樓盤(pán)銷售策劃書(shū)
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案要達(dá)到尚方寶劍的強(qiáng)大韌勁和力度,必須在創(chuàng)意理念上形成。下面是關(guān)于樓盤(pán)銷售策劃書(shū)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
一、“大型樓盤(pán)”的出現(xiàn)有其必然性
準(zhǔn)確地說(shuō),“大型樓盤(pán)”的出現(xiàn)是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種必然,從以下幾點(diǎn)便可窺一斑:一是最初房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在進(jìn)行開(kāi)發(fā)地塊選址時(shí),往往注重于“地段”,而良好的地段往往可利用空間有限,所以只能利用可能的空間做文章,于是便出現(xiàn)了幾千平方米的樓盤(pán)。隨著中心區(qū)域地塊越來(lái)越少,加之借鑒國(guó)外房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,很多開(kāi)發(fā)商便把目光轉(zhuǎn)向近郊區(qū)或城市副中心地帶,這就給開(kāi)發(fā)商提供了極為廣闊的開(kāi)發(fā)空間,為“大型樓盤(pán)”的出現(xiàn)在土地資源上提供了可能;二是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰和政府主管部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)商的清理整頓,使一些缺乏資金能力、技術(shù)力量、人力資源和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的中小開(kāi)發(fā)商走上了不歸路,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)得到了凈化,那些經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的大型房地產(chǎn)企業(yè)擁有了更大的發(fā)展空間,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)“大型樓盤(pán)”提供了市場(chǎng)環(huán)境保障;其三房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)過(guò)程中逐漸成熟起來(lái),尤其那些頗具經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)能力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),他們發(fā)現(xiàn)“大型樓盤(pán)”具有很多優(yōu)點(diǎn),確切地說(shuō)是利大于弊,操業(yè)經(jīng)驗(yàn)為“大型樓盤(pán)”出現(xiàn)提供了思想上和運(yùn)作上的保障,于是“大型樓盤(pán)”應(yīng)運(yùn)而生!按笮蜆潜P(pán)”在北京、上海、廣州等地已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,北京玫瑰園、廣州碧桂園、祈福新村等諸多樓盤(pán)在操作、運(yùn)營(yíng)、銷售上都取得了巨大成功。
二、“大型樓盤(pán)”的劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)同在
優(yōu)秀的營(yíng)銷策略應(yīng)該立足于對(duì)樓盤(pán)產(chǎn)品、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境的全面客觀分析,并根據(jù)分析結(jié)果提出具有針對(duì)性和可操作性的應(yīng)對(duì)方案,對(duì)于“大型樓盤(pán)”也是一樣。盡管它的出現(xiàn)符合地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,但其仍然具有難于克服的缺點(diǎn)?茖W(xué)的營(yíng)銷策略應(yīng)是揚(yáng)長(zhǎng)避短,或者化“短”為“長(zhǎng)”,因此有必要對(duì)“大型樓盤(pán)”進(jìn)行全面而客觀的分析:
1、“大型樓盤(pán)”的優(yōu)勢(shì):
。1)易于形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),乃至產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),形成規(guī)模效益;
