商務(wù)英語學(xué)生語用能力調(diào)查及對(duì)策的論文
英語語用能力(pragmaticCompetence)研究始于上世紀(jì)70年代,國內(nèi)外學(xué)者對(duì)語用能力的定義也不盡相同。Chomsky將語用能力分為語用能力和語法能力。他認(rèn)為“語用能力所體現(xiàn)的是具體情境中語言運(yùn)用的合適性(appropriateness);語法能力體現(xiàn)的是語言形式的準(zhǔn)確性(accuracy)”[1]。Leech提出了語用語言能力和社交語用能力的區(qū)分[2]。在此基礎(chǔ)上,英國語言學(xué)家Thomas進(jìn)一步將語用能力定義為“為了實(shí)現(xiàn)某一特定目的有效使用語言的能力和在語境中理解語言的能力。”在Thomas的定義中,可以看出,他所指的語用語言能力是以語法為基礎(chǔ)的,而社交語用能力則是指感知在社交情境中構(gòu)成得體言語行為的成分的能力。后者與社會(huì)價(jià)值和信仰等文化因素相關(guān),是比后者更高一級(jí)的能力[3]。我國學(xué)者何自然將語用能力定義為“運(yùn)用語言進(jìn)行得體交際的能力”并且語用能力可以簡化為表達(dá)和理解兩個(gè)方面[4]。綜觀各種對(duì)語用能力的定義,可見語用能力側(cè)重的不僅只有語法和句型的學(xué)習(xí),更重要的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者是否能夠運(yùn)用語言進(jìn)行恰當(dāng)和得體的跨文化交際活動(dòng)。因此,筆者認(rèn)為語用能力的培養(yǎng)不能僅放在語法能力的培養(yǎng)上,更重要的是在培養(yǎng)語法的基礎(chǔ)上,讓英語學(xué)習(xí)者了解社交情景,利用恰當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行交際。語用能力的不足必然會(huì)導(dǎo)致語用失誤,進(jìn)而影響交際的順利進(jìn)行。
一、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生語用能力研究現(xiàn)狀
商務(wù)英語專業(yè)在我國已經(jīng)有20多年的歷史,但是在高職教育中,商務(wù)英語專業(yè)歷史不算長。高職商務(wù)英語專業(yè)的教育方針是“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”。而隨著高職教育改革的不斷深化,實(shí)用性被提到一個(gè)前所未有的高度,如何才能培養(yǎng)高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生具備區(qū)別于本科院校的同專業(yè)學(xué)生的'更強(qiáng)的實(shí)用性和動(dòng)手能力已成為亟待解決的問題。長期的“啞巴英語”學(xué)習(xí)模式和應(yīng)試教育使得大部分的學(xué)生僅僅只會(huì)注意語法語句的學(xué)習(xí)。因此,在運(yùn)用語言與外國人交往的時(shí)候會(huì)鬧笑話,甚至?xí)䦟?dǎo)致對(duì)方誤解,F(xiàn)成的語用能力研究中,大都集中在大學(xué)本科層次。例如孟梅,劉秦亮對(duì)大學(xué)非英語專業(yè)本科生進(jìn)行了語用能力研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在特定的環(huán)境下有很多語用失誤[5]。馮序穎對(duì)大學(xué)英語口語課堂中學(xué)生的語用能力進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)生語用能力的滯后存在主觀和客觀的因素,要提高學(xué)生的口語語用能力必須從真實(shí)的語料、中英文背景下的語用比較、以及老師自身的語用素質(zhì)提高等方面著手[6]。而對(duì)于需要進(jìn)行大量跨文化交際的涉外專業(yè)大學(xué)本科生和?粕恼Z用能力,韓東紅等也進(jìn)行了實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)在校的學(xué)生普遍存在語用能力偏低的情況。而走出社會(huì)的畢業(yè)生由于存在一定的知識(shí)遺忘,普遍測試成績比在校生低,但是對(duì)于告別場合的語用能力,卻比在校生要好。這個(gè)研究在一定程度上反應(yīng)了實(shí)際的運(yùn)用能夠促進(jìn)語用能力的培養(yǎng)[7]。大量的研究表明,在我國不斷強(qiáng)調(diào)英語重要性的過程中,大學(xué)生的英語語用能力依舊存在著很大的問題。找出癥結(jié)所在,才能對(duì)癥下藥,解決問題。