商務(wù)電話禮儀英語

商務(wù)電話禮儀

　　英：

　　western clients and customers are not expecting an overly friendly conversation when they make a business call. they expect some degree of professionalism. if the person answering the call is too lackadaisical, unenthusiastic or indifferent, they may hang up and take their business someplace else!

　　中：

　　西方的'客戶或顧客在打商務(wù)電話時不希望對方過度友好。他們希望職業(yè)化些。如果接電話的人很庸懶，缺乏熱情或是漠然，他們會掛掉而去找別的客戶

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