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飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書(精選11篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,你有制定過下階段的工作目標嗎?這時候,最關鍵的策劃書怎么能落下!那么我們該怎么去寫策劃書呢?下面是小編收集整理的飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇1
一、摘要
如今的飾品,早已經(jīng)從穿衣打扮的點綴中分化出來,成為時尚的風向標。在市場日趨完善的今天,已經(jīng)升華為一個獨立的財富產(chǎn)業(yè)。飾品,也是一種流動的文化,通過一件小小的飾品,可以看出佩戴著得生活品味和文化素養(yǎng)。
時尚,潮流,雷人……是這個時代年輕人最熱衷于追逐的,尤其是大學生,為了給外表增加更多的特色,他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎,更喜歡嘗試多種多樣的飾品,掛件。于是,背包上,手機上,男生的衣兜上,女生的發(fā)梢上,五彩的飾品數(shù)不勝數(shù)……
Blue Sky飾品店正是在這樣的背景下應運而生,它位于攀枝花學院附近,有很好的市場來源和消費人群。我店以大學生為主要消費對象,出售各種時尚飾品,種類繁多,品種齊全,價格實惠,相信會成為大學生購物的樂園。
二、公司介紹
店名:Blue Sky飾品店
店面選址:北農(nóng)及華電大門口
三、市場分析
年輕人對飾品永遠不會滿足,非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個性。但是,農(nóng)學院附近像樣的飾品店幾乎沒有,而農(nóng)學院的學生人數(shù)多,很多學生不能買到自己喜歡的飾品。所以,這個行業(yè)在農(nóng)學院是有很大的市場空白的。另外,我們本身就是大學生,置身這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們了解大學生需要什么,能更好地迎合大學生的口味。另外,除了學生外,學校周邊社會上的年輕人,都可以來我店選購喜歡的飾品,這也為我店增加了更多的顧客。
四、經(jīng)營理念及目標
1.本店標語:花最少的錢買最時尚,最酷炫,最滿意的商品
2.堅持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念,展現(xiàn)產(chǎn)品的價值質(zhì)量,我們賣的不止是商品,賣的.還有信譽和高質(zhì)量的服務。
3.靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,可以在店里放置意見簿,或者頂起發(fā)放調(diào)查問卷。
4.即時獲得顧客的反饋信息。憑借品質(zhì)贏得顧客的認可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
5.現(xiàn)期目標:努力經(jīng)營,爭取收回成本。
6.最終目標:連鎖經(jīng)營,辦好后,增大進貨量,到其他學校進行銷售,擴大經(jīng)營范圍。
五、組織機構(gòu)
由兩名人員(宋鴿,金海靜)負責采購貨物,三名人員(宋鴿,于曉陽,金海靜)負責推銷。均負責將商品進行維修和包裝等服務。一名人員(宋鴿)負責收銀,均負責飾品的清潔和修改。
六、產(chǎn)品和服務
1、本店將有不同種類飾品推出:手機掛件,首飾品(項鏈,手鏈,耳釘,戒指等),宿舍飾品,書包掛件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如鑰匙環(huán),指甲剪,收納盒等),文具用品(筆,紙,本子等),本店將提供適當?shù)谋pB(yǎng),保修,加工等服務。
2、緊跟潮流,適時推出新產(chǎn)品,而且條件滿足時還可以自己設計自己的專屬飾品(聯(lián)系我校的設計專業(yè)的學生)。
七、財務分析
因為本店經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以根據(jù)市場需求作一份市場需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預計需要大約100元啟動資金,主要用于購買貨物,包裝工具,擺放工具,小板凳,市場宣傳推廣。預計在未來的一天內(nèi)收回成本。
八、市場營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┒▋r策略和經(jīng)營策略
1、分檔制:商品將分為上、中、下三種不同的檔次,不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。顧客憑借會員卡,在以后的消費中,可以獲得優(yōu)惠。
3、特價區(qū):設“兩元特價”、“五元特價”、“十元特價”等區(qū)域,對一些積壓的小型商品促銷。
。ǘI銷推廣策略
1、傳單發(fā)放
組織人員在不同時間在學校各宿舍樓,食堂等生活區(qū)發(fā)廣告?zhèn)鲉巍?/p>
2、假日活動
在節(jié)假日如國慶,五一,中秋等節(jié)日搞各種形式的優(yōu)惠促銷活動,回饋顧客。
3、海報張貼:
在地攤貨架旁邊擺放各種關于飾品的介紹資料,尤其是流行的飾品,方便顧客了解這些新推出來的飾品。并在店內(nèi)貼上海報,介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等等。
4、主題促銷
進一步細分消費者購買飾品的行為特征,可根據(jù)不同的組合,推出“情侶飾品”、“生日飾品”、“親情永駐”、“友誼長存”等主題,每個組合包括多個小商品。
5、品牌建設
以最優(yōu)的服務,最優(yōu)惠的價格,提供多種搭配方案,滿足不同消費者得需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格在“Blue Sky”飾品店買到他們心儀的飾品。
6、代送禮物
很多顧客因為沒有時間,或者礙于情面,或者處境尷尬等原因不好意思親自把禮物送給對方,“Blue Sky”飾品店可以代勞,既可以貼心地為消費者服務,又可以獲得額外的服務費用,一舉兩得。
九、前景展望
綜上可以看出,“Blue Sky”飾品店擁有很好的地理位置和市場環(huán)境,也擁有大批的消費顧客。我對它很有信心,我相信一周之內(nèi),可以使地攤初具規(guī)模,收回成本。兩周之內(nèi),可以獨占飾品市場。一月之內(nèi),可以在農(nóng)學院,華電形成連鎖式經(jīng)營。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇2
一、執(zhí)行總結(jié)和項目背景
1.本創(chuàng)業(yè)的簡單描述:本創(chuàng)業(yè)主要針對大學在校大學生和喜愛網(wǎng)購的群體,主要營銷產(chǎn)品為各種各樣的小飾品,小飾品包括耳墜,毛衣鏈,手鐲等,因和商家合作進貨渠道方便,所以產(chǎn)品種類繁多,可選擇性強,獨特性強且成本低廉,競爭優(yōu)勢強;本創(chuàng)業(yè)目標是:通過此次比賽提高我們的營銷實踐能力,增強消費意識,提高我們的營銷能力,對市場買賣間的運作進一步了解。
2.機會概述:
A.學校的創(chuàng)業(yè)孵化園為我們提供了可以在校園內(nèi)租賃攤位的機會,這給我們創(chuàng)業(yè)經(jīng)營提供了平臺,這是最直接的營銷方式;另外我往淘寶店也有一年時間了,對網(wǎng)購需求的人們也有所了解。
B.正值大一新生剛來之際,考慮到新生的好奇心理和嘗鮮意識,物美價廉的小飾品更能引起他們的關注;
C.現(xiàn)在網(wǎng)購的人越來越多,網(wǎng)上購物是必不可少的對我們的`商品促銷有保障。
3.目標市場的描述和預測:目標市場主要為大學在校大學生,擴展市場是大學和周邊網(wǎng)購的在校學生他們具有時間和空間上的優(yōu)勢,并且具有一定的消費能力。
4.競爭優(yōu)勢:
A.產(chǎn)品物美價廉,成本低,風險小;
B.小飾品特別精致,獨特性強;
C.組員認真努力,團隊團結(jié)一致;
D.網(wǎng)上淘寶店經(jīng)營良好,和商家合作進貨渠道方便。
5.經(jīng)濟狀況和盈利能力預測:
A.家庭支持,后備力量強大,經(jīng)濟支持力大;
B.小飾品成本低,價格低廉,因此很容易得到廣大學生的喜愛,所以我們預測在收回成本的基礎上獲得一定的經(jīng)濟利潤;
6.團隊概述:
團隊口號:創(chuàng)業(yè),就從這個想法開始
組長:許志偉
副組長:李嘉玉
法人代表:許志偉
7.提供的利益:可在校內(nèi)租賃攤位,領取經(jīng)營許可;
二、市場調(diào)研和分析
1、顧客,市場容量和趨勢:
顧客為本校在校大學生以及周邊的少數(shù)人員和網(wǎng)上購物的人員,市場容量為1000人,擁有一定的經(jīng)濟能力購買這些小飾品,許多女生對這些小飾品有著一定的購買欲望,男生可為自己女朋友購買,再拉動周邊同學,增加1000人,使得市場逐漸擴大。
2、估計的市場份額和銷售額,市場發(fā)展的趨勢:
估計的市場份額為30%,銷售額為200元,市場發(fā)展趨勢會逐漸擴大,使市場份額提高10%-20%,銷售額增加50-100元。
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢:
①競爭:選擇新穎且價格低廉的產(chǎn)品,采取一些優(yōu)惠活動或者特殊的推銷方式,了解我們的產(chǎn)品。
、谖覀兊母偁巸(yōu)勢:產(chǎn)品價格適中,外觀漂亮,產(chǎn)品新奇。 團隊團結(jié),有信心。
三、市場營銷
1、營銷模式:我們將主要利用體驗式營銷、一對一營銷、關系營銷者三種營銷模式,調(diào)動顧客的積極性,針對學生群體,選擇他們喜愛的小飾品,量體裁衣,同時發(fā)揮人脈關系,盡可能多的刺激需求,拉動消費。
2、營銷策略:
、傥覀儗F(xiàn)場表演才藝,現(xiàn)場講解等形式吸引顧客;
、谠趯W校各個人群密集地區(qū)發(fā)放傳單
、凵纤奚嵝麄,利用人際關系拉攏顧客;
3、定價策略:
①成本定價法;在保證我們成本的情況下,以考慮成本為前提,綜合各方面的因素,爭取達到我們的目標利潤,以獲得最高的銷售額。
、谛枨髮蚨▋r法:我們將根據(jù)市場需求,供求關系,靈活的對價格進行調(diào)整。準確把握顧客心理。
4、促銷策略:通過人員推銷、廣告、公共關系,向同學們傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為。(贈送小禮品)
A.可以開展買飾品送卡貼活動;
B.多買多送,以實惠獲得優(yōu)勢;
5、市場結(jié)構(gòu)分析:在這個競爭激烈、價格低的市場中,我們以優(yōu)良的品質(zhì)以及獨特的款式,以吸引同學們,區(qū)別于其他競爭者。再以適中的價格在這個市場組織中爭取自己的一席地位。
四 投資、財務分析
1、融資方式:由小組各個成員出資
2、創(chuàng)業(yè)成本:有小組成員平均出資
3、資金利用率:95%
4、利潤率:銷售利潤率:70%
成本利潤率:60%
5、現(xiàn)金管理:由組長統(tǒng)一管理,記錄賬單
6、資金分配運作:
、70%用作進貨資金
、10%發(fā)傳單,用于宣傳
、10%租攤位費
、10%用作雜費
7、利潤周期:半年
8、財務預測:半年將成本賺回,剩下半年賺取利潤,將收取利潤急需用作投資,最后3個月賺取的為全部的利潤。
五、發(fā)展目標:
先通過廣告等宣傳形式獲得廣大學生的關注,進而打出我們自己的品牌,然后通過銷售獲得市場,進而達到銷售目的。
1.近期計劃:
A.目標:吸引大學生關注,擴大知名度,打出品牌
B.活動形式:以現(xiàn)場宣傳為主輔之以發(fā)傳單和學生之間的關系來拉顧客;
C.開始營業(yè)初期,以其價格優(yōu)勢和產(chǎn)品獨特性獲取顧客信賴,樹立良好團隊形象;
D.活動準備:我們先租賃攤位,選擇相對較好的地理位置,活動3天內(nèi)組員穿較為統(tǒng)一的服裝,現(xiàn)場介紹,可增加才藝表演,吸引顧客;并且準備各種標語和宣傳單以備當時分發(fā);
2.長期計劃:
A.目標:進一步宣傳產(chǎn)品,銷售產(chǎn)品以獲取利潤,達到營銷目的。
B.多開展促銷活動,吸引顧客,促銷活動以贈送小禮品形式出現(xiàn)或者以降價形式出現(xiàn),例如:買2套耳墜送一個卡貼;
C.誠信經(jīng)營,贏得良好信譽和團隊形象;
六、關鍵的風險、問題和假設:
網(wǎng)絡小飾品:風險:擁有同種產(chǎn)品的商家過多,競爭過于激烈,市場上出現(xiàn)供大于求的狀況,導致貨物堆積,不能獲得預期的效益。
1.解決方案:向顧客展示我們產(chǎn)品的獨特性,令顧客了解我們產(chǎn)品與其他商家的產(chǎn)品的不同之處,并適當?shù)呐c對手打價格戰(zhàn),或進行贈送東西等促銷活動,是顧客滿意程度達到最大。
2.假設:若產(chǎn)品受到顧客的青睞并有大量顧客購買而導致產(chǎn)品的供不應求。甚至出現(xiàn)斷貨情況。
解決方案:
1、提前與商家打好招呼,確保若貨物供不應求時,商家能及時供應產(chǎn)品,努力保證斷貨的時間達到最短。
2、在比賽前與組員溝通好,隨時注意商品情況,一旦發(fā)現(xiàn)該商品暢銷時,在庫存不多時,及時進貨,努力確保商品不出現(xiàn)斷貨情況。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇3
背景分析
據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示!目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%!而發(fā)達國家一般都在45%左右!其中最高的是日本的東京為98%。就目前而言!可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多!市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。項目概述
個性飾品店起源于美國!流行于日本!意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天!個性是店鋪的靈魂!是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店!我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目!以專業(yè)化和個性化為主導理念!以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式!構(gòu)建自己的`飾品店網(wǎng)站!采用"一站式"銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度!及時補貨!與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品!家居裝飾的濃厚興趣!以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈N覀兿M覀兊漠a(chǎn)品——一個藤編花瓶!一副泰式壁掛!一盞貝殼燈具!能為您的溫馨小家增光添彩!營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本!顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求!以公司網(wǎng)站為平臺!為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向!保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚!滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷!走經(jīng)營流水!憑品質(zhì)和設計!賺客戶認可度!這就是我們的經(jīng)營之道。也是是我們的目標,
2、公司簡介
。1)公司名稱:大家淘藝
。2)業(yè)務范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊等。
3、公司管理
。1)管理思想,以質(zhì)量管理理論為指導!要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長!同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計!以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破!完成企業(yè)再造。
。2)管理隊伍,以總經(jīng)理為管理中樞,下設產(chǎn)品服務總監(jiān)、市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管、財務主管。
。3)管理決策,以總經(jīng)理為核心召開公司會議!各部門主管參加!共同討論公司相關事務。
4、團隊概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學生!目前均就讀與集寧師范學院教育系學前專業(yè)。我們有深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系!讓大家能夠各司其職!各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介:
(1)職務:總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
業(yè)務素質(zhì),見聞廣博!具有良好的組織協(xié)調(diào)能力!在我們中具有一定權(quán)威性!值得信賴。富于創(chuàng)新意識!樂于接受他人意見!不斷調(diào)整自我!完善自我。
。2)職務,市場營銷總監(jiān)
業(yè)務素質(zhì),具有敏銳的市場洞察力!人際交往廣泛!社會人脈發(fā)達。表達能力!溝通能力較強!工作認真負責!平易近人。
(3)職務,財務主管
業(yè)務素質(zhì),做事踏實認真!工作一絲不茍!小心謹慎。親和力強!善于斂財!與同事關系融洽!溝通能力較強。
。4)職務,產(chǎn)品服務
業(yè)務素質(zhì),工作勤勤懇懇!任勞任怨!始終如一。與供貨商關系密切!對家居飾品了解甚多。
二、市場及競爭分析
1、市場介紹在中國開展電子商務!即在網(wǎng)上開店的時機已經(jīng)趨于成熟!有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場機會及環(huán)境
網(wǎng)上開店!好處多多!最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢,
(一)投資少!回收快!而且無所謂存貨!所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
。ǘ╀N售時間不受限制!無需專人看守!卻可時時刻刻營業(yè)。
。ㄈ╀N售地點不受限制!小商店也可做成大生意。
(四)網(wǎng)上商店人氣旺!賺錢沒上限。
。ㄎ澹┪覀冞x擇的是適合在網(wǎng)絡上銷售的是商品。
3、市場競爭分析
(1)項目領域——-裝飾新潮流,藤木手工畫,陶瓷畫,陶瓷花瓶等工藝品,椰派手工飾品
。2)技術(shù)水平,國內(nèi)領先
。3)所處階段,產(chǎn)業(yè)化階段
。4)專利情況,實用新型和外觀設計
4、項目說明
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢
此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體!壁畫直接懸掛于墻上(不占空間)!它外觀古樸典雅!美麗動人。
特點:懸掛墻上(不占空間),集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡約時尚,外觀造型的觀賞性較強,市場潛力巨大,絕對價廉物美,物有所值。
新:裝飾新潮流!藤木的大學藝術(shù)生手工打造!別具一格。
奇:超凡神奇壁畫!輕盈懸掛!巧奪天工。
特:材質(zhì)生態(tài)環(huán)保,芳香宜人的藤木材質(zhì)。
。ǘ┬袠I(yè)前景
隨著經(jīng)濟水平的突飛猛進!裝飾業(yè)的日趨興起!人們對生活、家居品位的追求愈加重視!體現(xiàn)在經(jīng)濟形態(tài)中就是與之相關的休閑、居家裝飾等行業(yè)日顯蓬勃發(fā)展之勢。
這樣一幅美麗的充滿生命力的彩圖,在整個壁畫行業(yè)里顯得特別時尚,結(jié)合目前壁畫藤木是中國市場的空白,消費需求量是無法想象的,二十一世紀流行綠色環(huán)保有品位的壁畫。
。ㄈ┯猛
壁畫可廣泛用于家庭、賓館、辦公、酒樓、商場、娛樂場所等各類裝飾空間。
三、成本及經(jīng)濟效益分析
1、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層!對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望!喜歡休閑有情調(diào),更加關注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。
2、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議
四、產(chǎn)品與服務
1、服務細則承諾
凡在大家淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員!普通會員(每花一元積一分)積分達到800時即可上升為貴賓會員!貴賓會員積分達到積分達到1500分~3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9.5折優(yōu)惠!貴賓會員可享受8.5折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7.5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(石家莊市三環(huán)以內(nèi))。
2、大家淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式!免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。
3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失!大家淘藝不承擔責任。
4、為確保訂單的有效性!大家陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機短信、電話或e-mail確認是否購買!在收到客戶準確答復后視為合同生效!貨款及其郵費余款應在其2天之內(nèi)到帳!并在到帳后當天或第二天郵出物品。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6、如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題!姐妹陶藝在接到客戶訂單意向后!將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇4
一、前言
自互聯(lián)網(wǎng)Internet成為一種革命性的大眾媒體以來,其發(fā)展速度之快令人驚嘆。而作為世界最大朝陽產(chǎn)業(yè)的飾品網(wǎng)站,當他與電子商務這一新興模式相結(jié)合時,其潛在的商業(yè)價值表露無遺。根據(jù)CNN公布的數(shù)據(jù),全球飾品電子商務已連續(xù)八年以上超過350%的速度發(fā)展,這一裝飾類首飾,他面向的對象時年輕人,她所要求的要追求潮流,美麗大方,個性化飾品,而我們的產(chǎn)品應運而生,我們考慮年輕人為主要特色,滿足求異,個性,非主流,創(chuàng)意,限量版,手工藝品,細致與顏色他陪可以完美的展示一個年輕人的形象。
如今飾品行業(yè)繁榮,各種檔次的專賣店,銷售網(wǎng)點星羅棋布:各種款式,各種層次的產(chǎn)品充分能滿足了日益增長的市場需求。大眾化的產(chǎn)品,大多數(shù)沒有自己的品牌,而如今的消費者偏好各異,追求創(chuàng)意,唯一,手工飾品,而我們針對這些需求,開創(chuàng)自己的品牌—525我愛我。