只有提高學(xué)生的英語語用能力,才能減少跨文化交際中的語用失誤,消除交際障礙[8~9]。目前大部分語用能力的研究,針對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的語用能力研究很少,但是語用能力對(duì)于以培養(yǎng)實(shí)用型的復(fù)合人才為目的的高職教育卻又十分重要。只有強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的語用能力,才能讓學(xué)生在將來工作的商務(wù)場合中,運(yùn)用英語得體地進(jìn)行交際,幫助其順利地達(dá)成既定的工作目標(biāo)。因此,筆者認(rèn)為清楚了解高職商務(wù)英語學(xué)生的語用能力水平,才能更好地研究和制定出相應(yīng)方法培養(yǎng)學(xué)生具備更好的語用能力和實(shí)際動(dòng)手能力。
二、調(diào)查方法與結(jié)果
。ㄒ唬┱{(diào)查方法
本次調(diào)查為高職商務(wù)英語專業(yè)的語用能力調(diào)查,其對(duì)象為廣東省某職業(yè)技術(shù)學(xué)院三個(gè)年級(jí)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生。調(diào)查問卷的內(nèi)容改編自何自然、閻莊英語語用能力調(diào)查材料[10]。內(nèi)容分為語言語用能力和社交語用能力兩方面,共20題。每個(gè)題目都有一個(gè)特定的情景,然后需要學(xué)生判斷所給定的回答是否適用于這個(gè)特定的情景。每個(gè)題目包含2~3個(gè)選擇,全部題目為不定項(xiàng)選擇題。整份問卷包含20個(gè)特定情景,53個(gè)子選擇,其中32個(gè)為正確的選項(xiàng)。本次調(diào)查共發(fā)放問卷762份,回收問卷710份,回收率為93.2%。
(二)調(diào)查結(jié)果
1.頻率分析結(jié)果
如表1所示,這次問卷共有32個(gè)正確選項(xiàng),接受了調(diào)查問卷的同學(xué)的平均得分為14.77個(gè),沒有達(dá)到平均水平?梢,高職商務(wù)英語學(xué)生的語用能力整體水平不高。另外,最高的平均分是三年級(jí)學(xué)生,二年級(jí)學(xué)生次之,最低的平均分是一年級(jí)的學(xué)生,這一部分?jǐn)?shù)據(jù)也從一定的程度上證明,高職商務(wù)英語學(xué)生經(jīng)過了大學(xué)期間的知識(shí)積累,語用能力是會(huì)有提高的。表2、表3分別是學(xué)生在語言語用能力和社交語用能力各題目的具體得分情況。如表2所示,學(xué)生們的語言語用能力情況不容樂觀,在23個(gè)題目中,只有5個(gè)題目的得分率超過60%。最低的得分率甚至只有9.6%。而如表3所示,學(xué)生的社交語用能力比語言語用能力稍微好一些,在9個(gè)題目中,有3道題得分率超過60%,最低的得分率為10.4%,但是這些數(shù)據(jù)也反應(yīng)出高職商務(wù)英語學(xué)生的社交語用能力仍然比較低。
2.獨(dú)立T檢驗(yàn)結(jié)果
除了以上的描述,筆者還對(duì)學(xué)生的語用能力進(jìn)行多種分析,試圖找出不同組別的學(xué)生在語用能力上的差異。首先,基于性別的不同對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,然后運(yùn)用獨(dú)立T檢驗(yàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而得出不同性別的語用能力差異的顯著性。從表4的數(shù)據(jù)可以看出,P=0.940>0.05,由此可以看出兩組數(shù)據(jù)的差異不顯著,因此,高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的語用能力并沒有因?yàn)樾詣e的不同而不同。
3.One-wayAnova檢驗(yàn)結(jié)果
第2種分組是基于生源地的不同,將學(xué)生分為5個(gè)組別,分別是江門市區(qū)、五邑地區(qū)、珠三角地區(qū)、潮汕地區(qū)和其他地區(qū)。然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單因素方差檢驗(yàn)(One-wayAnova),從而得出地區(qū)教育水平的差異會(huì)否產(chǎn)生語用能力的差異。從表5的數(shù)據(jù)看,由于Sig值為0.028,小于0.05,所以判斷方差不具備齊性,方差分析結(jié)果無用,因此,需要用Sig值進(jìn)行事后分析。結(jié)果見表6。從表6數(shù)據(jù)看,只有五邑地區(qū)學(xué)生和其他地區(qū)的學(xué)生語用能力差異顯著,其他組的學(xué)生的語用能力差異并無顯著性。從表7S-N-K檢驗(yàn)結(jié)果看,Sig值為0.087,大于顯著性0.05,這說明組內(nèi)語用能力差異無顯著性。
