養(yǎng)成就寢前定計(jì)劃的習(xí)慣。走訪客戶應(yīng)考慮拜訪的目的、理由、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、面談對象及拜訪的方法。
(二) 準(zhǔn)備推銷工具
1、皮包:包內(nèi)東西要整理清楚,將產(chǎn)品目錄和推銷手冊收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接受單等。
2、與顧客洽談時(shí)必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問準(zhǔn)備卡、價(jià)目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產(chǎn)品說明書、資料袋、筆記本、藥品一證一照。
3、促進(jìn)銷售的工具:計(jì)算器、樣品、相關(guān)報(bào)刊雜志、廣告和報(bào)道材料、優(yōu)惠折扣材料,其它宣傳材料等。
(三) 巧用樣品
樣品雖是無償提供,但要管好、用好及巧用,對企業(yè)及營銷人員是十分必要的。
1、發(fā)揮宣傳作用。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上,病號排隊(duì)候診時(shí)可隨便翻看,能收到較好的宣傳效果。
2、扮演“禮品”角色,增進(jìn)友情。把樣品當(dāng)禮品,要考慮場合、地點(diǎn)和人物,如果錯(cuò)用則得不償失。
3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹自己產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí),如果邊拿樣品邊介
紹,讓顧客摸一摸,聞一聞,嘗一嘗或試一試,他們感知過,接受就比較容易。
4、處理好“點(diǎn)”和“面”關(guān)系,有些藥品較貴,不宜見人就送。其實(shí)每種產(chǎn)品都有局限性和特點(diǎn),分清主要與次要、點(diǎn)與面的關(guān)系,不必盲目“破費(fèi)”。
(四) 正確使用促銷材料
藥品銷售人員拜訪前應(yīng)帶好整套的促銷材料,但不能直接把促銷材料給醫(yī)生,而必須做到邊敘述邊使用。
使用材料時(shí)注意:(1)藥品銷售人員使用時(shí),應(yīng)一直拿在自己手上,并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,同時(shí)敘述。(2)把無關(guān)的地方折起;(3)材料在給醫(yī)生之前,把重要部分標(biāo)出來。(4)藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,再將材料交給醫(yī)生,注意不要在談話之前遞送。
(五) 醫(yī)院拜訪技巧
1、拜訪前心理準(zhǔn)備
拜訪目的是讓客戶認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品。醫(yī)生們大多比較忙,因此在進(jìn)入辦公室前應(yīng)有明確的思路以表達(dá)你的愿望。可在辦公室外停留10分鐘整理思路。
2、拜訪第一印象
(1)滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提
這意味著必須盡可能了解關(guān)于醫(yī)生及其工作的情況。與護(hù)士保持良好的關(guān)系是十分必要的,她可以為醫(yī)代提供信息;醫(yī)生桌上的陳列、書籍、期刊也可以提供一些信息;醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個(gè)性的線索。注意細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)需求——滿足需求。
(2)藥品銷售人員的著裝要求
時(shí)間、地點(diǎn)、場合,是著裝的三條準(zhǔn)則,藥品銷售人員掌握了這三條準(zhǔn)則,就能夠和環(huán)境融為一體,易于建立與對方良好的關(guān)系。
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