二、項目簡介
。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本情況
1.網(wǎng)店名稱:xxx
2.網(wǎng)址:xxx
。ǘ┙(jīng)營模式
專賣店型:
意思就像我們地面中的專賣店一樣,只做一個品牌的產(chǎn)品系列,不但專業(yè)性強,而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證,F(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專賣店,比如說現(xiàn)在淘寶商城這樣專賣店就不少,專賣店的好處是對產(chǎn)品專業(yè),更容易形成自已的品牌效應,能更好的留住客人,讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。這種專賣店需要品牌授權(quán),要求門檻也有一定的高度。但做專賣店能容易形成自已店的個性化及跟其它店的差異化。
。ㄈ┊a(chǎn)品定位
針對女性,我們打造精致女人。
。ㄋ模┊a(chǎn)品介紹
以非主流的文化內(nèi)涵滲透到我們的產(chǎn)品當中,主要有戒指,手鏈,胸針,頭飾,項鏈,以手工制作為主。我們的主打品牌以525我愛我為主題,詮釋做精致女人的幸福。我們的三大亮點:個性化定制,手工制作,限量版。
三、項目運作的可行性
。ㄒ唬└偁幏治
縱觀本土市場,真正的網(wǎng)上商城不多,像萬邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城,大部分都是以c2c的形式經(jīng)營或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營的網(wǎng)上商城,對消費體而言網(wǎng)站的信譽度不高或者選擇上有很大的局限性。
。ǘ┳陨韮(yōu)勢
1.廣泛性
現(xiàn)在的商家都可以成為在線購物網(wǎng)站會員,享受免費宣傳。同時可以加快在線購物網(wǎng)站人氣的匯聚。
2.互惠性
利用在線購物網(wǎng)站的優(yōu)勢的招商工作產(chǎn)生互惠性。
3.地域性
打破地域觀念,使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶認知,足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過在線購物網(wǎng)站可以被更多的客戶選擇,同時自身也可以選擇更多的進貨渠道。
。ㄈ┦袌霈F(xiàn)狀:
1.經(jīng)營場所的廣闊性
消費體想要找到特定的商家非常困難。
2.產(chǎn)品價格的區(qū)域性
產(chǎn)品價格調(diào)控的區(qū)域劃分,有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價格,有些區(qū)域商家必須明碼標價,價格不允許有任何調(diào)控空間?梢允箘倮麖V場面對不同的消費群體,通過網(wǎng)上購物,使不同的消費群體了解在線購物網(wǎng)站
3.產(chǎn)品價格約束性
約束商家日常產(chǎn)品的價格不能低于網(wǎng)上銷售的價格。這方面對勝利廣場運營有著諸多好處,能夠避免不爭的競爭,保護商戶的利益,避免因價格戰(zhàn)導致的商戶的退出。 讓消費體明白在網(wǎng)上購物的確能買到更放心、更實惠的產(chǎn)品,而且貨真價實。長此以往,就會打消消費體的疑問,讓消費體信任網(wǎng)上商城,在網(wǎng)上商城購物安全放心。
四、定價策略
市場定價:80元—300元
根據(jù)材質(zhì),是否特別定制,純手工定價
1.定價目標
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價格,使勝利廣場商鋪的零售價不得低于網(wǎng)上銷售的價格。
2.定價導向
根據(jù)客戶反映作出適當調(diào)整,同時保證產(chǎn)品的正常利潤。
3.定價及價格調(diào)整
根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。
五、營銷策略
1.購買行為分析
只有想不到的沒有買不到的眾所周知,當前網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的。據(jù)我調(diào)查,小飾品的外形和價格對消費者購買決策的影響最大,對于大多數(shù)人來說,質(zhì)量的要求不怎么高,小飾品的獨特外觀和色彩是消費者眼中最大的亮點。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也起著不容忽視的作用。在購買這類小飾品的消費者中,15-25歲的女性占了近90%。
2.購買動機:消費者易受廣告和促銷等因素的影響,有時并不完全是為了真正的需要而購買。
質(zhì)量和服務
追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關,質(zhì)量不好的貨堅決不發(fā)貨。加強售后服務的管理。
3.產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場需求作出適當?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。尤其是大學生,價格不貴
4.網(wǎng)店推廣
網(wǎng)絡方面
1)流動主題網(wǎng)站的建設策略
我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念,我們的視線亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設,我們倡導網(wǎng)站群的概念,從整體上來規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。我們這些單獨網(wǎng)站之間的'有機連接將形成一個以勝利在線購物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。
在公司成立初期,流動網(wǎng)站的作用主要在于擴大勝利在線購物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系,豐富以勝利在線購物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容,擴大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期,建設流動主題網(wǎng)站的服務將是本公司在成熟期一個極具特色的業(yè)務。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過程中將積累到大量的網(wǎng)站建設經(jīng)驗,而隨著中國的網(wǎng)絡社會進一步成熟,人們對網(wǎng)站的定義將進一步拓展,除了需要固定的網(wǎng)站,人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站,例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁,電影上映后,網(wǎng)站就會消失;蛘咭恍榱思o念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點是貼近社會熱點,在瀏覽量上有保證,我們就不停的建立,以進一步擴大我們的影響力,實現(xiàn)我們的價值。
2)與視頻語聊合作。
可以在每天有選擇的與各類房間進行合作,推出現(xiàn)場展示。
3)互惠鏈接。
在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接,這樣的話,可以增加彼此的點擊率,是一種雙贏的政策,無論是哪個網(wǎng)站都是樂意的,只要不是直接的競爭對手。
4)新聞發(fā)布。
找出具有新聞價值的事件,然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體,引發(fā)討論。
5)創(chuàng)辦一份電子雜志。
電子雜志(周刊,月刊或季刊)可以幫助網(wǎng)站擴大影響,提高誠信度,以求更大發(fā)展。
6)在郵件程序中安裝自動落款功能。
7)舉辦網(wǎng)上競賽。
人們都比較喜歡免費的東西,如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽,提供各種獎品,肯定會產(chǎn)生高于平常的訪問量。
8)在合適的網(wǎng)站里做付費標幟廣告。
9)發(fā)起聯(lián)盟計劃。
10)論壇上推廣
11)注冊搜索引擎
12)把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起網(wǎng)下宣傳活動
13)與政府部門合作舉行大項公益活動,提升網(wǎng)站知名度。
14)參加公益活動:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責任感,樹立企業(yè)良好的社會形象
15)建立會員俱樂部。
舉辦一些線下的會員活動,如聚會,k歌,旅游等?梢圆捎胊a制,條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會員免除費用。乘此活動機會讓會員評評網(wǎng)站,讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方!如果確實有必要改盡快實施,然后把改進的結(jié)果通知提建議的會員!
16)在勝利廣場入口處建立標志性建筑物
通過建筑物視覺傳達效果,使更多的受眾群體了解網(wǎng)站,提升企業(yè)形象。
17)與網(wǎng)吧合作
18)校園推廣: 傳統(tǒng)媒體宣傳
19)報紙宣傳
20)外媒體宣傳網(wǎng)站自身宣傳
21)網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡優(yōu)惠卷。
22)購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品,或者可以用積分換算成現(xiàn)金,直接購買需要的產(chǎn)品。
六、發(fā)展規(guī)劃
網(wǎng)店群的受眾設定:面向全中國。 建設進度整個網(wǎng)站由意念設計到正式投入營運,大概要一年的時間,進度安排如下:
第一季度:成立網(wǎng)店,收集資料,委托設計網(wǎng)頁
第二季度:參與網(wǎng)頁開發(fā),開始策劃營銷計劃
第三季度:網(wǎng)店進入調(diào)試階段,開始在媒體投放廣告。
第四季度:網(wǎng)店正式投入使用。
三年內(nèi)在全國范圍內(nèi)有一定知名度,盈利超過30萬。 具體如下:初期實現(xiàn)的目標是每天店鋪瀏覽量達到100次以上,每月店鋪交易次數(shù)達到500次。
七、風險評估
在我國電子商務的發(fā)展還處在成長階段,做小飾品電子商務相對來說有一定的 風險性,我們推出的網(wǎng)店的成功率雖有70%,但我們會不斷努力,減少風險。相信定能在小飾品取得成就。
八、財政預算
總體費用預算: 貨物成本 2萬
廣告及店鋪裝修成本 1萬
人員工資 3000每月
在初期宣傳營銷階段,成本應控制在最低范圍內(nèi)。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇5
一、 市場分析
(一) 企業(yè)目標和任務
在滿足廣大消費者對創(chuàng)意禮品和節(jié)日個性禮品的需求的同時,立足于校園占領一定的市場份額并獲得一定的經(jīng)濟效益的目標。以不斷更新創(chuàng)意產(chǎn)品,服務于廣大消費者為任務。
。ǘ 市場現(xiàn)狀和策略
1、市場前景分析
