電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文（精選11篇）
在學(xué)習(xí)和工作的日常里，大家都接觸過論文吧，通過論文寫作可以提高我們綜合運用所學(xué)知識的能力。那么你有了解過論文嗎？以下是小編為大家收集的電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文，希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇1
電子商務(wù)在我國市場的發(fā)展中正在與市場營銷方式相結(jié)合形成一種新的市場模式，加強各個行業(yè)之間的聯(lián)系，使得企業(yè)之間的經(jīng)濟往來更加頻繁。電子商務(wù)的不斷成熟和完善，為市場營銷的發(fā)展提供了新的思路，也成為市場實現(xiàn)自身發(fā)展強有力的工具和平臺。
一、電子商務(wù)對我國企業(yè)市場營銷的影響
1.市場營銷環(huán)境的改變。電子商務(wù)改變了企業(yè)市場營銷的環(huán)境。在面對日益多樣化和個性化的消費者需求面前，電子商務(wù)作為企業(yè)市場營銷的有力手段，能夠為生產(chǎn)者提供便捷的市場信息，方便生產(chǎn)者根據(jù)市場的變化調(diào)整生產(chǎn)，生產(chǎn)與消費之間的關(guān)系也更加緊密，中間商的作用逐漸被削弱，以消費者為中心的買方市場逐漸形成，從而迫使生產(chǎn)者的市場營銷策略逐漸轉(zhuǎn)向如何為消費者提供便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，如何能夠增加消費者的購買欲望。
2.市場營銷方式的改變。電子商務(wù)為市場營銷提供了有效的手段，改變了市場營銷的方式，拓展了市場營銷的渠道。企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷方式需要加大人力、物力和財力的投入，成本高，而且效果不佳。在信息化時代下運用電子商務(wù)商家可以將商務(wù)活動擴展到世界各地，能夠?qū)崿F(xiàn)消費者與企業(yè)之間的直接交易行為，并且增強企業(yè)消費者的數(shù)量和范圍，提高交易的速度，交易活動中直接使用電子票據(jù)進(jìn)行支付活動。企業(yè)購買原材料。組織生產(chǎn)以及銷售等都會發(fā)生徹底的變革。
二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)未來的市場營銷策略
1.重視電子商務(wù)發(fā)展，重視商務(wù)人才的培養(yǎng)。首先，要重視電子商務(wù)的發(fā)展。要發(fā)揮社會媒體的宣傳作用，提高企業(yè)對電子商務(wù)平臺的重視，讓企業(yè)的管理層加大對電子商務(wù)平臺的建設(shè)。讓企業(yè)充分認(rèn)識到電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺下對企業(yè)營銷的重大影響。電子商務(wù)不僅僅是將企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)濟活動拿到互聯(lián)網(wǎng)上，而是對企業(yè)現(xiàn)有的市場營銷模式進(jìn)行深刻的變革，它所涉及到的不僅僅是企業(yè)營銷方式的變化，而是企業(yè)運用模式和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，以及內(nèi)部組織資源的優(yōu)化配置等，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)建設(shè)的一系列問題。
因此企業(yè)要從自身的建設(shè)實際出發(fā)，吸取國內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)運營管理的經(jīng)驗和方法，根據(jù)自己所處的市場環(huán)境和經(jīng)濟形勢，充分考慮自身的產(chǎn)品特色和服務(wù)特點，充分利用自身的各種資源優(yōu)勢，將電子商務(wù)作為拓展市場的平臺和突破口，因地制宜的制定適合自身發(fā)展的電子商務(wù)戰(zhàn)略，做出對電子商務(wù)市場營銷模式的最終戰(zhàn)略規(guī)劃。其次，加強企業(yè)商務(wù)人才的培養(yǎng)機制，這是提升企業(yè)實力的重要途徑。企業(yè)要結(jié)合自身的人才需求和實際的工作需要，加大對信息和商務(wù)人才的培養(yǎng)，重點加強對企業(yè)內(nèi)部人才的建設(shè)，挑選優(yōu)秀的員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和國外的深造，一方面提高企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)能力，另一方面能夠節(jié)約企業(yè)的資源和成本，提高人才建設(shè)的效率，從而為企業(yè)的發(fā)展提供更多有利的條件。
2.健全電子商務(wù)信用機制，創(chuàng)新營銷觀念。首先要健全電子商務(wù)信用管理機制。電子商務(wù)營銷模式中，要想確保交易信息的完整性和安全性，提升企業(yè)的信用度，就必須完善企業(yè)的信用制度。可以采用市場調(diào)研的方式對企業(yè)在市場中的信用情況進(jìn)行分析，構(gòu)建企業(yè)的信用體系，健全信用的管理體系。同時在電子商平臺上對客戶的信息進(jìn)行登記和記錄，對客戶的檔案進(jìn)行針對性的管理和整理，同時及時調(diào)整商家的信用額度，提高企業(yè)的銷售能力。
其次，創(chuàng)新電子商務(wù)模式下企業(yè)的營銷觀念。電子商務(wù)平臺下，企業(yè)的銷售環(huán)境逐漸開放，競爭也逐漸激烈，企業(yè)要想提升自身的發(fā)展實力，就必須時刻了解消費者的消費心理需求，分析消費者的消費行為，通過提升商品的價值來吸引更多的消費者。在網(wǎng)絡(luò)下的促銷活動更能夠吸引消費者的注意力，提升企業(yè)的銷售量。
雖然電子商務(wù)在我國已經(jīng)獲得了一定的發(fā)展，但電子商務(wù)所涵蓋的消費者只是占其中的一部分，傳統(tǒng)的市場營銷方式仍舊不能被電子商務(wù)所替代，因此企業(yè)在電子商務(wù)平臺上制定的價格要比傳統(tǒng)營銷方式的價格要低，并且采取一定的活動促銷方式提高產(chǎn)品的銷售量。
3.加大信息技術(shù)建設(shè)，推廣企業(yè)網(wǎng)站營銷方式。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)主要包含企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、企業(yè)外網(wǎng)和安全策略等，需要較強的專業(yè)技術(shù)，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，需要選擇合格的IT人才來完成網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)要借助企業(yè)內(nèi)部和外部相結(jié)合的方式，提升內(nèi)部的專業(yè)水平，根據(jù)市場和消費者的需要更新企業(yè)的信息，改善網(wǎng)站的功能，從而適應(yīng)新的市場變化，提高銷售的效果。企業(yè)網(wǎng)站建成以后可以利用該網(wǎng)絡(luò)平臺為企業(yè)的市場營銷擴大影響力，加深市場中消費者對企業(yè)產(chǎn)品的全面了解，提高產(chǎn)品的銷售量。
三、結(jié)語
我國企業(yè)在激烈的市場競爭壓力下，要想獲得自身的突破和發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變產(chǎn)品營銷的方式，充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢和特征，在分析電子商務(wù)對未來市場營銷方式影響機制上，制定出科學(xué)合理的市場營銷策略，提升企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)自身的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇2
引言
21世紀(jì)之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得更大的發(fā)展空間，成為世界各國在競爭中求得優(yōu)勢的一個重要的媒介，電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在推動著世界經(jīng)濟走向新的繁榮。作為互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的一個新興產(chǎn)物，它不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式。使用電子商務(wù)市場營銷，不再受制于時空限制，這就為企業(yè)的業(yè)務(wù)交流提供了相當(dāng)大的自由度和緊密度。除了這些優(yōu)點，電子商務(wù)還為國際貿(mào)易往來提供了更為便捷的方式。
電子商務(wù)本身的信息化和無紙化的特點，既適應(yīng)了國際營銷發(fā)展的趨勢，同時還為國際市場營銷提供了新的發(fā)展方向。本文主要對電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的探討和分析。
一、轉(zhuǎn)變電子商務(wù)條件下的市場營銷發(fā)展理念
在企業(yè)中所講到的市場營銷理念，實質(zhì)上就是企業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)營和生產(chǎn)決策，作為企業(yè)組織管理市場營銷活動最為根本的指導(dǎo)思想，市場營銷理念還是企業(yè)生產(chǎn)競爭的準(zhǔn)則。隨著市場的不斷更新變革，市場營銷理念也經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念的變革。
而進(jìn)入20世紀(jì)末期，電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，又為市場營銷觀念的發(fā)展和創(chuàng)新注入了新的活力。另外，社會道德準(zhǔn)則在市場營銷觀念中也得到了逐步的重視，例如誠信市場營銷觀、服務(wù)市場營銷觀、合作市場營銷觀等，這些更為人性化的市場營銷觀念，為傳統(tǒng)市場營銷觀念賦予了新的含義。
電子商務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展，也推動了市場競爭內(nèi)容的根本性變革。在這一競爭內(nèi)容的變化之下，企業(yè)在市場上的競爭由傳統(tǒng)的以有形產(chǎn)品搶占市場份額，發(fā)展變化為以市場上的消費結(jié)構(gòu)為依據(jù)，以迎合消費者消費需求為根本的無形的服務(wù)型競爭。除此之外，電子商務(wù)的交互性特點，將網(wǎng)絡(luò)上的所有用戶置于一個平等的地位之上，企業(yè)不再是單純地為競爭而競爭，而是實現(xiàn)雙贏下的長久合作，互利共存。一旦這一合作關(guān)系得到建立和鞏固，企業(yè)在推動自身發(fā)展，進(jìn)一步拓寬自身的發(fā)展市場上，將會具備更大的優(yōu)勢。由此可見，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念，積極使用電子商務(wù)，為自身的發(fā)展搭建一個良好的互動平臺。
二、變革電子商務(wù)條件下的市場營銷方式
電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)市場營銷中出現(xiàn)了以電子廣告、電子交易系統(tǒng)同、電子郵件、電子合同、電子報關(guān)等為表現(xiàn)形式的電子商務(wù)市場營銷，而隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，將會涌現(xiàn)出更多的電子商務(wù)市場營銷方式。企業(yè)在這個電子商務(wù)發(fā)展的浪潮中抓住發(fā)展的機遇，就必須對傳統(tǒng)的市場營銷方式進(jìn)行變革，積極使用電子商務(wù)發(fā)展企業(yè)的電子購物和貿(mào)易，建立自己的電子銀行賬戶，共享國際范圍內(nèi)的市場營銷信息。
