社工項(xiàng)目策劃書

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　　篇一：社工項(xiàng)目策劃書

　　為進(jìn)一步拓展白玉蘭家庭服務(wù)中心、維權(quán)與信息服站的服務(wù)深度及廣度，積極探索培育婦女家庭服務(wù)項(xiàng)目，打造特色服務(wù)工作品牌，把婦聯(lián)建設(shè)成為樞紐型組織，東莞市婦聯(lián)決定在白玉蘭家庭服務(wù)中心、維權(quán)與信息服務(wù)站各服務(wù)點(diǎn)上下聯(lián)動，推廣實(shí)施特色服務(wù)項(xiàng)目�，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

　　一、 指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加快社會工作發(fā)展的意見》精神，積極參與社會管理創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮婦聯(lián)組織在社區(qū)和家庭領(lǐng)域的工作優(yōu)勢，在“黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能”的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)工作定位，在家庭服務(wù)和婦女維權(quán)領(lǐng)域扎實(shí)開展專業(yè)服務(wù)，解決婦女兒童實(shí)際困難，強(qiáng)化家庭功能，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

　　二、推廣項(xiàng)目

　　本次推廣項(xiàng)目是從市婦聯(lián)白玉蘭家庭服務(wù)中心（東城東泰社區(qū)）、廣東省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站（東莞站）已經(jīng)開展的較成熟的特色服務(wù)項(xiàng)目中選拔。各服務(wù)點(diǎn)要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真實(shí)施。

　　（一）白玉蘭關(guān)愛特攻隊(duì)

　　東泰白玉蘭“關(guān)愛特攻隊(duì)”與學(xué)校和社區(qū)形成合作關(guān)系，主動為社區(qū)單親家庭、經(jīng)濟(jì)困難家庭、孤寡老人、新莞人家庭等弱勢群體提供幫助，建立關(guān)愛檔案，提供專業(yè)服務(wù)。各服務(wù)點(diǎn)要根據(jù)實(shí)際，確定服務(wù)區(qū)域，選定主要關(guān)愛對象，切實(shí)服務(wù)社區(qū)居民。

　�。ǘ�）白玉蘭危機(jī)處理小組

　　東泰白玉蘭“危機(jī)處理小組”（此處的“小組”是指小隊(duì)）建立了24小時(shí)分組輪值制度，制定了危機(jī)處理流程，與社區(qū)居委會、治安隊(duì)、小區(qū)物業(yè)管理委員會聯(lián)手，及時(shí)介入家庭危機(jī)事件，自20XX年成立以來，已成功化解了23次家庭危機(jī)。各服務(wù)點(diǎn)要充分利用所在區(qū)域各方資源，組建危機(jī)處理小組，以家庭危機(jī)為主要切入點(diǎn)，逐漸形成一套切實(shí)可行的危機(jī)處理模式。

　�。ㄈ�）陽光女工工作坊

　　市維權(quán)與信息服務(wù)站“陽光女工工作坊”自走入企業(yè)以來，深受廣大女工歡迎，開展了一系列生理健康、婚姻家庭、成長互助等方面的小組和活動，目前已與多家企業(yè)形成了長期合作關(guān)系。各服務(wù)點(diǎn)要摸清所在區(qū)域企業(yè)情況，與之建立友好合作關(guān)系，成立陽光女工工作坊，以服務(wù)女工為重點(diǎn)，制定服務(wù)計(jì)劃，服務(wù)企業(yè)女工。

　�。ㄋ模┌子裉m家『圓』行動——東莞市反家暴社工援助計(jì)劃

　　反家暴社工援助計(jì)劃致力于探索和實(shí)踐社工介入反家暴的社會工作。各服務(wù)點(diǎn)要參照行動計(jì)劃，考察服務(wù)點(diǎn)周邊實(shí)際情況，制定實(shí)施反家暴項(xiàng)目計(jì)劃。

