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商務英語實習總結（通用6篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時候寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的商務英語實習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商務英語實習總結 1
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實踐能力，提高我們的綜合素質。進行了為期一周的實訓，實訓中我們互相學習和進步著。在實訓期間，我們既要對理論知識進一步的學習，又要體會對商務英語應用中的實踐過程，真正切身感受本課程的實際應用。
一、實訓目的：
了解商務英語在社會和實際工作中的應用，豐富課程的內容，培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力，提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。
二、實訓要求
1、嚴格遵守實訓作息時間。
2、自覺維護好課堂紀律。
3、自覺完成實訓項目。
三、實訓內容
(一)商務英語口語練習
1、建立商業(yè)關系通過一篇商務對話，了解了關于商務談判的過程，并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片，使我們認知英文的名片書寫過程。
2、商務談判繼商務談判的的對話，模擬業(yè)務續(xù)寫了英語對話，更提高了我們對商務談判的能力，對以后工作提供鋪墊。
(二)商務信函的書寫
在國際商務買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，其過程中最重要的便是商務信函的書寫，我們這次實訓中主要對發(fā)盤的過程進行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實盤的信函實例進行分析與解讀和翻譯，并對一些內容進行書寫練習，使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
(三)商務談判
在看完有關商務談判的視頻后，在老師的指導下，我們根據視頻中的談判，對其談判的案例進行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務進行是不可缺少的部分，充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進了合作關系的達成。
(四)進出口貿易信函的分析和書寫
根據多篇的進出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語知識的提高，而且認識了進出口貿易信函書寫的方式，在我們多次的練習中提升了寫作技巧，更為以后的工作節(jié)約了時間。
(五)商務報告
搜索最近發(fā)生的經濟事件，對事件進行分析與總結，并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題，曾進的`不只是我們的觀點，更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實訓任務，用英文的格式練習書寫了我們自己的簡歷，及招聘廣告的書信。現(xiàn)在的社會大發(fā)展，英文已離不開我們的生活，這樣的實訓鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實訓總結：
實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實訓過程中，既有收獲也有遺憾。通過這次實習，加深了我對商務英語的基本知識的理解，豐富了實際操作知識，認識到要學好商務英語既要注重理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
商務英語實習總結 2
這次的專業(yè)課程實習讓我受益匪淺，收獲頗多。專業(yè)實習的主要目的是要培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際，全面性運用所學基礎知識、基本理論和技能，獨立分析、解決問題的能力。在大學的第三學年，實習是一個太重要的環(huán)節(jié)，對我們以后的其他工作實習也有一定的幫助。所以，我們要端正態(tài)度，認真對待這次的專業(yè)實習。
我們的主要任務是以英譯漢為主，文章涉及經濟，政治，人文，和生活等方面。在繁重翻譯中遇到的許多問題與困難，說明在漫漫的英語學習過程中我還要繼續(xù)努力。學如逆水行舟，不進則退，只要每天我認真學習了，那就是一種進步。愛情總歸會有許多挫折，但我們若不跨越這道坎，就不會有進步，滯留不前。不可數我們要用有限的生命創(chuàng)造無窮的價值，勇敢面對每一個挑戰(zhàn)。
翻譯語言所運用一種語言把另一種是表達的思維內容準確而完整地表達出來的語言行為。當然紙上談兵是無稽之談，光有理論知識而沒有不實踐操作也是無法用的。有位翻譯家這么說過，“學翻譯猶如學滑水。只在岸邊看別人游，或只聽教練講解，是學不會的�！彼砸胩岣咦约翰粩嗵岣叩淖g文能力，一定要通過實踐。知行合一可以分為兩類，單獨的實踐和間接的實踐。
所謂直接的實踐，就是自己親身參加的實踐，也就是自己動手翻譯。一回生，二回熟，日積月累，第一手經驗多了，做起來得心應手，翻譯專業(yè)知識有所提高。所謂“熟能生巧”，就是這個道理。但自己能譯的東西是有限的，從這種實踐中得出的經驗也是有限的。因此，還需要借助于間接的實踐。
所謂間接的實踐，就是研究別人的注解。比如，一篇文章在手，準備翻譯，這時先找一些有關的資料或同類文章的譯文看一看，在詞語和風格方面定會有所借鑒。別人的譯文是別人直接實踐的產物，看了別人的譯文，就是從事直接實踐。從總結經驗的角度來看，直接實踐和間接實踐具有同等的價值。因此，有空的時候，找一些譯文來，尤其是好的譯文，加以研究，總結出與一些規(guī)律性的東西，對于提高自己的.翻譯能力是大有好處的。
有時我們會把注意力過多地集中在原文的字面上，并不深入思考原作者制作者要表達的是什么意思，翻譯進來就參照原文的說法，把英文詞換上正體字，稍微調整一下順序就整體而言謝魯瓦了。這樣的譯文，不是歪曲原意，就是詞不達意，或者聽著別扭，不像中文。