由此看來，變革電子商務(wù)條件下的市場營銷方式，既是企業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展潮流的必然，也是企業(yè)實現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的要求，還是企業(yè)在新形勢下適應(yīng)市場發(fā)展變化謀求自身穩(wěn)定發(fā)展的必然。而要真正發(fā)揮出電子商務(wù)的作用，企業(yè)必須認(rèn)清楚市場形勢和企業(yè)內(nèi)外部所處的地位和位置，還應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自身的發(fā)展階段，避免盲從或者是超越式的發(fā)展。
三、變革電子商務(wù)條件下的市場營銷策略
�。ㄒ唬┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)價值創(chuàng)新的智能化
企業(yè)在使用電子商務(wù)后，能夠在網(wǎng)絡(luò)的條件下，加速企業(yè)項目的創(chuàng)建、改變和創(chuàng)新，同時還能夠使用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的這一創(chuàng)新性項目面向用戶進(jìn)行虛擬性的推廣，并且網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)研更廣泛的覆蓋不同類別的使用人群，對于企業(yè)改進(jìn)項目的缺陷具有非常重要的意義。另外，在電子商務(wù)的條件下，企業(yè)能夠?qū)⒆陨淼脑O(shè)計初衷、項目的核心概念、項目原型以及后續(xù)的營銷和服務(wù)置于網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)了廣大用戶以及相關(guān)企業(yè)之間的信息共享。在這樣一個環(huán)境下，企業(yè)在創(chuàng)新過程中，通過網(wǎng)絡(luò)便捷的速度和網(wǎng)絡(luò)包羅萬象的知識，將企業(yè)的相關(guān)者集成到一起，形成了一個互動性高、創(chuàng)新活動自主的平臺。這相比于傳統(tǒng)的創(chuàng)新，電子網(wǎng)絡(luò)條件下的產(chǎn)品創(chuàng)新更能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的復(fù)雜性和不確定性要求。
（二）沖擊傳統(tǒng)中間商，實現(xiàn)高效的產(chǎn)銷合一
傳統(tǒng)的銷售渠道往往以分銷為模式，具體來說，就是一生產(chǎn)者為銷售的起點，消費者作為銷售的終點，批發(fā)商、零售商、代理商等為中介的銷售。在這種銷售模式下，企業(yè)的銷售渠道過長，銷售的寬度也會受到各種條件下的制約。然而，銷售渠道的長短、寬窄，對于企業(yè)的實際銷售效果、產(chǎn)品的銷售價格、促銷以及其他方面的營銷組合上都會有非常明顯的影響。
而電子商務(wù)，卻能夠在買方和賣方之間建立起直接的交易平臺，這就是說，電子商務(wù)將生產(chǎn)者和消費者之間的距離大大的拉近，對于降低產(chǎn)品的價格、及時反饋產(chǎn)品使用信息上來說有非常重要的意義。
當(dāng)然，電子商務(wù)的應(yīng)用，對于傳統(tǒng)的零售商、批發(fā)商和代理商等中介來說，將會是一個巨大的沖擊。因為電子商務(wù)將實際的商業(yè)購物空間轉(zhuǎn)變成虛擬的信息購物空間，這為生產(chǎn)者和消費者之間直接的談判、訂貨、簽單等環(huán)節(jié)，提供了網(wǎng)絡(luò)交易平臺。
電子商務(wù)存在的作用，一方面生產(chǎn)者減少了租金、轉(zhuǎn)售等生產(chǎn)成本，提高了自身的企業(yè)效益；另一方面，消費者可以足不出戶的瀏覽和購買商品，消費者的消費便捷性需求得到滿足。總的來說，電子商務(wù)在市場營銷中的運用，將會削弱中間商作用和數(shù)量，同時又為企業(yè)實現(xiàn)分銷合一提供了現(xiàn)實的可能性，對于企業(yè)擴張自身的市場份額具有非常大的優(yōu)勢。
�。ㄈ槠髽I(yè)定價提供更高的合理性和靈活性
近些年來，電子商務(wù)不斷的更新發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用電子商務(wù)。這一手段的使用，不僅是顧客購物選擇的范圍變寬，同時也給企業(yè)帶來更多的同業(yè)競爭者。
將高薪技術(shù)融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，一方面，會縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期；另一方面，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺上所公布的信息，成為全社會所共享的信息資源。這也就造成了企業(yè)開始具有了全球范圍內(nèi)的同業(yè)競爭者。面對如此多的競爭者，企業(yè)需要不斷加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的同時，還應(yīng)當(dāng)在維持企業(yè)自身的利潤的同時，適當(dāng)調(diào)整價格。當(dāng)然，企業(yè)的產(chǎn)品定價，應(yīng)當(dāng)以競爭為稻香，并要本著科學(xué)、合理的原則，實現(xiàn)產(chǎn)品的價格為企業(yè)競爭提供價格優(yōu)勢。
另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注競爭企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品信息的變更，以做到能夠隨時調(diào)整自身產(chǎn)品的定價策略。由于電子商務(wù)為企業(yè)的直銷和個性化消費提供了可能性。因此，在為產(chǎn)品定價時，企業(yè)可以對顧客所期望的價格進(jìn)行科學(xué)的調(diào)研，讓客戶參與到企業(yè)的產(chǎn)品定價中，而且此做法也能夠提高消費者對于企業(yè)的滿意度。這樣一來，企業(yè)能夠靈活轉(zhuǎn)換競爭導(dǎo)向型定價和需求導(dǎo)向型定價，對于提高企業(yè)定價的合理性和靈活性提供了非常大的優(yōu)勢。
�。ㄋ模└镄麓黉N方式，加強網(wǎng)絡(luò)化趨勢
在傳統(tǒng)的市場營銷中，促銷的方式多以廣告、人員銷售、公關(guān)以及營業(yè)推廣等，而電子商務(wù)的出現(xiàn)，卻極大的革新了市場營銷的促銷方式。首先，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為市場營銷提供了一個高時效性的傳播媒介，企業(yè)使用電子網(wǎng)絡(luò)不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品信息想全世界發(fā)布，同時，也會相應(yīng)的提高消費者獲取信息的速率。這對于企業(yè)來說，無疑是一個天大的福音。而且網(wǎng)絡(luò)廣告既可以出現(xiàn)在電子的公告板上，又能夠被置于專門的網(wǎng)上專賣商店，甚至可以放在個人的電子網(wǎng)頁上。
這種促銷方式有別于傳統(tǒng)的促銷方式，它與傳統(tǒng)的促銷方式相比，企業(yè)能夠在投入最少資金的基礎(chǔ)上，獲得最大的效益。其次，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新營銷的推廣方式。電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了消費者的傳統(tǒng)消費觀念和消費方式，這就需要企業(yè)緊跟技術(shù)變化的步伐，以電子郵件和多形式的網(wǎng)上廣告等形式，代替?zhèn)鹘y(tǒng)市場銷售中的現(xiàn)場示范和展銷。
最后，還需要不斷提高推銷人員的整體綜合素質(zhì)。任何一個產(chǎn)品的銷售，都是需要優(yōu)秀的推銷人才將其引入市場，產(chǎn)品銷量的好壞和一個推銷人員的整體綜合能力的高低是成正相關(guān)的。隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，導(dǎo)致了有相當(dāng)部分的消費者更愿意在網(wǎng)上咨詢，而不是直接面對銷售人員。因此，企業(yè)在聘用銷售人員時，必須要選用專業(yè)人員，同時聘用的這些人員還應(yīng)當(dāng)具備良好的人際交往和溝通能力，對于網(wǎng)絡(luò)的營銷方式一定要了解和熟悉，針對網(wǎng)上的信息，反映要靈敏、網(wǎng)上服務(wù)要貼心，仔細(xì)，耐心、細(xì)心，為企業(yè)贏取客戶的高信譽評價度，善于聽取他人意見，給人一個良好形象，以最大程度地滿足消費者的需求。
四、結(jié)束語
隨著現(xiàn)代社會的高速發(fā)展，必然帶動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，同時社會的信息化進(jìn)步中也會使得電子商務(wù)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的應(yīng)用范圍也越來越廣。另外一個方面由于電子商務(wù)本身所具有的巨大優(yōu)勢，在市場銷售的不斷發(fā)展中，已經(jīng)呈現(xiàn)出逐步取代傳統(tǒng)市場銷售的趨勢。在這一種趨勢的引導(dǎo)下，企業(yè)必須緊緊抓住電子商務(wù)發(fā)展所帶來的機遇，在認(rèn)清自身發(fā)展階段的基礎(chǔ)上，靈活地使用電子商務(wù)技術(shù)，真正將電子商務(wù)的效用發(fā)揮到最大。當(dāng)然，電子商務(wù)工程的建設(shè)本身就需要消耗巨大的投資，所以企業(yè)在利用電子商務(wù)進(jìn)行市場營銷時，必須抓好企業(yè)的關(guān)鍵性經(jīng)營活動，并以逐步穩(wěn)健的速度，提高電子商務(wù)在市場營銷中的比重。另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注世界經(jīng)濟環(huán)境的變化，電子商務(wù)對于目前市場的影響程度，以期緊跟時代潮流的發(fā)展，真正實現(xiàn)以電子商務(wù)為媒介的企業(yè)的大發(fā)展。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇3
1.電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的產(chǎn)品營銷，使企業(yè)的商貿(mào)交易向電子化的方向進(jìn)行發(fā)展。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)被各行各業(yè)所廣泛應(yīng)用，不僅使企業(yè)的產(chǎn)品得到了快速的推廣，還能夠節(jié)省大量的人力物力。這種通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體現(xiàn)出的方便快捷已經(jīng)成了新時期最時尚的貿(mào)易手段。
2.電子商務(wù)時代的市場營銷中存在的問題
2.1營銷服務(wù)質(zhì)量有待提高
隨著最近這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也隨之迅猛地發(fā)展起來，并且這種市場營銷的方法能夠為經(jīng)濟發(fā)展注入新鮮的動力，但是，在快速發(fā)展的過程中，其營銷的服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)了明顯的脫節(jié)。社會在不斷地進(jìn)步，人們對于商品的各方面服務(wù)的要求也在不斷增加，只有通過良好的服務(wù)才能真正地為企業(yè)吸引更多的消費者。但是，現(xiàn)階段我們的部分企業(yè)沒有意識到服務(wù)質(zhì)量所帶給企業(yè)的真正作用，使得大部分的消費者不能滿意商品服務(wù)，從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的發(fā)展。
2.2營銷市場缺乏誠信意識
