面試遭遇"閑扯"該如何應(yīng)對(duì)
先要清楚閑扯類別
閑扯不一定都是壞事,不一定是沒戲了才跟你東拉西扯,也可能是早早就看上你了才東拉西扯,也可能是偶然因素。誰來閑扯,往往意味著不同的內(nèi)涵。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人力資源從業(yè)者來跟你閑扯,和一個(gè)可能并不是很專業(yè)甚至是老板在跟你閑扯傳遞出的信息是不一樣的。因此我們不能用一種單一的方法應(yīng)對(duì)。
清醒認(rèn)識(shí)自己該展示什么
正常的面試,無論你是否知道面試官在故意閑扯,閑扯個(gè)三兩分鐘都要趕緊回到正題上。如果面試官再次和你閑扯,你也要盡快回到正題。有過兩次后,面試官就試出了你的聚焦程度。如果你不知道回來,順著面試官思路走,你就上了面試官的當(dāng)。
因此,被面試者一定要清醒地知道自己是在面試,這兒就是一個(gè)秀場(chǎng),我到這兒就是展示自己的職業(yè)能力和專業(yè)能力。
面對(duì)閑扯,自己更要聚焦
面試官閑扯,通常要營造一種放松的氣氛。但是作為被面試的人不要真的放松下來,一定要清楚明了這一段我要干什么。面試現(xiàn)場(chǎng)的每一句話,每一分鐘,每一動(dòng)作,神態(tài)都要圍繞面試,去實(shí)現(xiàn)面試成功的目標(biāo)。哪怕你成功后可以選擇不去,但不能讓面試官認(rèn)為你不行。不能說面試官給你放了一會(huì)兒風(fēng)箏,你自己就不知道跑到哪里去了。
聚焦是一種習(xí)慣,是平時(shí)養(yǎng)成的良好的職業(yè)習(xí)慣。我面試的時(shí)候,有時(shí)就故意和被面試者閑扯一會(huì),看他是否能主動(dòng)回來,看他是否聚焦。不聚焦的人一定做不了管理者,哪怕他有十分優(yōu)秀的專業(yè)能力。管理者就是要駕馭組織的,要靠聚焦才能把分散的.、支離破碎的事情聚攏起來,達(dá)成目標(biāo)。
規(guī)避閑扯,要注意把握度
做什么都有度,面試官要跟你扯,你直接回復(fù)說這事跟面試無關(guān),不跟面試官扯,這也不對(duì)。關(guān)鍵是度的把握。注意,當(dāng)你往回扯的時(shí)候,不要太生硬,要禮貌、平和地扯回到正題。如果太生硬扯回來,面試官會(huì)認(rèn)為你情商不夠。
比如說,你透露出配偶在某某醫(yī)院上班,面試官也許正有此需要,便跟你扯一下你的配偶在哪個(gè)科,做什么的,這個(gè)醫(yī)院的什么科最好等等。這時(shí)你首先不能生硬往回掰,跟他扯一會(huì)兒就主動(dòng)地打住,然后說:具體有什么事情,過后您可以找我,我很愿意幫你忙,我給您留個(gè)聯(lián)系方式?傊齼煞昼娋鸵堰@個(gè)事打一個(gè)結(jié)。
這樣,你會(huì)給面試官留下很好的印象:干啥都有節(jié)點(diǎn)、有反饋,有時(shí)間概念。恰當(dāng)?shù)亩纫话阒怀冻鲆粋(gè)目錄話題,當(dāng)扯第二級(jí)目錄時(shí)你一定要及時(shí)打住。其實(shí)面試官無論有無個(gè)人目的,只要把閑扯的第一目錄談清楚就可以,時(shí)間也就一兩分鐘。這種閑扯你一定要主動(dòng)打個(gè)結(jié),主動(dòng)結(jié)束。千萬不能讓面試官扯了10分鐘,最后面試官主動(dòng)說咱們不聊這個(gè)話題了。這時(shí)候你就被動(dòng)了。
有些事看似不能扯,但必須扯