　�。ㄎ澹┌子裉m家庭服務(wù)中心周年慶活動

　　每年的8月31日是白玉蘭家庭服務(wù)中心的周年慶，白玉蘭家庭服務(wù)中心各服務(wù)點(diǎn)要利用周年慶之際，策劃主題活動或周年慶系列活動，以家庭參與為主，加強(qiáng)居民溝通，建立鄰里支持互助，促進(jìn)社區(qū)共融。

　　三、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬┤�面走訪階段

　　各服務(wù)點(diǎn)社工開展全面走訪，包括聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐游瘯�、走訪社區(qū)學(xué)校、醫(yī)院及相關(guān)組織，探訪社區(qū)居民，尋求社會資源等。根據(jù)走訪的情況，進(jìn)行全面評估。

　　1、走訪社區(qū)居委會

　　走訪服務(wù)點(diǎn)社區(qū)居委會、學(xué)校、醫(yī)院及相關(guān)組織，建立友好合作關(guān)系，了解社區(qū)大致情況，收集特色服務(wù)項(xiàng)目所針對的`服務(wù)數(shù)據(jù)信息。

　　2、探訪社區(qū)居民

　　通過持續(xù)性的“社區(qū)行”，了解社區(qū)的基本情況，通過與社區(qū)居民的接觸了解社區(qū)各類人群的普遍需求。同時(shí)通過“社區(qū)行”宣傳社工特色服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)點(diǎn)的知名度。

　　3、尋求社會資源

　　通過走訪與宣傳爭取各類社會資源，包括經(jīng)費(fèi)支持、志愿者資源、人際關(guān)系資源等。

　　（二）試點(diǎn)服務(wù)階段

　　根據(jù)全面走訪的評估結(jié)果，選定試點(diǎn)服務(wù)社區(qū)，制定服務(wù)計(jì)劃，開展試點(diǎn)服務(wù)。

　　1、宣傳推廣

　　針對特色服務(wù)具體情況開展各類宣傳活動，包括現(xiàn)場咨詢、攤位展示、派發(fā)傳單、張貼海報(bào)橫幅、社區(qū)宣講等形式推廣特色服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容。

　　2、服務(wù)落實(shí)

　　根據(jù)試點(diǎn)服務(wù)計(jì)劃全面推開服務(wù)項(xiàng)目，有條不紊開展咨詢、個(gè)案、小組、活動等服務(wù)。

　　3、評估總結(jié)

　　認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合服務(wù)區(qū)域的總體特點(diǎn)，形成推廣性強(qiáng)的模式化服務(wù)項(xiàng)目。

　�。ㄈ�）全面開展階段

　　總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)指標(biāo)，有計(jì)劃有步驟在鎮(zhèn)（街）全面開展特色服務(wù)項(xiàng)目，保持服務(wù)的延續(xù)性、廣泛性。

　　四、職責(zé)要求

　　推廣特色服務(wù)項(xiàng)目是市婦聯(lián)打造家庭服務(wù)工作品牌的重要措施，相關(guān)鎮(zhèn)街婦聯(lián)、各服務(wù)點(diǎn)要高度重視，明確職責(zé)，落實(shí)到位。

　　各鎮(zhèn)（街）婦聯(lián)：要高度重視，安排專人指導(dǎo)、聯(lián)系各服務(wù)點(diǎn)開展工作，在資源連接、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、各類組織建立友好聯(lián)系等方面給予支持。

　　各服務(wù)點(diǎn)：嚴(yán)格按照要求落實(shí)實(shí)施方案，每季度向社工拓展辦匯報(bào)工作情況，上報(bào)服務(wù)數(shù)據(jù)。各服務(wù)點(diǎn)請參考“關(guān)愛特攻隊(duì)”、“危機(jī)處理小組”、“陽光女工工作坊”計(jì)劃書（詳見參閱資料），結(jié)合實(shí)際，形成服務(wù)計(jì)劃；若現(xiàn)有服務(wù)與此次推廣的服務(wù)有交叉，可以相互融合，增強(qiáng)服務(wù)的整體性和系統(tǒng)性。

