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禮儀口語:如何禮貌的結(jié)束與客戶的交談
用電話同外商交談時(shí),只能聽到對(duì)方的聲音而看不到對(duì)方的表情和姿態(tài)。因此,要想結(jié)束同他們的電話交談,要記住一些慣用的表達(dá)辭句,來表是你想結(jié)束電話的意愿。
1. 如果打電話的人非常熟悉,可以說:
Is there anything else I can do for you?
還有什么我可以幫忙的嗎 ?
2. 如果你認(rèn)識(shí)對(duì)方的家人,不妨加上這樣的問候:
Say hello to your folks.
請(qǐng)代我向你的家人問好。
這樣還會(huì)增進(jìn)彼此的情誼。
3. 如果你答應(yīng)給別人傳話,可以說:
Then I'll make sure he gets your message.
我一定會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)您的話。
4. 如果是你的客戶,也可以使用一些慣用的客套話,比如:
Thank you for calling.
謝謝您打電話來。
Nice talking to you.
很高興與你通話。
Hope to see you again soon.
希望近日還能見面。
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