三、結(jié)論
經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)的一系列分析,筆者發(fā)現(xiàn)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的語用能力(包括語言語用能力和社交語用能力兩個(gè)方面)都比較差,并且體現(xiàn)了一系列的特點(diǎn)。首先,大一新生的語用能力最差,大二次之,大三學(xué)生最好。這結(jié)果一方面體現(xiàn)現(xiàn)行的高職英語教育確實(shí)起到了提高學(xué)生總體的語用能力水平,但是,效果并不十分明顯,因?yàn)榧幢闶谴笕龑W(xué)生,語用能力還是很低。如果學(xué)生憑借現(xiàn)行的語用能力水平進(jìn)行交際,很難在相關(guān)的商務(wù)場合中達(dá)到交際的目的。然后,從數(shù)據(jù)分析來看,學(xué)生語用能力的差異與性別沒有關(guān)系。最后,由于地區(qū)教育的差異,來自不同地方的學(xué)生的語用能力也有一定的差異,來自于五邑地區(qū)的學(xué)生與其他地區(qū)的學(xué)生的語用能力有著顯著的差異。四、對(duì)策及啟示根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,筆者分析并提出以下對(duì)策:首先,對(duì)于高職商務(wù)英語專業(yè)教育在提高語用能力方面沒有針對(duì)性這點(diǎn),教師可以在各種課程中設(shè)置不同的情景教學(xué)。學(xué)生長期處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),陳舊的教學(xué)資料無法讓他們積極投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,很多教學(xué)的案例資料甚至可以追溯到20世紀(jì)八九十年代。調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生充分投入到課堂教學(xué),才能讓學(xué)生真正通過自己的摸索,通過習(xí)得提高自己的語用能力。為了達(dá)到這個(gè)目的,在不同的情景教學(xué)中,教師需要不斷更新自己的知識(shí),在教學(xué)情景設(shè)計(jì)中不斷增加更多貼近現(xiàn)實(shí)的商務(wù)元素來豐富教學(xué)資源。另外,針對(duì)地區(qū)教育的差異,在大一的時(shí)候還可以實(shí)行分組教學(xué),根據(jù)不同層次的學(xué)生進(jìn)行分組,然后針對(duì)不同層次的學(xué)生制定不同的方案。經(jīng)過一段時(shí)間的分組教學(xué),還可以小組間交叉活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題,共同進(jìn)步。作為教師,還需要制定階段性檢測。這樣才能更好地培養(yǎng)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)積極性,真正做到因材施教,有針對(duì)性的幫助來自不同地區(qū)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)高中到高職的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。這次的調(diào)查結(jié)果給了筆者很多的啟示。在以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用能力為主的高職教育當(dāng)中,高職商務(wù)英語學(xué)生的語用能力還有很大的提升空間,而這個(gè)能力恰恰是以后能夠幫助學(xué)生運(yùn)用語言進(jìn)行自如交際的能力。在往后的教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,教師更加應(yīng)該注重學(xué)生的語用能力培養(yǎng),而不是一味的給學(xué)生輸入知識(shí),應(yīng)該讓學(xué)生更加多地參與教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)向以學(xué)生為中心的課堂轉(zhuǎn)變。
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