商務(wù)英語課程項目化的實施論文
在高職英語的課程設(shè)置中，商務(wù)英語作為高職商務(wù)英語專業(yè)和經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的核心課程，其內(nèi)容與社會、與市場聯(lián)系最為密切。高職商務(wù)英語課程的目標(biāo)是使學(xué)生獲取完成職業(yè)任務(wù)所需的技術(shù)實踐能力，要“會做”。學(xué)生畢業(yè)后大多要到企業(yè)從事一線的管理和服務(wù)工作。通過對職業(yè)崗位的分析，在課程體系上選擇以實踐為中心的實踐導(dǎo)向課程模式，以項目課程來改造現(xiàn)有的課程，這樣才能適應(yīng)行業(yè)和社會對應(yīng)用人才規(guī)格多變的需求。通過項目化強調(diào)商務(wù)技能的訓(xùn)練和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，使畢業(yè)生在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為英語學(xué)科中的專業(yè)課，商務(wù)英語課程有著明顯的專業(yè)特色，因此對這門課程進(jìn)行項目課程的設(shè)置，具有先天的優(yōu)勢以及可行性。
1、優(yōu)化高職院校管理理念
觀念主導(dǎo)了高校管理者的決策方向和管理行為，也決定了他們傾向于硬環(huán)境資源投入還是軟環(huán)境資源投入。軟環(huán)境包括校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校園文化和管理制度等，是高校精神和育人氛圍的體現(xiàn)。良好的軟環(huán)境有利于高校形成科學(xué)、民主、創(chuàng)新的精神氛圍，在辦學(xué)思想、教育體制、管理思想等方面突破陳舊的思維模式，形成良好的育人氛圍。同時可以采取一系列管理措施，推進(jìn)課程項目化改革背景下英語教育軟環(huán)境建設(shè)。增加高職院校課程改革專項經(jīng)費投入；根據(jù)項目教學(xué)的需要重新制定引進(jìn)人才的標(biāo)準(zhǔn)；深化人事分配制度改革，明確教師開展課程建設(shè)的崗位職責(zé)，加大對課程建設(shè)有功人員的獎勵力度；對課程項目化的開發(fā)實行招標(biāo)，實施專項管理；采取傾斜扶持政策，積極推進(jìn)課程項目化改革的相關(guān)“精品課”建設(shè)等。
2、商務(wù)英語課程內(nèi)容優(yōu)化
高職商務(wù)英語課程優(yōu)化的關(guān)鍵步驟，是對所選擇知識內(nèi)容實施序化，也就是重內(nèi)容結(jié)構(gòu)。課程內(nèi)容的序化就是要把按學(xué)科邏輯順序編排教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)到以工作過程知識編排教學(xué)內(nèi)容上來，使學(xué)生更容易接受學(xué)習(xí)內(nèi)容。把按照學(xué)科體系安排的相同和相近的內(nèi)容進(jìn)行某種形式的刪減，正確區(qū)分必備知識和拓展知識。利用簡化的方法把課程內(nèi)容劃分為難易程度不同的層次，以適應(yīng)學(xué)生的不同需要。構(gòu)建以工作任務(wù)為主體的高職商務(wù)英語課程內(nèi)容體系，選擇真實的案例或者完整的項目來達(dá)到課程內(nèi)容的綜合化，將專業(yè)知識與職業(yè)實踐結(jié)合起來，解決學(xué)科課程中理論與實踐相分離的問題。彈性教學(xué)計劃是實行課程項目化的前提。教學(xué)計劃要充分體現(xiàn)職業(yè)意識，符合行業(yè)特點，可以根據(jù)學(xué)生參與企業(yè)重大項目的實際需要進(jìn)行適當(dāng)變更。例如，商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)計劃安排，就必須考慮到重大會議會展等旅游旺季的實際情況，當(dāng)重大會展接待與現(xiàn)行的教學(xué)計劃相沖突時，可以通過一定程序調(diào)整教學(xué)計劃來進(jìn)行重要商務(wù)教學(xué)實訓(xùn)。
這樣雖然在形式上偏離了已經(jīng)確定的教學(xué)計劃，但卻在更高的層次上實現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。高職商務(wù)英語課程的基礎(chǔ)階段和專業(yè)階段是不可分割的有機統(tǒng)一體，其目的都是培養(yǎng)畢業(yè)生在專業(yè)崗位上應(yīng)用英語的能力。對于基礎(chǔ)階段課程，全國性的應(yīng)用英語能力等級考試和學(xué)校自行命題的測試都是評估教學(xué)質(zhì)量的一種有效手段。但專業(yè)階段涉及專業(yè)方向所開設(shè)的崗位英語課程，缺乏設(shè)置依據(jù)和有效的評估標(biāo)準(zhǔn)，因此課程的優(yōu)化主要解決這類問題。因此具體要做到有機結(jié)合商務(wù)背景知識、語言知識、語言技能和交際技能。商務(wù)背景知識是教學(xué)的重要組成部分，其內(nèi)容很寬泛，包括國際貿(mào)易、會融、營銷、法律等諸多領(lǐng)域的知識。它取決于學(xué)生所修的專業(yè)化程度及未來求職的性質(zhì)。商務(wù)背景的內(nèi)容決定著該情景中需要運用的語言以及交際技能。語言技能是從事商務(wù)交際活動所必需的技能，表現(xiàn)在電話接聽、業(yè)務(wù)洽談、單證制作，信函、報告、備忘錄等書寫方面。有效的交際除受語言技能影響外，還涉及非語言因素，如交際策略、社會文化背景、交際雙方關(guān)系等。
3、教學(xué)方法的設(shè)計與重構(gòu)