　　篇二：社工項(xiàng)目策劃書

　　一、項(xiàng)目概況

　　根據(jù)《社會救助暫行辦法》（國務(wù)院令第649號），為充分發(fā)揮社會力量和專業(yè)社會工作在低保家庭服務(wù)中的積極作用，進(jìn)一步加強(qiáng)低保家庭核查工作，門頭溝區(qū)民政局現(xiàn)擬面向全市社會工作事務(wù)所進(jìn)行低保家庭核查社會工作服項(xiàng)目招標(biāo)。

　　二、服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求

　　（一）在民政部門登記成立，具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)社會工作事務(wù)所（即具有年檢合格的民辦非企業(yè)單位登記證書）；

　　（二）擁有能夠熟練掌握和靈活運(yùn)用社會工作知識、方法和技能，愿意積極投身社會工作服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，專職工作人員不得少于8人，且其中具備社工學(xué)歷或社工資格證書的人數(shù)不低于50%；

　　（三）有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)、清晰的財(cái)務(wù)制度、健全的規(guī)章制度和良好的社會公信力。

　　（四）有從事過低保家庭核查和個(gè)案調(diào)查評估類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

　　三、業(yè)務(wù)要求：

　�。ㄒ唬┓�務(wù)事項(xiàng)

　　中標(biāo)單位應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)單位低保核查工作要求，根據(jù)《北京市辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市民政局關(guān)于北京市社會救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對辦法和認(rèn)定指導(dǎo)意見的通知》（京政辦發(fā)〔20XX〕63號），派遣專職工作人員對新增門頭溝區(qū)最低生活保障待遇的家庭進(jìn)行核查工作。

　�。ǘ�）服務(wù)對象

　　戶籍在門頭溝區(qū)新增門頭溝區(qū)民政局最低生活保障待遇的低保家庭。

　�。ㄈ�）入戶核查的內(nèi)容：

　　家庭經(jīng)濟(jì)狀況主要包括申請人及其家庭成員的家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)。

　　家庭收入是指共同生活的家庭成員在一定期限內(nèi)擁有的全部可支配收入，包括扣除繳納的個(gè)人所得稅及個(gè)人按規(guī)定繳納的住房公積金和各項(xiàng)社會保險(xiǎn)統(tǒng)籌支出后的工資性收入、經(jīng)營凈收入、財(cái)產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入及其他可支配收入。其中：

　　工資性收入是指就業(yè)人員通過各種途徑得到的.全部勞動報(bào)酬。包括所從事的主要職業(yè)及第二職業(yè)、其他兼職和零星勞動得到的工資、薪金、加班費(fèi)、各種獎金、各種津貼補(bǔ)貼、稿酬等收入。

　　經(jīng)營凈收入是指從事生產(chǎn)經(jīng)營活動獲得的凈收入。主要包括個(gè)體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得，對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得，轉(zhuǎn)包等收入；從事種植、養(yǎng)殖等農(nóng)副生產(chǎn)勞動獲得的純收入的總和等。

　　財(cái)產(chǎn)性收入是指家庭擁有的動產(chǎn)、不動產(chǎn)所獲得的收入。主要包括利息、股息、紅利所得，集體分配股息和紅利，財(cái)產(chǎn)租賃所得、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得、保險(xiǎn)收益、彩票收益等收入。

　　轉(zhuǎn)移性收入是指國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體及其他社會組織對居民家庭的各種轉(zhuǎn)移支付和居民家庭間的收入轉(zhuǎn)移。主要包括離退休金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金（包括福利養(yǎng)老金、居民養(yǎng)老金）、失業(yè)保險(xiǎn)金、辭退金、保險(xiǎn)索賠、住房公積金、贈與和贍養(yǎng)等。