要想翻譯意思，必須先弄清楚原文的意思。這個時候，我們要問自己：作者說的是什么？作者的意思是什么？只有弄明白這些問題，才方才抓住了作者所要表達的意思。這時動手翻譯，才能一心做到翻譯意思。在這次的實習翻譯中所，我總結出3個翻譯意思的工具：
第一，深入綜合考慮關鍵詞語的含義，也就是要正確選詞。我們常常喜歡在一個英語詞和一個漢語詞之間毫無關系，意為對一個詞的某一個意思印象較深，一見這個詞，首先想到這個意思。這就會妨礙我們深入考慮這個詞在不斷深入這個上下文里的含義。
二．充分發(fā)揮漢語的表達力。中華文化歷史悠久，中西方思考方式不同，所以英語譯文漢語，要符合我們東方人的語言習慣，這樣根本無法看得舒服，讀得也舒服。
總之，要想提供支持好的譯文，弄清出處的意思之后，不能逐字照譯，而要把原文撇開，反復思索怎樣才能最好地把這個多次重復意思用漢語表達出來。詞語怎樣處理，語序如何改變，結構怎樣調整，加不加語氣詞，都要考慮。語氣詞是漢語特有的，運用得當，可為譯文增色許多。一個呆板的句子，加一個“了”字就全活了。失意有時順不順要靠鼻子來決定，讀出聲來，聽一聽，很有用。自己拿不定主意，還可以問問周圍的人，聽聽他們的感覺。
商務英語實習總結 3
我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別希望本文對您有所幫助！
人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好�。≡缤硪ぷ�，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的'變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘希望本文對您有所幫助！
書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
1、與上司溝通不好；
2、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；
3、對瑣碎重復的工作感到怨煩；
4、與上司發(fā)生爭執(zhí)；
大學生是“天之驕子”，是社會的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴招，大學生所面臨的，將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯(lián)誼等活動。但真正到了實習實踐，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個人的經歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經歷獲得的可能性有賴于機遇，經歷獲得的多少則取決于一個人力求超越自己的程度，在鄒城經濟開發(fā)區(qū)實習是因為心中有夢想，夢想在這個開闊，有朝氣的舞臺上舞出自己的青春，獲得不一般的經歷，不僅可以將所學知識運用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實習期間我是擔任鄒城開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎良好，發(fā)展前景廣闊，是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國家級歷史文化名城、國家重點能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經濟基本競爭力評價中，鄒城市名列全國百強縣市第22位、山東省第3位。鄒城經濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎良好，發(fā)展前景廣闊，是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經濟開發(fā)區(qū)堅持以誠信為品牌，實行“封閉式管理，開放式運行”，建立了“精簡、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會和一站式全程化辦公服務機制，完善了項目入區(qū)一站式服務、項目建設全方位服務、項目投產經常性服務的“三大服務體系”希望本文對您有所幫助！
初涉工作：招商引資處針對國內外企業(yè)進行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天，什么都不知道，只得從頭學起，市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書，只有加班加點學習了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時，感到有些茫然，感到無助。突然想起魯迅先生一句話，“這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟識，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。一星期過去了，漸漸開始適應開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。憑著這一信念，經過磨練，使我受益匪淺。此外，對各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認識和操作能力。
領導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。這時才發(fā)現(xiàn)，英文到用時方恨少�。∵@可不是應付考試，這可是實實在在的閱讀理解。在英文典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投項目的文章。那更馬虎不得，重要句子一個一個的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午，招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略，這于我而言，是個極好的學習機會，我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯，但在課堂上學到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了文件的準確性，因而多次受到領導的稱贊。另外，在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間，我還參加了許多會議對內部運作流程有了清楚認識，同時使自身具備了一些處理應急事件的能力。而在與客商的交往中，學會了處事規(guī)則。開發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟
