negotiation skills「談判技巧」

　　在我們職場(chǎng)中有哪些談判的技巧可以掌握的呢?下面是小編搜集整理的negotiation skills，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!

　　negotiation skills

　　negotiation skillsusing effective questioning 問(wèn)一些有建設(shè)性的問(wèn)題

　　問(wèn)一些有建設(shè)性的問(wèn)題是成功協(xié)商議題的基石。

　　這是給了雙方一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)表明雙方各自在關(guān)鍵議題上的態(tài)度，

　　例如目標(biāo)及期望。多問(wèn)一些開放式的問(wèn)題將可以盡早給予彼此闡述觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

　　例如，你可以這樣問(wèn)"what are you hoping to achieve today?"

　　recovering from offending someone 克服對(duì)方敵對(duì)意識(shí)

　　談判中往往會(huì)遇到對(duì)方強(qiáng)烈的敵對(duì)意識(shí)，這時(shí)候你必須設(shè)法克服它。

　　通常的方法是接受對(duì)方的“排斥”，但將之轉(zhuǎn)化為正面的作用。

　　你可以說(shuō)"if i seemed sharp a few moments ago,be assured that it was only due to my

　　determination to make this work."

　　showing humility 展現(xiàn)親和力

　　談判是雙方溝通的過(guò)程，所以必須避免陷于一連串的"i’ m right,you’ re wrong"的情形。展

　　現(xiàn)親和力尊重那些對(duì)象，千萬(wàn)不要裝做已有所有答案，請(qǐng)把一些議題的控制權(quán)讓給別人

　　你可以說(shuō)"that’ s more your area of expertise than mine,so i’ d like to hear more."

　　recovering from negotiation breakdown 讓談判“起死回生”

　　當(dāng)對(duì)方因憤怒、怨恨或不愿意聆聽而使得雙方關(guān)系瀕臨決裂的時(shí)候，要特別注意à回具有建設(shè)性的對(duì)談。承認(rèn)錯(cuò)誤并且展現(xiàn)誠(chéng)意是讓談判起死回生的好辦法。

　　你可以說(shuō)"what happened last week was unacceptable as it was unintentional.shall we

　　move on?"

　　拓展閱讀：

　　求職薪資談判技巧

　　1、在你覺(jué)得這個(gè)人非常符合公司要求的時(shí)候，千萬(wàn)不要表現(xiàn)出公司對(duì)于這個(gè)崗位的迫切程度，否則，還沒(méi)有談工資，你已經(jīng)輸了一著，因?yàn)槁斆鞯膽?yīng)聘者會(huì)從你的只言片語(yǔ)中嗅出點(diǎn)什么，給HR談薪資帶來(lái)了難度。

　　2、在進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的時(shí)候,即開始談薪資前，首先要向應(yīng)聘者說(shuō)明我們公司的實(shí)力不是很強(qiáng)，給的薪資不會(huì)很高(即使你是世界500強(qiáng)，建議你也謙虛點(diǎn))，這一招叫降低應(yīng)聘者的.期望值，是談判的技巧之一，你先為自己埋下伏筆，也是提醒應(yīng)聘者有思想準(zhǔn)備;但是同時(shí)你還要說(shuō)：但是我們公司也沒(méi)有你想象的那么差。這一招叫穩(wěn)住應(yīng)聘者，因?yàn)�，你前面的那一句有可能把�?yōu)秀的應(yīng)聘者嚇跑了。

　　3、開始談薪資了，首先你要問(wèn)：你的期望工資是多少?這個(gè)大家都知道了，有的因聘者抱著搏一把的態(tài)度，漫天要價(jià)，這時(shí)候，你不要緊張，立即作出一個(gè)夸張的表情：啊，這么多!!(家樂(lè)福的談判技巧)這時(shí)，把一批故意要高價(jià)的人給震住了，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者就會(huì)說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，大家可以談的。這時(shí)，你心里就有數(shù)了，哦，看來(lái)有回旋的余地，也許和公司的標(biāo)準(zhǔn)差不多，有門。但是，有的人比較實(shí)在，你再做什么夸張的表情，也沒(méi)有用，這時(shí)，你同樣有數(shù)了。

　　4、接下來(lái)，你就問(wèn)應(yīng)聘者：你最低的要求是多少?有的應(yīng)聘者也經(jīng)常上網(wǎng)，知道一些技巧，會(huì)問(wèn)：公司能提供多少?這時(shí)，有的HR沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，就把自己的底線交了出去，注意：此時(shí)一定要沉住氣，仍然不卑不亢，說(shuō)：你最低的要求是多少?我們公司對(duì)這個(gè)崗位沒(méi)有什么規(guī)定，你說(shuō)了以后，我要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的。這一招叫“乾坤大挪移”，此時(shí)，應(yīng)聘者已經(jīng)開始動(dòng)搖了，說(shuō)出了一個(gè)最低要求，此時(shí)，你已經(jīng)基本確定公司能否付得起這個(gè)薪水了。

　　5、接下來(lái)，你其實(shí)已經(jīng)確定能否招聘這個(gè)人了，如果他提的工資低于公司標(biāo)準(zhǔn)，我想：你可以直接答應(yīng)他，但是實(shí)際上你付的薪水比這個(gè)高，這一點(diǎn)很重要，就是不要欺騙應(yīng)聘者，因?yàn)橛械娜丝赡芤驗(yàn)槟撤N原因，暫時(shí)答應(yīng)來(lái)，但是市場(chǎng)上他的價(jià)值并不止這么一點(diǎn)，你按照市場(chǎng)的價(jià)值給他，有利于留住這個(gè)人才。但是之前并不告訴他，在他報(bào)到的時(shí)候，突然告訴他高一些的薪水，往往有奇效，在管理上，這叫：超出對(duì)方期望值的事有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。如果，這個(gè)人提出的薪水和公司的標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離，這時(shí)，你要考慮是否用公司其他的福利來(lái)說(shuō)服對(duì)方，比如：交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、住宿、通訊補(bǔ)貼等，來(lái)說(shuō)明總收入才能代表一個(gè)人的價(jià)值。

【negotiation skills「談判技巧」】相關(guān)文章：

職場(chǎng)如何準(zhǔn)備Negotiation談判09-14

Negotiation談判中最基本動(dòng)作09-14

Interview Skills面試技巧08-20

關(guān)于面試技巧Interview Skills12-12

Collaborative Negotiation11-17

銷售談判技巧08-11

導(dǎo)購(gòu)談判技巧12-17

加薪談判技巧12-16

利益談判技巧11-30