。2)有利于提升地氣,形成區(qū)位優(yōu)勢(shì),提升板塊價(jià)值;
(3)易于集中企業(yè)資金、技術(shù)、管理及人才優(yōu)勢(shì)和整合各種社會(huì)資源,集中力量做好一件事情;
。4)有利于營(yíng)造企業(yè)品牌和物業(yè)品牌,利用品牌效應(yīng)促進(jìn)和推動(dòng)地產(chǎn)銷售;
。5)易于因地制宜地營(yíng)造主題、景觀、配套設(shè)施等項(xiàng)目,增加地產(chǎn)的附加價(jià)值,具有較大的自由度和發(fā)揮空間;
(6)通過(guò)集中統(tǒng)一管理,有利于降低成本和開(kāi)發(fā)、維護(hù)及管理費(fèi)用。
2、“大型樓盤(pán)”的劣勢(shì)
。1)受制于項(xiàng)目規(guī)模,項(xiàng)目在選址時(shí)可能缺乏地利。缺乏地利有兩種情況,一是項(xiàng)目所在地塊相對(duì)偏遠(yuǎn),尚未開(kāi)發(fā)或只在進(jìn)行初步開(kāi)發(fā),二是板塊內(nèi)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,介入由于難于營(yíng)造樓盤(pán)獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)而缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從狹義的角度上來(lái)講這也是缺乏地利的一種表現(xiàn);
。2)地產(chǎn)項(xiàng)目難于定位,尤其目標(biāo)客戶群定位更是難于定位,容易走進(jìn)泛定位的誤區(qū);
。3)銷售價(jià)格難于把握,尤其首期開(kāi)盤(pán)價(jià)格;
。4)銷售節(jié)奏難于控制,主要是開(kāi)發(fā)節(jié)奏和銷售節(jié)奏不好銜接;
。5)銷售周期長(zhǎng),導(dǎo)致資金回收周期長(zhǎng),影響經(jīng)濟(jì)效益并增加投資風(fēng)險(xiǎn),難于形成旺盛人氣;
。6)若出現(xiàn)危機(jī),局面難于控制;
。7)物業(yè)管理半徑太大而不容易規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施,同時(shí)商業(yè)配套任務(wù)繁重;
。8)資金難于籌措,尤其是在國(guó)家不斷推出新的信貸政策和消費(fèi)者日益理性的情況下。
三、“大型樓盤(pán)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略
“大型樓盤(pán)”營(yíng)銷是開(kāi)發(fā)商能否快速收回投資并獲利的關(guān)鍵環(huán)節(jié),所以必須針對(duì)“大型樓盤(pán)”的特點(diǎn)和市場(chǎng)環(huán)境采取獨(dú)特的市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷理念和營(yíng)銷策略,以盡可能縮短“大型樓盤(pán)”的銷售周期,提高資金周轉(zhuǎn)速度和地產(chǎn)銷售率。適宜“大型樓盤(pán)”采取的市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略如下:
1、市場(chǎng)戰(zhàn)略
進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷,戰(zhàn)略規(guī)劃一定要先行!按笮蜆潜P(pán)”由于投資開(kāi)發(fā)的規(guī)模較大,往往要分期來(lái)完成,一般至少要二期、三期,甚至要超過(guò)十期;谶@個(gè)現(xiàn)實(shí),很多“大型樓盤(pán)”都采取了“組團(tuán)開(kāi)發(fā)、滾動(dòng)發(fā)展”的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。盡管如此,還需要對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,包括對(duì)地產(chǎn)產(chǎn)品(設(shè)計(jì)、施工、建筑材料、環(huán)境、配套等)、文化(社區(qū)主題、建筑文化等)、服務(wù)(銷售服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等)和市場(chǎng)(市場(chǎng)定位、市場(chǎng)等)進(jìn)行規(guī)劃。更重要的是對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力和調(diào)整能力,即根據(jù)市場(chǎng)變化不斷修訂和調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,使戰(zhàn)略規(guī)劃更具現(xiàn)實(shí)性、超前性和示范性。
