供電業(yè)總體策略營(yíng)銷(xiāo)管理論文

　　在可持續(xù)發(fā)展思想的引導(dǎo)下，構(gòu)建節(jié)能環(huán)保、和諧統(tǒng)一的社會(huì)已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主要方向。電力資源是社會(huì)發(fā)展必不可少的能源之一，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行業(yè)對(duì)電力資源的需求量逐漸增大，這就為供電企業(yè)的快速發(fā)展提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。供電企業(yè)要想穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā)展，就必須對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理總體策略進(jìn)行詳細(xì)的分析，從而增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理思想定位

　　供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷分析市場(chǎng)需求，以節(jié)能環(huán)保為核心，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，從而拓寬市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。電力產(chǎn)品雖然與其他商品有一定的差別，但電力產(chǎn)品也需要以市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理。因此，供電企業(yè)要將電力營(yíng)銷(xiāo)管理思想定位當(dāng)成企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，不斷提高生產(chǎn)管理質(zhì)量及電力服務(wù)質(zhì)量，從而為企業(yè)自身的快速發(fā)展提供保障。供電企業(yè)在開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，要以電網(wǎng)為基礎(chǔ)，以服務(wù)為導(dǎo)向，以技術(shù)為支撐，逐步解決電力營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題，從而滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。在新形勢(shì)下，供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理要實(shí)現(xiàn)法制化、商業(yè)化管理，供電企業(yè)在為社會(huì)提供服務(wù)的同時(shí)，也要保證自身的利益，這樣才能增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中，供電企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的賣(mài)方市場(chǎng)觀念，樹(shù)立新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，構(gòu)建充滿(mǎn)活力、能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的電力營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，從而不斷優(yōu)化企業(yè)的工作模式，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

　　2供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理總體策略

　　近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制也發(fā)生了極大的變化。在新形勢(shì)下，供電企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，就需要將電力營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的總體策略，也就是在可持續(xù)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，以節(jié)能環(huán)保、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)為核心，根據(jù)市場(chǎng)需要，采用經(jīng)濟(jì)管理手段優(yōu)化供電服務(wù)，從而滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。此外，供電企業(yè)還要對(duì)工作策略、價(jià)值觀等進(jìn)行認(rèn)真的分析，在穩(wěn)定工業(yè)用電的前提下，積極拓展其他市場(chǎng)，從而增加電力營(yíng)銷(xiāo)途徑，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和企業(yè)的雙重發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，節(jié)能環(huán)保是供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要方向。電能是一種十分清潔、環(huán)保的能源，能有效改善石油化工能源的污染，因此，供電企業(yè)要根據(jù)國(guó)家的能源策略，適當(dāng)調(diào)整電力營(yíng)銷(xiāo)總體策略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。強(qiáng)化供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理策略的主要手段就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，因此，供電企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查工作，不斷提高市場(chǎng)辨別、預(yù)測(cè)能力，及時(shí)定位、分析市場(chǎng)，并跟蹤分析市場(chǎng)變化，拓寬企業(yè)供電領(lǐng)域，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)電力，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，供電企業(yè)要積極引進(jìn)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)分析軟件系統(tǒng)，有效提高其市場(chǎng)分析能力，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。

　　3營(yíng)銷(xiāo)管理總體策略的實(shí)施規(guī)劃

　　3.1建立新型營(yíng)銷(xiāo)體制

　　供電企業(yè)要轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)體制，建立新型的營(yíng)銷(xiāo)體制，并根據(jù)市場(chǎng)需求，設(shè)置電力營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，從而進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、電力銷(xiāo)售、合同管理、供電服務(wù)、用電咨詢(xún)、決策電費(fèi)電價(jià)等，全面開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)的前期、中期、后期工作，形成以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以客戶(hù)服務(wù)為中心的電力營(yíng)銷(xiāo)管理體制，為企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展提供依據(jù)。

　　3.2拓展市場(chǎng)份額

　　3.2.1合理運(yùn)用電價(jià)政策，提高市場(chǎng)份額

　　根據(jù)市場(chǎng)需求價(jià)格彈性，可以將用電市場(chǎng)分為價(jià)格敏感市場(chǎng)、價(jià)格彈性市場(chǎng)、價(jià)格剛性市場(chǎng)等幾種情況，供電企業(yè)可以利用價(jià)格擴(kuò)大價(jià)格敏感市場(chǎng)，并適當(dāng)調(diào)整現(xiàn)有的用電策略。比如，對(duì)于大型工業(yè)用電客戶(hù)，可以采用超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)，在豐水期季節(jié)給予電價(jià)折扣，這樣可以穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng)；供電企業(yè)可以利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場(chǎng)；對(duì)于居民生活用電，可以分時(shí)段確定價(jià)格，從而引導(dǎo)居民合理地用電。供電企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求，針對(duì)不同的用戶(hù)制訂不同的電費(fèi)電價(jià)，從而刺激用戶(hù)消費(fèi)，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

　　3.2.2推廣用電，增加電能使用

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平越來(lái)越高，對(duì)居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高，傳統(tǒng)的煙火炊具已經(jīng)被電炊具代替。因此，供電企業(yè)可以聯(lián)合當(dāng)?shù)氐挠秒娫O(shè)備制造商，適當(dāng)加大宣傳力度，鼓勵(lì)人們利用電炊具、電空調(diào)等，引導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)，從而提高電能的使用，擴(kuò)大電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

　　3.2.3劃分市場(chǎng)，重點(diǎn)突破供電企業(yè)

　　要分析不同時(shí)期的電力市場(chǎng)需求，加大對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的拓展力度，比如構(gòu)建5～10年的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，采用合理的管理手段，促進(jìn)居民對(duì)空調(diào)、電炊具、暖氣、冰箱等電器設(shè)備的使用，從而增加電能消費(fèi)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，供電企業(yè)還要加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的拓展力度，提高農(nóng)村的電力質(zhì)量，從而提高農(nóng)村市場(chǎng)的占有率。

　　4總結(jié)

　　電力營(yíng)銷(xiāo)管理總體策略對(duì)供電企業(yè)的快速發(fā)展有很大的影響，因此，供電企業(yè)要樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以節(jié)能環(huán)保、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)為核心，不斷優(yōu)化供電服務(wù)，并構(gòu)建一個(gè)功能齊全、服務(wù)水平高、靈活高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，從而有效地促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。

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