　　其他應(yīng)當(dāng)計(jì)入家庭收入的項(xiàng)目。

　　家庭財(cái)產(chǎn)是指家庭成員擁有的全部貨幣財(cái)產(chǎn)和實(shí)物財(cái)產(chǎn)等內(nèi)容。主要包括現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、機(jī)動車輛、房屋等。

　�。ㄋ模┮韵聝�(nèi)容不計(jì)入家庭收入：

　　1、對國家、社會和人民做出特殊貢獻(xiàn)，政府給予的獎勵金及市級以上勞動模范退休后享受的榮譽(yù)津貼；

　　2、建國前老黨員享受的生活補(bǔ)助；

　　3、優(yōu)撫對象享受的撫恤金、補(bǔ)助金、護(hù)理費(fèi)及保健金；

　　4、見義勇為人員政府給予的獎勵金、保健金等；

　　5、為解決在校學(xué)生就學(xué)困難，由政府和社會給予的補(bǔ)助金、 助學(xué)金；

　　6、社會組織和個(gè)人給予的臨時(shí)性生活救助金(5000元以下)；

　　7、因工(公)負(fù)傷職工的護(hù)理費(fèi)及死亡職工的親屬享受的一次性撫恤金等；

　　8、按規(guī)定由在職人員所在單位代繳的住房公積金和各項(xiàng)社會保險(xiǎn)統(tǒng)籌費(fèi)。

　　9、民政部門管理的因公致殘返城知青的護(hù)理費(fèi)。

　　10、國家和本市有明文規(guī)定、不計(jì)入家庭收入和財(cái)產(chǎn)范圍的項(xiàng)目，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。ㄎ澹�對中標(biāo)單位服務(wù)要求

　　1.中標(biāo)單位需強(qiáng)化安全意識，制定周密的核查工作方案和安全預(yù)案，確保受訪低保家庭的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保核查工作中不發(fā)生各類安全責(zé)任事故。

　　2.核查期間，中標(biāo)單位嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)救助政策要求，不得打罵、侮辱服務(wù)對象，不得非法收受、索要、侵占服務(wù)對象財(cái)物，切實(shí)維護(hù)特殊受助人員的合法權(quán)益。

　　3.核查期間，中標(biāo)單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)單位的工作要求，妥善處置各類突發(fā)事件，杜絕因處置不當(dāng)而造成負(fù)面社會影響或新聞事件。

　　4.核查期間，中標(biāo)單位需結(jié)合低保家庭人員的身心特點(diǎn)和工作要求，安排專職工作人員積極為服務(wù)對象提供低保政策宣傳、法律知識普及、心理疏導(dǎo)、行為調(diào)適等專業(yè)化服務(wù)。

　　5.核查期間所發(fā)生的交談、食宿、通訊及其他相關(guān)費(fèi)用，全部由中標(biāo)單位自行承擔(dān)，招標(biāo)單位除按期支付本項(xiàng)目資金外，不再承擔(dān)任何費(fèi)用。

　　四、報(bào)告及后期要求

　　1.中標(biāo)單位需在完成入戶核查后5天內(nèi)出具核對報(bào)告。報(bào)告應(yīng)詳實(shí)的提供服務(wù)對象的家庭成員基本情況、家庭成員收入情況、家庭財(cái)產(chǎn)狀況，內(nèi)容可參考《申請社會救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況登記表及聲明書》以及附件2。

　　2.中標(biāo)單位需出具核查時(shí)的影音資料。錄像不低于3分鐘，照片不少于4張應(yīng)包括服務(wù)對象居住的小區(qū)環(huán)境的照片、服務(wù)家庭全景的照片、社工與服務(wù)人員的照片以及其他照片。

　　3.中標(biāo)單位應(yīng)提供其核查方式，作為其出具核對報(bào)告的依據(jù)，內(nèi)容應(yīng)包含家庭成員情況、家庭成員的家庭收入、貨幣財(cái)產(chǎn)和實(shí)物財(cái)產(chǎn)等內(nèi)容。