作為一個企業(yè)能夠長期的發(fā)展最為重要的原則就是誠信，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，使得人們在交易過程中不用見面，雖然非常便捷，但是由于一些企業(yè)的不作為，使得大量虛假的營銷信息被利用，從而造成了消費者的損失�，F(xiàn)階段最為明顯的兩個缺乏誠信的表現(xiàn)為，營銷人員自身缺乏誠信意識，為了能夠獲得一己私欲就虛增銷售的數(shù)據(jù)，夸大自身產(chǎn)品的效果，哄騙消費者進(jìn)行購買，造成嚴(yán)重的消費者權(quán)益被損壞。其次，在這種互聯(lián)網(wǎng)虛擬的交易平臺下，一些惡性的競爭使得企業(yè)產(chǎn)品以次充好，從而滿足經(jīng)濟效益的增加，這樣必然會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
2.3網(wǎng)絡(luò)信息安全問題嚴(yán)重
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，計算機技術(shù)也在不斷地被廣泛運用，每一步操作都通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，這樣勢必增加網(wǎng)絡(luò)信息安全。例如在進(jìn)行交易時，一些企業(yè)欺瞞消費者，故意打壓競爭對手，或者是盜用正規(guī)廠家的商品信息迷惑消費者，隨著電子商務(wù)時代的快速發(fā)展，這些問題經(jīng)常出現(xiàn)，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛性，使得這些問題不容易被發(fā)現(xiàn)，從而造成了大量的企業(yè)受到嚴(yán)重的損失，如果長期任由這些問題發(fā)展，必然會引起正常市場營銷秩序的紊亂。
3.電子商務(wù)時代的市場營銷創(chuàng)新策略研究
3.1加強電子商務(wù)市場營銷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)保障，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須要加強。首先，對于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的軟硬件的選擇上，必須要符合市場營銷面廣，性能強，安全性高的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺。其次，建立一個完善的營銷體系，并且企業(yè)的管理者必須要加強各個部門之間的聯(lián)系，多進(jìn)行商品上面的溝通，通過把企業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行詳細(xì)的信息收集整合，及時地將其進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。最后，建立一個嚴(yán)格售后維修管理平臺，通過長期嚴(yán)格地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息平臺穩(wěn)定性的檢查，從而保證整個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的正常運行，幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益。
3.2廣泛收集市場信息，創(chuàng)新營銷手段
作為電子商務(wù)下的市場營銷體系，必須要及時地將各個產(chǎn)品信息進(jìn)行整理收集，保證網(wǎng)絡(luò)上的市場營銷的有效性。并且，企業(yè)在發(fā)展的過程中，必須要重視電子商務(wù)平臺中的各種市場信息，根據(jù)信息的不斷變化判斷市場的走向。在營銷過程中需要以市場為導(dǎo)向，不斷地提高自身的影響手段。以消費者需求為己任，不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品的各項功能，通過新媒體的傳播力度進(jìn)行商品的優(yōu)化傳播，從而保證商品的市場占有率。
3.3建立完善的電子商務(wù)誠信體系
隨著社會的不斷進(jìn)行，在目前市場競爭日益激烈的環(huán)境下，只有建立良好的企業(yè)形象，增加企業(yè)的信譽度，才能在消費者的心目中樹立良好的形象。這樣消費者才能真正地認(rèn)同企業(yè)的商品，才能吸引消費者進(jìn)一步消費。企業(yè)要想建立一個良好的信譽度，首先就是要增加企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，不斷地將誠信灌輸在每一名員工的意識中。其次，建立完善的獎懲制度，通過對市場銷售人員進(jìn)行監(jiān)督，從而保證市場營銷的質(zhì)量，提升企業(yè)的信譽度。
3.4完善電子商務(wù)市場營銷的管理體系
首先，最為進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)必須要建立一個完善的監(jiān)督制度，嚴(yán)格的控制市場營銷人員的營銷行為，從而了解消費者的基本動向和市場營銷工程人員的工作情況。其次，通過制定一個完善的網(wǎng)絡(luò)市場營銷條例，從而將企業(yè)的電子商務(wù)的市場營銷策略進(jìn)行細(xì)化，從而達(dá)到規(guī)劃企業(yè)的營銷行為。最后，企業(yè)必須加強對市場營銷人員的管理，通過對市場營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)營銷人員的思想道德素質(zhì)，通過建立一個合理的激勵制度，來完成對市場營銷效果的考核。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時代也隨之來臨，市場營銷不斷的興起，但是我們對于電子商務(wù)時代下的市場營銷研究還不夠完善，所以為了讓企業(yè)更好地適應(yīng)這種電子商務(wù)的時代所帶給我們變化，應(yīng)該積極關(guān)注現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的新動向，并且根據(jù)宏觀環(huán)境結(jié)合自身企業(yè)中的各種資源優(yōu)勢，制定出一套具有自身企業(yè)特色的營銷方案，從而保證企業(yè)對市場營銷方面的提升。
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電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇4
1.應(yīng)用激發(fā)式教學(xué)，提起學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣
激發(fā)式教學(xué)是指以學(xué)生為主體，將教師從知識的傳授者身份中解脫出來，進(jìn)而作為激發(fā)學(xué)生去思考，去幫助學(xué)生對已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行探索，對其的學(xué)習(xí)起到促進(jìn)的作用。市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)實性很強的學(xué)科，我們可以利用這一特點，在傳授學(xué)生知識時，可以從我們身邊熟悉的生活現(xiàn)象中舉出一些常見的問題，通過搶答或討論的方式來調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)他們的求知欲。通過這樣的方法使學(xué)生逐漸實現(xiàn)從感性認(rèn)知到理性思考的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而樹立市場營銷的概念。
2.進(jìn)行“假想型“教學(xué)
假教學(xué)其實就是給理論與實踐架設(shè)的一座橋梁，它可以讓我們學(xué)生體驗到市場營銷學(xué)在生活中更加真實的應(yīng)用。例如，可以讓學(xué)生自行分組，使其在一個特定的環(huán)境下，假想其是買賣雙方中的一方，去思考采用什么樣的方法會使對方完成交易。通過這種方式，可以使學(xué)生對買賣程序有更深層次的理解，而教師也成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，使學(xué)習(xí)的氛圍由單一乏味變得生動有趣。
3.讓學(xué)生進(jìn)行案例分析，使其擁有營銷管理的能力
對案例進(jìn)行分析，是指對營銷的具體事件進(jìn)行分析，通過自我的思考或者與他人的討論，就事件中所出現(xiàn)的問題作出判斷，并生成一系列的應(yīng)對方案。這樣可以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、分析問題進(jìn)而解決問題的能力。對案例進(jìn)行分析是一個核心問題，對于營銷教學(xué)來說，盡可能多的創(chuàng)造機會使學(xué)生能實際參與到營銷活動中，讓學(xué)生能運用已學(xué)到的知識對營銷的現(xiàn)狀進(jìn)行實際的評估，并作出符合實際的分析。分析安利的數(shù)量多了，就會得到多個對營銷的感受，進(jìn)而間接增長了社會經(jīng)驗。教師在教學(xué)中主要起到誘導(dǎo)和啟迪的作用。
4.開發(fā)學(xué)生潛力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識
古人云“：授人魚，不如授之以漁”。未來的文盲不會是單純的指目不識丁人，而是那些不懂得如何去學(xué)習(xí)的人。教師應(yīng)該將重點更多的放在如何去引導(dǎo)學(xué)生掌握自主學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生通過自學(xué)來發(fā)現(xiàn)和探尋知識。學(xué)生可以自行的制定一個完整的市場營銷計劃，去了解并開發(fā)新的產(chǎn)品，完成對產(chǎn)品的包裝，運用不同的定價尺度對產(chǎn)品進(jìn)行定價，掌握產(chǎn)品的市場推廣的方法。學(xué)生要進(jìn)行這些方面的練習(xí)，需要自己去學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，以及對企業(yè)管理的知識，這無疑是對其自主學(xué)習(xí)的一次巨大鍛煉。學(xué)生在完成過程中既增長了知識又激發(fā)了其本身潛力，其中也不乏會有金點子的誕生。
5.對學(xué)生的考核制度進(jìn)行改革
成績的好壞從一定的層面上表現(xiàn)出了學(xué)習(xí)的能力，但是我們在日常生活中會發(fā)現(xiàn)這樣的一些情況，成績好的學(xué)生上課不一定表現(xiàn)好，而成績差的學(xué)生上課的表現(xiàn)卻很優(yōu)秀。前者在工作中的表現(xiàn)往往不如后者。所以，要科學(xué)的來評判一個學(xué)生的價值，不能單純的靠一個好壞來進(jìn)行區(qū)分，特別是對市場營銷這門學(xué)科。由于它是一門理論兼實踐的學(xué)科，所以對其的考察應(yīng)該分為理論和實踐并重的兩門考試。對市場營銷只有掌握了必要的理論知識才能更好的去對我們的實踐進(jìn)行引導(dǎo)。對于中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生所進(jìn)行的理論知識的測試，我們更多的是注重其對知識的理解和掌握能力，基本上都是一些類型題，缺乏主觀上的改變。而過于程式化的思維也會限制學(xué)生的發(fā)展。所以，對市場營銷的考核應(yīng)該更加的接近實際，讓學(xué)生從不同的方面、不同的層次、不同的理解內(nèi)容入手展現(xiàn)自己的想法。而在市場營銷實踐方面的考試，應(yīng)從平時入手，主要考核其在課堂上的表現(xiàn)，對案例分析的表現(xiàn)，對市場角色的理解力，商品銷售的成果和自己營銷項目的設(shè)計等等。這種方式的考試顯得生動活潑，既能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力。使學(xué)生能夠以飽滿的自信和豐富的技能走上工作崗位。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇5
伴隨經(jīng)濟的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)的普及，全球就像一張大網(wǎng)，被連在了一起，電子商務(wù)的廣泛運用，也沖擊了許多傳統(tǒng)的行業(yè)，迫使他們不斷的轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)也逐漸成為市場營銷的重要手段，電子商務(wù)的信息傳達(dá)的速度非�？�，而且不受時間、地域的限制，而且，營銷的內(nèi)容更加的新穎，很容易抓住消費者的眼球。此外，電子商務(wù)的出現(xiàn)，使市場營銷的環(huán)節(jié)減少了許多，中間環(huán)節(jié)少了許多，消費者可以直接從網(wǎng)上進(jìn)行購物，既方便又實惠，因此，電子商務(wù)的發(fā)展也是必然的趨勢。