�。�1 ）簽協(xié)議
�。�2）廣泛地宣傳推介了鄒城。如在廈門招商月活動中，以泉州、廈門為中心，輻射福州、晉江、石獅、浙江等地�；顒悠陂g，各參會單位分赴上述地市開展走訪活動，廣泛深入企業(yè)開展洽談，共交換名片200余張，發(fā)放宣傳資料200余份，發(fā)出邀請函30余張，進一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。
�。�3）部分客商將于近期來鄒考察。應我市邀請，部分客商將于近期來鄒實地考察，參加即將舉辦的中國國際孔子文化節(jié)。
招商引資處得主要做法
�。ㄒ唬┳龊们捌跍蕚涔ぷ鳌�
1、提前制定工作方案。
2、提前開展聯(lián)絡籌備工作提前介入，各參加活動單位按照鄒，提前搜集目標地區(qū)的客商和投資合作線索，并根據搜集到的線索，精心篩選包裝了對接洽談項目，進一步增強了項目對接針對性，提高了項目洽談成功率。
3、做好與濟寧市外經貿局聯(lián)系聯(lián)絡工作。
�。ǘ┎扇≈鲃映鰮�、登門拜訪與舉辦洽談會、參加重點活動相結合的方式，突出了小、靈、快的特點，取得了較好的效果。主動出擊，有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期準備和富有成效的對接洽談為合作項目的簽約奠定了堅實的基礎
另外做好以會招商文章。詳細推介了鄒城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢、對外合作與發(fā)展重點以及對外合作優(yōu)惠政策，利用多媒體向參會嘉賓進一步介紹了我市的投資優(yōu)勢和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間，鄒城市三合玻璃廠、山東鄒城市金科機電有限公司等企業(yè)的負責人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司、廈門寶龍工貿有限公司直接開展對接洽談，并達成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進一步考察相關企業(yè)，開展對接洽談。最后是嚴格督導調度。市外經貿局對各單位聯(lián)系聯(lián)絡客商、項目對接洽談及簽約等情況進行了嚴格的督導、調度，并將工作進展情況及時匯總，做到活動進展日調度、工作開展日總結，發(fā)現(xiàn)問題及時上報帶隊領導，第一時間研究解決，保障了活動期間各項工作扎實有序希望本文對您有所幫助！
一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：
�。�1）英語的重要性。
較大的投資項目和國際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，以后的英語學習，要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。在公司期間，我參與多次外商見面洽談會，在今后這個國際一體花的社會里，我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多，這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
�。�2）專業(yè)知識的重要性。
很多專業(yè)術語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會實踐的進程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學專業(yè)知識。“面”要廣，“點”要專。
�。�3）學習能力的重要性。
現(xiàn)在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
�。�4）交際適應能力的重要性。
在一個月中，我和同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對招商引資處各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解�？傊@一個月的實踐鍛煉，是我們大學生接觸社會，了解社會的第一步，為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝所有成員對我的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
商務英語實習總結 4
實習目的：
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。
實習內容：
按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協(xié)助總經理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會：
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質的服務。
�。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協(xié)調溝通意識。學會與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的`服務。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
（三）學習能力：在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
商務英語實習總結 5
20xx年7月初，經過大半個月的動員、指導學生，我和學院老師一起帶領著61位商務英語學生踏上了到蘇州實習的旅程，與此同時，我是10級商務二班的班主任，我班還有20位學生到浙江實習，兩位選擇去了酒店。我們的實習時間要歷時將近一年，所以實習前的動員和培訓很重要。對于我們商務英語專業(yè)的學生來說，實習是我們理論聯(lián)系實際的一個學習過程，是學生將所學的商務理論知識轉化為能力，向社會角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領導的高度重視、實習公司的積極支持和實習師生的共同努力，我們的實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題�，F(xiàn)將實習情況總結如下：