。1)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略。品牌是營(yíng)銷的靈魂和主線,更是“大型樓盤(pán)”成功營(yíng)銷的利器。品牌企業(yè)和品牌物業(yè)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在良好的口碑,以及良好的知名度、信任度和美譽(yù)度,通過(guò)傳播(大眾傳播、社會(huì)傳播和媒介傳播)來(lái)激發(fā)房地產(chǎn)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。品牌就應(yīng)該這樣,前期促進(jìn)后期銷售,后期帶動(dòng)前期升值。所以品牌戰(zhàn)略對(duì)“大型樓盤(pán)”營(yíng)銷具有至關(guān)重要的意義,要使品牌成為一條主線貫穿于開(kāi)發(fā)、銷售與管理的各環(huán)節(jié)之中;
。2)差異化戰(zhàn)略。房地產(chǎn)業(yè)正趨于成熟,樓盤(pán)產(chǎn)品同質(zhì)化已成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)擺在開(kāi)發(fā)商面前,于是開(kāi)發(fā)商或代理商采取了賦予地產(chǎn)以不同概念、主題等措施營(yíng)造賣(mài)點(diǎn),以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。應(yīng)該肯定,這種運(yùn)作思路是正確的。地產(chǎn)硬件上優(yōu)勢(shì)已漸漸隱去,所以要在軟件上做文章,即形成一種文化差異,這就需要地產(chǎn)同產(chǎn)業(yè)、科技、文化的對(duì)接與融合,以形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
。3)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。綠色、科技、人文已經(jīng)成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的三大要素,科技就是生產(chǎn)力,就是銷售力,通過(guò)新材料、新產(chǎn)品和新技術(shù)提高樓盤(pán)科技含量而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已為廣大開(kāi)發(fā)商所重視,在采用技術(shù)時(shí)很重視技術(shù)的超前性和領(lǐng)先性!按笮蜆潜P(pán)”開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),在一期時(shí)就要注意采用領(lǐng)先技術(shù),否則在后期開(kāi)發(fā)中前期將明顯缺乏優(yōu)勢(shì)。廣州保利花園大量采用新技術(shù)、新材料,住宅造價(jià)比普通住宅高10%左右,但住宅各項(xiàng)性能和樓盤(pán)形象也會(huì)同時(shí)提高,其銷售價(jià)格也要比普通住宅高15%左右,盡管價(jià)格比同類物業(yè)偏高,但一期泌泉居2個(gè)月即售出9成,回籠資金2億元,不能不說(shuō)是個(gè)奇跡;
。4)合作戰(zhàn)略。房地產(chǎn)業(yè)具有上下游關(guān)系單位較多的特點(diǎn),在這里強(qiáng)調(diào)合作也是理所當(dāng)然的。合作主要是指與城市建設(shè)、規(guī)劃、土地、工商、設(shè)計(jì)單位、施工單位、規(guī)劃單位、景觀設(shè)計(jì)單位、媒體和全程策劃、銷售代理公司等機(jī)構(gòu)或部門(mén)合作,通過(guò)與這些單位建立良好的合作關(guān)系,可以獲得良好的開(kāi)發(fā)軟環(huán)境、優(yōu)秀的樓盤(pán)產(chǎn)品、周密的策劃和中介代理服務(wù),為開(kāi)展知識(shí)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ);
。5)信息化戰(zhàn)略。房地產(chǎn)業(yè)與信息工作密切相關(guān),房地產(chǎn)業(yè)最終將要過(guò)渡為服務(wù)產(chǎn)業(yè),而非開(kāi)發(fā)。“大型樓盤(pán)”更需要信息,包括行業(yè)的、市場(chǎng)的、消費(fèi)者的相關(guān)信息,所以一定要把信息工作拿到一個(gè)戰(zhàn)略的高度來(lái)看待,加強(qiáng)信息化建設(shè),建立信息收集、加工、整理、分析、吸收和消化的平臺(tái),以增強(qiáng)對(duì)樓盤(pán)的最終定位能力、設(shè)計(jì)能力、建設(shè)能力、銷售能力、管理能力和服務(wù)能力,而這些能力將服務(wù)于市場(chǎng)。
