談判心理學(xué)小知識(shí)
談判是需要一定的知識(shí)儲(chǔ)備的，以下，YJBYS小編為大家整理了談判心理學(xué)小知識(shí),希望對(duì)你有幫助。
第一，有什么要求，務(wù)必當(dāng)面提。
人們接受當(dāng)面請(qǐng)求的可能性要比通過電話、短信等間接途徑高出兩三倍。因?yàn)槊婷嫦鄬?duì)，說“不”很難，人們拉不下面子。二是當(dāng)面對(duì)話沒有留下反應(yīng)時(shí)間。
第二，態(tài)度一定要好，立場(chǎng)堅(jiān)決不變。
比如去買車，一步還價(jià)到低價(jià)，無論銷售人員給什么理由加點(diǎn)價(jià)，你就是面帶微笑表示合理，但是不讓步，直到銷售投降，成交為止。
當(dāng)然前提是準(zhǔn)備充分，有備份方案，不行可以出門換一家。
跟孩子交流亦是如此，無論孩子怎樣撒嬌，情感上表示支持，態(tài)度可以和藹，但是規(guī)矩堅(jiān)決不變。
第三，貼標(biāo)簽有魔力。
比如，“你是個(gè)整潔的.孩子”，給孩子貼上“整潔”的標(biāo)簽，提升孩子收拾屋子的幾率，要比“你應(yīng)該變成個(gè)整潔的孩子”，高出五倍。給目標(biāo)對(duì)象貼上標(biāo)簽，已成為目前廣告營(yíng)銷的支柱。
所以，我的口頭禪是“你是個(gè)聰明的孩子”、“最近進(jìn)步的勢(shì)頭很猛”、“非常有潛力”。有部分孩子缺的是自信，需要受到肯定。
第四，敢要天價(jià)。
天價(jià)是什么呢，就是你擔(dān)心對(duì)方聽到你的要價(jià)之后，當(dāng)你面就把門摔上。
之所以要硬著頭皮這樣做，一是，對(duì)方接受天價(jià)的可能性總是比你以為的要大。二是，你開天價(jià)，說“不”的是對(duì)方，誰在談判中總是說不，誰就處于劣勢(shì)。三是，天價(jià)為談判區(qū)間定錨，深刻影響接下來的談判。
最糟糕最常見的錯(cuò)誤就是開底價(jià)，拒絕任何讓步空間，對(duì)談判不利。這一點(diǎn)相信大家都有生活常識(shí)，屢見不鮮。
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