2016年雙十一活動策劃書
一年一度的雙十一就要到來了,下面yjbys小編整理了2016年雙十一活動策劃書,歡迎閱讀!
2016年雙十一活動策劃書一
一.可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個階段要有很強(qiáng)的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數(shù)量有限,想等兩天會擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,會著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請,也是可以吸引客戶購買的;顒臃矫婵梢源騻中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動唱歌,得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢.
二.首先要重視活動店門布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉條幅,在店門附近多貼海報,x架感覺就沒什么必要了,單張假如為了省事也可以不弄,有不少地方用彩車的形式,好像效果還不錯,比單頁好。有條件請個樂隊(duì),搭個舞臺,熱鬧下也不錯。選擇活動音樂,這個也比較重要,是提升氣氛的好方式,但音量不可太高,以適耳為宜。人員安排,統(tǒng)一服裝,可向廠家要求廣告衫,或者自己定做,要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿,熱情大方,有問必答,以禮待人。其次是活動內(nèi)容:活動內(nèi)容其實(shí)都是返利,讓消費(fèi)者有利可圖。但以什么方式表現(xiàn),讓消費(fèi)者樂于接受呢?
我提供兩點(diǎn)供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)
1、團(tuán)購形式,多買多折,多買多送!
2、簽售形式,邀請公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動當(dāng)天開展特價簽售。
一、是證明了你的商品廠家正貨。
二、廠家來優(yōu)惠,價格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。
*不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費(fèi)者樂于接受。
總之為三點(diǎn):
1、恰當(dāng)、到位的宣傳。
2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
3、易于接受的活動內(nèi)容。
2016年雙十一活動策劃書二
第一:選款
用哪個商品去上活動?在選款的`時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二:活動價格計算
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居写耸群,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三:店內(nèi)營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四:調(diào)貨
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五:活動上線后的客服管理
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六:發(fā)貨
根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七:售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
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