從無到有,從非主流到主流,隨著時代的發(fā)展,禮品的需求量在逐漸增大。情感禮品行業(yè)是一個充滿誘惑力的新興產(chǎn)業(yè),作為新的經(jīng)濟增長點,發(fā)達國家已逐步走向成熟,各種檔次的專賣店,銷售點星羅棋布,各種層次,各種款式的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。而在國內(nèi),這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。然而,回顧歷史,現(xiàn)在中國改革開放對禮品行業(yè)的影響作用不容忽視,禮品行業(yè)的發(fā)展主要依托于國外市場的拉動,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國禮品全行業(yè)年均增長速度最12%以上,2006年產(chǎn)值約1800億-2000億人民幣左右。而校園禮品更是異;鸨紦(jù)禮品市場40%的校園禮品市場成為了禮品行業(yè)的一個亮點。洛陽市內(nèi)有各類高校,民辦及其其他高等教育機構(gòu)近百個,在校學生達一百多萬人,這都使禮品市場變得更廣闊。而且目前市場上飾品系列產(chǎn)品存在品種不全,更新速度慢的特點,不能及時的滿足消費者的購買欲望!根據(jù)以上和調(diào)查報告的綜合分析,在學校周圍投資飾品店的前景是可觀的。
2、市場背景分析
在社會中,禮品的需求也是相當大的,因為情感具有普遍意義的概念,它包含親情、友情和愛情。情感無處不在,凝聚在同學、同事、戰(zhàn)友、師生、上下級、父母、兄弟、姐妹、長輩、晚輩、知己、情侶、愛人等關系中,人們表達感情的方式,最簡單、最直接和最有效的方法是贈送禮物,禮品又是與禮儀聯(lián)系一起的,我國是一個禮儀之邦,知書識禮儀是學生必備的素質(zhì)。因此,贈送禮品在校園內(nèi)和社會中成為一種非常普遍的表達情意的方式。
而創(chuàng)意禮品是感情的載體,是人與人之間溝通的橋梁。創(chuàng)意禮品比一般禮品更貼心,更能表達感情。創(chuàng)意禮品是為了送禮人,為禮品的紀念性方面的因素特別訂制的禮品,別出心裁,不落俗套,是融入了思想感情的。不同的創(chuàng)意禮品是不同的情感表達,創(chuàng)意禮品本身是珍貴的,與眾不同,量身定做。一件理想的創(chuàng)意禮品對贈送者和接受者來說,都能表達出某種特殊的愿望,傳遞出某種特殊的信息。創(chuàng)意禮品的贈送對象很廣,可以是朋友、情侶、夫妻、老師、父母、孩子等等。
(三) 主要競爭對手
洛陽師范學院的周圍以傳統(tǒng)的個體店或夫妻店為主,其經(jīng)營雖存在了多年,但都形不成規(guī)模,而且品種不齊全,經(jīng)營范圍單一,不利于消費者及時找到心儀禮品,而且賣出商品價格較高,面對特殊的節(jié)日和不同消費者的需求也不能采取有效的措施。而且這樣的實體店商品的時尚型,新穎性不強,特別是不能吸引青年一代的個性時尚需求。這些都導致了消費者的需求的得不到滿足,商家的經(jīng)營效益得不到保證。
(四) SWOT分析
S: 競爭者優(yōu)勢分析:
種類繁多、青春、時尚、個性、隨季節(jié)變化
自身優(yōu)勢分析:
。1)具有強烈的新鮮感,可吸引消費者的注意;
。2)樣式新穎,種類豐富,且物美價廉;
。3)具有創(chuàng)意,大膽創(chuàng)新,隨時尚潮流變動;
。4)店面裝修別致,店內(nèi)干凈、整潔,服務熱情周到;
。5)有一定自己的制作的技巧;
。6)具有一般禮品店沒有的禮品導購服務,免費為顧客提供最優(yōu)質(zhì),最滿意,最專業(yè)的服務。
W: 競爭者劣勢分析:
競爭者多,競爭激烈
自身劣勢分析:
。1)新店知名度不高,競爭對手多,競爭激烈;
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快;
。3)經(jīng)驗不足,資金有限。
O: 競爭者機會分析:
以樣式豐富滿足消費者,產(chǎn)品不斷創(chuàng)新
自身機會分析:
。1)產(chǎn)品富有創(chuàng)意,產(chǎn)品要好以吸引顧客;
。2)推出全新有創(chuàng)造性的促銷活動,宣傳意識強,廣泛吸引廣大消費者;
。3)產(chǎn)品種類豐富、時尚、個性、大膽創(chuàng)新;
。4)人口集中,以年輕人為主;
。5)城市歷史悠久,旅游業(yè)發(fā)達,學校人流量大,訪問人數(shù)多;
。6)時尚元素流行。
T:競爭者威脅分析:
禮品店越來越多,競爭加劇,產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快
自身威脅分析:
。1)競爭對手多,競爭激烈;
。2)產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快;
。3)市場競爭壓力大。
綜上所述:
創(chuàng)新潮流禮品店要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分把握機會,規(guī)避劣勢和風險,從本質(zhì)上找出劣勢予以克服。與此同時,要善于在優(yōu)勢中發(fā)現(xiàn)機會,努力發(fā)掘和開拓市場潛力,找出與其他競爭者的差距和不足,努力改善和彌補,利用好市場上的每一次有利時機。
。ㄎ澹 外部環(huán)境分析
近年來,我國經(jīng)濟迅速發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為突出,且我國制定了一系列相關的政策和法規(guī),這一切都利于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時,在消費者更新需求的刺激下,第三產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、服務日臻完善,生產(chǎn)成本逐漸下降。產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度加快,產(chǎn)品種類日益齊全,使消費者的滿意度大大提高。由于市場前景廣闊,潛力很大,不少商人投身于此行業(yè)的浪潮之中。隨著就業(yè)壓力的不斷增大,不少大學生決定自主創(chuàng)業(yè)。對于學生的從零開始的創(chuàng)業(yè)工作,政府和學校都給予了極大的鼓勵和支持。
。 內(nèi)部環(huán)境分析
我們的核心競爭力:學生消費者的'消費態(tài)度
學生購買方式很大程度是偏向情感消費,產(chǎn)品的喜愛程度越來越得到消費者的喜愛。但是我們堅決杜絕盲目消費。消費也是講品味的,有文化品味的消費,可以讓人感受高質(zhì)文化的熏陶,提高審美價值,我們的禮品種類都是經(jīng)過我們精挑細選的學生喜歡的而且是適合學生群體消費的,我們力求做到更專業(yè)的學生禮品營銷。
二、 營銷策略
(一)戰(zhàn)略目標
1、近期目標:
提高新店的知名度,做好市場的前期和中期宣傳,吸引一定的消費人群,達到短期的盈利目標。
2、遠期目標:
在有一定知名度的基礎上,做好后期的宣傳工作,有確定的消費人群,使新店成為消費者的首選目標。
。ǘ┠繕耸袌
1、以學校的師生為主,其次是附近的居民。
2、目標市場消費情況分析
大學生的消費,主要分為基本生活消費(衣、食、住、行)、學習消費(學費、書雜費、考證、電腦等)、休閑及娛樂消費(休閑、旅游、娛樂)、人際交往消費(人情、戀愛)等幾方面。有關調(diào)查表明,平均每增加一個高校學生,將增加7300元左右的消費。其中,學費約2000元左右,平均占30%;伙食費約3000元左右,占40%;住宿在500元左右,占6%;交通、通訊約550元左右,占7%;文化娛樂700元左右,約占9%;其他消費約占8% 。
大學生消費狀況表明,大學生正朝著追求現(xiàn)實、重視自我、要求與時俱進、以自我為中心緊隨潮流,并呈現(xiàn)出如下特點:
。1)實用是當代大學生消費的基本特點;
。2)前衛(wèi),時尚的選擇。
3、消費者購買行為分析
。1)在校內(nèi)展開飾品產(chǎn)品營銷,消費者主要是大學生。學生作為一個特殊的消費群體,受到時尚、潮流、個人、消費心理等因素影響,會產(chǎn)生購買欲望(其中主要是情感型與惠顧型購買動機),從而形成購買過程;
。2)在購買過程中,消費者將對飾品產(chǎn)品的性價比,外觀,以及所代表的意義等因素進行評價從而進行購買,然后產(chǎn)生購后感受。
綜上所述,目前市場上雖然飾品產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了一部分的市場,但市場需求尚未達到平衡,所以在這塊市場上仍然有潛力可挖。
。ㄈ┦袌龆ㄎ
1、產(chǎn)品的差異:
銷售的產(chǎn)品個性、時尚、獨特、富有創(chuàng)意,其次提供傳統(tǒng)禮品店不具備的自制禮品。作為學生我們更了解學生所想,所喜歡的產(chǎn)品!
2、服務的差異:
我們免費提供專業(yè)的禮品導購服務,是一般禮品商家不能做到的。對于學生群體,我們有更多的話題討論,有更多的觀點推薦給消費者,同時也易于得到消費者的認同,易接受消費者的意見及看法。深入消費者,了解消費者,是我們制勝的法寶!這也是一般商家不可能做到的。
。ㄋ模I銷組合描述
1、定價策略
。1)同樣的禮品定價盡量比競爭者低,以此來贏得消費者(創(chuàng)意,好玩的特性深深吸引廣大消費者,堅持“新品平價”和“低價位高品質(zhì)”的市場策略是打動消費者和戰(zhàn)勝競爭者的利器,強烈刺激著時尚年輕人的購買欲望,讓他們想了這件,還想著那件,并在同學和朋友中相互宣傳,從而為新店創(chuàng)造了免費在消費者中免費宣傳的條件,為新店培養(yǎng)出回頭率極高的消費者。)
。2)以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具有競爭優(yōu)勢
。3)拉大單購和團購的差價,來刺激更多的消費者來消費
2、促銷策略
。1)廣告
1)粘貼精美海報和發(fā)放宣傳單,可以讓消費者有初步的了解;
2)通過網(wǎng)上發(fā)帖子來宣傳,提高新店的知名度。
3)通過在校報上發(fā)表文章來宣傳
。2)促銷
1)新店以打折的形式來吸引消費者;
2)買禮到一定金額即送會員積分卡,如果滿一定的積分會有創(chuàng)意禮品贈送;
3)抽獎形式,如果滿一定的消費金額,即可參加抽獎;
4)在節(jié)日期間(如圣誕節(jié)、愚人節(jié)、情人節(jié)等)要買就送。
3、公共關系
、偎写黉N活動都可寫成新聞稿,提供給新聞媒體作報道。
②通過贊助學校里的一些活動和晚會,以贊助商的名義來支持學校的活動打響自己名號,實現(xiàn)自己良好的公眾形象。
三、行動計劃
(一)人員推銷
最直接的方式便是發(fā)放宣傳單。在人員密集的地方(如學校大門口,吃飯時間,教室等)發(fā)放傳單,新店的服務人員在店門口向來來往往的人群發(fā)放宣傳單進行宣傳,來增加新店的知名度。對于在新店的消費者,要做到熱情服務,充分了解消費者的需求。幫助其講解,推薦最新產(chǎn)品和適合的產(chǎn)品,以消費者為中心,樂于為其服務,提高消費者的滿意度。
。ǘ┑陜(nèi)推廣
。1)在開業(yè)期間,周年慶或節(jié)日期間,可向消費者贈送會員卡;
。2)根據(jù)會員的資料,在其特別的日子(如生日、第一次約會紀念日等)送上短信的提醒和祝福;
。3)在情人節(jié)、圣誕節(jié)、教師節(jié)等特殊節(jié)日送上溫馨的短信祝福;
。4)每天都有特價,對于自己的喜愛的禮品可在一定的時間去購買;
(5)店堂營銷
、僭谛碌昀飻[放電視、音響設備,播放宣傳片;
、诜⻊杖藛T要經(jīng)過專業(yè)的培訓,有良好的形象及素質(zhì)。著裝統(tǒng)一,以休閑為主;
③服務態(tài)度熱情周到,提高消費者滿意度;
④環(huán)境整潔、干凈、高雅,創(chuàng)造一個舒適的娛樂氛圍和購物環(huán)境。
。ㄈ┨厥夥⻊
請專業(yè)的指導老師在店內(nèi)為顧客免費提供禮品導購,熱情地針對不同消費者的需求提供相應禮品創(chuàng)意和想法的服務,最大程度上滿足消費者的需求。
。ㄋ模┗顒宇A算
1、總成本:
、佼a(chǎn)品:首次試經(jīng)營,決定進貨款8000元(包括貨架)且每天貨物更新;
②租金:500元(按月算);
③宣傳費用:宣傳單200份(20元),海報20份30元 ;
④人員工資:屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,暫不收取費用;
、萃ㄓ嵸M用50元(按月算)。
2、總收入:
按每10個顧客成交1個計算,每天的訪客數(shù)約100~400人,那么來客數(shù)為10~40人,按每件商品售價7元計算,每天的銷售額大約為200元!一個月大概就是6000元!