面試中,很多被面試者比較敏感,一問及非職業(yè)和專業(yè)問題就敏感,會(huì)以這個(gè)問題屬于隱私不方便聊而拒絕面試官,甚至認(rèn)為這是面試官跟自己閑扯。其實(shí)不然。比如:面試官要跟你扯婚姻情況、家庭成員結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟(jì)情況、健康情況等,是否可以扯呢?這是一個(gè)職業(yè)人最起碼的社會(huì)生存土壤,用人單位沒有對(duì)這樣基礎(chǔ)問題的了解,根本就不知道該如何用。一次,我面試一位老總,了解到他的孩子才兩歲,自己的媽媽幫自己帶孩子,夫人也上班,目標(biāo)工作崗位在外地,我就擔(dān)心他去外地會(huì)出現(xiàn)家庭矛盾。他說:自己的媽媽是退休教師,夫人也是大學(xué)畢業(yè),做工程師,婆媳關(guān)系非常好,不用擔(dān)心。誰知他上崗兩個(gè)月不到,婆媳矛盾就徹底爆發(fā),根本無法挽回。所以說,如果面試官對(duì)被面試者的婚姻情況、家庭主要成員情況、家庭經(jīng)濟(jì)情況、健康情況及家庭成員的健康情況不了解,是不能恰當(dāng)安排工作崗位的。
分清話引子與閑扯
有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往有意找到一個(gè)輕松的切入話題話引子,看被面試者能不能從切入話題順其自然地切轉(zhuǎn)到自己身上,把自己介紹清楚。比如說,被面試者是浙江紹興人,魯迅的話題就很容易切入。這就是面試官找到一個(gè)很自然的角度切入話題。但是,有些被面試者這時(shí)候被魯迅這樣一個(gè)話題弄糊涂了,不知道快速從魯迅先生扯回到自己,結(jié)果扯到魯迅家的風(fēng)水、房子,又扯到茴香豆,那里的茴香豆真好吃,賣多少價(jià)格,現(xiàn)在都出口了!面試官一聽這個(gè)人就是侃爺,不干正事的人。魯迅可以有,但茴香豆不能有,對(duì)自己的介紹得盡快上。
面試官閑扯不停時(shí)要當(dāng)心
當(dāng)你作為被面試者,一上來沒有聊多久,就發(fā)現(xiàn)面試官跟你閑扯,你簡(jiǎn)單附和一下就往面試的正題上扯,可扯了三四次都扯不來。這時(shí)你就應(yīng)該警覺,其實(shí)這是面試官根本就沒有看上你,或根本就不想讓你過關(guān)。這時(shí)你要很知趣地說今天還有事,趕緊走人。
避開閑扯陷阱
只要是正常運(yùn)營的企業(yè),很少真的有時(shí)間跟來應(yīng)聘的人閑扯。面試官閑扯可能帶有這樣一個(gè)目的,即無論能不能一起工作,只要有相同愛好,未來可能還可以成為朋友。這是有可能的,但是這種公司根本不能去,因?yàn)樗隙ㄊ翘e了。
還有一種可能,企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,想開拓新的業(yè)務(wù),老板面試時(shí)也會(huì)扯一些閑話題,而應(yīng)聘的人剛好熟悉這個(gè)領(lǐng)域,于是大家閑扯了很長(zhǎng)時(shí)間。有時(shí)候,面試官雖然不是老板,但這位是想創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的面試官。這種閑扯就是陷阱。因?yàn)闆]有正經(jīng)的業(yè)務(wù),才會(huì)有這樣一種閑扯的狀態(tài)。你一定要警覺,這樣的公司不是以招聘為目的的,而主要是套取你的方案、思路、想法。所以我們要避免自己滿懷激情地把自己最優(yōu)秀的展示給對(duì)方,結(jié)果是“草船借箭”。
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