展會商務(wù)談判秘訣技巧
展會商務(wù)談判想要成功沒有一些秘訣技巧怎么行?下面是小編搜集整理的展會商務(wù)談判秘訣技巧,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!
問一些有建設(shè)性的問題是成功協(xié)商議題的基石。這是給了雙方一個機會來表明雙方各自在關(guān)鍵議題上的態(tài)度,例如目標(biāo)及期望。多一些開放式的問題將可以盡早給予彼此闡述觀點的機會。
例如,你可以這樣問"What are you hoping to achieve today?"
Recovering from offending someone
克服對方敵對意識
談判中往往會遇到對方強烈的敵對意識,這時候你必須設(shè)法克服它。通常的方法是接受對方的“排斥”,但將之轉(zhuǎn)化為正面的作用。
你可以說"If I seemed sharp a fewmomentsago,be assured that it was only due to my
determination to make thiswork."Showing humility
展現(xiàn)親和力
談判是雙方溝通的過程,所以必須避免陷于一連串的"I’ m right,you’ re wrong"的情形。展現(xiàn)親和力尊重那些對象,千萬不要裝做已有所有答案,請把一些議題的控制權(quán)讓給別人
你可以說"That’ s more your area of expertise than mine,so I’ d like to hear more."
Recovering from negotiation breakdown
讓談判“起死回生”
當(dāng)對方因憤怒、怨恨或不愿意聆聽而使得雙方關(guān)系瀕臨決裂的時候,要特別注意à回具有建設(shè)性的對談。承認錯誤并且展現(xiàn)誠意是讓談判起死回生的好辦法。
你可以說"What happened last week was unacceptable as it was unintentional.Shall we move on?"In business,skilled negotiation can be the difference between making
a million dollar contract and being fired.Here are some effective pointers to help you com#e out on top in the negotiation process.
生意場上 英語 打招呼最賺的九句
只要是朋友都能用的:
How’s everything?
一切都好?
What’s up?
近況如何?
What’s new?
有什么新鮮事?
What’s happening?
在忙什么?
任何時后都可以用,但比較見外:
How are you?
你好嗎?
適用于第一次見面:
Nice to meet you.
很高興見到你。
適用于曾經(jīng)見過,但不太熟的人:
Nice to see you again.
很高興再見到你。
適用于有一陣子沒見面的朋友:
How have you been?
你過得怎么樣?
適用于很久沒見的朋友:
Long tim
拓展:
一、做好準備
包括兩方面:一是談判資料的的準備;二是策略的準備。做好談判背景的準備是談判的基礎(chǔ),談判人員每人手上都應(yīng)該有相關(guān)資料;策略的準備是為了進攻和防守,設(shè)計好己方策略,預(yù)測對方可能的策略及對策,知己知彼才能包握住談判的主動權(quán)。特別是,策略相當(dāng)于火炮,里面要有子彈頭才能發(fā)揮更大的作用,要準備一些讓對方防不勝防的子彈頭。
二、尊重游戲規(guī)則
做任何事都有游戲規(guī)則,只有在規(guī)則之內(nèi)才能生存。談判也有游戲規(guī)則,要遵守游戲規(guī)則。
三、好的態(tài)度
當(dāng)然,對待比賽的態(tài)度應(yīng)該是嚴肅認真的,我想談的是比賽中的態(tài)度。 中國是禮儀之邦,“禮多人不怪”。有這樣一則笑話,兩人騎著電瓶車在馬路上相撞了,先問對方來頭,如果是同鄉(xiāng)或校友,雙方都會很客氣,這是算了不追究;如果是扯不上半點關(guān)系,那就說理,誰該怎么走,是誰撞的誰,說清楚了就算了;如果扯不清楚,才會想要警察,用法律來說話。
在模擬談判中,首先應(yīng)該是低姿態(tài)的。人性有同情弱者的天性,感情的天秤會不自覺的像弱者傾斜。弱,不是我倡導(dǎo)的,裝可憐也是不對的,只是你的表現(xiàn)讓你看起來“弱”,在實際操作中可能是禮貌的謙讓,一個小小的讓步。
其次,盡努力促成合作。讓大家看到你的努力,會加分的。
再次,控制好情緒,不要做情緒的奴隸。你想發(fā)火的時候要想想,這是不是對方的圈套?當(dāng)自己的隊友發(fā)火了,其他成員千萬別激動,大家都失控了肯定會扣分,要是其他人員很淡定,控制好局勢,也許評委覺得這是紅白臉策略呢!
最后,基本的態(tài)度問題要注意。眼神要友善點,不能洋洋得意,不能冷嘲熱諷,更不能輕蔑,有這些表現(xiàn)都很沒風(fēng)度。
四、做好配合
隊員各司其職,而且要進行積極有效的配合。當(dāng)隊友實在沒詞,就幫他想幾句,把你的點子貢獻給他說。
五、合理的降價
降價是必須的,如果實在不好降,可以報價的時候降價,說“市場價多少,我們現(xiàn)在報價多少,便宜了多少”之類的話。降價梯度應(yīng)該是越來越小。
六、把握底線
在底線的設(shè)計方面,應(yīng)該考慮對方接受范圍,雙方的底線有重合的部分才有合作的基礎(chǔ)。如果是買方,開局可以詢問對方的財務(wù)預(yù)算,以此推薦合適的產(chǎn)品。
對底線把握要靈活,對方用其他東西交換價格也是可行的。如果有讓步的空間,而且所剩時間不多,應(yīng)該合理讓步。商務(wù)談判不是辯論,不能死守。
價格之外的服務(wù)、贈品等,可以做出些犧牲以換取成交,但不能太離譜。 買方可以在產(chǎn)品選擇上適度刁難,但不能太死板,不然可能從主動陷入被動。
七、無法拒絕的主張(理由)
如果是賣方,要給對方一個無法拒絕的成交主張,如果是買房,要給對方一個無法拒絕的理由。為什么給你推薦的這款產(chǎn)品及配套的服務(wù)和贈品好?為什么我要哪種類型價位的產(chǎn)品?這些主張(理由),一旦出口,應(yīng)該是對方無法拒絕的。這需要把你的主張(理由)全盤托出。避免讓人覺得你是在吧產(chǎn)品強加給對方或太死板太沒人情味。
另外,不管是買方還是賣方,不要不切實際。
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