3、總利潤:按每件產(chǎn)品利潤20%計算,一個月的利潤大約是1200,扣除房租500和其它開支100元,利潤大約600元。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇6
一、市場前景分析
1、網(wǎng)路方面:根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)的最新統(tǒng)計,截止2004年12月31日止,中國的網(wǎng)民指數(shù)已達約1億人,而進行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達31.67%,即3000多萬用戶。隨著國內(nèi)上網(wǎng)費用的下調(diào),網(wǎng)民指數(shù)及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高?梢娭袊_展電子商務的時機已趨于成熟。當前網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性價比,由此網(wǎng)絡商機迅速蔓延。
2、飾品方面:據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正以每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比,就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的店面和產(chǎn)品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。
二、網(wǎng)店介紹
店名:飾言
專銷:各式精美時尚的飾品
宣傳語:永恒的,是飾言。(寓意:品質(zhì)和服務的承諾)
簡介:“飾言”飾品店致力于時尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設計、銷售的高誠信、高素質(zhì)。對現(xiàn)代飾品市場有獨到的定位,充分抓住年輕人的心理,設計和銷售最新潮的商品。
三、市場定位
通過淘寶平臺銷售精美時尚飾品(如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等)。
功能定位:供消費者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。
品質(zhì)定位:力求新穎精致,追求設計感、時尚感、時代感。
價格定位:物美價廉性質(zhì),價格相對市場偏低。
消費者定位:追求個性、時尚的年輕人。實際年齡不限,心理年齡適宜即可。
用戶選擇理由:
1、相對低廉的價格。
2、時尚大方的款式。
3、個性化的心理彰顯。
4、獨特、不相撞的設計理念。
四、網(wǎng)店宣傳策略
1、網(wǎng)絡方式直接通知:QQ群、微博、各大論壇。
2、借助其他淘寶商家:
、 免費給服飾、帽鞋賣家作為贈品,印有自身品牌 (賺人氣) Logo
② 給需要請模特展示的商家作為相應搭配品,與相 關衣物一同出售(低成本——送,高成本——賣)。
3、地域宣傳:提供貨源給其他地區(qū)有相關意向的商家,在其一定范圍內(nèi)做出影響(學校為主)。
4、自行宣傳:好友及帶動、傳單。
五、競爭策略
1、首先著重從信譽和人氣方面入手,加入消保。前期以一定成本為資本換取網(wǎng)友的信任和好評,以1個季度(3個月)為期限。然后開始正常經(jīng)營,爭取在2個月內(nèi)回本,之后開始盈利。
2、與合意的生產(chǎn)廠家簽訂協(xié)議,長期合作以穩(wěn)定貨源,同時不斷尋求更優(yōu)廠家,不排除“兼職合作”。
3、與其他淘寶商家的友好長期合作協(xié)議,互利互惠。
4、階段性的市場調(diào)研、自我整頓。
5、良好的'宣傳、可靠的質(zhì)量、誠信經(jīng)營、嚴謹?shù)呢攧展芾怼?/p>
直接從產(chǎn)家進貨(當下流行的款式、色系等),自己設計的貨物樣式(經(jīng)市場分析、消費者心理),商品均印有l(wèi)ogo —— 類別法則、聚焦法則
六、售后服務
以“全心全意為您服務”為理念,抓住回頭客,用親和力和責任心的態(tài)度打動每一位顧客,我們的目標是“讓每一位顧客成為回頭客”。
服務承諾:如實描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
七、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢):
1、相較而言價格較低,設計感強。
2、能更好地抓住時尚一族的心理特征,年齡優(yōu)勢。
3、身處其中,設身處地地觀察市場需求。
4、設計專業(yè)
Weakness(弱勢):
1、知名度相對較低、沒有鐵桿的消費群體。
2、市場經(jīng)驗缺乏,實踐能力低。
Oppotunity(機會):
1.市場潛力巨大
2.手工藝技術(shù)的成熟
3.追求時尚的人群、年齡層的拓展。
Threat(威脅):同類店面很多,競爭激烈。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇7
一、策劃書概要
1、項目概要:手工定制飾品
2、作坊名稱:杉
3、項目簡介:用心制作符合顧客的個性飾品
4、作坊簡介:作坊坐落于佛山禪城嶺南天地,主要制作和銷售客人定制的個性飾品
5、作坊經(jīng)營模式:團體經(jīng)營。(成員:店員、飾品設計師、原料采購員各一名)
6、目標客戶:時尚的青年男女,主要包括在校學生,職場年輕白領。
7、項目成功關鍵:手工定制的與眾不同,彰顯顧客獨特而新潮的生活態(tài)度。
8、創(chuàng)業(yè)目標:讓手工定制的意識成為新一代佛山人的消費指標。
9、創(chuàng)業(yè)原因:如今潮流人士對于使用物品的要求已經(jīng)越來越高,原來的飾物市場已經(jīng)遠遠不能滿足大家的需求,要夠特別夠唯一,只有特別定制的個性化飾物才是消費的王道。當下,80、90后的年輕人追求時尚生活,崇尚個性,是定制飾物主力消費人群。正是由于存在年輕人這個廣闊的市場,給了創(chuàng)意人才施展才華的空間。在這樣的背景下,個性定制飾品迅速走俏市場,需求量也在日益增加?梢,手工定制飾品的發(fā)展前景巨大。
二、市場調(diào)研分析以及服務產(chǎn)品
1、市場機遇:在這個社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)代,人們(尤其是青少年男女)更加追求一種獨特,追求一種個性。所以當今社會創(chuàng)意手工品也是琳瑯滿目,數(shù)不勝數(shù)。但是真正能讓顧客滿意的飾品并不多,像這種手工定制的飾品價格適中,匠心獨具的心思會讓每個走進作坊的客人產(chǎn)生購買的欲望。聰明的小商人也會在生活中那些不起眼的小東西(如普通的蠟燭,廢棄的易拉罐)上做文章,經(jīng)過重新塑造,使它們以另一種美,成為引人注目精美飾品
2、我們相信人類追求美麗藝術(shù)的心不會變,人類無限豐富的想象力不會枯竭。在以后的生活中不斷的會有人去注意和從心塑造生活中的小玩“藝”,使生活更加充實,更加完美。而手工定制飾品正符合人們對這種藝術(shù)生活的追求。
3、“杉”地處佛山新落成的嶺南天地,坐擁商業(yè)繁華的祖廟商圈,其發(fā)展優(yōu)勢毋庸置疑,地點突出,引人注目。
4、“杉”手工定制小作坊的經(jīng)營戰(zhàn)略:在繁華祖廟街道,這樣小型的精品屋并不多見,而附近的人民路、燎原路一帶則零星散布著幾所連鎖精品店。如今,是物質(zhì)豐盛的年代,創(chuàng)意和個性才能更加彰顯個人魅力;蛟S一件有創(chuàng)意的禮品在一定的時間里會占領市場,但一段時間后終究會被另一種更有創(chuàng)意的禮品所代替。因此無限的創(chuàng)意才是占領市場的第一要素。精品雖多,但真正能夠讓顧客滿意的飾品卻不多,而我們所賣的產(chǎn)品大多是顧客自己設計或是顧客要求我們代為設計出來,這樣保證了顧客對飾品的滿意度。如此說來我們創(chuàng)辦手工定制作坊的發(fā)展前景還是很樂觀的。
A、擁有“藝”想不到的創(chuàng)意
B、發(fā)揮自己最獨特的心思
C、提供最無可挑剔的服務
D、給你最不可思議的驚喜
5、“杉”手工定制作坊的服務介紹:把顧客最想要的效果表達給我們,我們將會用精心的設計、用心的態(tài)度制作出讓顧客最滿意的飾品。用最便捷的途徑把產(chǎn)品送到你指定的地點。只要你敢說我們就敢做。
三、競爭分析與經(jīng)營策略分析
。ㄒ唬┦止ざㄖ骑椘返耐顿Y魅力:
1.投資少回本快。初期投入,本店將以廉價質(zhì)優(yōu)且環(huán)保的材料做素材,主要引進碎花布、鐵線、干木塊等材料。提出鋪租這項固定支出,預計投資3000元。
2.過程簡單,服務周到。對于不想費心思設計的一類顧客,本店現(xiàn)場提供設計師的其他作品供選購;對于希望擁有個性又唯一款式的顧客,可通過預約本店飾品設計師,并向其表達想要的作品效果,本店將竭誠為你提供一份匠心獨運的作品。
3.市場廣闊。從實用角度來看,手工定制飾品并不是一次性消費品;從銷售角度來看,廣大的年輕男女都是我們的客源。對于在校學生:自己動手可以鍛煉他們的操作能力,還可以豐富想象力、增強創(chuàng)造力、提高陶冶生活情趣。對于年輕的上班一族:手工定制更是一項極富魅力的活動。在這個追求時尚的時代,年輕人總喜歡標新立異與眾不同,他們不滿足于百貨公司的現(xiàn)成商品又不屑與千篇1律的送人禮品,于是手工定制的出現(xiàn)讓他們擺脫了電腦和機器復制的產(chǎn)品,從而有機會表達他們獨特的個性,發(fā)揮他們豐富的想象,為青年人生活增添無限樂趣和激情。
。ǘ┙(jīng)營策略分析:
我們相信有手工就有市場,有創(chuàng)造就有未來,手工有多大市場就有多大,創(chuàng)造有多美未來就有多美。手工定制是一個剛剛起步的行業(yè),競爭對手相對少。其產(chǎn)品的獨特性又吸引了不少顧客,另外,作坊推出的多種輔助服務也會增加顧客的回頭率,手工定制有著無限的擴大空間和堅實基礎,緊隨時尚步伐,產(chǎn)品推陳出新。所以說手工定制是一個可持續(xù)發(fā)展的全新陽光產(chǎn)業(yè)。手工定制將以一股新能量迅速傳播于佛山土地上。
一件簡單的手工定制飾品實質(zhì)并不簡單,因為每一件作品都融匯了設計師或者客人所傾注的熱情和真心。親人之間那份血濃于水的親情,戀人之間那份至死不渝的愛情,朋友之間那份共患難的友情。在這樣一個高頻率運作的社會里,我們靜靜地想一想如何感激那些愛我們的人。古有“千里送鵝毛,禮輕情意重。”如今,一件簡單的手工定制飾品同樣可以聊表那份至真誠的心。
四、市場調(diào)查
經(jīng)過幾天對作坊選址周邊的走訪調(diào)查,我們知道手工定制消費群廣闊,獨特又有創(chuàng)意的飾品無論對在校學生還是職場白領一族都十分吸引,手工定制是一種從實用變成一種創(chuàng)意的發(fā)想行為,是飾品主人個性魅力的體現(xiàn)?梢猿浞终宫F(xiàn)購買者的獨到的`審美觀,深受時尚一族的喜愛。
經(jīng)調(diào)查研究我們的產(chǎn)品可以滿足“新新人類”及休閑娛樂派的極限要求,在中小學生方面,隨著教育的多元化,社會對學生的要求從動腦能力轉(zhuǎn)化為動手能力,對學生操作能力日益加強。而手工定制飾品作坊可以滿足他們這方面的需求。面對大學生這類消費群體時,我們的產(chǎn)品有足夠的吸引力,無論是情侶之間、朋友之間手工定制飾品都將會是他們最佳的互贈禮品。