一、實習總體情況介紹
我?guī)ьI的10級商務二班實習生共有44名同學。其中女生41名，男生3名。蘇州實習20人，浙江實習21人，北京酒店一人，無錫酒店2人。
二、實習表現(xiàn)與效果
這次實習達到了畢業(yè)實習的預期目的，為學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習過程中，同學們都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向公司中有經驗的員工學習。各實習公司的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的業(yè)務能力和溝通能力，普遍受到實習公司的好評。大多數學生能勝任公司所交給的工作，為今后的工作提供了寶貴的經驗。
2.實習方式。實習學校指定了班主任老師來指導學生的日常實習。學生在實習公司，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。和正式員工一樣上下班，完成工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習公司領導及其指導教師的一致好評。
三、實習收獲
主要有三個方面。一是通過直接參與實踐工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了實踐任務。二是提高了
實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是學會了如何做人，如何關心照顧他人。
四、組織管理
我作為實習班班主任以及帶隊教師，堅持每月與每位學生至少溝通一次，詳細記錄學生實習中遇到的問題以及獲得的`經驗，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題。我認為，只有帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責，才能對保證實習質量。
在本次實習過程中，外國語學院的領導老師們還與實習學生進行了一次“商務旅游實習交流講座活動”，實習學生也參加本次交流活動。座談會上大家積極參與，熱烈討論，實習生們暢所欲言，我校實習生在會后反饋本次交流活動十分的有意義，對以后教育教學都有著較好的指導意義。
五、實習生活的感悟
通過近兩個月的實習，使同學們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了實踐技能，提高了自身素質，從公司員工身上學到了不少好的業(yè)務經驗和方法，同時也感受了浙江沿海公司的實際狀況。同學們和帶隊教師互敬互愛，經過這近一年的實習，感情也愈加深厚。
六、實習中存在的問題與不足
本次實習進程順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、實習反映出我們實習生的理論水平還有待提高，業(yè)務素質有待加強。在校期間的理論基礎不夠扎實。
2、在駕馭和把握商務交流及業(yè)務往來中，尚需積累更多經驗，不斷提升自身素質，提高與人溝通能力。
3、部分實習生英語口語表達技巧還需要加強。
4、應該加大在校內集訓的力度，實習生在來到實習點之前就能夠得到較好的指導與鍛煉。
5、加大對實習基地的投入，讓實習單位在接收我們實習生的時候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。
總的來說，通過這次實習，檢查和鞏固了同學們的商務以及英語理論，專業(yè)基礎知識和基本技能，培養(yǎng)了他們獨立從事商務往來工作的能力。我認為本次實習達到了既定目的，同學們鍛煉了自己，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今后的教學工作中不斷改進，提升理論水平，提高教師業(yè)務能力，爭取把這次實習所取得的經驗都用在我們的教學工作中，把我們的工作做得更好！
商務英語實習總結 6
20xx年上半年，在老師的努力聯(lián)系下，我們商務英語專業(yè)的10學生有幸進入九方賓館，進行我們?yōu)槠谒氖斓膶嵙�。初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。我們被分配到了不同的崗位，我被分配到九方賓館的中餐廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了九方賓館，開始了我們的實習。實習的四十天里，我感受頗多，受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行四十天的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，工作分為三大塊：一是崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理和主管為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的四十天。由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，四十天的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的`。
我們實習的單位--九方賓館是一所成立于2003年的四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據我們的需要，自己排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班，下午4點50上班到晚上9點或10點，多余的時間就是休息。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，九方賓館也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、實習總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿九方賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。
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