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Negotiation Skill Courses
今天參加了為期兩天的Negotiation Skill Courses。
9點(diǎn)上課，很久很久沒(méi)有起這么早了。昨晚又是兩點(diǎn)多睡的。
早晨賴了好久的床，又睡了一夢(mèng)，終于在第二個(gè)鬧鐘響的時(shí)候把自己拔了起來(lái)。
趕緊呼嚕呼嚕吃了點(diǎn)東西，就沖去學(xué)校。
人數(shù)不是很多，十來(lái)個(gè)人吧，請(qǐng)了專門(mén)managing negotiation的三位專家來(lái)講課。
主要涉及negotiation的styles，人們?cè)趎egotiation時(shí)的心理因素，以及negotiation所要注意的幾個(gè)步驟和方面。
同時(shí)給了幾個(gè)games or cases to practise.
Negotiation styles includes win-lose and win-win styles.
win-lose: competitive environment, majority of gains go to one party, one-off negotiation, short term gains.
win-win: co-operative environment, mutially beneficial agreement, equitable gains, long term benefits.
接下來(lái)做了一個(gè)（國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)稱博弈理論）游戲。互相陌生的兩人一組，每人手里一張紅卡，一張藍(lán)卡。
每次每人出其中一張，共有十輪機(jī)會(huì)。目的是，盡量獲得最高的points.
points的獲得是：
red-red: both -4 points; blue-blue: both 4 points, blue-red: the blue one 8 points,the red one -8 points.
我最開(kāi)始記錯(cuò)了，以為red-red是大家各加4 points, 結(jié)果連出了三次red，對(duì)方也都是red，所以還興高采烈的；
第四回才發(fā)現(xiàn)記倒了，趕緊就出了blue。但對(duì)方依舊出red，因此我被扣了8 points;
我一看，暈，越扣越嚴(yán)重哪，第五局不敢了，只好出red，誰(shuí)知道這時(shí)對(duì)方出了blue,我加了8 points,她扣了8 points;
第六局發(fā)現(xiàn)了第五局的失誤，趕緊又改會(huì)blue,沒(méi)想到對(duì)方也改回red了，這樣我又被扣了8 points;
最后四局，咱倆基本上都放棄了，為了保持平衡，大家都是出red，一直都各扣4 points.
所以，我們這一組結(jié)果很差，事后想想原因。
我開(kāi)始還是很能相信別人的，一直愿意大家是一個(gè)雙贏的結(jié)果；
但是在第四次發(fā)現(xiàn)相信卻被扣了更多的分，又猶豫了；中間三局一直在與自己斗爭(zhēng)中；
最后四局由于前面的不理想的結(jié)果，放棄了信心，不愿意相信了，堅(jiān)持一個(gè)負(fù)面的對(duì)等的結(jié)果。
其實(shí)如果在第四、五局，我夠多堅(jiān)持一回多相信對(duì)方一次，其實(shí)大家完全可以達(dá)到一個(gè)雙贏的局面，
可惜我沒(méi)能夠堅(jiān)持，被負(fù)面結(jié)果動(dòng)搖了。最后也放棄得太早了，沒(méi)能堅(jiān)持信念。
說(shuō)明我的信任很容易被打擊到，從而從積極轉(zhuǎn)向消極。
雖然現(xiàn)在社會(huì)人與人之間的信任愈加淡薄，但是若能多一分，便多一分希望。
還是那句老話，吃虧是福。（當(dāng)然，也要看對(duì)象.）
第二個(gè)project是關(guān)于買賣的negotiation。還是兩人一組。
我的最高預(yù)算只有55鎊；好說(shuō)歹說(shuō)，對(duì)方死活守著75鎊不肯降價(jià)，既不愿降低成本，也不愿降低利潤(rùn)。
最后交易失敗。而其他幾組都在45-55鎊間達(dá)成協(xié)議。
我這次的方式還是有誤。本來(lái)想以主動(dòng)地施加壓力的方式使得對(duì)方降價(jià)，
不過(guò)由于表現(xiàn)得過(guò)于積極，對(duì)方在不知我的底線的情況下，就死活不接受任何條件。
第三個(gè)也是關(guān)于買賣的negotiation，不過(guò)雙方是作為當(dāng)事人的solicitors的身份。
這回吸取了上次的教訓(xùn)，自己少說(shuō)，多引導(dǎo)對(duì)方提出條件，輕描淡寫(xiě)地給對(duì)方增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
居然在咱們的concessions都沒(méi)怎么提出的條件下，就以我們的bottom line的三倍的價(jià)格達(dá)成協(xié)議。
其實(shí)也不止課上，中間有兩次coffee time，一次lunch time.（free food service)
空閑中與不同專業(yè)不同層次的人交談，也是件有趣的事。
（中國(guó)人的確還是喜歡扎堆，這回也是，大多的free time都是自己坐一堆自己聊天。）
我要做個(gè)open mind的Phd，不能只管閉門(mén)造車。得多多增進(jìn)與人的交流。
明天繼續(xù)上課。
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