中國逐步步入老齡化,老年人的生活和娛樂逐步引起世人的關注,手工定制可以讓他們在休閑之余體會到一種動手所帶來的樂趣,也可以陶冶情操,充實生活。從而手工定制的市場前景將會更加廣闊。
五、經(jīng)營策略
1、市場份額
隨著我們的項目的開始,我們將在嶺南天地開設一間名為“杉”的手工定制作坊,初期目標群體將是嶺南天地寫字樓的白領一族以及周邊的居民。隨著本店的知名度提高,目標群體將擴大到整個祖廟商圈以及環(huán)祖廟商圈。
2、銷售模式
我們將采取現(xiàn)賣與顧客制作預定的方式,成品的形式新穎獨特,其中DIY模式是我們小屋的特色項目,顧客可以來我們的DIY工作室自己設計,也可以讓我們把原料送到住處。將自己動手制作的手工定制飾品送給自己想要送的人是一件非常有意義的事。
3、廣告宣傳
我們將會設計本店的海報來擴大我們的產(chǎn)品的影響力,提高我們的知名度。我們還將以“一傳十,十傳百”的宣傳方式來為我們的產(chǎn)品做廣告。我們認為通過以上的宣傳方式足以擴大我們的手工定制飾品的知名度,不久將會在佛山人中掀起一陣購買浪潮。
4、分銷渠道
我們將會采取招納加盟商,聘請代理人員作為產(chǎn)品的分銷渠道。
5、合作伙伴
我們將與信譽好的商家進行合作,我們將為顧客提供質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。我們將會嚴格控制好原料的供應環(huán)節(jié),保證每個顧客買到的產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。
6、定價方面
我們考慮到我們的顧客將會是在校大學生、年輕白領以及部分高收入人群,因此我們將會制定高、中、低三檔定價,我們會盡量控制我們的成本來適應我們的定價,給顧客帶來更大的優(yōu)惠。
7、市場溝通
我們隨時觀察市場走向,及時掌握市場流行趨勢,迅速更新我們產(chǎn)品的種類,確保我們產(chǎn)品的個性化和獨特化。
8、其他方面
我們應當抓住顧客的心理,給予一定的優(yōu)惠,并實行會員制—-會員可享受一定的優(yōu)惠,生日會員可憑會員卡免費領取生日禮物。我們也會定期舉行另類宣傳活動如“創(chuàng)意顯心思”,讓顧客將自己制作的創(chuàng)意飾品進行展示,并評比出一二三名,給予一定的獎勵。我們通過這種方式來擴大我們的影響力,將我們的特色展現(xiàn)出來,我們相信我們的市場將是廣闊的。
六、風險預測與問題分析
投資無論大小,風險必然存在。尤其是對于一個剛剛起步的手工定制作坊,今后所遇到的問題以及所需要承擔的風險必然不會少。
。ㄒ唬┛驮磫栴}:店鋪成立初期,客源是首要面對的問題,如何解決這一問題,想必人人都知道,那就是宣傳。而且是要有新意的宣傳。首先,我們的產(chǎn)品是手工定制飾品,而非在大街小店里隨處可見的機械化量產(chǎn)產(chǎn)品,其次,我們可以制作出各種款式獨一無二的飾品,但更多的創(chuàng)意想法需要普羅大眾踴躍提供。人人都有好奇心,對新穎的事物絕對留下深刻的印象,而且也會有一種想擁有這一新鮮事物的想法,這時我們的機會就來了,我們便可以向大家介紹和推銷自己的產(chǎn)品。
。ǘ┘夹g(shù)與質(zhì)量:
1、對于技術(shù)問題我們則需要設計師的努力配合,只要我們有足夠的市場,相信設計師會盡最大努力解決這方面的問題。
2、對于質(zhì)量問題,本店會在采購和成品加工的方面努力把關。我們還可以以問卷調(diào)查的方式,讓消費者使用我們的產(chǎn)品之后,將其對產(chǎn)品的看法,以及改善產(chǎn)品的意見回饋給我們,并且與供應商簽訂合同,在合同上寫明如果消費者反應出質(zhì)量問題,則供應商需要在一定程度上賠償我們的損失。對于問卷調(diào)查,可能許多人并不一定抽出時間來認真對待這一問題,但我們可以保留一張消費者聯(lián)系方式的表格,可以隨機的詢問他們對我們的產(chǎn)品的評價。
3、對于競爭風險,由于我們目前的實力可能僅限嶺南天地,但據(jù)調(diào)查還未發(fā)現(xiàn)有同行,所以在這方面會給我們帶來一定的優(yōu)勢。
(三)其他阻礙
首先,團隊分歧這也是一個很重要的問題,但我們可以通過開會討論來解決,畢竟這是一個三人團體,相信通過大家的一番討論過后,對于每一個人的意見的優(yōu)缺點自然會顯露出來,此時便可以進行總結(jié),討論出一個最佳方案。
其次,資金不足是一個很關鍵的問題,我們畢竟是剛踏足社會的應屆畢業(yè)生,經(jīng)濟尚未完全獨立,部分資金仍需要依靠家里的支持,每個月也不會有太多的余額,這可能造成剛剛成立的店鋪面臨資金周轉(zhuǎn)不靈的問題,這需要積極與供應商聯(lián)系,爭取得到供應商的支持。
經(jīng)驗不足:我們不可能做到萬事俱備的,尤其這是我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè),所以經(jīng)驗不足是很自然的事,大多也就是在網(wǎng)上查一些相關資料加上一些資自己的見解,這便是我們?nèi)康慕?jīng)驗。
剩下的可能還有許多問題需要解決,許多風險需要承擔。除了團隊分歧、資金不足題和經(jīng)驗不足外,其他問題則需要根據(jù)具體的情況而做出明確的解決措施,畢竟市場是瞬息萬變的。
問題肯定存在,風險必不可少。公司的不斷壯大就需要不斷的解決所面臨的問題,而且要承擔許多必要的風險。問題可以解決,但風險的承擔卻是不好把握的,也不是人為可以控制的,市場的變換太大,所以本店所走的每一步都必須經(jīng)過慎重考慮,切不可一時沖動便作出決策。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇8
—、網(wǎng)店定位
。ā┎邉澅尘埃
21世紀要么電子商務,要么無商可務。電子商務作為世界發(fā)展的新趨勢,不僅有著廣泛的應用領域,十分誘人的發(fā)展前景,而且將逐步成為連接生產(chǎn)、流通和消費的極其重要的經(jīng)濟活動方式。我國正處于電子商務時代的開拓之年,未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡的購物將會慢慢的取代現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。隨著人們的生活水平慢慢的提高對知識消費也有很大的提高,綜合來看,無論從市場還是產(chǎn)品來看都具有很大的潛力。以前總是作為買方在淘寶上瀏覽網(wǎng)店和進行交易,覺得自己離網(wǎng)上開店的距離好遙遠,想不到這次能有機會親身實踐,真的很感謝老師給我們提供的這次機會,而且作為電子商務專業(yè)的學生進行網(wǎng)上開店,一方面,可以學以致用,另一方面,也可以將理論與實踐充分結(jié)合,為將來打下良好的基礎。
。ǘ┚W(wǎng)店基本情況
1、網(wǎng)店名稱:初夏的青春
2、客服QQ:15xxx68498
3、E-mail:xxxx.163@com
。ㄈ┙(jīng)營模式:
我們作為淘寶零售商,主要以C2C的交易模式與客戶交易,注重信用,顧客有充分的理由可無條件退貨。貨源經(jīng)過統(tǒng)一渠道進貨,批量進貨成本低,具有競爭優(yōu)勢,貨源充足,網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能夠及時,產(chǎn)品方面也方便管理。
(四)主營產(chǎn)品:
以青春時尚女性服裝為主。
。ㄎ澹╊伾攸c:
主要以淺色調(diào)為主,例如:淺藍、米黃、可以彰顯青春活力。
。┛蛻舳ㄎ唬
目標群體是年齡在20至40歲之間的年輕女性,這部分人她們的經(jīng)濟日漸獨立,消費能力強,她們年輕、朝氣、生活壓力相對較小,對生活品質(zhì)要求較高,而且她們平時上班,面對電腦的時間長,逛街時間相對較少,所以是我們網(wǎng)點的最大客戶群。
。ㄆ撸﹥r格定位:對于我們剛剛起步的網(wǎng)店,我們采取的定價方式是:根據(jù)成本價在同類商品中取一個中等偏低的價格,用較好的銷售服務來提升網(wǎng)店人氣,相信我們網(wǎng)店會慢慢的紅火起來的。我們的原則是不追求暴利,以銷量取勝。
二、網(wǎng)店市場分析
有一句話說的好,女人永遠都少一件合適的衣服。女性對衣服的偏愛是天生的,沒有哪一個女人不喜歡衣服,女人對衣服的需求是無止境的,衣服是展現(xiàn)女性青春、美麗的最直接的工具,有多少女人為沒有合適的衣服而發(fā)愁,所以說女性服裝的市場潛力巨大。
。ㄒ唬└偁帉κ址治:我們的網(wǎng)店剛剛運營,很多方面都還有欠缺,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!币痪品牌我們目前無法去拼,我們的投資預算還比不過人家的廣告預算,二三線品牌就有幾千家,大多數(shù)都在拼價格。所以我們應該重視信譽,為網(wǎng)上購物者提供真實信息,要提高服務質(zhì)量。
(二)風險分析:
1、優(yōu)勢:我們的貨源是由廠家直接提供,貨源充足,信用度高,而且我們目標群體明確,價格定位也偏低下,有很好的優(yōu)勢。
2、劣勢:我們網(wǎng)店剛剛開立,尚未被認知,知名度不高,我們團隊也是剛剛建立的沒有什么銷售經(jīng)驗,銷售渠道也有待建立,特別是網(wǎng)店是免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面,裝修非常簡單,沒有吸引力,很難有個性和特色。
3、威脅:淘寶這個平臺是屬于我們的,也是屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利,而且如果有惡意的買家和競爭對手的故意搗亂,幾個差評就會使我們的網(wǎng)店信譽嚴重受損,另外網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)傳輸是數(shù)據(jù)竊取和破壞;運輸途中的損壞或包裝不完整等一系列的問題。
三、營銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:立足自己的目標定位,找到自己產(chǎn)品的特色,注重產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務質(zhì)量。
。ǘ﹥r格定位:網(wǎng)店銷售的商品一般要比傳統(tǒng)市場銷售渠道費用要低,所以一般要采取低價策略,只有這樣才能快速的打開網(wǎng)絡市場。
。ㄈ┚W(wǎng)上促銷策略:
1、設立特價區(qū):我們可以設立一個特價區(qū),定期拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價銷售,這樣可以增加店鋪人氣。
2、網(wǎng)上折價促銷:我們可以選擇適當?shù)臅r機降低價格,這樣既可以吸引消費者,也可以打擊競爭者。
3、限期供應:例如“特價最后一天”這些對消費者很有誘惑力,不過限期供應要真實,不然會失去消費者的信任。
四、建立店鋪
(1)店鋪裝修:前期可以簡單,但產(chǎn)品分類一定要明確,條例要清楚。后期有收益后可以花費一定金額進行裝修,使店面盡量的精美,能夠吸引大量的消費者。
(2)登陸商品:所有商品的在線時間要是一周,淘寶默認快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時間的瀏覽量也是最高的,所以要保證每天都有上架和下架。另外要選擇在上網(wǎng)人次最多的時間段登錄商品,選好時間段后,最好每隔10之15分鐘登一件商品,而且旺旺也要經(jīng)常在線。
