商務英語緣如何叫好
隨著外資企業(yè)的不斷增多,越來越多的中國人開始在外企里工作,商務英語緣何叫好不叫座。雖然工作性質(zhì),工作場地有所不同,但是他們都會遇到同樣的問題,就是如何從事涉外的經(jīng)濟貿(mào)易活動,如何在外商經(jīng)營的企業(yè)里占有一席之地。語言差異無疑是這些人所遇到的最大的障礙,在我們熟知的生活英語、學術英語之外,商務英語是現(xiàn)代外資企業(yè)中最重要的交流工具。于是很多人都很想?yún)⒓由虅沼⒄Z培訓班,為的就是在無阻礙的情況下開展工作,以求得更好的發(fā)展。但是,記者通過采訪發(fā)現(xiàn),真正參加過學習的人并不多,為何會出現(xiàn)這種叫好不叫座的現(xiàn)象呢?
■學員們想學什么樣的商務英語?
記者在采訪中了解到,很多人都認為商務英語是進入外資企業(yè)工作的一塊敲門磚,所以商務英語培訓班多數(shù)是針對想去外企工作或者已經(jīng)在外企工作的人來開設的。一些學員談道,他們希望得到多方面的關于商務英語的培訓,比如:有關日常會議、專業(yè)培訓、談判技巧、交流方式等。隨著商業(yè)文化不斷的發(fā)展,商務英語也應該跟上時代變化的潮流。在一些有關合同談判、各種例會時使用的專業(yè)術語,是學員們真正想學到的。如同莎士比亞時代的英語同現(xiàn)代英語的差別,商務英語的發(fā)展也要同商業(yè)的發(fā)展同步進行。
■商務英語班里學到了些什么?
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),商務英語班一般分為長期班和短期班,在原有的`英語基礎上學員們會接受到商務英語詞匯、短語以及有關的商業(yè)行為的培訓。根據(jù)選擇的機構不同,在西方心理、西方管理思想這些方面的培訓上涉及的程度也有所不同。很多人之所以選擇商務英語班的學習形式,最大的原因是,在上課的過程中大家可以交流學習和工作經(jīng)驗,學?陀^上給學員門營造了一種語言環(huán)境和文化氛圍,商務英語《商務英語緣何叫好不叫座》。有一些培訓班也會找某些商業(yè)上的選題讓學員們進行對話、討論,進行情景模擬。
據(jù)了解,現(xiàn)階段的商務英語班開設的數(shù)量多數(shù)大于學習商務英語的人,也就是說在商務英語的市場上,出現(xiàn)了供大于求的局面。主要原因在于,有很多學習過商務英語的人并不十分滿意培訓班里所教的東西。他們說,一些培訓班過于重視書本知識,盡管是外教授課,但他們對商業(yè)運作過程并不了解,一些教師缺乏商業(yè)活動的經(jīng)驗。所以,學員們希望商務英語的培訓機構里多一些商業(yè)經(jīng)驗豐富的教師。另外,在一些沒有經(jīng)過商務英語班培訓仍拿到了BEC證書的人中,除了一部分認為現(xiàn)在的商務英語課程開設不合理外,絕大多數(shù)人的顧慮主要體現(xiàn)在商務英語的培訓費用上。據(jù)了解,完成商務英語課程要花費幾千元,甚至幾萬元。雖然,商務英語大部分是由外教授課、小班授課,成本很高,但是一般經(jīng)濟條件的人是無法負擔的。
英語培訓機構眾說紛紜面對這樣的市場情況,記者采訪了北京的一些英語培訓機構,從他們的談話中可以看到他們對商務英語的不同理解方式由此提供的不同的學習模式和理念,對于苦于選擇什么樣的商務英語班學習適合自己的學員來說,可以以此作為參照來根據(jù)自身的需要“對癥下藥”。
■商務英語與其他類英語學習存在什么樣的差異呢?
北京貝立茲語言培訓有限公司的汪亞君認為,在學習商務英語之前,首先應該明確要學什么?她覺得商務英語的主要內(nèi)容就是教企業(yè)員工以實用為主的溝通能力。而學習效果的好壞在于師資和課程的設置,商務英
語是需要在企業(yè)中實用的,那么這些企業(yè)特別是目前進入國內(nèi)的國際企業(yè),都有自己的企業(yè)文化和理念。因此,這種特殊的背景就成為學員在選擇商務英語學習時應該考慮的問題。而來自國外的培訓機構對企業(yè)的商務背景理解深入一些,能得到國際企業(yè)的認可。
北京普利金培訓發(fā)展有限公司的盧愛縊擔從國外進入中國的培訓機構在對商務英語的培訓理解上是不同的,除去背景的差異外,她認為商務英語的學習者范圍應該是廣泛的,其中包括有在外資企業(yè)工作的員工、要出國深造的人以及對商務英語學習有要求的大學生,它提高的不僅只是說話和語言的能力而是生活和生存的能力。商務英語對任何人來說都是有重要意義的,它都是在關鍵的地方起重要作用的“臨門一腳”。
■什么原因促使了商務英語的發(fā)展呢?
在洋話連篇的孫震看來,商務英語是中國職員在外商開辦的企業(yè)里工作時使用的最為基本的,也是最為重要的工具。商務英語的特點主要在于其教學的專業(yè)化、口語化和較強的針對性,歸根到底,實用性是商務英語最大的特點。這是其他英語培訓課程中沒有的。他認為,商務英語課程不應該只是簡單地對學員的英文水平、能力的提高,它更多的是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念,工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習慣等。
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