你必知的英語談判技巧
“如果有一個(gè)蘋果,要分給兩個(gè)人,可以怎么分?”國際頂尖大教授,用一道小學(xué)生的數(shù)學(xué)題來開場(chǎng),倒是讓人覺得有趣而想一探究竟,您不妨也先想個(gè)幾分鐘,再往下看。
當(dāng)時(shí)我們課堂上有來自美、中、臺(tái)三國的十五位代表,以兩到三人分為一組,每個(gè)小組得在五分鐘內(nèi)想出十五種解決方式。簡單嗎?一點(diǎn)都不簡單!我們這群漂洋過海來交流的所謂的優(yōu)秀學(xué)生代表,在各種絞盡腦汁后,表現(xiàn)最好的小組也才想出十二種方法,您看看有何玄機(jī):
對(duì)切一人一半;
猜拳贏的全拿;
全部禮讓對(duì)方;
把蘋果給扔了;
捐出去給需要的人;
分成果肉、種子、皮,果肉均分,種子再種,皮當(dāng)肥料;(大家開始掉錢眼兒里了)
拿去賣個(gè)好價(jià)錢,錢均分;
拿去賣個(gè)好價(jià)錢,再買更多蘋果來均分;
拿去賣個(gè)好價(jià)錢,當(dāng)作合資的初期資本;(和前面相比,商業(yè)頭腦都被激發(fā)出來了)
偷偷把蟲子塞進(jìn)蘋果,向賣家求償;
拿去當(dāng)業(yè)務(wù)展示品,推銷給大賣場(chǎng);
以物易物,看能換到什么好的。
答案可能有好幾十種,就在我們各種“開腦洞”時(shí),Tatsushi開始了他今天講授的內(nèi)容——藏在分蘋果答案背后的有趣的商學(xué)院常識(shí)。
▋1、一人絞盡腦汁,不如團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴
很多人以為,創(chuàng)意是發(fā)生在人腦子或心里的,但Tatsushi提醒我們,創(chuàng)意很多時(shí)候是誕生在嘴皮子上的。限定時(shí)間內(nèi),給出過分的產(chǎn)出要求,就是希望逼著大家快速激蕩和決策,誕生出更多解決方式的同時(shí),也會(huì)提高解決方式的深度。比如上面,以“捐出去給需要的人”為分割線,前面的`都是比較短視近利的想法,后幾點(diǎn)則比較有遠(yuǎn)見。
▋2、心態(tài)放松是談創(chuàng)意的前提
聽Tatsushi介紹,之前有一個(gè)來自非洲的學(xué)生代表團(tuán)在限定時(shí)間內(nèi)超額完成了任務(wù),輸贏其實(shí)不是太重要,但有趣的是,為什么他們能比我們想得多?可能是因?yàn)樗麄兊某砷L環(huán)境使其未被太多社會(huì)教條束縛,所以有很多天馬行空的想法。也或許是因?yàn)樗麄儧]有那種競爭想贏的心態(tài),一旦心態(tài)放松,反而效率更高。
▋3、這其實(shí)是一場(chǎng)政治角力
分蘋果看似一件小事,事實(shí)上卻蘊(yùn)涵著利益的分配和平衡等大學(xué)問——這也是為什么團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴時(shí)的痛苦,如果解決方案沒有考慮到雙發(fā)的利益均衡,是不可能執(zhí)行得下去的。
Tatsushi說,國家政治也是一樣的道理,只不過牽扯到的層面太廣、太深,太黑暗,但簡單來看,也就是要找到一個(gè)杠桿的平衡點(diǎn)。杠桿的兩邊不一定要一樣多,但至少要平衡。要想成為一個(gè)頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者,必須學(xué)會(huì)站在他人的角度看問題,明確自己的利益,又保證他人的利益空間,才有談判的基礎(chǔ)。
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