一、電子商務(wù)的特點
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電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，使傳統(tǒng)的交易發(fā)生了翻天覆地的變化，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化的新時代。
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電子商務(wù)的出現(xiàn)極大的便利了人們的生活，使人們的生活變得更加的豐富多彩，在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受時間和地域的限制，客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上隨意挑選自己喜歡的產(chǎn)品，無論什么時間，什么地點，甚至是海外的產(chǎn)品，只要通過網(wǎng)絡(luò)支付現(xiàn)金就可享受送貨到家的服務(wù)，并且購買的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，極大的滿足顧客的購買需求。
（三）電子商務(wù)的整體性
電子商務(wù)的完成需要一系列的工作流程，有網(wǎng)上咨詢部門，售后部門等，將人工造作與電子信息的處理極大的結(jié)合在一起，形成一個不可分割的整體，同時也可以提高系統(tǒng)運行的嚴(yán)密性。
（四）電子商務(wù)的安全性
在電子商務(wù)中，最重要的應(yīng)當(dāng)是屬于安全問題，他要求在一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行購物、另外網(wǎng)站對商家的信譽審核也是十分必要的，消費者的賬戶，支付密碼也必須做到保密，不能輕易的泄露個別人，每一個電腦上都必須提供一種端到端的安全解決方案，防止惡性病毒的侵入，這與傳統(tǒng)的行業(yè)是有非常大的區(qū)別。
二、電子商務(wù)對營銷理念的改變
（一）企業(yè)營銷理念及策略發(fā)生了改變
電子商務(wù)的出現(xiàn)使企業(yè)的經(jīng)營范圍得到了極大的改變，突破了地域?qū)ι虡I(yè)交易的限制，從企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者、跨國際性的商務(wù)交流三個方面著手，將市場營銷的對象集成到了一起，使?fàn)I銷的主體更加的簡單具體，當(dāng)然，電子商務(wù)還不受時間的限制，可以提供全方位、全天候的服務(wù)；只要你想進(jìn)行消費，就有人為你服務(wù)，只要你買單就會得到你想要商品，并且服務(wù)態(tài)度都是非常好的，因為在網(wǎng)絡(luò)上也是為了避免一些商家的不誠信行為，出現(xiàn)了好評語與差評的說辭，人們可以根據(jù)上面的購買評價進(jìn)行選購，同時，還可以向已購買的人進(jìn)行咨詢，各類資源高度共享，成本優(yōu)勢很具吸引力，且見效快；虛擬市場和客戶之間進(jìn)行互相選擇，成交也變得更加的快捷方便。營銷策略的變革表現(xiàn)在：一是交易過程中更注意效率。在交流的過程中，企業(yè)要注意提高交易的效率，避免交易過程變得冗長。二是商家更注重品牌的信譽。無論在怎樣的市場中，一個沒有誠信的企業(yè)在市場中終究會被淘汰，無信譽的企業(yè)是不會長久生存下去的，所以，在電子商務(wù)的過程中，良好的信譽才能給自己帶來許多潛在的客戶，購物的信息都是透明、共享的，沒有一個消費者愿意與一個不良的商家進(jìn)行合作。三是交易完成時注意產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)以及后續(xù)的用戶反饋。商家在交易的過程中要不斷積累客戶的反饋，不斷的完善自己，才能在激烈的競爭中處于不敗的地位，最終長久發(fā)展。在交接產(chǎn)品階段要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，這樣才能為企業(yè)贏得更多的信譽和競爭力。
�。ǘ└淖兿M者的消費習(xí)慣
電子商務(wù)的出現(xiàn)極大的便利了人們的生活，使消費者的購買變得更加方便、快捷。結(jié)合當(dāng)下，也正是智能時代普及的時候，消費者可以在自己的移動電話上隨時進(jìn)行瀏覽，可以輸入各種選項，沒有買不到，只有想不到，即使是來自于遙遠(yuǎn)的地方，只要在線對賣家進(jìn)行支付貨款，馬上就會變成現(xiàn)實。消費者可以開始利用碎片化時間“逛”市場，購物開始不受約束。電子商務(wù)將慢慢改變傳統(tǒng)的營銷模式和交易模式。
�。ㄈ└淖儌鹘y(tǒng)市場環(huán)境
一是減少了市場營銷環(huán)境的中間環(huán)節(jié)，由傳統(tǒng)的生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商、消費者直接過度到生產(chǎn)商對消費者，中間環(huán)節(jié)減少了許多，減少了運輸成本，人工費用等，產(chǎn)品的銷售周期縮短，供貨時間大大縮短，成本的回收率也大大的提高了。而電子商務(wù)的出現(xiàn)則解決了這一系列問題，其以線上銷售實現(xiàn)了生產(chǎn)商和消費者之間的直接對接，使消費者減少了許多不必要消費，一方面，在便利人們生活的同時，也極大的刺激了消費者的購買力，另外一方面，使更多的企業(yè)線上擴大銷售量，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
�。ㄋ模I銷策略發(fā)生變化
電子商務(wù)使傳統(tǒng)的市場營銷組合（4P）理論受到挑戰(zhàn)，在電子商務(wù)出現(xiàn)以后，消費者的購買行為發(fā)生了改變，在購買物品的行為中，地位發(fā)生了變化，在交易中開始化被動為主動；網(wǎng)絡(luò)上的信息量，商品種類繁多，供消費者所選擇性更加的多，客戶行為的個性化，4C理論將取代4P理論，企業(yè)的利潤受到了極大的挑戰(zhàn)，中間環(huán)節(jié)減少了，更多的也就關(guān)注消費者的消費需求了。
三、結(jié)束語
綜上所述，我國經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)知識的不斷普及，電子商務(wù)也日趨走向成熟，對當(dāng)前市場營銷產(chǎn)生了深厚的影響。企業(yè)要想在激烈的競爭中利于不敗之地，必須充分利用好電子商務(wù)這把利劍，有好就有壞，電子商務(wù)給企業(yè)和消費者帶來了極大的便利，當(dāng)然也不否定會存在著一些不法的分子，借機擾亂市場，所以電子商務(wù)在給企業(yè)提供平臺的時候，企業(yè)自身也應(yīng)該樹立正確的企業(yè)觀念，誠信經(jīng)營，以人為本，顧客至上，為消費者生產(chǎn)出更多物美價廉的商品，這樣企業(yè)才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇6
一、網(wǎng)絡(luò)消費者的主要特點
網(wǎng)絡(luò)消費者主要的特點之一就是喜歡追求新穎的事物，這是21世紀(jì)消費者的最主要的特征。喜歡有個性的產(chǎn)品，在選擇自己的產(chǎn)品時需要嚴(yán)格符合自己的愛好和需求，并且要嚴(yán)格地對其價格進(jìn)行比較，選擇最優(yōu)惠的價格。這其中有很大的原因就是現(xiàn)今各類搜索引擎的發(fā)展，使得他們能夠更加方便地了解相關(guān)的信息。除此之外，現(xiàn)今的消費者對服務(wù)質(zhì)量的需求也在不斷增加，在如今電子商務(wù)快速發(fā)展的條件下，市場競爭中的主導(dǎo)因素也發(fā)生了非常巨大的改變，顧客由之前只對產(chǎn)品的.質(zhì)量有要求轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢Ψ⻊?wù)質(zhì)量方面的要求。這就對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。特別是現(xiàn)今的各個企業(yè)，其在產(chǎn)品的品質(zhì)、規(guī)格方面可能差別無幾。因此，從某種程度上來說，顧客選擇產(chǎn)品時對企業(yè)服務(wù)對其的影響因素遠(yuǎn)比產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格等方面的影響要大。
二、網(wǎng)絡(luò)消費者與之前消費者行為上的差別
網(wǎng)路消費者經(jīng)常都是在家里進(jìn)行消費，由于網(wǎng)上的東西比較全面，他們可以大范圍的進(jìn)行選擇與比較，爭取買到最便宜、最獨一無二的商品。初次之外，消費者還可以向商家提出要求，甚至有的人進(jìn)行定做屬于自己的商品，這與之前消費者必須要被動的接受產(chǎn)品相比是具有很大差別的。這種行為既使得消費者能夠選到心滿意足的商品，又使得商家能夠及時了解用戶的需求，研發(fā)出受更多人歡迎的產(chǎn)品，在很大程度上減少了企業(yè)的損失。
三、市場營銷理念的變化
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷理念
當(dāng)今世界的信息技術(shù)發(fā)達(dá)，并且被應(yīng)用到了各個領(lǐng)域，特別是在營銷的環(huán)節(jié)中形成了網(wǎng)絡(luò)營銷的理念。這種營銷理念給消費者的消費帶來了很大的方便，除此之外，還給生產(chǎn)商品的企業(yè)帶來了更大的利潤。因此，這種營銷理念受到了許多消費者的喜愛。
�。ǘ┚G色營銷理念
我國現(xiàn)今正在堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以增強我國的綜合國力，提高我國的國際地位�？沙掷m(xù)發(fā)展主要就是指在發(fā)展經(jīng)濟的同時注意對資源的節(jié)約和對環(huán)境的保護。而綠色營銷理念主要是指在營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在生產(chǎn)產(chǎn)品時需要注意保證產(chǎn)品的科學(xué)、節(jié)約和無污染，充分貫徹落實可持續(xù)發(fā)展的理念。因此，我國的企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時，特別是電子商務(wù)時代的市場營銷時應(yīng)該充分倡導(dǎo)綠色營銷的理念，這既是提高企業(yè)的經(jīng)濟水平的有效手段，也是企業(yè)堅持可持續(xù)發(fā)展的重要措施。同時，這也有助于我國的可持續(xù)發(fā)展，有助于提升我國的國際形象，增強我國的綜合實力。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新營銷與個性化營銷
