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與外商溝通33招8

時(shí)間:2020-12-16 09:30:47 商務(wù)英語 我要投稿

與外商溝通33招(8)

第31招 向談判對(duì)手略施壓力

—The special price will be effective until May 30.

為了促使談判對(duì)手盡快做決定,略施壓力有時(shí)也是值得考慮的手段。例如,聰明的賣主都知道,訂出“最后期限”,能夠刺激原本無心購買或猶豫不決的買主。一句“Unless you order in February, we won’t be able to deliver in April.”(除非您在二月就下訂單,否則我們無法在四月交貨。)或者“The Special price will be effective until May 30.”(特價(jià)的有效期限到五月三十日。)都能使?jié)撛诘馁I主迅速地在心里盤算一番!

第32招 不要幸災(zāi)樂禍

—Don’t say "I told you so!"

當(dāng)你以前曾告訴或警告過對(duì)手的.事被你不幸言中時(shí),用不著再來提醒他“I told you so!”( 我告訴過你吧。┻@種話對(duì)你們的溝通沒有幫助,卻只有使聽者更加反感。

第33招 保留溝通對(duì)手的面子

—Your views regarding management differ from mine.

要使溝通徹底失敗,最好的辦法就是使你的溝通對(duì)手顏面盡失?墒牵@該不是你所要的結(jié)果吧?因?yàn)槿绱艘粊恚瑴贤ú坏屏,也?huì)招來對(duì)手的怨恨。雖然你重重地打擊了對(duì)手,自己卻也成了失敗的溝通者。因此向?qū)Ψ教岢鲑|(zhì)疑時(shí),要確定將矛頭指向事情本身,而不是對(duì)手身上:“Your views regarding management differ from mine.”(您的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)和我的不同。)有時(shí)候,你甚至于可以將責(zé)任歸咎于不在場(chǎng)的第三者身上,而不是直接推給溝通對(duì)手:“Someone must have given you wrong information.”(一定是有人把錯(cuò)誤的情報(bào)給了你。)這樣的說法可以引導(dǎo)對(duì)方修正他的觀點(diǎn),而不會(huì)觸怒了他,使他拂袖而去。

 

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