價(jià)格談判的20項(xiàng)基本原則
格談判的原則有哪些?你都知道嗎?以下,YJBYS小編為大家整理了價(jià)格談判的20項(xiàng)基本原則,希望對(duì)你有幫助。
1、客戶(hù)沒(méi)坐下來(lái)之前不談價(jià)格,站著談價(jià)格,客戶(hù)隨時(shí)都可以轉(zhuǎn)身就離店,而且也不會(huì)把你說(shuō)的話當(dāng)真,他說(shuō)的話也不能當(dāng)真,要談價(jià),就要坐下來(lái)再慢慢談,談得越久,成交的可能性越大。
2、愛(ài)砍價(jià)的客戶(hù)才是真正會(huì)買(mǎi)車(chē)的客戶(hù),如果只是滿(mǎn)口問(wèn)這問(wèn)那,這好那好的客戶(hù),就如同一個(gè)想盡快哄你上床的男人一樣,一個(gè)勁的說(shuō)你的好話,只是為了讓你開(kāi)心,哄你盡快和他上床而已,他不會(huì)娶你做妻子的。
3、不談價(jià)格談價(jià)值,客戶(hù)買(mǎi)的不是價(jià)格本身,而是價(jià)格背后所能帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,如產(chǎn)品是否方便使用,是否耐用,是否有面子,是否安全,和別的產(chǎn)品比起來(lái)好在哪里,為什么值得這個(gè)價(jià)錢(qián),他希望的.是覺(jué)得花這個(gè)錢(qián)花的值。
4、不主動(dòng)提及價(jià)格優(yōu)惠,客戶(hù)還沒(méi)表態(tài)要買(mǎi)車(chē)子呢,你就提出優(yōu)惠了,這不等于談戀愛(ài)的時(shí)候,人家男孩子還沒(méi)說(shuō)要娶你為妻呢,你就主動(dòng)提出給多少嫁妝了,那不是明擺著你害怕沒(méi)人要嘛。
5、不要主動(dòng)透露自己的底價(jià),反而要千方百計(jì)的去探詢(xún)客戶(hù)的價(jià)格底線,誰(shuí)先透露自己的價(jià)格底線,誰(shuí)就被對(duì)方抓到了命門(mén)。
6、不要無(wú)條件的主動(dòng)做出讓步,誰(shuí)先讓步誰(shuí)陷被動(dòng)。
7、不要在客戶(hù)沒(méi)有做出任何承諾或讓步的情況下就答應(yīng)他提出的要求。
8、就算要讓價(jià)也不能一次讓到底,讓利幅度應(yīng)該越來(lái)越少。
9、客戶(hù)要的不是最低價(jià),但是你必須設(shè)法讓他覺(jué)得已經(jīng)到了最低價(jià)。
10、誰(shuí)先報(bào)價(jià)誰(shuí)先死,要設(shè)法讓客戶(hù)先開(kāi)口要價(jià),他報(bào)出的價(jià)格,一般就是他的心理價(jià)位。
11、要條件換條件,他要你送導(dǎo)航,你就要他買(mǎi)全險(xiǎn),他要你送保險(xiǎn),你就要他辦按揭,總之不能無(wú)條件的給予好處。
12、不在價(jià)格上死死糾纏,實(shí)在談不下去了,雙方都不肯讓步,那就談點(diǎn)別的吧,說(shuō)說(shuō)買(mǎi)車(chē)后的使用事項(xiàng),說(shuō)說(shuō)別的客戶(hù)是如何買(mǎi)車(chē)的都可以呀。暫時(shí)離開(kāi)價(jià)格交涉,讓雙方都放松一下,更容易放松警惕。
13、客戶(hù)沒(méi)有確定具體需求之前不談價(jià)格優(yōu)惠,談了也白談。
14、不談價(jià)格談性?xún)r(jià)比,要在同樣性能的情況下作價(jià)格比較才有意義,就像不能拿寶馬和比亞迪一起對(duì)比價(jià)格一樣。
15、客戶(hù)沒(méi)有確定購(gòu)買(mǎi)日期之前不談價(jià)格優(yōu)惠,談了也白談。
16、客戶(hù)沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)車(chē)型之前不談底價(jià),談了也白談,要談就只談官方價(jià)。
17、客戶(hù)沒(méi)有確定購(gòu)買(mǎi)地之前不談價(jià)格優(yōu)惠,談了也白談,客戶(hù)隨時(shí)會(huì)拿著你給出的優(yōu)惠到另外一家店里壓價(jià),然后在那里買(mǎi)車(chē),你一點(diǎn)好處都撈不著。
18、沒(méi)有拿到客戶(hù)的誠(chéng)意金之前不給底價(jià),給了你就上當(dāng)了,客戶(hù)也不會(huì)感謝你,更不會(huì)相信你給的就是真正的底價(jià),就等著他向你提出更多的要求吧。
19、至少要跑3次經(jīng)理辦公室之后才能同意客戶(hù)的降價(jià)要求,他不是要一個(gè)最低價(jià),而是要看到你為他做了很多事情。多跑幾次經(jīng)理辦公室吧,跑的滿(mǎn)臉通紅的就算是把戲演到家了,你的單子也就簽下來(lái)了。
20、如果一再讓價(jià)還是無(wú)法成交,那就跑一趟經(jīng)理辦公室吧,回來(lái)后把價(jià)格往上加,只要你加了,并給出一個(gè)合情合理的理由,奇跡就會(huì)發(fā)生了,客戶(hù)可能就同意購(gòu)買(mǎi)了!(完)
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