　　4.提供服務(wù)對象對服務(wù)的評價(jià)。由中標(biāo)單位設(shè)計(jì)并由服務(wù)對象填寫的評價(jià)表，評價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括滿意程度、服務(wù)態(tài)度的滿意程度，如有不滿請?zhí)顚懺�因�?/p>

　　五、報(bào)價(jià)要求

　�。ㄒ唬┩稑�(biāo)單位報(bào)價(jià)不得超出720000元/360戶，否則作廢標(biāo)處理。

　　（二）項(xiàng)目資金采取一次核定的辦法，分一次撥付中標(biāo)單位，包干使用，超支不補(bǔ)。

　　（三）分項(xiàng)報(bào)價(jià)可參照專業(yè)服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)、通訊費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、活動費(fèi)等，允許申請單位根據(jù)實(shí)際工作需要在預(yù)算中列入項(xiàng)目管理費(fèi)、人工成本費(fèi)、實(shí)證研究經(jīng)費(fèi)，但必須合理合規(guī)。

　　六、標(biāo)書要求

　　制作相應(yīng)的投標(biāo)文件。文件內(nèi)容應(yīng)介紹機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、整體情況、歷史榮譽(yù)、服務(wù)項(xiàng)目以及近幾年的重要中標(biāo)案例。

　　附件：1.《北京市辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市民政局關(guān)于北京市社會救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對辦法和認(rèn)定指導(dǎo)意見的通知》

　　2.《核對報(bào)告模板》

　　門頭溝區(qū)民政局

　　20XX年6月15日

　　篇三：社工項(xiàng)目策劃書

　　一、項(xiàng)目背景

　　汶川大地震以后，湖南省對口援建理縣工作隊(duì)科學(xué)決策，將理縣的物質(zhì)家園和精神家園重建工作都擺在了同樣重要的位置，提出了“重建心靈家園、構(gòu)建和諧新理縣”的工作思路，將社會工作服務(wù)納入為正式援建項(xiàng)目，迅速組建了湘川情社會工作服務(wù)隊(duì)。同時(shí)，許多社工機(jī)構(gòu)也紛紛涌進(jìn)四川，為災(zāi)后精神家園重建工作而努力。由于受“脫離理論”的影響及資源短缺的限制，大部分社工機(jī)構(gòu)都選擇以兒童、青少年、殘疾人及社區(qū)生計(jì)發(fā)展為主要服務(wù)方向，對于老年人的關(guān)注相對較少。事實(shí)上，災(zāi)難中老年人是最容易受傷害的群體，而且較之其他人群他們也是最難從災(zāi)難中恢復(fù)過來的。在這種情況下，湘川情社會工作服務(wù)隊(duì)主張針對理縣老年人的特殊情況和需求，以專業(yè)社會工作的價(jià)值理念為基礎(chǔ)，運(yùn)用社會工作專業(yè)技巧介入服務(wù)，調(diào)適其外在環(huán)境的社會關(guān)系，并運(yùn)用社會資源來改善或恢復(fù)其社會功能，增強(qiáng)其社會適應(yīng)能力，提高其生活質(zhì)量，以期使其恢復(fù)到正常的生活和心理狀態(tài)中。

　　二、項(xiàng)目理念

　　老年社會工作是一種幫助老年人的專業(yè)，是一種助老的程序，是社會工作者運(yùn)用社會工作專業(yè)方法幫助處于不利地位的老年人或老年群體解決困難，預(yù)防老年人問題的發(fā)生，滿足老年人需要，恢復(fù)和發(fā)展其功能，讓老年人適應(yīng)社會，并能正常地進(jìn)行生活和社會活動，提高生活質(zhì)量和促進(jìn)福利事業(yè)發(fā)展的一種專業(yè)工作。