�。�1）引進(jìn)項目教學(xué)法，構(gòu)建“協(xié)同運作”�！绊椖渴健苯虒W(xué)法是從職業(yè)的實際出發(fā)、以實踐為導(dǎo)向、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)方法，即學(xué)生圍繞著一個相對大型的、完整的工作任務(wù)，在情景的刺激下和教師的引導(dǎo)下，按照實際工作的完整程序進(jìn)行收集信息、制定計劃、決策、實施、檢驗成果、評估總結(jié)來展開教學(xué)的方法。從受教育者的項目訓(xùn)練效果來看，課程項目設(shè)計需要先易后難，先簡后繁，循序漸進(jìn)。要確保在實際運作過程中有眾多的教師和學(xué)生以及企業(yè)專家參與其中，協(xié)同運作。通過多方面合作協(xié)同運作，體現(xiàn)教學(xué)方式的機動靈活性、教學(xué)效果的保障有效性和教學(xué)成果的實際應(yīng)用性。例如，對商務(wù)英語視聽說課進(jìn)行項目教學(xué)，要求學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后，在教師指導(dǎo)下，以小組合作的`形式設(shè)計并排演一臺完整的英語戲劇小品，最終形成DVD視頻展示。通過這個項目的完成，實現(xiàn)對學(xué)生的語言學(xué)習(xí)能力、音樂鑒賞力、肢體語言表現(xiàn)力、團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)目標(biāo)。事實上，大多數(shù)學(xué)生都愿意把課程學(xué)習(xí)、尤其是專業(yè)課學(xué)習(xí)作為一種因為興趣而積極參與的過程來體驗。
�。�2）教學(xué)的最終目的，就是使學(xué)生在思考或?qū)嵺`中能運用自己的知識與能力去發(fā)現(xiàn)、提出問題，獲得嘗試解決問題的欲望，發(fā)展批判性思維，從而進(jìn)一步解決問題，以提高他們創(chuàng)新的意識和實踐能力。而為了能讓學(xué)生在將來他們自己的生活中做出有見地的決定，就必須使其在學(xué)習(xí)過程中對所學(xué)內(nèi)容有很扎實的理解。社會建構(gòu)主義理論認(rèn)為：學(xué)生只有投身于社會過程、積極參與活動，才能建構(gòu)有意義的理解。教師應(yīng)該致力于在課堂中創(chuàng)設(shè)社會化的學(xué)習(xí)環(huán)境，以此進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生通過積極參與課堂上教師精心設(shè)計的活動，在情境中運用先前習(xí)得的知識和技能，改進(jìn)自己的認(rèn)知領(lǐng)域。通過在社會過程中學(xué)習(xí)，學(xué)生才能將學(xué)習(xí)與校外生活聯(lián)系起來。學(xué)生才能勇于以各種方式表達(dá)自我。
4、教師隊伍的重構(gòu)
教師是課程實施的主體，在課程實施中，教師起著舉足輕重的作用。只有當(dāng)教師在實施過程中，適應(yīng)課程改革的要求并積極參與到課程改革中，才能為課程實施錦上添花。高職教育具有高等性和職業(yè)性特征，這就要求高職教師既具有理論知識，又具有職業(yè)實踐經(jīng)驗。在項目課程改革中，教師要增強主動意識，參與課程改革，由理論教學(xué)者向職業(yè)實踐者轉(zhuǎn)變。高職教師越來越明確的是，課程改革作為一種不可扭轉(zhuǎn)的趨勢，無論個體是否愿意都不可能改變發(fā)展的方向。關(guān)注的要點不再是選擇到底要不要課改，而是如何才能更好地改革并且取得教學(xué)效果的提升。
在項目課程改革中高職教師獲得了其專業(yè)創(chuàng)造力發(fā)揮的空間，作為任何一個上進(jìn)的教師都希望努力尋求與新型課程理念的契合，與此同時，教師也意識到自己所肩負(fù)的責(zé)任，積極參與到項目課程改革與開發(fā)的每個環(huán)節(jié)，包括企業(yè)調(diào)研、專業(yè)定位、課標(biāo)制定、教材編寫，教學(xué)實施等整個過程，教師對于整個過程的參與，有利于提高教師理解項目課程的理念認(rèn)知，培養(yǎng)教師對課程改革的熱情，同時也有利于教師增強實施的有效性，增強教師對課程的適應(yīng)性。商務(wù)英語屬于專門用途英語之一，一般說來，真實語料的使用是專門用途英語課程內(nèi)容的共同點，且高職商務(wù)英語又具有職業(yè)性，其教學(xué)任務(wù)應(yīng)該來自職業(yè)工作任務(wù)，也就是說理論知識和實踐知識通過典型的職業(yè)工作任務(wù)有機地結(jié)合起來。
因此，我們有必要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及高職商務(wù)英語課程建設(shè)目標(biāo)，定期安排商務(wù)英語教師以崗位培訓(xùn)，下公司鍛煉，掛職頂崗，跟班實訓(xùn)等方式到生產(chǎn)第一線進(jìn)行實踐鍛煉，學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面的知識和技能，獲取一些高職商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容的真實語料，同時，與企業(yè)緊密聯(lián)合，進(jìn)行開發(fā)、服務(wù)，實行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，使教師積累實訓(xùn)教學(xué)需要的技能和實踐經(jīng)驗，由單一教學(xué)型向教學(xué)、科研、生產(chǎn)實踐一體化的“一專多能”的“雙師型”人才轉(zhuǎn)變。
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