蘋果營銷策劃書

　　營銷策劃書是一個以銷售為目的的計劃，指在市場銷售和服務之前，為了達到預期的銷售目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。本篇蘋果營銷策劃書由小編為需要此素材的朋友精心收集整理，僅供參考。內(nèi)容如下：

　　蘋果手機網(wǎng)絡營銷方案策劃

　　蘋果公司( Apple Inc. )是美國的一家高科技公司，2007年由美國蘋果電腦公司( Apple Computer Inc. )更名為蘋果公司，在2013年世界500強排行榜中排名第19，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名，設計并全新打造了iPod、iTunes和Mac 筆記本電腦和臺式電腦、OS X 操作系統(tǒng)，以及革命性的iPhone和 iPad。蘋果公司已連續(xù)三年成為全球市值最大公司，在2012年曾經(jīng)創(chuàng)下6235億美元記錄，在2013年后因企業(yè)市值縮水24%為4779億美元，但仍然是全球市值最大的公司。

　　蘋果公司的目標市場戰(zhàn)略——差異性市場營銷

　　從iphone的現(xiàn)有外觀和功能看，蘋果公司一直將時尚一族的年輕人作為主要的目標顧客。年輕人對通訊產(chǎn)品功能、外形有著非常高的訴求，比如多媒體應用、網(wǎng)絡瀏覽等。Iphone手機有著時尚的外形、觸摸屏，還整合了蘋果ipod播放器的itunes網(wǎng)上下載軟件。可以看出iphone是要以購買、喜歡ipod的年輕消費者為首要受眾。

　　除此之外，iphone從價格上可以明顯顯現(xiàn)出的特點是，它是一款高端手機產(chǎn)品。定以市場較高的價格，針對市場中對價格不敏感的群體，滿足追逐時尚潮流的人群。 最后，給予美國市場的iphone，其中一個非常重要的目標群體是，視頻愛好者。 蘋果公司的目標客戶定位

　　iPhone的目標客戶定位：蘋果公司將目標受眾劃分為學生，教育界，創(chuàng)意工作者，商務和個體消費者四個群體。

　　iPhone 的價格定位基本在四千到八千，屬于高端手機。

　　在中國iPhone用戶特征：高學歷、高收入、高階層。調(diào)研顯示：iPhone用戶本科及以上學歷的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分為企業(yè)中的高層管理人員、專業(yè)技術人員和辦公室職員。

　　其實，iPhone的目標定位也遵循了《創(chuàng)新的擴散》中的傳播過程的這幾類人群：創(chuàng)新者、早期接受者、早期的追隨者、晚期的追隨者，以及滯后者。只不過由于iPod的熱銷和流行，促進蘋果的品牌效應更強。而蘋果的品牌效應和史蒂夫·喬布斯的名人效應使蘋果手機的目標客戶定位除了“創(chuàng)新者”、“早期接受者”外，一開始就把“早期的追隨者”也列為目標客戶。iPhone上市再次成就了一款明星級便攜數(shù)碼產(chǎn)品，上市74天就達到100萬。2007年7月上市，2008年竟然成為銷量冠軍�，F(xiàn)在iPhone的第四代iPhone4每個季度的銷售量就達到2000萬部。

　　蘋果手機的網(wǎng)上產(chǎn)品定位及策略

　　iphone的產(chǎn)品定位：用喬布斯話說，可以把觸摸的寬屏ipod，革命性的新型移動電話，具有突破歷史意義的網(wǎng)絡通信設備融合在一起。說白了就是一個便捷的移動電腦一樣的智能手機，即網(wǎng)絡智能手機，換句話說是人們移動時的好幫手。因為iphone里面有個app store，而app store的程序總量也已經(jīng)超過50萬款，這么多應用可以幫助消費者做許多事情。比如你啟動了提醒功能軟件，下個月15號需要你還銀行貸款了，到了時間iphone會提前提醒你；有一句英文不懂，馬上輸入iphone軟件在線翻譯，問題解決；需要交電費了，用iphone手機上網(wǎng)繳費；到了陌生異地，用iphone所帶的地圖導航，哪里有銀行、哪里有酒店、哪里有商場、哪里有派出所??iphone里面的應用都可以幫助你。

　　就像喬布斯所說：iphone除了向我們提供基本的通話功能服務，讓我們能夠聯(lián)系到世界各地的人之外，還提供了很多更強大的功能。我們有著集各種功能于一身的ipod，你可以真正地將上網(wǎng)設備裝進自己口袋，此外你還可以隨時隨地發(fā)電子郵件，使用最好的谷歌地圖。