21世界是個經(jīng)濟、科技都飛速發(fā)展的時代，人們對產(chǎn)品的各方面要求都非常嚴(yán)格，越來越追求產(chǎn)品的個性化，這就需要各個企業(yè)抓緊時間研發(fā)具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品以此來符合客戶對“個性化”的要求。企業(yè)要想占據(jù)其獨特的市場地位就要滿足人們的“新要求”，于是這就需要企業(yè)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，研發(fā)新的、能夠吸引客戶眼球的產(chǎn)品。這就要求其在研發(fā)本公司的產(chǎn)品時需要專注于創(chuàng)新，引進(jìn)新的技術(shù)、人才，搶在別的企業(yè)之前研發(fā)新的產(chǎn)品。除此之外，企業(yè)與消費者之間要建立良好的關(guān)系，征求消費者的意見，逐步完善自己的產(chǎn)品。企業(yè)要盡可能的按照顧客的需求來進(jìn)行生產(chǎn)，迎合消費者的個別需求。同時，經(jīng)常通過靈活戰(zhàn)略適時地加以調(diào)整，以此來提高競爭力，用多品種來代替之前的大批量生產(chǎn)。此外，還有整合營銷理念、消費聯(lián)盟理念、連鎖經(jīng)營理念、大市場營銷理念、綜合市場營銷溝通理念等等�？傊�，這些理念變化的主要原因是離不開市場的營銷環(huán)境以及消費者的觀念的變化，包括其興趣愛好以及行為等。電子商務(wù)使得我們不再會受到地理、時間、資金等方面的局限，這都使得產(chǎn)品與消費者更加接近，讓客戶能夠選擇到真正使其滿意的商品，消費者的選擇空間更加廣闊了。這便對企業(yè)在這種情況下的發(fā)展指標(biāo)提出了新的要求，要求企業(yè)適應(yīng)這種變化，改變其營銷理念，樹立“以客戶為中心”的企業(yè)理念這種革命就是以傳統(tǒng)的以自己的利益為最終目標(biāo)的營銷理念，使得自己企業(yè)整體向“最優(yōu)”轉(zhuǎn)型。最主要的體現(xiàn)是使得生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者以及政府與社會都能夠獲益，真正的關(guān)心消費者的權(quán)益，以消費者的利益為企業(yè)的最終利益，真真切切地為顧客著想。這既是企業(yè)提高其經(jīng)濟實力的保障，也是其在競爭市場中能夠站穩(wěn)腳跟的有力武器。四、對市場營銷管理重心的變化分析市場營銷離理念在電子商務(wù)的影響下一直都在不斷變化著，因此，各個企業(yè)的營銷理念也發(fā)生了很大的變化。企業(yè)現(xiàn)在的產(chǎn)品幾乎都是根據(jù)客戶的需求研發(fā)制造的，而不是之前的研發(fā)出來產(chǎn)品并對其進(jìn)行大批量生產(chǎn)之后再進(jìn)行銷售，因此也導(dǎo)致了企業(yè)的營銷管理重心的變化。營銷產(chǎn)品也因此發(fā)生了重大變化，通過網(wǎng)絡(luò)信息化的交流使得客戶的需求更容易被企業(yè)所了解，于是企業(yè)開始定向的生產(chǎn)各種各樣的商品。這就使得生產(chǎn)出的產(chǎn)品更加個性化。除此之外，現(xiàn)今的企業(yè)與消費者之間的關(guān)系主要轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粚σ弧钡木W(wǎng)絡(luò)營銷，這就使得客戶與企業(yè)之間的有效交流更加方便了。其次，電子商務(wù)的產(chǎn)生于發(fā)展也促進(jìn)了企業(yè)之間更為激烈的競爭。這主要是由于市場的公開以及企業(yè)對顧客需求的了解在加深，使得企業(yè)之間的競爭方式發(fā)生了改變，各個企業(yè)之間的價格以及其他方面的競爭都逐漸對外公開�？梢�，我國企業(yè)現(xiàn)今的這種生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)的方式有很大的不同，主要表現(xiàn)在企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時，大多為“一對一”生產(chǎn)，使得企業(yè)的產(chǎn)品剩余量幾乎為零，而且基本上實現(xiàn)了想方設(shè)法為顧客爭取最大利益的想法。之間的營銷手段中間有許多的營銷商，為了保證其利益，必須從客戶身上來“克扣”，這就沒有辦法為用戶爭取更多的利益，使得用戶無法進(jìn)行增值服務(wù)，這也是現(xiàn)今單傳的貿(mào)易公司數(shù)量減少的重要原因。除此之外，電子商務(wù)的產(chǎn)生也使得廣告的方式發(fā)生了巨大變化，現(xiàn)今的多數(shù)工具可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告與公關(guān)。這也是現(xiàn)今，我們可以發(fā)現(xiàn)，電視上的電視廣告在逐漸減少，報紙上與雜志上的廣告數(shù)量也在減少，但是我們在上網(wǎng)時會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的廣告數(shù)量在急速增長。由此可見，在上網(wǎng)雜志與報紙上做廣告已經(jīng)成為了主導(dǎo)21世紀(jì)廣告模式的方式。另外，由于這種模式的市場營銷直接面對的是個體，因此要滿足每一個個體的要求，以此來提高自己公司的營銷水平，提高企業(yè)的核心競爭力，增強其公司的經(jīng)濟實力。
四、小結(jié)
21世紀(jì)是個經(jīng)濟全球化的時代，國與國之間的競爭愈演愈烈，我國也致力于提高我國的經(jīng)濟實力、增強我國的綜合國力。與此同時，電子商務(wù)的產(chǎn)生于發(fā)展為我國的市場經(jīng)濟帶來了新的發(fā)展，我們的社會將逐漸從過去的工業(yè)經(jīng)濟時代進(jìn)入電子商務(wù)時代。本文針對市場營銷的環(huán)境變遷的現(xiàn)象，分析了其中消費者行為的變化，并說明了市場營銷理念的變化過程，以及在最后指出了市場營銷管理重心的變化。希望我國的企業(yè)能夠充分了解電子商務(wù)時代下的市場營銷理念，從而提高企業(yè)的經(jīng)營水平、經(jīng)濟水平，推動我國的經(jīng)濟建設(shè)進(jìn)程。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇7
1價格策略
長遠(yuǎn)來說，不論實體產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品，每家企業(yè)都希望能夠贏利，但是為了近期的目的可以選擇暫時不贏利。價格策略是適時調(diào)整的，這樣的調(diào)整要結(jié)合企業(yè)當(dāng)期的目標(biāo)。是要把產(chǎn)品線做起來，還是打擊競爭對手，價格策略都不一樣。定價都要適度，和競爭者相比讓消費者覺得物有所值。因為有了網(wǎng)絡(luò)后，產(chǎn)品價格都是透明公開的，消費者了解價格十分方便快捷，隨時隨地都可以進(jìn)行比較。所以企業(yè)要想在消費者心目中形成一個誠實守信，不貪婪，正面的形象，可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，并結(jié)合自己的市場定位，做出適當(dāng)?shù)牧钕M者和企業(yè)都滿意的定價來。但是瀏覽目前我們的眾多企業(yè)，有這樣覺悟的還不多見。理想的電子商務(wù)價格策略是魚與熊掌可以兼得：一邊是要讓消費者覺得很便宜，要搶市場，要擴張；一邊是要賺錢，要維持利潤率。價格策略的變化就會依據(jù)兩邊的目標(biāo)來平衡。在不斷調(diào)整的策略指導(dǎo)下，運營越做越精細(xì)，最終把這兩邊目標(biāo)融合起來。
2渠道策略
對于生產(chǎn)實體產(chǎn)品的企業(yè)而言，后臺應(yīng)建立一套進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中物料流、資金流進(jìn)行條碼全程跟蹤管理，從接獲訂單合同開始，進(jìn)入物料采購、入庫、領(lǐng)用到產(chǎn)品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等，每一步都能提供詳盡準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。有效輔助企業(yè)解決業(yè)務(wù)管理、分銷管理、存貨管理、營銷計劃的執(zhí)行和監(jiān)控、統(tǒng)計信息的收集等方面的業(yè)務(wù)問題。后臺的問題解決好后，前臺的銷售問題迎刃而來。筆者認(rèn)為前臺銷售店面應(yīng)和后臺生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)銷售店面出售一筆訂單后，在后臺的計算機上都能有所體現(xiàn)，便于后臺為后續(xù)的生產(chǎn)隨時安排計劃�；蛘弋�(dāng)前臺需要為客戶量身訂做產(chǎn)品時，在前臺輸入客戶的要求，后臺馬上就能夠通過網(wǎng)絡(luò)接收到信息，立即為客戶安排設(shè)計和生產(chǎn)。甚至后臺銷售商的貨款結(jié)算業(yè)務(wù)也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，這樣就可以快速的實現(xiàn)集設(shè)計，生產(chǎn)，銷售，結(jié)算，售后為一體的現(xiàn)代信息化管理智能服務(wù)。而對于服務(wù)性企業(yè)而言，服務(wù)場所里的各個部門均可實現(xiàn)信息共享。就拿醫(yī)院舉例，院方可以建立自己的網(wǎng)站，病人首先通過網(wǎng)站就能了解醫(yī)院的實力及各科醫(yī)生的信息，病人在家中就可以通過網(wǎng)絡(luò)掛號預(yù)約，醫(yī)生可以通過網(wǎng)絡(luò)約定病人何時來院就診。等病人就診時預(yù)約醫(yī)生就可以對該病人建立最初級的健康檔案，病人的所有健康信息都可以在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)內(nèi)查到，根據(jù)需要可以設(shè)定訪問權(quán)限。病人就診后可以在醫(yī)院網(wǎng)站上通過醫(yī)保中心自動結(jié)算費用，發(fā)表相應(yīng)的診后評價，以供其他病人參考選擇。如果每個服務(wù)機構(gòu)都有這樣的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，全社會的服務(wù)信息都能夠有條件的共享，那么我們社會的公共效率會是多么的高效，快捷，便利。
3促銷策略
不論生產(chǎn)實體產(chǎn)品的企業(yè)還是提供服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)，它們網(wǎng)絡(luò)店鋪的推廣及促銷我們都應(yīng)重視。在推廣時，筆者認(rèn)為有以下幾種有效的做法：在人氣比較旺盛的論壇發(fā)精華貼，這可以為網(wǎng)店帶來很大的流量；利用微博的病毒效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)店鋪的人氣也許可以出乎企業(yè)的意料；與同類網(wǎng)店做友情鏈接；運用搜索引擎優(yōu)化來提升網(wǎng)絡(luò)店鋪的排名；印制名片在現(xiàn)實中傳播，也能收到意外的效果；經(jīng)常更新網(wǎng)店，讓消費者時時能夠感受到驚喜。另外還可以采取一些和實體店鋪相似的做法，如折價促銷，贈品促銷，抽獎促銷，積分促銷，節(jié)假日促銷等手段，都可以吸引消費者的眼球，來達(dá)到良好的促銷效果。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇8
摘要：
隨著電子技術(shù)以及市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品經(jīng)濟為中心的商務(wù)活動即電子商務(wù)也隨之不斷發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展引出了創(chuàng)新性的市場營銷方式，其對于市場營銷創(chuàng)新性具體會產(chǎn)生怎樣的影響，如何促進(jìn)電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的正向、有效的影響，逐步引起了人們的關(guān)注。本研究結(jié)合所學(xué)的相關(guān)理論知識以及所查閱的相關(guān)文獻(xiàn)，就以上兩方面進(jìn)行論述，以期能夠?qū)ο嚓P(guān)的理論研究以及電子商務(wù)與市場營銷兩個領(lǐng)域的實踐有所幫助。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；市場營銷；創(chuàng)新性；影響
1電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響
1.1促使市場營銷的環(huán)境發(fā)生創(chuàng)造性的改變
在電子商務(wù)產(chǎn)生之前，市場營銷均是在現(xiàn)實中進(jìn)行，電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展使得市場營銷的環(huán)境發(fā)生了創(chuàng)造性的改變，其中一個很重要的方面表現(xiàn)在由原來的現(xiàn)實生活環(huán)境變?yōu)榱颂摂M的環(huán)境。與現(xiàn)實生活環(huán)境相比虛擬的市場營銷環(huán)境具有交易更為方便快捷、不受時間與空間限制等的優(yōu)點。因此我們可以說，市場營銷環(huán)境的改變帶來了更加高效的、環(huán)境更廣的交易，促進(jìn)了市場經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展。電子商務(wù)改變市場營銷環(huán)境還體現(xiàn)在交易手段方面的改變，即由“虛擬貨幣”取代了紙幣交易，這一影響使得交易更為方便快捷、安全衛(wèi)生，同時也有利于節(jié)省資源，為綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1.2促使商家營銷理念與策略的創(chuàng)新性改變