2、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是戰(zhàn)術(shù),是產(chǎn)品銷售戰(zhàn)役的打法,正確地制定并執(zhí)行策略是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵,以下策略可供“大型樓盤(pán)”參考:
(1)定制營(yíng)銷策略。市場(chǎng)需要房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中把工作做得越來(lái)越細(xì),“大型樓盤(pán)”有必要建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),開(kāi)展“一對(duì)一”營(yíng)銷,為房地產(chǎn)買(mǎi)家提供個(gè)性化的個(gè)人服務(wù),包括為買(mǎi)家“量身定做”,對(duì)于拓展市場(chǎng)大有益處。
。2)機(jī)動(dòng)營(yíng)銷策略。機(jī)動(dòng)即根據(jù)情況靈活多變,包括銷售模式、通路、價(jià)格、付款方式等靈活運(yùn)用操作。銷售模式是指以租代售、租售結(jié)合、網(wǎng)上銷售、展銷等方式靈活運(yùn)用,以及延長(zhǎng)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、包裝等手段;通路則是指自行銷售、銷售外包和尾盤(pán)(包括滯銷樓盤(pán))進(jìn)入二三級(jí)市場(chǎng)流通等方式;價(jià)格是指優(yōu)惠價(jià)、震撼價(jià)、裝修價(jià)等能滿足不同消費(fèi)需求的價(jià)格形式;付款則包括一次性付款、按揭貸款、分期付款、建筑期付款、延期付款等方式的靈活運(yùn)用和組合。機(jī)動(dòng)靈活對(duì)于“大型樓盤(pán)”來(lái)說(shuō)具有非常的意義,“船”大也要爭(zhēng)取好“掉頭”。
。3)借力借勢(shì)策略。借力借勢(shì)關(guān)鍵要正確理解“力”和“勢(shì)”,“力”為外力,“勢(shì)”為優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì),都是來(lái)自于企業(yè)外部的資源,借力借勢(shì)就是要整合外部資源。外力可能表現(xiàn)為專業(yè)公司、行業(yè)主管部門(mén)、媒介、專家、同行業(yè)和消費(fèi)者,優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)則可能表現(xiàn)為區(qū)位優(yōu)勢(shì)、節(jié)假日、重大活動(dòng)等方面,要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和借助外部力量,開(kāi)展事件行銷,以促進(jìn)和推動(dòng)營(yíng)銷工作的深入開(kāi)展。保利花園在國(guó)慶節(jié)期間舉辦“國(guó)寶回歸,國(guó)慶廣州特展”活動(dòng),可謂應(yīng)時(shí)應(yīng)景,刮起了一股“保利”旋風(fēng),產(chǎn)生了“保利—保國(guó)—利民—保利花園—品牌、品質(zhì)保證”的巨大社會(huì)效應(yīng),提升了品牌形象。在此之后又開(kāi)展了“軍x營(yíng)銷”,也與“保國(guó)利民”緊緊相扣。無(wú)可爭(zhēng)辯,保利花園的營(yíng)銷笄者是事件行銷的高手;
(4)知識(shí)營(yíng)銷策略。知識(shí)營(yíng)銷是以知識(shí)普及為前導(dǎo),以知識(shí)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思想,很多地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都接受了這種營(yíng)銷理念。通過(guò)開(kāi)展普及住房知識(shí)、產(chǎn)業(yè)政策、住宅裝飾裝修、貸款方法和程序以及如何辦理交易手續(xù)、交納稅費(fèi)等知識(shí)常識(shí)的普及,在增加房地產(chǎn)買(mǎi)家知識(shí)的同時(shí),也增強(qiáng)房地產(chǎn)買(mǎi)家對(duì)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)同,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)決策乃至發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于“大型樓盤(pán)”營(yíng)銷這場(chǎng)“持久戰(zhàn)”,完全有必要建立一塊知識(shí)陣地,成為溝通開(kāi)發(fā)商和買(mǎi)家的工具,乃至成為溝通開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的工具,進(jìn)而形成一種文化而不斷提升地產(chǎn)的附加值;