　　長期以來，老年人一直是作為社會弱勢群體（生理性弱勢群體），由于后天條件的制約（機(jī)體老化），大部分老年人缺乏競爭力，不能或只能很少地占有部分社會資源，因此，只能過著水平較低的生活；同時(shí)缺乏抵抗種種風(fēng)險(xiǎn)的能力，也缺乏依靠自己努力來改善其境遇的能力。災(zāi)后理縣老年人的境遇更是如此。所以，這就需要社工從實(shí)際出發(fā)、從需要出發(fā)，開展有針對性的調(diào)查，了解他們的實(shí)際需求，結(jié)合他們的生理、心理和社會特征，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)三大社會工作方法，為老年人提供專業(yè)服務(wù)。

　　災(zāi)害給老年人帶來的傷痛，讓他們常常感到惶恐不安，對社會、對群體很依賴，因此，開展老年人社會工作實(shí)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量維持其原生系統(tǒng)，不脫離家庭、不脫離社區(qū)、不脫離親情、不脫離友情。

　　同時(shí)，多開展讓老年人發(fā)現(xiàn)自己的潛能的活動、讓他們發(fā)現(xiàn)自己生活中的問題并利用自己的力量自己決問題（助人自助）。從個(gè)人層面上來看，發(fā)現(xiàn)自己的潛能可以幫助他們增強(qiáng)自信心、減低生活的無望感；從人際互動的層面上來看，由于相互間有相同的經(jīng)歷，可以分享共同的話題，容易形成一種集體歸屬感（滿足他們愛與歸屬的需要），而且可以建立一種互助的支持網(wǎng)絡(luò)；從個(gè)人和社會的關(guān)系上來看，通過社會政策的分析和理解，老年人可以將個(gè)人問題與社會的權(quán)利、資源分配不均聯(lián)系起來，可以團(tuán)結(jié)起來采取共同的行動以改變現(xiàn)狀。

　　中國的老年人很是為子女著想甚至是開脫，總覺得子女負(fù)擔(dān)重所以才無力照顧自己。所以，只要子女生活好，自己的感受、需要都是無足輕重的。特別是災(zāi)后，子女都忙于房屋修建，對老年人的照顧更是屈指可數(shù)。因此，應(yīng)該教會老年人學(xué)會“愛自己”、關(guān)注自己的感受和需要，加深對自己的'認(rèn)識和了解，從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自己的潛能，改變自我否定和自責(zé)的看法。同時(shí)，向老年人倡導(dǎo)一種積極的思維方式，培養(yǎng)他們積極的、樂觀向上的生活態(tài)度。

　　三、項(xiàng)目目標(biāo)

　　1、豐富災(zāi)后老年人精神文化生活，真正做到讓老年人“老有所學(xué)，老有所樂，老有所為”；

　　2、培養(yǎng)一支具有專業(yè)社工理念的當(dāng)?shù)亓x工隊(duì)伍，為老年人提供持續(xù)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會工作本土化；

　　3、撰寫一本操作手冊和一篇學(xué)術(shù)報(bào)告，總結(jié)災(zāi)后老年人社會工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為其他從事老年人社會工作的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供經(jīng)驗(yàn)參考。

　　四、項(xiàng)目內(nèi)容

　　1、走訪調(diào)查

　　確定服務(wù)范圍以理縣社會服務(wù)福利中心入住老年人為主要服務(wù)對象。進(jìn)行訪談式問卷調(diào)查，了解福利中心老年人的問題和需求。

　　2、需求評估，并撰寫調(diào)查報(bào)告

　　根據(jù)問卷調(diào)查，進(jìn)行需求評估，并撰寫調(diào)查報(bào)告。

　　3、實(shí)務(wù)工作開展

　�。�1）心理輔導(dǎo)，幫助老年人適應(yīng)環(huán)境的改變。

　　地震后，很多房屋倒塌，一些村落不適合重新建設(shè)，需要搬遷。對于孤寡老人，政府一般把他們安置于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。原來獨(dú)居或與親戚居住在一起的老年人就要面對新的群體生活，他們會出現(xiàn)不適應(yīng)。老年人都是比較懷舊的，他們對原來熟悉的生活環(huán)境比較依賴。搬遷后，很難適應(yīng)陌生的環(huán)境，并容易出現(xiàn)憂慮情緒。我們可以通過開展心理輔導(dǎo)，讓他們逐漸適應(yīng)新的環(huán)境。