。3)關鍵字使用:店鋪名字要誘人和特別;要有一個漂亮的.店標,公告板上寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營產(chǎn)品等;寶貝可能用的的關鍵字都要寫到寶貝名稱里面。
五、網(wǎng)店推廣和宣傳
由于我們的網(wǎng)店剛剛建立,資金有限,前期只能采用費用較低廉的網(wǎng)絡宣傳方式。
。1)店鋪信用:每個買家?guī)缀醵紩催@個,要將店鋪中特價東西和優(yōu)惠活動都寫出來。
(2)淘寶旺旺要經(jīng)常在線,方便和買家溝通。
。3)充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件進行宣傳。
。4)和一些網(wǎng)店建立友情鏈接實現(xiàn)互惠互利。
。5)淘寶論壇:將一些店內(nèi)最新消息及時的通知大家。
六、網(wǎng)店支付
我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,可以降低買賣雙方的風險。
七、店鋪銷售服務
。1)買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易的最終看法,也是準買家參考的一個重要因素,好的信譽會讓買家放心,所以在完成交易后我們要友善的提醒買家做出如實良好的評價。
(2)平和的心態(tài)處理投訴:任何賣家都不可能讓買家100%的滿意,在發(fā)生顧客投訴時要誠懇的傾聽她們的不滿,不斷糾正自己的失誤,要方法得當?shù)木S護我們的信譽。
。3)物流方式的選擇:我們要主動聯(lián)系快遞公司,商談價格,簽訂協(xié)議,最好和快遞公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,另外選擇的快遞公司的服務質(zhì)量要高。
。4)打包貨物:要包裝仔細,避免運輸途中損壞或者泄露。
八、客戶管理
。1)建立客戶資料庫,在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等資料,能幫助我們總結(jié)不同人群所適合的產(chǎn)品,另外可以把忠實的買家設定為我們的VIP客戶,在店鋪中給予相應的優(yōu)惠。
。2)在淘寶旺旺或者QQ里設立客戶服務,分組顧客,時常交流,穩(wěn)定顧客。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶。
(4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于聯(lián)系不及時而流失。
九、店鋪投資回報分析及策劃時間安排
。1)店鋪建立成本
(2)店鋪日常的運營成本
。3)店鋪收益分析
。4)店鋪進度安排:
1、進行市場調(diào)研,尋找合適的貨源。
2、淘寶網(wǎng)上開店,裝修,維護。
3、營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣。
4、網(wǎng)店運營進入正規(guī)。
十、協(xié)商事宜
。1)網(wǎng)店建立費用,包括照相機、電費、郵費、交通費、通訊費、包裝費等。
。2)聯(lián)系物流、發(fā)貨事宜。
。3)買家支付貨款的方式。
(4)通知發(fā)貨的方式。
(5)拍照、上傳商品圖片、度量商品尺寸、商品描述等有關事項。
。6)是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨,以及取貨地址、郵箱、聯(lián)系人、電話、和物流公司工作人員約定上門取貨的日期和時間。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇9
一個成功的網(wǎng)店策劃書對一個網(wǎng)上商店的前途是何等的重要。猶如水對于魚,翅膀?qū)τ邙B一樣,我們深深的體會到這一點。所以我們在做策劃書之前做了縝密的調(diào)查與走訪,在幾經(jīng)商議后最終完成了我們的網(wǎng)店策劃書。
首先我們把我們的LOGO放到了我們的第一位。因為他是一個網(wǎng)店的靈魂。沒有他就沒有一個網(wǎng)店未來的路可走。然后我們就策劃了一個完美的方案。制作了屬于我們自己店鋪的LOGO跟BANNER。然后就是我們的經(jīng)營理念問題,我們深知現(xiàn)如今市場競爭的殘酷性。所以能夠征得顧客的滿意就是你在市場競爭中的一種別樣的勝利。另外的就是我們的店鋪內(nèi)飾的設計以及附帶的我們在網(wǎng)上所要做的一些宣傳。這些我們都應該很認真的去做,因為每一步稍有不慎,都有可能影響到我們未來的網(wǎng)店經(jīng)營。比如我店提出的口號就是:我的地盤,聽你的,一定要把顧客放在首位,因為顧客就是上帝。只有把顧客服務好了,自己的`店鋪才有可能興旺發(fā)達。
我們的店鋪主要從網(wǎng)店基本建設,市場分析,營銷策劃,市場定位等這幾方面進行整合。
一、網(wǎng)店概況
我店的基本概況是:我店是一專門從事與男女有關的產(chǎn)品及化裝品等的網(wǎng)上名店,F(xiàn)店。首先我們的定位一定要準確,我們就是在針對年輕的消費者。因為他們對新鮮的事物接受能力比較強,比起中老年人來說他們要前衛(wèi)的多。而社會的現(xiàn)實情況也是這樣,在上網(wǎng)的人群中,年輕人要占到絕大部分,而我們的店鋪也恰恰就是開在了網(wǎng)上。所以我們主要消費人群也就是年輕人。
二、市場分析
首先他是一個比較廣的一個概念。所以針對這種情況我們特對起進行了分類。在市場分析中,我們主要從產(chǎn)品分析,消費者行為分析,競爭者分析此三方面進行論述。
我店主銷各種化裝品及男女有關產(chǎn)品。產(chǎn)品最主要的特點是:愛美麗、時尚、潮流有質(zhì)量保障的產(chǎn)品。
消費者行為分析:
消費者在網(wǎng)上購物的多為青年人,中年人。擁有前衛(wèi)的思想與不同的品位。我店特為此在網(wǎng)上建立了消費者反饋專欄、產(chǎn)品咨詢專欄、購后服務專欄。我們針對不同的消費者將提供不同的服務。保證進入我們店的每一位顧客都能得到自己最滿意的商品。
競爭者分析:
如今在網(wǎng)上購物已經(jīng)變的日益頻繁,成為生活中的必須。就目前而言,網(wǎng)上的商店可謂魚目混珠,種類繁多。相對于剛開店不久的我們,由于市場定位的差異化,我們將利用我們的優(yōu)點迅速提高我們的知名度和誠心度。在相當多的同類競爭者面前,我們將集眾家之所長,通過自己創(chuàng)新的理念、新穎的產(chǎn)品以及獨特的經(jīng)營管理方式來爭得自己的一席之地。在今后我們一定講求誠信,絕對保證產(chǎn)品質(zhì)量,以回報廣大的消費者對本店的大力支持。
三、營銷策劃
相同的方式我們的營銷策劃也主要從銷售層面,服務層面以及信息反饋三個重要方面進行論述。
銷售層面:
店設立有十天以內(nèi)最暢銷的產(chǎn)品銷售排行榜。
服務層面:
進行互動交流,通過信息傳遞幫助顧客作出最佳選擇。
建立長期買賣關系,培養(yǎng)忠實顧客。
布置一個歡快的網(wǎng)店的消費環(huán)境,爭取讓顧客得到一個快樂的購物心情。
為了更好的服務消費者,理解消費者。我們特制訂此反饋表。
也許您光顧了我們的網(wǎng)店,您感到了無比的快樂。琳瑯滿目的商品讓您激動不已,可能也由于某種原因讓您對我們愛莫能助。那么它可能是:()
1、產(chǎn)品價格太高
2、層次太亂
3、產(chǎn)品缺貨
4、產(chǎn)品太多,無從選擇
5、欲進行產(chǎn)品對比
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇10
一、市場分析:
1、背景分析:在經(jīng)濟文化飛速發(fā)展的今天,人們已不僅僅關注優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)生活,更追求高雅的精神生活,而大學生更是引領時尚的先鋒。飾品店已成為很多大學生出入最頻繁的地方之一。逛飾品店不僅是一種樂趣,也成為大學生業(yè)余生活的一部分。
2、消費者分析:時尚成為90后的代名詞,追求時尚更成為90后的專利,身外裝飾品的時尚更顯得與眾不同,打開學校市場成為我們的苗頭。
3、市場定位:根據(jù)對大學生消費習慣的調(diào)查結(jié)果,我們把飾品定位在中、低檔,但商品絕對會精致、時尚,緊跟潮流。
二、飾品店選址:
食堂露天樓梯下面的小屋(現(xiàn)外賣中心)。主要原因有以下幾點:
1、靠近食堂以及宿舍樓,人流量大。
2、臨近小樹林,環(huán)境優(yōu)雅。
三、飾品店店名:
“時尚芭莎”。
四、飾品店設計:
1、面積:本飾品店占地面積。
2、布局:根據(jù)飾品的特點劃分多個模塊,例如“頭飾區(qū)”“首飾區(qū)”。
3、裝飾方面:燈光:根據(jù)飾品的特點來調(diào)制燈光,以冷色調(diào)為主。(淡藍、淡紫)
地板:白色的瓷板磚。
櫥柜:玻璃制品(單層、雙層)。
墻面裝飾:主要為各種簡單大方的墻紙、裝飾毛邊、墻釘、墻鉤、鏡子。
收銀柜臺:電腦、掃描器、音響。
4、音樂:以時尚風、嘻哈風、DJ版的音樂為主。
五、商品選擇:
我們主要經(jīng)營各種頭飾(卡子、頭花)、首飾(耳釘耳環(huán)、手鏈、戒指、手鐲、項鏈、腳鏈、腰鏈、毛衣鏈)、化妝品(香水、護膚系列、彩妝系列)、體育用品系列(護腕、護肘、護膝、頭套、指套)、時尚禮品盒、太陽鏡、手機鏈、鑰匙扣、空氣清新劑、卡貼、各種毛絨小玩具、玩偶以及時尚雜志周刊等。
六、人員管理:
1、店長1名:負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好與學校領導的溝通交流工作,是本飾品店的指定負責人。
2、導購1名:負責引導消費以及日常衛(wèi)生清潔。
3、管理員1名:對員工及顧客資料進行管理。員工考勤、休假、薪資的核算。做好紀律檢查和會議記錄。統(tǒng)計顧客訂購產(chǎn)品情況以及顧客信息。
以上飾品店人員需要著統(tǒng)一服裝,且上崗前需要經(jīng)過一定培訓,測試合格且取得健康證后方能上崗,培訓內(nèi)容包括飾品店各項貨物的材料與做工、基本的銷售知識和禮儀常識。
七、財務預算:
1、店面租金:約4000元。
2、設備投資:約4000元。
3、裝飾投資:約5000元。
4、物品購置:約6000元。
5、電費:約1000元。
6、員工工資:
導購:20元/天
管理員:35元/天
店長:50元/天。
7、流動資金:4000元。
。ㄕf明:以上首批投資資金總計xx元,故需要籌集到資金約xx元。)
8、資金來源:自籌資金及貸款,必要時尋求合伙人入股,合資經(jīng)營。
八、營業(yè)時間:
早9點至晚8點。
九、營銷方式:
1、傳單、海報、校內(nèi)報刊、廣播:可在人流量大的場所發(fā)放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報,聯(lián)系校內(nèi)報刊、廣播站對飾品店活動進行報道
2、利用社團:社團作為大學的重要組織,也是我們的營銷對象之一。我們利用社團搞活動,允許他們以“團購”的方式享受優(yōu)惠待遇,這樣也加大了對我們店的宣傳。
3、設立會員卡,積分卡:一次性消費滿100元送會員卡一張,持此卡可享受X折優(yōu)惠。購買商品時填寫積分卡,一元一分,積滿300分送精美禮品一份。