。5)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略!按笮蜆潜P(pán)”營(yíng)銷需要營(yíng)銷創(chuàng)新,否則每期都采取相同的策略對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)恐怕會(huì)“不痛不癢”,不會(huì)產(chǎn)生感覺(jué),更難于產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。營(yíng)銷創(chuàng)新的前提是理念創(chuàng)新,動(dòng)力是技術(shù)創(chuàng)新,關(guān)鍵是管理創(chuàng)新,靈魂是文化創(chuàng)新。在我國(guó)地產(chǎn)業(yè)興起的“退房革命”、“回租回購(gòu)”等營(yíng)銷措施都屬于創(chuàng)新,在營(yíng)銷過(guò)程中起到了非凡的作用。當(dāng)然,創(chuàng)新要在國(guó)家政策允許范圍之內(nèi),“零首付”被封殺就是因?yàn)槠渑c國(guó)家利益背道而馳。
無(wú)論采取何種市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略,在“大型樓盤(pán)”營(yíng)銷過(guò)程都要保持一個(gè)基調(diào)。這個(gè)基調(diào)就是“大氣”,襯托和突出“大型樓盤(pán)”的規(guī)模優(yōu)勢(shì),包括樓盤(pán)在建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境規(guī)劃、建設(shè)施工、景觀設(shè)計(jì)、功能配套、促銷宣傳、氣氛營(yíng)造等諸多方面都要突出這個(gè)基調(diào)。當(dāng)年廣州碧桂園50萬(wàn)平方米同時(shí)施工同時(shí)銷售是一囊“大氣”,祈福新村營(yíng)造了相當(dāng)于30個(gè)香港政府大球場(chǎng)面積的祈福湖也是一種“大氣”……通過(guò)“大氣”形成一種“勢(shì)氣”,威懾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和吸引房地產(chǎn)買(mǎi)家的眼球,進(jìn)而提升“人氣”,為樓盤(pán)脫疑而出并旺銷奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
影響房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的有關(guān)因素分析
怎樣盡快把房屋賣(mài)出去,是令開(kāi)發(fā)商頭痛的事情,所以房地產(chǎn)營(yíng)銷策略被越來(lái)越多地重視起來(lái)。房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的制定是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,涉及面廣、難度大,怎樣才能制定出好的營(yíng)銷策略,是值得我們深入研究的重要課題。
消費(fèi)市場(chǎng)比較突出的三個(gè)特點(diǎn)
一是消費(fèi)者市場(chǎng)房產(chǎn)需求的多層次性。在同一商品市場(chǎng)上,不同消費(fèi)者群體由于社會(huì)地位,收入水平和文化素養(yǎng)的差異,其需求也會(huì)表現(xiàn)出多層次性的特點(diǎn)。例如有人需要一室一廳,有人需要二室一廳、三室一廳甚至豪華別墅。
二是消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)房屋需求多變性,消費(fèi)者人數(shù)眾多,差異性很大,由于各種因素的影響,對(duì)房屋就會(huì)有多種多樣的需求,隨著生產(chǎn)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者需求在總量、結(jié)構(gòu)和層次上也將不斷發(fā)展,日益多樣化。這要求制定營(yíng)銷策略時(shí)根據(jù)自身?xiàng)l件準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
