職場英語口語:打斷別人談話
工作當(dāng)中，很容易碰到需要打斷別人的情形。比如向你的老板交代工作的時(shí)候剛好他在談別的事情，那么如何做到既不耽誤工作，又不會(huì)使被打斷的人不高興呢?
I’m sorry, but may I interrupt you a few seconds?
(很抱歉，我能打斷您一下么?)
If you don’t mind, may I say a word here?
(如果您不介意的話，我想在這兒說上一句。)
Excuse me for interrupting you.
(對不起打斷您說話了。)
Just a moment please, I want to say something about the issue.
(稍等下好嗎?我想就這個(gè)問題說明一下。)
英語交談中的“八戒”
一戒：西方人的年齡是保密的。特別是24歲以后絕不會(huì)談?wù)撟约旱哪挲g。
二戒：不問財(cái)物。一個(gè)人的收入和隨身所戴的財(cái)物都與個(gè)人的能力、地位、臉面等有關(guān)。
三戒：不問婚姻。這屬于個(gè)人隱私。讓一位老大不小的外賓交待自己尚未婚配并不是件愉快的事情。
四戒：不問住址。西方人認(rèn)為給人留下住址，就得請對方到家作客。西方人是不喜歡隨便請人到家里作客的。
五戒：不問頭號(hào)經(jīng)歷。這是對方的“老底”，也是商業(yè)秘密，西方人是不會(huì)輕易讓人摸到自己的底牌的。外賓認(rèn)為這是不友好的盤問，是干涉別人的私生活。
六戒：不問信仰。政治見解和宗教信仰都是非常嚴(yán)肅的。
七戒：不問行蹤。
八戒：不問吃飯。
職場交往禮儀：交談
職場上經(jīng)常需要交談與溝通，公司與公司之間，部門與部門之間，上級與下級之間，下級與上級之間，同事之間，都少不了交往和交談，因此交往的禮儀是必修之課。
交談是人們傳遞信息和情感、增進(jìn)彼此了解和友誼的一種方式，但在交談中想把話說好卻不是輕而易舉的事。要使交談起到上述的媒介作用，你應(yīng)該培養(yǎng)和提高自己的交談技巧。
(一)交談的話題
與人談話最困難的，就是應(yīng)講什么話題。一般人在交際場中，第一句交談是最不容易的。因?yàn)槟悴皇煜Ψ�，不知道你�?性格、嗜好和品性，又受時(shí)間的限制，不容許你多作了解或考慮，而又不宜冒昧地提出特殊話題。這時(shí)就地取材，似乎比較簡單適休，即按照當(dāng)時(shí)的環(huán)境覓取話題。如果相遇地點(diǎn)在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么對方和主人的關(guān)系可以作為第一句。比如說：“聽說您和某先生是老同學(xué)?”或是說：“您和某先生是同事?”如此一來，無論問得對不對，總可引起對方的話題。問得對的，可依原意急轉(zhuǎn)直下，猜得不對的，根據(jù)對方的解釋又可順?biāo)浦郏趯Ψ降纳钌蠒痴勏氯�。如�?ldquo;今天的客人真不少!”雖是老套，但可以引起其它的話題。贊美一樣?xùn)|西常常也是一種最穩(wěn)當(dāng)?shù)皿w的開頭話。如贊美主人家的花養(yǎng)得好之類。
(二)交談的技巧
如果你能和任何人持續(xù)談上10分鐘并使對方發(fā)生興趣，你便是很好的交際人物了。不過不論難易，總要設(shè)法打通這難關(guān)。常見許多人因?yàn)閷τ趯Ψ降氖聵I(yè)毫無認(rèn)識(shí)而相對默然，這是很痛苦的。其實(shí)如果肯略下功夫，這種不幸情形就可減少，甚至于做個(gè)不錯(cuò)的交際家也并非難事。工欲善其事，必先利其器，雖是一句老話，直到現(xiàn)在仍然適用，所以企業(yè)家要充實(shí)自己的知識(shí)。
(三)交談的禮節(jié)
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開，應(yīng)向談話對方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說對方長得胖、身體壯、保養(yǎng)得好之類的話。對方不愿回答的問題不要追問，對方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員，不議論東道國的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人，也不要隨便議論宗教問題。?
談話中要使用禮貌語言，如：您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見，等等，一般見面時(shí)先說：“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”、“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”對新結(jié)識(shí)的人常問：“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的風(fēng)景嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)常說：“很高興與你相識(shí)，希望再有見面的機(jī)會(huì)。”“再見，祝你周末愉快!”“晚安，請向朋友們致意。”“請代問全家好!”等。
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