電子商務(wù)突破了時間與地域?qū)κ袌鰻I銷的限制，使得市場營銷變得范圍更廣，鑒于這一背景，市場營銷包含了更加全面的對象：首先是將客戶置于中心地位，做電子化網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，這一狀況可以幫助企業(yè)既能夠大規(guī)模地進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，又可以根據(jù)客戶的不同需求進(jìn)行個別化、特殊化的設(shè)計與服務(wù)。除此之外，客戶在網(wǎng)絡(luò)上選購商品時，由于方便快捷的特點，可以對不同的商家與產(chǎn)品進(jìn)行多方面的比較，因此，商家通過電子技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場營銷時，需要從各方面出發(fā)，最大程度地打造最佳市場營銷環(huán)境，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重自身信譽的樹立。例如，改善銷售者的服務(wù)態(tài)度、建立完善的售后服務(wù)體系等，只有樹立了良好的信譽的企業(yè)才能夠在市場競爭中立于不敗之地。
1.3電子商務(wù)為消費者帶來的創(chuàng)新性影響
電子商務(wù)的發(fā)展，能夠在一定程度上滿足現(xiàn)如今很大一部分人追求個性的心理需求。隨著社會的發(fā)展，人們對自我的認(rèn)知越來越清晰，無論是吃的、喝的、玩的、穿的，都不再愿意“隨大流”，更多的人擁有了個性化的需求。電子商務(wù)的發(fā)展恰好能夠滿足人們的這一需求。消費者可以自己通過電子平臺，從更廣的范圍內(nèi)選擇自己需要的消費品，已有相關(guān)的市場調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)如今的市場中已經(jīng)有很多的商家提出了個性化的服務(wù)，專門為消費者提供個性化的商品。不得不提到的是現(xiàn)如今人們?nèi)源嬖诘囊粋�很大的誤區(qū)，即仍然認(rèn)為市場營銷就是為人們提供一些生活必需品。隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，市場營銷的范圍已經(jīng)突破了生活必需品的界限，而是不斷向著追求樂趣與幸福感的方向行進(jìn)。越來越多的人選擇通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行購物主要有兩方面的原因，一方面是迎合了人們快節(jié)奏的生活。如今，人們的生活節(jié)奏越來越快，無形中也給人們帶來了很大的壓力，快節(jié)奏的生活使得一部分人不得不選擇網(wǎng)絡(luò)交易這一既節(jié)省時間又節(jié)省成本的交易方式。而在這一情況下參與交易的商品大多為不必追求個性化的商品。另一方面就是將電子商務(wù)下的市場營銷作為一種娛樂消遣的方式，通過這一方式滿足自身的心理需求。而在這一情況下進(jìn)行的市場營銷，商品大多為消費者追求的個性化的東西。
2電子商務(wù)背景下市場營銷的策略
在電子商務(wù)背景下市場營銷不斷發(fā)展的今天，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，需要隨時關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展走向。
2.1突破傳統(tǒng)，向?qū)嶓w零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)的電子商務(wù)在經(jīng)歷了近些年的快速發(fā)展之后，已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及逐漸而難以再進(jìn)行市場范圍的擴大與經(jīng)濟利益的快速增長，國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計結(jié)果顯示，我國的網(wǎng)上零售額的增長速度自2014年至2016年呈逐年下滑趨勢。2016年的阿里云棲大會上，馬云首次提出新零售的概念，隨后國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，從政策上給予了零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型以支持。企業(yè)應(yīng)緊跟電子商務(wù)的前沿發(fā)展，同時關(guān)注相關(guān)的政策。如，積極轉(zhuǎn)型，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，改造商品的生產(chǎn)、流通以及銷售過程，采用線上服務(wù)、線下體驗的零售新模式。
2.2轉(zhuǎn)變電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的理念與策略
在電子商務(wù)的大背景下，市場營銷更加“以人為本”，企業(yè)應(yīng)以消費者的需求為中心，首先在商品的種類方面，既要滿足大眾對于商品的普遍的需求，又要盡力滿足一部分消費者追求個性的消費需求。第二是在服務(wù)方面，市場經(jīng)濟發(fā)展至今，消費者也越來越關(guān)注商家的服務(wù)態(tài)度與信譽問題。因此，商家也應(yīng)從消費者的這一需求出發(fā)，提供良好的服務(wù)態(tài)度，如實上傳與說明商品的信息，做到絲毫不欺騙消費者，只有樹立了良好信譽的企業(yè)，才能夠在市場競爭中立于不敗之地。在市場營銷的策略方面，企業(yè)可以利用當(dāng)今的前沿技術(shù)為消費者提供更好的服務(wù)，如，在網(wǎng)頁中運用3D虛擬技術(shù)、虛擬現(xiàn)實（VirtualReality），即利用電腦模擬產(chǎn)生一個三維空間的產(chǎn)品形象，為消費者提供視覺、聽覺與觸覺相結(jié)合的感受。
2.3從有線走向無線，由無線走向多端
移動電子商務(wù)的逐漸興起是如今電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，目前已經(jīng)有很大一部分公司簽訂了“無線移動協(xié)議”，加入到了移動電商的隊伍中。傳統(tǒng)的電子商務(wù)是以pc機為主要界面，屬于有線的電子商務(wù)，移動電子商務(wù)是指通過手機掌上電腦等設(shè)備隨時隨地進(jìn)行商務(wù)活動的形式。企業(yè)可以有效利用移動電子商務(wù)的這一特點，開展更為廣闊的市場，也為消費者提供更多的便利。已經(jīng)進(jìn)行移動電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)盡力走向多端，可以與微博、優(yōu)酷等第三方內(nèi)容平臺合作，讓它們成為運營相關(guān)內(nèi)容的新場地。
3小結(jié)
本文是基于現(xiàn)如今電子商務(wù)對市場營銷產(chǎn)生了十分重要的影響這一背景為出發(fā)點，選擇了以此作為行文的對象。筆者主要從兩方面進(jìn)行論述，包括電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響以及電子商務(wù)背景下市場營銷的策略。通過探討，本研究提出的電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響主要有三方面，分別是促使市場營銷的環(huán)境發(fā)生創(chuàng)造性的改變、促使商家營銷理念與策略的創(chuàng)新性改變以及電子商務(wù)為消費者帶來的創(chuàng)新性影響。電子商務(wù)背景下市場營銷的策略也是從三方面進(jìn)行了闡述：突破傳統(tǒng)，向?qū)嶓w零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的理念與策略以及從有線走向無線，由無線走向多端。本文的不足之處在于由于個人所學(xué)知識以及閱歷的局限性，并未能夠?qū)τ绊懪c策略兩方面做到面面俱到的闡述，這是筆者今后努力的方向。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇9
一、相關(guān)概述
電子商務(wù)指的是企業(yè)跟消費者之間依靠電子手段從事商業(yè)貿(mào)易活動的行為。近些年來，電子商務(wù)在企業(yè)市場營銷中的作用越來越重要，全球電子商務(wù)的價值逐年遞增，增長速度越來越快。電子商務(wù)的產(chǎn)生以及發(fā)展已經(jīng)深刻地影響了企業(yè)的市場營銷行為，推動著企業(yè)市場營銷方式和手段都產(chǎn)生了重大變化�？茖W(xué)分析和認(rèn)識電子商務(wù)對于市場營銷的影響，了解和把握電子商務(wù)對于市場影響的深層次影響，面對電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷存在的問題并加以解決已經(jīng)成為企業(yè)管理者日常管理中的重要內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)新的市場環(huán)境變化，依靠先進(jìn)營銷手段和方式滿足消費者消費需求，推動企業(yè)發(fā)展。
二、電子商務(wù)模式下市場營銷影響分析
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動，其所處的營銷環(huán)境、消費者消費行為、營銷理念、營銷策略等都會受到不同程度的影響。
對于企業(yè)來講，市場營銷就是其不斷調(diào)整可控性因素，在此基礎(chǔ)上適應(yīng)外部環(huán)境變化的過程。伴隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)市場營銷的環(huán)境也會受到深刻影響。這里面既有虛擬營銷環(huán)境的產(chǎn)生、市場銷售環(huán)節(jié)的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務(wù)的產(chǎn)生可以使得生產(chǎn)企業(yè)直接面對著消費者，依靠網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)來直接進(jìn)行商品交易，中間環(huán)節(jié)就被省略掉。這就能夠有效降低企業(yè)銷售成本，并能夠最終降低企業(yè)的產(chǎn)品最終消費價格，這既有利于擴大企業(yè)的銷售量，同時也有助于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，使得消費者受益。
除此之外，在電子商務(wù)環(huán)境下消費者跟企業(yè)之間的距離被拉近了，也在很大程度上擴展了消費者跟商業(yè)領(lǐng)域中商品選擇的范圍，這些都對消費者的日常消費行為產(chǎn)生了很大的影響。消費者在消費過程中呈現(xiàn)出自主消費、對比選擇、主動參與等特點。圍繞著企業(yè)市場營銷，營銷理念也依次經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及社會市場營銷這幾個階段。市場營銷的效率和效果都得到了很大程度的提升，為企業(yè)發(fā)展提供了機遇。
三、電子商務(wù)時代下企業(yè)市場營銷存在的問題分析
首先，企業(yè)管理者觀念需要進(jìn)一步更新，對電子商務(wù)、信息技術(shù)的重要性需要進(jìn)一步提升。當(dāng)前，不少企業(yè)管理者對于電子商務(wù)在認(rèn)識上還存著不少的偏差和誤區(qū)，僅僅將電子商務(wù)理解為網(wǎng)上購物等。正是由于認(rèn)識上的偏差，不少企業(yè)都難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場營銷、營銷管理等多個方面的需要，在切實降低企業(yè)經(jīng)營成本、增強企業(yè)未來盈利能力等的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。與此同時，企業(yè)電子商務(wù)時代背景下的市場營銷在發(fā)展過程中還存在著怎樣將傳統(tǒng)的市場營銷跟電子商務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合的問題。一般情況下，消費者對于傳統(tǒng)的市場營銷模式一般都比較容易接受，其相關(guān)的方式手段以及操作模式等都已經(jīng)被消費者所接受和認(rèn)可，但是電子商務(wù)在發(fā)展時間上比較有限，不少消費者對于電子商務(wù)在認(rèn)識上不到位，相應(yīng)地接受程度也比較低，消費者的消費理念以及消費習(xí)慣在短時間內(nèi)常常難以及時轉(zhuǎn)變，這也在很大程度上導(dǎo)致不少企業(yè)難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場營銷上的積極性意義以及作用。