三是消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)房屋需求的可誘導(dǎo)性,消費(fèi)者需求的產(chǎn)生,有些是本能的,生而有之的,但有時(shí)是與外界的刺激誘導(dǎo)有關(guān)的,經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng),社會(huì)交際的啟示,廣告宣傳的誘導(dǎo)等等,都會(huì)使消費(fèi)者的需求發(fā)生變化,潛在的需求可以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的需求,微弱的欲望可以變成強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望。消費(fèi)者需求的這一特征,要求市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定者不僅要適應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需求,而且應(yīng)該通過(guò)各種促銷途徑影響和引導(dǎo)消費(fèi)。
影響消費(fèi)者行為的三個(gè)主要因素
一是心理因素,除了由需要引起動(dòng)機(jī)這一最重要因素外,還有知覺(jué)、學(xué)習(xí)和態(tài)度三個(gè)因素,知覺(jué)是指消費(fèi)者感官直接接觸刺激物所獲得的直觀的、形象化的反映,屬于感性認(rèn)識(shí)。任何消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品,都要根據(jù)自己的感官感覺(jué)到的印象,來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi),所以對(duì)樓盤(pán)的包裝、宣傳是非常重要的;學(xué)習(xí)是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用商品的實(shí)踐中,逐步獲得和積累經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整購(gòu)買(mǎi)行為的過(guò)程,房屋作為一種耐用且兼有投資的特殊商品雖不等同于一般商品,但開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)創(chuàng)意、布局以及房屋質(zhì)量的好壞,都是購(gòu)買(mǎi)者學(xué)習(xí)的對(duì)象,消費(fèi)者評(píng)價(jià)的優(yōu)、劣對(duì)開(kāi)發(fā)商的形象和信譽(yù)也有著非常大的影響,所以開(kāi)發(fā)商應(yīng)樹(shù)立品牌觀念,注重房屋質(zhì)量,讓消費(fèi)者產(chǎn)生有利于己的態(tài)度。
二是經(jīng)濟(jì)因素,概括地說(shuō),影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要是經(jīng)濟(jì)因素和商品價(jià)格、消費(fèi)者收入、商品效用、房屋的價(jià)格等。
三是社會(huì)文化因素,每個(gè)消費(fèi)者都是社會(huì)的一員,他的行為不可避免地要受到社會(huì)各方面因素的影響和制約,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受到社會(huì)階層、文化和亞文化、相關(guān)群體、家庭等社會(huì)因素的影響。
制定營(yíng)銷策略的.五個(gè)條件
在把握住營(yíng)銷環(huán)境,掌握了房地產(chǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)及影響消費(fèi)者的因素的基礎(chǔ)上,根據(jù)商品(房屋)本身的特點(diǎn)、制定出房地產(chǎn)的營(yíng)銷策略。房地產(chǎn)是一種特殊的商品,從房地產(chǎn)項(xiàng)目自身的商品特點(diǎn)和營(yíng)銷的角度來(lái)看,可操作的有五點(diǎn):
。薄⑽恢脳l件:房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置條件其實(shí)是多重因素所構(gòu)成的結(jié)構(gòu)條件,包括不同位置區(qū)域的不同人文條件、交通條件、市政條件以及周邊建筑條件、氣候等。在制定營(yíng)銷策略時(shí)不同的位置條件,營(yíng)銷切入點(diǎn)的選擇不同:人文條件越成熟的位置,其營(yíng)銷切入點(diǎn)與原始條件的差異性越大,反之則越小;交通條件越是發(fā)達(dá)的樓盤(pán),其對(duì)于營(yíng)銷在交通方面所必需的商品特性和營(yíng)銷切入點(diǎn)就越少;市政條件越完善的地段,房地產(chǎn)商品特性和營(yíng)銷切入點(diǎn)的挖掘和選擇形成就越要奇特,反之則必須全面;在周邊建筑條件方面,周邊建筑條件對(duì)自身樓盤(pán)影響越大,房地產(chǎn)商品特性和營(yíng)銷切入點(diǎn)的挖掘和選擇就越要直接,避重就輕會(huì)適得其反。
