商務(wù)英語課件
商務(wù)英語是以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的方方面面。下面是小編為你帶來的商務(wù)英語課件 ,歡迎閱讀。
什么是商務(wù)英語?
商務(wù)英語就是進行商務(wù)活動時候用到的英語。既然是含有商字,核心就是買賣,簡單說就是做生意用到的英語。對我們中國人來說,就是和外國人進行業(yè)務(wù)來往所用的英語,無論你是賣產(chǎn)品還是賣服務(wù)。
商務(wù)英語的作用
商務(wù)英語課程不應(yīng)該只是簡單地對學(xué)員的英文水平、能力的提高,它更多的是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念,工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習(xí)慣等,商務(wù)英語在某種程度上是包含在文化概念里的。因此,一個好的商務(wù)英語培訓(xùn)班除了傳授專業(yè)英語知識外,西方企業(yè)管理的基本思想也是必不可少的。但是隨著更多的商務(wù)英語培訓(xùn)班的開設(shè),一些人盲目地跟隨學(xué)習(xí)它的潮流,其實,在沒有特定的使用商務(wù)英語的工作環(huán)境下,學(xué)習(xí)商務(wù)英語是沒有必要的。而且,希望學(xué)員們報名時的標準是:最低也要達到洋話連篇中級以上的水平,這樣他們才能更好地學(xué)習(xí)商務(wù)英語。
具體涉及哪方面內(nèi)容?
和外國人進行業(yè)務(wù)來往,會涉及到很多問題,所以,要有一套常用的'英語表達。在長久的發(fā)展中,已經(jīng)自成體系。請仔細閱讀下面文字,你就明白哪些環(huán)節(jié)用上了商務(wù)英語。
為了找到人才和你發(fā)展事業(yè),你要招聘人員進來公司工作,這個時候,就會涉及到招聘,面試,管理。為了獲得客戶,讓公司穩(wěn)步發(fā)展,你要在網(wǎng)站上面展現(xiàn)自己公司,以及產(chǎn)品,或者去展會參展。外國企業(yè)或者個人有采購需求,剛好就找到你們,他們首先要來詢價,然后你要報價,要和客戶確定好產(chǎn)品細節(jié)以及貿(mào)易相關(guān)細節(jié),比如,產(chǎn)品形狀,材料,顏色,性能,設(shè)計等等,以及包裝,運費,支付條款etc。對相關(guān)細節(jié)有不同意見的時候,大家要進行溝通談判。假如客戶對你不放心的,他們會不遠萬里跑來中國考察參觀你的公司,工廠,你要接待他們,談妥了大家就簽訂合同,客戶隨即付定金,你們安排生產(chǎn),做好貨之后,客戶有可能跑過來驗貨,產(chǎn)品合格后,客戶付尾款,你們安排發(fā)出。因為要出口,所以要通過海關(guān),出口方要報關(guān)報檢,通過空運,快遞,海運方式,把產(chǎn)品運到國外。路途遙遠,為了防止出現(xiàn)產(chǎn)品毀壞問題,運輸之前可以買保險。產(chǎn)品來到外國之后,客戶要去海關(guān)或者機場提貨,有的產(chǎn)品是直接到家門。產(chǎn)品到達客戶手里,客戶的反應(yīng)有好有壞,差評就要找你麻煩,比如物品損壞了,索賠,你不答應(yīng),大家關(guān)系就鬧僵,然后就打官司。官司打完之后,關(guān)系修復(fù),大家又進行合作,修復(fù)不了,不相往來。
總結(jié)起來,具體有哪些呢?應(yīng)聘,面試,公司和產(chǎn)品的展示,詢價,報價,商務(wù)談判,參觀和接待,簽訂合同,收款,生產(chǎn)跟進,產(chǎn)品包裝,出貨,運輸,保險,理賠等等各個環(huán)節(jié)用到的英語,這些就是一整套的商務(wù)英語的內(nèi)容。
學(xué)習(xí)難點在哪里?
貿(mào)易的相關(guān)程序,以及術(shù)語要理解,比如,你要理解什么叫做EXW ,FOB,CIF,什么是PI, B/L 什么是packing list, L/C.
聽力口語要跟得上,商務(wù)交流,不能單單是郵件,有時候也要打電話,面對面交流,進行棘手的商務(wù)溝通談判等。
需要看哪方面的書?
要學(xué)商務(wù)英語的同學(xué)一般要看什么書?
有幾個方面的書一定要看
一,國際貿(mào)易
二,外貿(mào)函電
三。實用商務(wù)英語
五,單證實務(wù)
四,外貿(mào)合同翻譯和寫作
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