　　很明顯，iphone定位為移動上網(wǎng)設備，是一個移動的`互聯(lián)網(wǎng)。它的核心功能就是一個通訊和數(shù)碼終端，可以說蘋果將普通手機、相機、可觸摸寬屏ipod音樂播放器和掌上電腦的功能融合在iphone，尤其是把蘋果公司的電腦操作系統(tǒng)的植入，使它已經(jīng)具備了運行音樂軟件以外程序的能力和電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能等上網(wǎng)能力。重新定義了移動電話的功能。使互聯(lián)網(wǎng)進入后互聯(lián)網(wǎng)時代——移動互聯(lián)網(wǎng)。讓人們在移動時候，解決各種問題。這種多功能的組合為用戶提供了超越手機或者ipod這樣單一的功能。

　　蘋果手機網(wǎng)絡品牌策略

　　品牌定位最新的定義是：如何讓你在潛在客戶的心里與眾不同。與眾不同就意味著差異化，而差異化正是極度競爭時代的生存之道。定位的目的是在顧客心智中針對對手確定最具優(yōu)勢的位置，從而使品牌勝出競爭贏得優(yōu)先選擇，這就是企業(yè)需全力以赴抵達的成果，也是

　　企業(yè)賴以生存的唯一理由。談起蘋果，人們通常立馬想到的是：高檔，優(yōu)雅，品牌。蘋果在品牌定位上做的比三星要出色，它在有力的維持市場革新者的地位，并且從服務。產(chǎn)品線，產(chǎn)品特征等方面讓消費者------1，在心里上滿足，愉悅，自豪 2，在自我認知上認為自己代表了更強的生產(chǎn)效率和創(chuàng)造力，走在科技發(fā)展和時代的前沿，以及最基本的與眾不同。蘋果手機的產(chǎn)品定位就是高品位與活在未來。

　　蘋果的品牌傳播中也會打廣告，出宣傳板，但是蘋果所做的都是有魄力有效率的傳播策略，其廣告風格以及信息，店內(nèi)銷售服務策略，包括 Genius Bar在內(nèi)的售后服務，讓這種品牌形象深入市場，具有排他性，讓人們自愿的為其品牌作宣傳，而恰恰在這個人們再也不完全相信媒體的時代里，依托人們之口為其傳播是一個聰明的戰(zhàn)略。所以蘋果每年在新產(chǎn)品發(fā)布會之前，都會放出口風，但是卻又諱莫如深，比閉口不談，正如iphone6還沒推出，網(wǎng)上的各種猜測已經(jīng)加劇人們的好奇心。當新品一出，所有人都瘋著搶購。所以在品牌傳播上蘋果讓人們自動為其做傳播，省心省力省錢。

　　品牌延伸就是把一個知名的品牌用在一個新產(chǎn)品上。大家都能夠了解的是蘋果公司的旗下的手機就只有iphone，雖然一直在升級換代，但是蘋果依舊堅持其的品牌聚焦。蘋果系具有獲勝潛力的產(chǎn)品，所以蘋果不會選擇作延伸。蘋果，喬布斯逝世之前，每一代蘋果的推出都擁有著極高的含金量，不僅僅是蘋果增加了一些性能或者是提高了某些性能，最重要的是喬布斯所設計出來的產(chǎn)品，每種性能都是對消費者有使用價值的，所以蘋果創(chuàng)新的最大特點就是：美麗+傻瓜，美麗就是其優(yōu)雅的造型，傻瓜就是其性能既能夠滿足消費者的需要與高科技的結(jié)合。而喬布斯過世之后，蘋果依舊成為人們關注的焦點，所有人都想要知道沒有了喬布斯的蘋果還會推出什么樣的產(chǎn)品，iphone4s是iphone4經(jīng)典的延續(xù)，所以輿論頗少，但依舊讓大多數(shù)人失望，當iphone5還沒有推出的時候，所有人都翹首期待，希望iphone5能夠彌補對iphone4s的失望，但是很不幸的是，iphone5的以推出，讓人們更為失望，以至于出現(xiàn)iphone4s的銷售量超過iphone5的情況，而蘋果的股市因為iphone5在某個交易日出現(xiàn)了超過3%的下跌。蘋果再也難以創(chuàng)新出人們所需要的而之前的幾代恰恰所沒有的性能，之所以這樣說，是因為蘋果當然也會繼續(xù)創(chuàng)新，但是，其創(chuàng)新出來的卻是人們所不需要的，例如，iphone5s的4g網(wǎng)絡，這也是創(chuàng)新，當然，不過，請問我們中國有4g網(wǎng)絡嗎？這一點就足以看出現(xiàn)在蘋果公司的創(chuàng)新策略做的不夠好。雖然說喬布斯生前不會對iphone的創(chuàng)新投入大量的資金，但由于定位明確，iphone一直在領頭羊的位置。但是目前沒有了喬布斯的蘋果雖然在努力創(chuàng)新，可很明顯蘋果的創(chuàng)新是在偏離自己原來的定位滴基礎上創(chuàng)新。喬布斯之后，蘋果手機在iphone4s的推出不久后，開始它的重新定位，iphone5就是