。病⒔ㄖ䲢l件:沒(méi)有兩個(gè)建筑會(huì)是完全一樣的,因此在建筑本身尋找賣(mài)點(diǎn)應(yīng)該是可以的,但是應(yīng)將營(yíng)銷切入點(diǎn)放在建筑單體的設(shè)計(jì)“限制”方面,而不應(yīng)該過(guò)深地切入到建筑的使用及功能方面,因?yàn)闊o(wú)論是建筑設(shè)計(jì)師還是營(yíng)銷高手,對(duì)于建筑使用和功能方面的設(shè)計(jì)是“永遠(yuǎn)超不過(guò)客戶”的,客房是直接使用者,客戶更是“上帝”
。、建造條件:建造條件包括了工程施工、建筑配套等方面,這些在營(yíng)銷推廣切入點(diǎn)方面,過(guò)去一般都選擇不多,大多數(shù)集中在工程進(jìn)度和配套設(shè)施方面。建造條件方面的營(yíng)銷切入點(diǎn)選擇,更多地選擇在“建造技術(shù)的層次體現(xiàn)、建筑技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展”方面較為合適。目前,客戶對(duì)房屋質(zhì)量的投訴越來(lái)越多,撇開(kāi)一些不法開(kāi)發(fā)商不談,僅站在營(yíng)銷策略的角度來(lái)看,如果樓盤(pán)的營(yíng)銷能夠?qū)⑵浣ㄔ鞐l件有效地傳達(dá)給客戶,就是其有部分不足的方面,客戶不僅不會(huì)投訴,還可能是一個(gè)很好的營(yíng)銷切入點(diǎn)和商品特性表現(xiàn)。
4、使用條件:“良好的物業(yè)管理”是許多開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷切入點(diǎn),這只是作用條件作為營(yíng)銷切入點(diǎn)的一個(gè)方面,僅僅是房屋建成后的使用條件,還應(yīng)該重視建筑本身提供的“先天服務(wù)條件”。如房屋的車(chē)位、綠地等。拿車(chē)位來(lái)說(shuō),小區(qū)停車(chē)位有多少個(gè)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)并不重要,而車(chē)位與房屋的設(shè)計(jì)比例卻關(guān)系到客戶以后買(mǎi)車(chē)還有沒(méi)有車(chē)位停車(chē)。物業(yè)管理費(fèi)是多少,客戶能否承擔(dān),客戶自己能算出,但物業(yè)管理所提供的內(nèi)容對(duì)客戶居住水平的提高是否等值,客戶卻無(wú)從算起。所以,在“使用條件”方面,營(yíng)銷切入點(diǎn)的第一個(gè)選擇就是設(shè)計(jì),管理意圖全面公開(kāi);營(yíng)銷切入點(diǎn)的第二個(gè)方面就是設(shè)計(jì),管理意圖的“成本核算”,不能只是訴說(shuō)對(duì)客戶的“全面呵護(hù)”卻不講這樣的呵護(hù)值多少錢(qián)。
。、商品附加條件:開(kāi)發(fā)商自身企業(yè)品牌的知名度,能夠塑造這個(gè)房地產(chǎn)品牌的知名度,這是房地產(chǎn)商品附加條件之一;給一個(gè)房地產(chǎn)引進(jìn)一個(gè)全新概念或營(yíng)造文化氛圍,也是房地產(chǎn)商品的附加條件之一。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,信息交流越來(lái)越快,開(kāi)發(fā)商模仿能力越來(lái)越強(qiáng),房地產(chǎn)的附加條件就愈顯重要。作為不動(dòng)產(chǎn)的特殊性,完整的房地產(chǎn)商品不會(huì)只是一套房子那么簡(jiǎn)單,一個(gè)商品一旦開(kāi)始它的使用過(guò)程,品牌就進(jìn)入了再塑造品牌意識(shí)。在商品附加值的營(yíng)銷應(yīng)用中,一般來(lái)說(shuō)商品附加值都是后天的,但是這個(gè)后天的商品附加值是可以預(yù)支的。因此,后天商品附加條件在營(yíng)銷切入點(diǎn)的選擇上是可以“預(yù)支”可能會(huì)更直接、更明確,也更有利于消費(fèi)者預(yù)先選擇。
綜上所述,房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的制定應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)特點(diǎn)、影響消費(fèi)者行為的因素、結(jié)合實(shí)際房地產(chǎn)的自身?xiàng)l件因素綜合考慮,才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中把握方向,使自己的營(yíng)銷策略完善,可操作,有效益。
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