4、節(jié)日促銷活動:在各種節(jié)日推出打折優(yōu)惠和一些特色活動。例如,女生節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日。
5、我們可以推出自己的特色活動:找一些形象好的同學佩戴我們的飾品進行走秀表演,向同學們展示。
6、適當?shù)叵驅(qū)W校以及社團活動提供贊助,利用這個平臺提高飾品店的知名度。
十、財務管理制度:
1、實行財務日報、月總結(jié)的方式。
2、每日的收入應進行及時的清點,所有的銷售額必須全部登記、核對、入賬。
3、適當?shù)卦黾右恍└@哉{(diào)動大家的服務熱情。實行責任到人的'原則,如發(fā)現(xiàn)人為財產(chǎn)損失,將從責任人工資中扣除。
十一、顧客需知:
1、顧客在選購商品時,要輕拿輕放,如有損壞本店飾品,需要按原價賠償。
2、“商品有價,人情無價”請顧客主動付款,“偷一罰十”。
3、顧客攜帶的貴重物品請妥善保管。
十二、員工任務分配表
1、店長:督促員工工作,聽取員工意見,綜合決策各種工作的運行,代表飾品店與學校做好溝通交流。主持每周的例會和工作總結(jié)。
2、管理員:員工的簽到、考勤、休假和薪資核算。做好每次的會議記錄。做好各類人員信息登記,調(diào)配,建檔管理工作。完善員工考核制度,請假制度等。
3、導購:熟知各種商品的價格、性能,能夠根據(jù)不同的消費者介紹不同系列的商品,以滿足其需求。促使顧客完成消費……另外,還需要負責積分卡的填寫和整理。
十三、時尚芭莎店店規(guī):
1、上班時,要穿戴整齊,舉止行為大方得體。
2、工作態(tài)度認真,有積極的事業(yè)進取心。
3、對待工作熱情負責,品德高尚。
4、能做出正確的價值判斷。
5、愛護團隊和團隊成為一體。
6、有自主做事的能力。
7、有一定的靈活性,具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力。
十四、校園管理與法律法規(guī):
1、遵守學校規(guī)章并取得學校許可。
2、遵守法律法規(guī):在工商局注冊并取得營業(yè)執(zhí)照等相關手續(xù)。
3、依法納稅。
十五、飾品店的發(fā)展前景:
若經(jīng)營情況良好,我們將從新裝飾店鋪,進購新的產(chǎn)品,添加部分能與社會一些潮流人所佩帶的東西,將產(chǎn)品社會化,全面化,潮流化,以適應社會的發(fā)展。
飾品店創(chuàng)業(yè)營銷策劃書 篇11
一、前言
21世紀已經(jīng)進入了電子商務時代,是社會發(fā)展的必然,我們將別無選擇地生活在電子商務時代。網(wǎng)上購物在01年開始進軍中國市場,每年它都在不斷地發(fā)展,市場越來越被看好。現(xiàn)在越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網(wǎng)上的只有想不到的商品,沒有買不到的商品。身在快速發(fā)展的中國,我們不能再錯失良機,我們要借助電子商務發(fā)展帶來的商機去實現(xiàn)我們的淘金夢。
二、網(wǎng)店介紹
1.店鋪的經(jīng)營范圍:
經(jīng)營方式:網(wǎng)上經(jīng)營
產(chǎn)品概述:主要是水晶飾品,另外還有一些禮品、小擺飾、水晶飾品、手機掛件之類的商品。
2.網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標:
本店是依靠淘寶網(wǎng)來建立自己的門戶小店的,支付寶的交易模式。我們團隊非常注重信用,我們的目標是成為淘寶網(wǎng)中信用最好的小店。
宗旨:誠信經(jīng)營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務。
目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。
3、簡介
店名:晶彩飾品店
業(yè)務范圍:各類水晶小飾品及小禮物
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。
網(wǎng)店管理
、俟芾硭枷耄阂钥蛻糁辽蠟樵瓌t,我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。
、诠芾黻犖椋褐饕匣锶藶楣芾黼A層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。
③管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。
三、市場分析
1、市場概述:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質(zhì)消費向精神消費轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新時期是消費觀念。飾品正好滿足這一種對美的需求保障,中國的飾品發(fā)展正處于一個穩(wěn)定快速發(fā)展的階段,未來的幾年內(nèi),隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,飾品行業(yè)的消費在未來的消費會有很大的市場。我店經(jīng)營的水晶飾在未來必定會有很大的發(fā)展空間。
2、目標市場:水晶飾品的目標市場不限于某些方面,廣泛適用于各種人群,但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場。
3、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)我所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
4、顧客的購買準則
按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
四、網(wǎng)店的宣傳與推廣
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行宣傳和推廣,單單只限于網(wǎng)絡上的是不夠的,要在網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
網(wǎng)上:在店的初期會利淘寶網(wǎng)站在流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置來吸引顧客的眼球。也會利用不花錢的廣告,比如與其它一些店鋪交換鏈接,還有在淘寶社區(qū)上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接,引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的論壇上灌水引起注意,這樣做有點不道德,但也是無奈之舉。通過QQ、淘寶旺旺來宣傳和推廣。
網(wǎng)下:主要是身邊的朋友同學的口口相傳。效應也不容忽視。我們團隊會利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪,建立自己的品牌。相信通過我們的努力一定會成功的。
五、競爭分析
在淘寶網(wǎng)上面有很多的店家都在做飾品,有些店鋪做得很好,而且店面裝修做得也不錯,挺吸引人的。對于剛剛起步的我們來說是挑戰(zhàn)同時也是我們向往的目標。剛?cè)胄形覀儓F隊會花一些時間去了解市場潛在的一些規(guī)則,這對我們來說非常重要。最大的榮譽來自最大的風險,我們團隊敢于挑戰(zhàn)而且有信心超越他們。同時飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無堅不摧。
六、網(wǎng)店管理和服務
我們會遵守淘寶網(wǎng)上的協(xié)議來做好一個合格守信用的店主。產(chǎn)品服務:我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價實的。
進貨:從我們自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
產(chǎn)品上價:我們團隊會把每一件商品的名稱、產(chǎn)地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式和交易時限等信息填寫在網(wǎng)上,還搭配一些圖片。名稱應盡量全面,突出產(chǎn)品的優(yōu)點。商品上價的時間我們會分在三個時間段,這三個時間段是瀏覽量最高的時候,所以交易的.機率也是最大的時候。
售中服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們會隨時在網(wǎng)上提出產(chǎn)品的一些情況,我們會及時并耐心地回復。
交易:可以用淘寶網(wǎng)上的交易方式進行交易,有可以用其他的一些方式進行交易,無論用哪種我們都會把信用放在第一位。一旦交易成功,我們會盡快通過雙方約好的途徑為對方服務,以免對方懷疑你的信用。
投訴:信用是網(wǎng)上交易最重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
售后服務:完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的前提,與客戶保持聯(lián)系,做好客戶的管理工作。
七、市場與銷售
1、產(chǎn)品策略
小飾品對于同學來說,平常經(jīng)常接觸,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、價格策略
。1)成本分析我的成本分為三部分:
①進貨成本60%用于進貨
、诹鲃淤Y本30%用于貨物的發(fā)送及其他用途
、燮渌Y本10%作為固定資金,以備應急
。2)收入分析
、倜抗P收入的10%歸入其他資本
、10%歸入流動資本
、凼O碌馁Y本用于進貨
計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴大經(jīng)營范圍。
3、渠道策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
4、促銷策略
我認為對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的飾品足夠時尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。
八、風險分析
1.壓貨。進貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨的,這點比實體店風險還大。
2.快遞?爝f過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。
3.售后。遇到需要退還的買家,在實體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你,可以在網(wǎng)店上,一個差評有可能讓你失去上千買家...
九、經(jīng)營戰(zhàn)略
我會在貨源方面盡量壓低成本。在各社區(qū)論壇宣傳自己,建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話,建立自己的獨立網(wǎng)站,在各大論壇上推廣。
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