其次，一些企業(yè)在產(chǎn)品的配送服務(wù)上不夠及時，存在遲滯的情況。對于企業(yè)來講，要想實現(xiàn)電子商務(wù)模式下的市場營銷高效性就應(yīng)當(dāng)充分滿足產(chǎn)品配送上及時性要求。配送以及支付是不少企業(yè)在電子商務(wù)模式下市場營銷的主要面臨問題和困惑。切實解決這兩個方面的問題對于企業(yè)市場營銷具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產(chǎn)品配送效率上獲得合理有效的平衡點是一個重要內(nèi)容。不少企業(yè)盡管在進(jìn)行宣傳時會給予一小時送貨的承諾、口號，但是在實際的操作過程中卻常常難以操作到位，這在很大程度上使得消費者難以滿意。除此之外，支付問題也會困擾到企業(yè)采用電子商務(wù)進(jìn)行市場營銷，這主要是由于支付存在著安全隱患，網(wǎng)絡(luò)安全難以保障。這一問題在解決上處理不到在很大程度上會使得顧客在進(jìn)行網(wǎng)上消費時有著心理障礙，制約了企業(yè)電子商務(wù)模式下市場營銷的效率和效益。
再次，部分企業(yè)信息系統(tǒng)不完善，信用缺失。對于不少企業(yè)來講，信息系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)成為制約企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的重要因素。一些企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)僅僅只是內(nèi)部的簡單進(jìn)銷存管理模式，信息的更新速度比較慢，系統(tǒng)老化現(xiàn)象比較突出，在管理上缺少專業(yè)性，這就會導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時常常會成為信息孤島，跟顧客、市場等外界因素在信息共享和信息交換上及時性和充分性不夠，企業(yè)信息價值沒有得到充分發(fā)揮，利用效率不夠高，與此同時，也就喪失了企業(yè)吸引市場潛在顧客以及向外拓展海外市場業(yè)務(wù)的機會以及潛力。除此之外，由于電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息中具有虛擬化的特點，一些不法企業(yè)會在網(wǎng)絡(luò)上非法開展虛假營銷活動，對消費者進(jìn)行蒙騙，這就會使得很多消費者難以繼續(xù)相信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷，從心里抵制網(wǎng)絡(luò)營銷，這也在很大程度上使得市場營銷在電子商務(wù)環(huán)境下不能夠快速、高效地進(jìn)行擴展。
上述幾個方面都是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)進(jìn)行市場營銷所遇到的困難和不足之處，這些缺陷都在很大程度上影響了消費者對網(wǎng)絡(luò)市場營銷的信任，使得電子商務(wù)市場營銷的發(fā)展速度受到很大影響，也使得企業(yè)對電子商務(wù)市場營銷的積極性受到打擊。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)密切圍繞上述問題和不足，切實重視電子商務(wù)對于拓展企業(yè)市場營銷渠道的重要意義，結(jié)合自身實際，采取專業(yè)化方式手段，為企業(yè)電子商務(wù)市場營銷發(fā)展提供保障和支持。
四、強化企業(yè)電子商務(wù)模式下市場營銷的策略及建議
首先，切實加強信息化建設(shè)，提高對市場營銷電子化重視程度。對于市場營銷來講，在電子商務(wù)時代背景下就是要積極依靠于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在此基礎(chǔ)上實施全球化市場營銷，屬于一個動態(tài)的市場營銷過程。電子商務(wù)時代背景下的市場營銷除了依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行商品以及勞務(wù)的買賣交易活動之外，也會涉及到傳統(tǒng)市場條件下的交易活動，也是一種在虛擬環(huán)境下消費者跟經(jīng)營者之間有限接觸或者完全不接觸的一種商品以及勞務(wù)交易活動。正是基于此，電子商務(wù)時代背景下的市場營銷還是應(yīng)當(dāng)立足于傳統(tǒng)的市場營銷方式，在此基礎(chǔ)上將互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)營銷模式有效結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為企業(yè)進(jìn)行市場營銷的載體，積極建立和完善自身的營銷理念，將其落腳于整個企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展需要，實現(xiàn)營銷觀念的雙向溝通，并將營銷的重點關(guān)注于需求的創(chuàng)新上，積極依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展來推動自身在電子商務(wù)大背景下的市場營銷活動。
其次，積極跟上發(fā)展需要，重視建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢是企業(yè)生存以及發(fā)展的重要基礎(chǔ)。積極發(fā)揮信息技術(shù)方面的優(yōu)勢對于提升自身管理效率以及效果，提高自身管理的科學(xué)化水平具有重要的現(xiàn)實意義。就管理實踐來看，當(dāng)前不少企業(yè)依舊沒有建立起科學(xué)先進(jìn)的管理體系、經(jīng)營理念、營銷理念以及相應(yīng)的計算機信息系統(tǒng)，這些局限性都在很大程度上制約了企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，正是基于此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)積極順應(yīng)時代發(fā)展要求，有效推動企業(yè)自身的管理現(xiàn)代化進(jìn)程，依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和科技技術(shù)成果切實推動網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、電子商務(wù)在現(xiàn)代市場營銷中的應(yīng)用。企業(yè)可以建立并逐步豐富完善自身的網(wǎng)頁建設(shè)，將自身的新特征、新產(chǎn)品以及相關(guān)的聯(lián)系方式等在網(wǎng)頁上懸掛出來，并提供一些免費的服務(wù)和產(chǎn)品，定期對相關(guān)免費產(chǎn)品進(jìn)行升級，以此來吸引顧客，促使更多的顧客進(jìn)入到技術(shù)指南、服務(wù)信息等相關(guān)場所中，依靠建立產(chǎn)品俱樂部等方式來擴展服務(wù)人群。積極結(jié)合自身實際，將信息技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場營銷優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上有效提升企業(yè)的市場營銷競爭力。
再次，依據(jù)企業(yè)以及市場情況合理調(diào)整企業(yè)營銷組合策略。對企業(yè)來講，要實現(xiàn)市場營銷的現(xiàn)代化需要從以下四個方面來進(jìn)行管理，即企業(yè)產(chǎn)品策略、企業(yè)定價策略、企業(yè)渠道策略以及企業(yè)促銷策略等。企業(yè)在當(dāng)前的電子商務(wù)環(huán)境下更應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加快企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，在實行產(chǎn)銷合一的營銷渠道時采用無中間商的方式，在進(jìn)行定價上爭取更加靈活和具有科學(xué)性，切實強化企業(yè)在市場營銷中網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢。與此同時，在進(jìn)行營銷資源整合時，并不僅僅是簡單地將4C代替4P，而應(yīng)當(dāng)是在4C的前提之下實現(xiàn)和布局4P模式，有效融合4R市場營銷策略。應(yīng)當(dāng)明確，企業(yè)的市場營銷略組合既不同于將顧客作為中心的4C組合，同時也不同于將產(chǎn)品作為中心的4P組合，而是應(yīng)當(dāng)將關(guān)系營銷作為導(dǎo)向的4R組合也會逐步在產(chǎn)品營銷策略中進(jìn)行滲透。
總的來講，企業(yè)當(dāng)前的營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大的變化，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)深刻影響了企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷活動。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合市場變動，充分利用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，發(fā)揮電子商務(wù)的便捷性優(yōu)勢，為日后的市場營銷長期發(fā)展提供必要的支持和準(zhǔn)備，切實推動自身市場營銷能力建設(shè)，為企業(yè)增強經(jīng)濟效益、擴大市場規(guī)模提供有效的保障。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇10
在我國旅游業(yè)不斷發(fā)展的同時，電子商務(wù)的應(yīng)用也變得越來越廣泛，并且隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，移動電子商務(wù)開始廣泛應(yīng)用在旅游業(yè)的發(fā)展中。在移動電子商務(wù)的基礎(chǔ)上對旅游市場的營銷進(jìn)行研究，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展，還能促進(jìn)旅游市場營銷手段的創(chuàng)新，本文對基于移動電子商務(wù)的旅游市場營銷進(jìn)行了詳細(xì)的研究。
近年來，我國的旅游業(yè)正在以非常好的形勢發(fā)展，促進(jìn)了我國經(jīng)濟的提升，為了能夠加強我國旅游業(yè)的有效管理，實現(xiàn)旅游市場營銷手段的創(chuàng)新，一定要構(gòu)建高效的旅游管理系統(tǒng)，而移動電子商務(wù)在該環(huán)節(jié)中起到了非常重要的作用。隨著移動電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步，在旅游業(yè)中應(yīng)用的越來越廣泛，而且使旅游業(yè)有了更加大的發(fā)展空間。本文對移動電子商務(wù)下的旅游市場營銷創(chuàng)新進(jìn)行了詳細(xì)的研究和分析，希望能夠促進(jìn)旅游市場的持續(xù)發(fā)展。
一、發(fā)送旅游相關(guān)信息，開展促銷
其實，旅游相關(guān)信息的發(fā)送就是移動電子商務(wù)中的“推”功能，該功能能夠?qū)⒙糜萎?dāng)中的信息發(fā)送出去，傳遞到消費者所使用的手機終端或者是其他終端。比如，一些旅游單位就會將旅游景點的介紹、優(yōu)惠情況以及其他信息等利用短信、微博以及微信的方式發(fā)送出去，當(dāng)所有的消費者都了解到旅游的相關(guān)信息，旅游單位就可以開展促銷活動。通過這種方式，不僅能夠為消費者提供準(zhǔn)確的旅游信息，還能提高促銷的效率，消費者可以通過移動電子設(shè)備來了解旅游的相關(guān)信息，從而進(jìn)行景點、住宿的預(yù)定，節(jié)省了很多不必要的麻煩，使旅游市場的營銷質(zhì)量得到了提升。