　　一個很好的例子，于是，iphone5也開始像三星一樣，想要朝“大”發(fā)展，iphone6還沒有出，已經(jīng)有各種傳言說iphone6將會比iphone6更大，它的重新定位很明顯已經(jīng)偏離了它原來的產(chǎn)品定位，原來的產(chǎn)品，小巧，優(yōu)雅，大方，高檔，喬布斯說：“我們賣的不是產(chǎn)品，我們賣的是身份”，而重新定位的蘋果卻慢慢的向三星的發(fā)展靠近。

　　蘋果營銷策略分析

　�。�1）產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品本身是品牌資產(chǎn)的核心，設計一件能完全滿足消費者需要的產(chǎn)品，是營銷成功的前提。產(chǎn)品的設計、制造、上市、銷售、運送和服務，都含有強烈、有力和獨特的品牌聯(lián)想，能夠建立正面的品牌形象。特別是產(chǎn)品的感知質(zhì)量是極其重要的品牌聯(lián)想，會經(jīng)常影響消費者的購買決定。  最新款的iPhone4搭載了尖端的工程玻璃、Retina顯示屏、不銹鋼飾框、Apple A4處理器、Gyro+方向感應器、攝像頭+LED、Multi-Touch觸摸屏，搭載iOS4.0平臺，425000個應用程序可供下載。  iPhone創(chuàng)新性的工業(yè)設計、直觀易用的UI、強大的多媒體處理能力、資源豐富的iTunes平臺,使用戶驚嘆它的功能和體驗。從產(chǎn)品層面而言，競爭對手只能追隨蘋果的腳步。

　�。�2） 價格策略

　　品牌的定價政策，能在消費者頭腦中產(chǎn)生聯(lián)想。在設定產(chǎn)品價格，成功的價值定價的策略中的一個關鍵問題就是準確的理解消費者感知該品牌有多少價值，他們愿意在產(chǎn)品成本以上支付多少溢價。因為iPhone定位于高端的產(chǎn)品，它的目標群體是追求時尚的、酷的、熱愛數(shù)字化的職業(yè)人士等年輕人群。這些群體的消費者愿意為蘋果公司的時尚設計支付高價，并且也有能力為蘋果公司的時尚設計支付高價。在他們看來，擁有時尚設計的蘋果公司的高價戰(zhàn)略是理所當然的。iPhone正是在有效地評估目標群體對高質(zhì)量的蘋果公司產(chǎn)品的獨特、時尚的設計愿意支付的溢價，在產(chǎn)品定價上成功的采取了撇脂定價策略。在全球市場上，蘋果公司的產(chǎn)品定價在同類產(chǎn)品中都是比較高的。

　　（3） 促銷策略

　　蘋果iPhone的銷售渠道包括運營商渠道和自有渠道，其中自有渠道又包括自營店、網(wǎng)絡商店、渠道商三種。雖然蘋果對運營商和授權(quán)經(jīng)銷商的管控不如自營店，但是蘋果加強了對渠道商的管理力度，對于國美、蘇寧、各地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商的每個店面都由蘋果公司配備了專業(yè)的人員，負責店面的形象、演示文件、人員行為等，從終端的硬件（店面形象、產(chǎn)品及樣機文件）和軟件（人員行為）上滿足了用戶的體驗，保證了蘋果銷售的核心理念------體驗式銷售的執(zhí)行。其實個人覺得iPhone沒有什么促銷活動，它貌似永遠都受人們歡迎，永遠都是香餑餑，不需要什么促銷活動。

　　（4） 分銷策略

　　蘋果公司在商品上市前采用了嚴格的保密制度，這樣就控制了消費者饑餓的強度。蘋果讓消費者和媒體對其信息極度渴望-----從對新產(chǎn)品外觀工業(yè)設計的意向和才想起商業(yè)模式的實施。于是在每次的新產(chǎn)品發(fā)布會之后，用戶的饑餓感將被引爆，造成了iPhone 4在開始銷售一天就實現(xiàn)了百萬部的銷量。  由于產(chǎn)能不足、蘋果的饑餓營銷、國內(nèi)黃牛囤貨，使得國內(nèi)市場的iPhone 4曾價格飆升至7000每部，可謂一機難求。當產(chǎn)品供應趨于穩(wěn)定，市場的饑餓感消失時，蘋果又會以降價、白色iPhone、低配置iPhone等形式再次引爆市場需求，保證IPhone的銷量始終保持在較高的數(shù)量。

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