　�。�2）啟動社工、義工聯(lián)動機(jī)制，招募當(dāng)?shù)亓x工，并對他們進(jìn)行社會工作價(jià)值理念培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)社會工作本土化，讓老年人擁有接受持久服務(wù)的保障。

　�。�3）成立老年人活動室，讓老年人擁有自己活動的空間和平臺。

　�。�4）開展興趣小組，豐富老年人精神文化生活。

　　開展興趣小組，可以讓老年人找到共同愛好的朋友，并且讓他們的閑暇時(shí)間得以科學(xué)規(guī)劃。從而滿足了老年人人際交往及科學(xué)地充實(shí)閑暇生活的需要。

　　（5）福利中心職工社會工作價(jià)值理念培訓(xùn)，開辦老年人服務(wù)技能工作坊。

　　經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，理縣福利中心的護(hù)理人員都不是專業(yè)的護(hù)理人員。所以，我們可以通過對福利中心職工的培訓(xùn)，讓他們了解社會工作價(jià)值理念，并掌握老年人社會工作實(shí)務(wù)技能。

　�。�6）開展“最美依然夕陽紅”九九重陽文藝匯演，為老年人提供表現(xiàn)的平臺。

　　（7）福利院“優(yōu)秀義工”頒獎活動。

　　4、總結(jié)

　�。�1）撰寫《災(zāi)后老年人社會工作操作手冊》

　�。�2）評估報(bào)告

　　五、實(shí)施步驟：

　　1、第一階段：走訪調(diào)查（20XX年7月）

　　2、第二階段：需求評估，撰寫調(diào)查報(bào)告（20XX年7月）

　　3、第三階段：實(shí)務(wù)工作開展（20XX年8月——20XX年12月）

　　4、第四階段：總結(jié)評估（20XX年12月）

　　六、人員安排及分工

　　老年人服務(wù)項(xiàng)目組按照工作方法和工作性質(zhì)進(jìn)行人員分工安排，具體如下表所示：

　　事務(wù)負(fù)責(zé)人

　　管理與協(xié)調(diào)廖鴻冰

　　活動策劃蘇金億  李雪

　　活動統(tǒng)籌蘇金億

　　具體實(shí)務(wù)工作開展蘇金億  李雪

　　對外聯(lián)絡(luò)李雪

　　行政事務(wù)蘇金億  李雪

　　新聞宣傳李雪

　　七、保障措施：

　　1.制度保障

　　按照實(shí)施方案制定相應(yīng)的工作具體操作實(shí)施細(xì)則，制定項(xiàng)目組工作制度，嚴(yán)格實(shí)施。每周五下午為項(xiàng)目組例會，項(xiàng)目組成員匯報(bào)周工作總結(jié)及制定下周工作計(jì)劃。

　　2.專業(yè)人員保障

　　老年人服務(wù)項(xiàng)目由社會工作專業(yè)社工組成，并已在項(xiàng)目服務(wù)中逐步形成完善了一整套的個(gè)案、小組、社區(qū)服務(wù)制度。項(xiàng)目組成員分工合作，任務(wù)明確。且人員相對穩(wěn)定，如遇休假或工作調(diào)整，有成熟的工作呈報(bào)和交接思路。

　　3、經(jīng)費(fèi)保障：配備相關(guān)的辦公用品、電子設(shè)備、專業(yè)軟件、培訓(xùn)用品、及車輛使用。

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