二、適應(yīng)消費者需求進(jìn)行營銷
在進(jìn)行旅游市場的營銷時，有一種叫做定制營銷的手段，它能夠使旅游單位在進(jìn)行產(chǎn)品銷售時從被動的一方變?yōu)橹鲃拥囊环�，進(jìn)而在適應(yīng)消費者需求的情況下進(jìn)行營銷。而且在這種情況下，游客已經(jīng)不能滿足于導(dǎo)游的講解，對于規(guī)定的旅游路線也產(chǎn)生了質(zhì)疑，并且有了更高的要求，促使旅游業(yè)向著自助的形式發(fā)展�；谝苿与娮由虅�(wù)的旅游市場營銷，可以按照游客自己的想法和意愿來進(jìn)行旅游線路的制定、支付費用方式的選擇等，旅游單位只需要在既定的地點、時間將游客需要的信息提供給游客，體現(xiàn)了旅游市場營銷的便捷性，在適應(yīng)消費者需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行旅游產(chǎn)品的營銷。
三、開展網(wǎng)絡(luò)互動，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
對于現(xiàn)代的旅游市場營銷活動來說，旅游產(chǎn)品的營銷途徑是否順暢給旅游單位的良好發(fā)展帶來了很大的影響，甚至決定著旅游業(yè)的興衰，而且對旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說也是一個非常嚴(yán)重的問題。在旅游產(chǎn)品的銷售過程中，旅游營銷是其中一個起到中間作用的環(huán)節(jié)，其中主要包括酒店、旅游代理商以及旅游經(jīng)營商等，這是游客在旅游過程中必須要經(jīng)歷的過程，也是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營銷的過程。在這些過程中，游客的需求會不定時的發(fā)生變化，如果使用以往的旅游營銷方式，只能為游客提供一些最基礎(chǔ)的信息，而且售后的服務(wù)根本不能做到位。但是，在移動電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，使游客的各種活動都變得非常方便，游客可以利用手機終端或者是其他設(shè)備隨時和旅游單位進(jìn)行交流，將自己的需求將工作人員聽，并且在相應(yīng)的時間內(nèi)得到滿意的答復(fù)，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動。另外，旅游單位通過移動電子商務(wù)的應(yīng)用，能夠為游客帶來非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強游客對旅游單位的滿意度，實現(xiàn)旅游市場營銷的持續(xù)發(fā)展。
四、提供周到售后服務(wù)
由于每個游客在旅游的過程中會經(jīng)歷不同的遭遇，所以他們的情感和想法也會不同，在游客旅游完成之后，通常情況下會產(chǎn)生三種情感，分別是滿意、不滿意、疑惑。不管是哪種情感，都會對游客以后的消費行為產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響，而且還會影響他們周邊的人，進(jìn)而給旅游市場的發(fā)展帶來很不利的影響。對于傳統(tǒng)的旅游活動來說，游客在旅游完成之后就會回到自己生活的地方，與旅游單位再沒有任何的關(guān)系，如果旅游單位想和游客進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和交流，了解一下他們對此次活動的感受，那么會是一件很難的事情，更不要提和游客拉近關(guān)系，所以說，這就會導(dǎo)致一些客戶相繼流失。但是通過移動電子商務(wù)的應(yīng)用，旅游單位可以在活動結(jié)束之后及時調(diào)查游客對活動的滿意度，表現(xiàn)出關(guān)心和友好的情感，這種行為能夠消除游客的一些心理疑慮，而且旅游單位還能對不滿意的游客進(jìn)行一些補償，挽回游客的認(rèn)可，使游客成為潛在的客戶。
五、結(jié)語
綜上所述，在旅游業(yè)的未來發(fā)展過程中，移動電子商務(wù)是一個非常重要的創(chuàng)新途徑，隨著移動電子商務(wù)的不斷發(fā)展給旅游業(yè)帶來了更大的提升空間，而且移動電子商務(wù)也是確保旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，一定要在旅游市場的營銷中融入移動電子商務(wù)，從而促進(jìn)旅游業(yè)更好的發(fā)展。
電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響論文 篇11
隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟和社會建設(shè)事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，我國現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐步進(jìn)入了快速有序的歷史發(fā)展階段，為中國現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了全新的歷史紀(jì)元，有效保障和提升了我國現(xiàn)代經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展事業(yè)，與世界經(jīng)濟整體建設(shè)發(fā)展水平之間的相互對接水平。有鑒于此，本文將會圍繞工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場營銷展開簡要闡述。
一、工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場營銷基礎(chǔ)理論概述
通過查閱相關(guān)學(xué)術(shù)研究資料可知，與傳統(tǒng)化商務(wù)交易實踐模式相比，電子商務(wù)具備顯著差異。電子商務(wù)是借助具備充分現(xiàn)代化特征的先進(jìn)通信技術(shù)應(yīng)用工具，以及相關(guān)輔助技術(shù)形態(tài)所實施的商品或者是服務(wù)要素市場交易實踐行為，其在交易流程實施方式層面的主要表現(xiàn)特征，在于參與商務(wù)交易行為的買方主體以及賣方主體，在具體開展交易實踐行為過程中，不需要實施面對面的交易信息要素商討交換行為，其往往只需要借由現(xiàn)代通訊信息媒介，即可實現(xiàn)對商品要素或是服務(wù)要素交易信息的交流溝通，從而在具體開展的商務(wù)行為過程中，充分?jǐn)[脫了時間要素和空間要素的束縛特征，繼而有效提升了我國現(xiàn)代商務(wù)領(lǐng)域在發(fā)展路徑層次的靈活性和有效性實現(xiàn)水平。從具象化商務(wù)貿(mào)易實踐活動的開展路徑角度展開分析，通常將電子商務(wù)的基本概念劃分為兩個基本表現(xiàn)層次:
第一，簡單形式的電子商務(wù)交易模式，形如由單一賣方主體與單一買方主體基于之前開展的商務(wù)信息交流溝通行為而具體形成的電子化交易合同文本。
第二，具備全面性業(yè)務(wù)表現(xiàn)特征的電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)形式，通常表現(xiàn)為借助現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸與交換應(yīng)用平臺開展的，全面化的電子商務(wù)交易行為，其中涉及了商務(wù)交易流程、資金傳遞鏈條以及物流運輸業(yè)務(wù)實踐鏈條等多個具體方面。
在我國現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定有序的歷史發(fā)展背景之下，我國市場營銷實踐領(lǐng)域也逐步形成了一系列全新的發(fā)展特點，特別是在網(wǎng)絡(luò)市場營銷，以及傳統(tǒng)市場營銷結(jié)合發(fā)展的歷史背景之下，我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)逐步進(jìn)入了全新的歷史發(fā)展階段，獲取了一系列全新的歷史發(fā)展成果。
近年來，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和信息應(yīng)用技術(shù)在我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)領(lǐng)域的充分引入運用，電子化市場營銷正在逐步發(fā)展演化成為我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)發(fā)展路徑中的生力軍，其在具體化業(yè)務(wù)交易流程開展過程中所發(fā)揮的宣傳導(dǎo)向影響作用，為我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟與社會建設(shè)事業(yè)的順暢有序推進(jìn)，發(fā)揮了不容忽視的實踐影響作用。所謂市場營銷，我認(rèn)為其實質(zhì)是獨立企業(yè)借由對自身組織具備的各類可控因素開展的調(diào)整和控制，針對性開展自身生產(chǎn)的產(chǎn)品要素，或者是對外提供的勞動服務(wù)要素的市場性宣傳推廣，以及市場銷售實踐過程。從這一角度展開分析，電子商務(wù)市場-交易模式的形成和發(fā)展，顯著影響和改變了我國現(xiàn)代企業(yè)在開展電子營銷業(yè)務(wù)實踐環(huán)節(jié)過程中面對的外部環(huán)境，在企業(yè)實際開展的市場營銷交易模式和交易渠道層面均注入了深刻的變革力量。
二、工商管理學(xué)中電子商務(wù)對市場營銷的管理效應(yīng)分析
第一，電子商務(wù)發(fā)展為現(xiàn)代市場營銷業(yè)務(wù)流程的順利實施，創(chuàng)造和提供了充足的便利條件。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的市場營銷實踐活動具體開展過程中，由于營銷人員在具體的業(yè)務(wù)實踐過程中本身需要經(jīng)歷較多數(shù)量的業(yè)務(wù)實踐環(huán)節(jié)，因而需要投入較大數(shù)量規(guī)模的人力資源要素，以及物資資源要素。導(dǎo)致實際開展的商品市場營銷實踐活動，難以在具體開展過程中獲取較高水平的效率，而在借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)應(yīng)用平臺開展企業(yè)市場營銷實踐活動過程中，能夠借由對互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸與交換平臺的運用，實現(xiàn)商品生產(chǎn)廠家與消費者群體之間高效的信息交流對接，確保實際開展的商務(wù)交易環(huán)節(jié)能夠在高效有序的狀態(tài)之下順利完成。
第二，現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的順暢有序發(fā)展，有效拓寬了我國現(xiàn)有企業(yè)的綜合性業(yè)務(wù)發(fā)展實踐空間，在電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式快速有序發(fā)展的歷史背景之下，我國現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的實踐空間范圍將會產(chǎn)生程度顯著的逐年擴大趨勢，甚至獲取進(jìn)入世界市場開展相關(guān)交易實踐行為的可能性。
三、結(jié)語
針對工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場營銷問題，本文具體選取工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場營銷基礎(chǔ)理論概述以及工商管理學(xué)中電子商務(wù)對市場營銷的管理效應(yīng)兩個具體方面展開了簡要的論述分析，做好電子商務(wù)和市場營銷相關(guān)概念的理解分析，是學(xué)好工商管理學(xué)的基礎(chǔ)前提條件。
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