十個(gè)問題讓你掌握主動(dòng)權(quán)
1. Have you had a chance to review my resume?
您有看過我的簡歷嗎?
別以為這是個(gè)多余的問題，事實(shí)上，不少的面試人員事前并沒有看過應(yīng)聘者的簡歷，就匆匆忙忙開始了面談。他們一邊面試一邊看你的簡歷。這個(gè)問題是個(gè)開場白，如果他們沒有看過你的簡歷，通常也不會承認(rèn)，可能會說：" I haven't had the chance to review it in details as I would like to."(其實(shí)就是一次也沒看過= =)不要為此懊喪，沒看過的話，正好可以說，"Well, maybe it is helpful for me to talk about the highlights of my qualifications." 就好象一個(gè)銷售人員在推銷產(chǎn)品之前，總是問"你對這個(gè)產(chǎn)品有什么認(rèn)識/了解嗎?"然后再開始自己的陳述。即使他們說已經(jīng)看過你的簡歷，你一樣可以說："So let me talk about the highlights of my qualifications."
2. Is there anything else I can tell you about my qualifications?
關(guān)于我所取得的成績，還有什么需要我來陳述的嗎?
有可能的話，盡量用"qualifications"代替"experience"。前者代表了取得的成績，更加突出了你是有才之士，相比之下后者比較中性、被動(dòng)。問這個(gè)問題，有益無害，只要面試官說Yes，你就有更多的機(jī)會把最好的料子亮出來。越能讓對方說Yes，你在他們眼中就越有價(jià)值，留下的印象越深。假設(shè)面試總共有三次的話，這是在首次和第二次面試中值得問的問題。
3. I've read the job description, of course, but how would you describe the nature and duties of this job?
我確實(shí)有看過你們的工作介紹，但還是想請教一下您是如何看待這份工作的性質(zhì)和職責(zé)的?
乍看這個(gè)問題顯得明知故問，其實(shí)不然。你對這份工作有你的理解，而招聘人員也許有他自己的看法，和登出來的招聘要求并不完全一樣。通過他們對這份工作的描述，至少你可以聽出來什么是最重要的，什么是招聘廣告里面沒提到的。那么借此發(fā)揮："I am glad to hear that maintainingcustomer relationship is a great part of this position. I am very customer-focused and always keep their needs in mind." 假設(shè)你在第二次面試中和另一個(gè)面試人員談，那么可以再次問這個(gè)問題："I've spoken to Mr. Smith about the responsibilities involved in this job. What would you consider to be the most important aspects of this position?"
4. What are the major challenges that you staff is facing right now?
目前貴公司員工面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些?
這個(gè)問題有雙重目的。第一個(gè)目的就是看看自己對公司面臨的問題能否提出自己的意見和看法，來表面自己是一個(gè)善于解決問題的人。第二個(gè)目的就是如果這家公司真的存在著問題，你要考慮是否要加入。
5. What results would you like to see me produce?
您希望我能為公司做出哪些成就?
問這個(gè)問題，顯示出你的心態(tài)是"do a job"，真正的干活，不是混口飯吃。不管對方說什么，你都可以接著說："This is what you expect, and this is what I will do." 可以對新的面試官重復(fù)同樣的問題。
6. What do you consider ideal experience of this position?
您認(rèn)為要?jiǎng)偃芜@份工作需要有哪些資歷?
這個(gè)問題的目的是衡量自己的資歷水平和對方所說的理想人選差多少，然后盡量把距離拉近。先把已經(jīng)符合的部分重申一次，然后再說不符合的部分，強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力，可以很快把差距消除。
7. How would you describe the atmosphere, the culture of this company?
您認(rèn)為貴公司的氛圍和文化是怎樣的?
這也是個(gè)有雙重目的`的問題。首先就是了解公司的氣氛、文化、環(huán)境是怎樣的，是否合適自己發(fā)展;其次是可以表明自己很喜歡這種環(huán)境，可以說："I really like that. I am energizedby high-pressure situations."
8. Was the person who held this job before me promoted?
之前這個(gè)崗位的工作人員升職了嗎?
這個(gè)問題是要知道到底是不是有空缺，同時(shí)也可以了解拿到這個(gè)位子以后下一步可以晉升到什么水平。
9. May I talk to the person who held this job previously (or who is currently doing this job)?
我能跟原來從事這個(gè)崗位(或者現(xiàn)在正從事這個(gè)崗位)的工作人員談?wù)剢?
根據(jù)上一個(gè)問題的結(jié)果，你大概已經(jīng)知道，招這個(gè)職位是因?yàn)楝F(xiàn)在在做的人升了官，辭了職，還是轉(zhuǎn)到其他的職位上去了。如果能夠面談當(dāng)然好，如果不能夠，看看對方用什么理由來拒絕你，
10. Based on what I've told you, don't you think that I could give you all that you need in this position?
就我目前所陳述的這些，您認(rèn)為我能滿足貴公司對該職位人員的要求嗎?
就象所有的銷售人員，在最后敲定之前，都會問："根據(jù)我前面的介紹，你難道不認(rèn)為這是筆好交易嗎?"這個(gè)問題是為了引出一個(gè)積極的回應(yīng)，絕大多數(shù)的面試人員很難在這個(gè)問題下生硬地打發(fā)你，他們很可能說Yes。
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