銀行活動策劃書

時間：2020-11-29 17:54:49 策劃書我要投稿

銀行活動策劃書

　　銀行活動的開展之前應該要制定好相關的策劃書。下面就隨小編一起去閱讀銀行活動策劃書，相信能帶給大家啟發(fā)。

銀行活動策劃書

　　銀行活動策劃書一

　　一、活動主題：“金秋營銷”

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間：

　　20xx年9月26日-10月31日。

　　三、活動目的：

　　以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。

　　四、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　(一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

　　1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

　　(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

　　(1)活動期間申請卡免收當年年費。

　　(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。

　　刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品; 刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

　　刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品; 刷卡消費達20xx0元(含)以上，贈送價值300元禮品; 禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應根據當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

　　(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。

　　以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動�；顒又饕獌热萦校�

　　1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。

　　4.積極開展網點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

　　5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

　　(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。

　　1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

　　抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

　　2.結合活動促銷內容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。

　　(1)積極拓展速匯通業(yè)務

　　9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

　　(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務

　　9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。

　　在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的.服務。

　　(三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

　　1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

　　2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

　　3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。

　　五、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標：

　　1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高;

　　2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;

　　3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

　　4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。

　　銀行活動策劃書二

　　導語

　　15年砥礪磨一劍。中信銀行XX支行走過15年不平凡的發(fā)展道路，企業(yè)實力不斷增強，日益成為余杭區(qū)經濟社會文化發(fā)展的“金融引擎”。

　　發(fā)展中促轉變，轉變中謀發(fā)展。在經歷了美國資貸風波引發(fā)的全球金融危機之后，世界經濟發(fā)展進入“后危機時代”。面對宏觀經濟形勢，xx中央經濟工作會議主基調就是：促進經濟發(fā)展結構轉型升級，加快經濟增長方式轉變�！稗D變之年”，中信銀行XX支行15周年行慶具有不同尋常的意義。

　　內聚合力，外塑品牌。15周年對于中信銀行XX支行成長發(fā)展具有里程碑的意義。藉由15周年行慶，進一步優(yōu)化信貸結構、創(chuàng)新服務模式、提高服務品質、打造精英團隊、增強企業(yè)凝聚力、塑造品牌形象、提升核心價值理念和綜合競爭力。

　　主題

　　打造現(xiàn)代化金融服務引擎，促進余杭區(qū)經濟轉型升級。

　　活動

　　一、講座

　　主題：打造金融服務引擎，促進經濟轉型升級。

　　演講題目：金融機構如何服務于經濟轉型升級

　　主講人：史晉川（擬）

　　經濟學博士，現(xiàn)任浙江大學經濟學院教授、博士生導師、常務副院長，同時兼任國家社會科學基金評審委員會委員、教育部社會科學委員會委員、中國社會經濟系統(tǒng)工程學會副理事長、中華外國經濟學研究會副會長、浙江省經濟學會會長、浙江省人民政府經濟建設咨詢委員會委員、浙江省社科規(guī)劃辦理論經濟學科組副組長，xx、紹興、嘉興市人民政府專家咨詢委員會委員。

　　主要研究領域為現(xiàn)代西方經濟學、宏觀經濟理論與政策、區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略、法與經濟學和公司治理結構理論。1992年被評為享受國務院政府特殊津貼專家，1996年被選為浙江省高校首批中青年跨世紀學科帶頭人和浙江省“151人才培養(yǎng)工程”首批第一層次學術帶頭人，1999年被授予“浙江省有突出貢獻的中青年學者”稱號，20xx年被列入國家人事部“百千萬人才工程”第一、二層次學術帶頭人和國家教育部“跨世紀中青年學術帶頭人”。

　　主辦單位：中信銀行XX分行、XX區(qū)人民政府

　　協(xié)辦單位：中信銀行XX支行

　　二、理財服務日

　　主題：中信銀行XX支行理財咨詢服務活動

　　內容：面向個人客戶，開展理財產品推廣和個性化服務。

　　三、感言征集

　　主題：一路同行，15年感言征集

　　內容：專辟“感言征集墻”，以一、二句話的方式征集員工感言，體現(xiàn)企業(yè)文化，增強凝聚力和歸屬感。

　　四、慶典

　　主題：我們一起走過

　　——中信銀行XX支行成立15周年慶典

　　內容：中信實業(yè)銀行XX支行成立15周年聯(lián)誼活動。

　　宣傳

　　一、新聞

　　1．主標題

　　打造金融服務引擎，促進經濟方式轉變

　　——中信銀行XX支行積極服務余杭區(qū)產業(yè)結構轉型升級

　　2．內容

　�。�1）中信銀行XX支行優(yōu)化信貸結構服務經濟轉型升級：加強對國家重點工程、先進制造業(yè)、文化創(chuàng)意產業(yè)、保障性住房、重大科技專項、節(jié)能減排項目的信貸支持，大力支持低碳經濟發(fā)展。為把余杭創(chuàng)新基地打造成為集產業(yè)、科技、生態(tài)、人居和現(xiàn)代城市元素為一體，極具創(chuàng)新活力、投資潛力、生態(tài)魅力的‘宜居、宜業(yè)、宜游、宜學’高新高教園區(qū)和高科技、多功能、生態(tài)型“科技島”提供信貸服務。為打造良渚遺址文化旅游區(qū)、塘棲水鄉(xiāng)風情旅游區(qū)、徑山生態(tài)度假旅游區(qū)、南湖濱水休閑旅游區(qū)四大旅游功能區(qū)域，提供信貸支持。

　　（2）大力支持中小企業(yè)發(fā)展。

　�。�3）開展助學公益活動。

　　3．形式

　　《xx日報》一個彩色整版，三分之二軟文，三分之一行慶廣告。

　　二、紀念冊

　　1.主題

　　中信銀行XX支行成立15周年紀念冊

　　2．內容

　　企業(yè)簡介

　　領導題詞

　　機構設置

　　經營業(yè)務