網(wǎng)絡經(jīng)濟下的企業(yè)營銷管理分析論文
一、基于網(wǎng)絡經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)營銷管理策略分析
。ㄒ唬┘訌娦畔⒒ㄔO,構筑網(wǎng)絡營銷平臺
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,企業(yè)要想在競爭中生存和發(fā)展,只有加快建設企業(yè)的網(wǎng)絡營銷平臺,迅速建立企業(yè)的信息優(yōu)勢。具體可以從以下幾點著手強化企業(yè)的信息化建設:
1、創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站和主頁;
2、在企業(yè)內部建立管理信息系統(tǒng)(MIS),最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡通訊技術加強企業(yè)的信息管理;
3、創(chuàng)建企業(yè)內部局域網(wǎng)和外聯(lián)廣域網(wǎng)。內部局域網(wǎng)用于企業(yè)各部門、企業(yè)員工之間的聯(lián)系和溝通。外聯(lián)網(wǎng)絡用于企業(yè)的品牌宣傳、營銷運作、商貿聯(lián)系以及開展電子商務等網(wǎng)絡活動;
4、建立人性化的企業(yè)信息管理模式。宣傳企業(yè)域名,樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力以及對信息的管理水平以及應用能力。
。ǘ┺D化信息優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢,制定合理的競爭戰(zhàn)略
抓住網(wǎng)絡發(fā)展機遇,迅速發(fā)展,形成優(yōu)勢。電子商務將已經(jīng)成為主流模式,而網(wǎng)絡營銷成為當今時代企業(yè)的主要營銷模式。因此,我國企業(yè)要抓住機遇,迅速反應拿出具體方案。只有盡早取得網(wǎng)絡戰(zhàn)略優(yōu)勢才能搶占競爭先機。更新市場理念,制定合適的市場策略,用更好的信用、更人性化的服務、更快捷的速度開展網(wǎng)絡營銷;為消費者提供更加個性化的服務,根據(jù)消費者的個人需求定制產(chǎn)品,開展互動營銷;在遵守網(wǎng)絡禮儀的前提下,盡可能的為消費者提供更多更全面的信息,用信息替代說服,充分開展軟營銷;充分發(fā)揮網(wǎng)絡的虛擬性,盡可能的降低營銷成本。
(三)發(fā)揮網(wǎng)絡獨特優(yōu)勢,提升決策能力和響應能力
企業(yè)要充分地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的方便、快捷、低成本等優(yōu)勢,提高企業(yè)營銷決策能力和快速響應能力。企業(yè)要學會從互聯(lián)網(wǎng)這個信息寶庫中提取信息,搜集資料,為企業(yè)快速科學的做出決策提供有用的信息和資料。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,對企業(yè)能否滿足消費者的即時需求提出了新的要求,企業(yè)是否具有競爭力也傾向于能靈活快速的應對市場變化。完善網(wǎng)絡信息化管理,保證對市場的快速反應,保障企業(yè)決策的靈活性,是保證企業(yè)競爭力的基石。
。ㄋ模┙ㄔO和培養(yǎng)高素質、專業(yè)化的營銷隊伍
這支隊伍的每一位成員必須具備以下幾點能力:①電子商務專業(yè)知識;②出色的語言溝通能力;③過硬的計算機操作能力;④較強的市場分析能力,能為企業(yè)決策提供有價值的參考意見。為此,企業(yè)不僅要注重人才的引進,更要有一套合適的人才培養(yǎng)機制,要不間斷對員工的業(yè)務能力進行培訓,提高企業(yè)員工的業(yè)務水平,適應時代對人才的需求。
二、網(wǎng)絡信息經(jīng)濟時代企業(yè)營銷管理創(chuàng)新
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡經(jīng)濟下的營銷理念創(chuàng)新
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)拉近了消費者與企業(yè)間的距離,消費者可以更便捷的與任一網(wǎng)絡中的企業(yè)進行雙向溝通。因此,也就有更多的選擇權利。他們不再滿足于單純的價值準則,而是將購買行為視作自我價值實現(xiàn)的準繩。顯然,單純的以價值準則為向導去滿足消費者的營銷理念已經(jīng)落后。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,只有創(chuàng)新營銷理念,滿足消費者消費需求,才能尋找到消費者需求與企業(yè)價值追求之間的利益的最大化。
。ǘ┚W(wǎng)絡經(jīng)濟下的營銷方式創(chuàng)新
在信息時代,網(wǎng)絡提供了巨大的平臺,使得合作的意義被前所未有的放大。任何企業(yè)都能通過網(wǎng)絡平臺進行企業(yè)宣傳,開展營銷活動。但是,沒有一個企業(yè)能夠僅憑自身的力量完成交易活動。他們必須依靠物流等外部資源才能把產(chǎn)品送到消費者手中,實現(xiàn)交易。因此,企業(yè)必須借助外部資源來完善所需的全部職能,并對這些外部資源加以整合。同時,要建立一種分工與合作相輔相成,營銷部門和其他部門緊密配合的營銷方式,最大限度發(fā)揮營銷功能。
。ㄈ┚W(wǎng)絡經(jīng)濟下的營銷環(huán)節(jié)創(chuàng)新
網(wǎng)絡營銷之所以引起消費者的廣泛關注是因為其在產(chǎn)品和服務方面的創(chuàng)新性。網(wǎng)絡營銷經(jīng)常借助音頻與圖像相結合等形式與消費者良性互動,從而達到整合營銷的目的。因為網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷所不能比擬的優(yōu)勢。企業(yè)必要重新定義營銷理念,重塑營銷環(huán)節(jié),重視網(wǎng)絡對營銷的巨大作用,根據(jù)消費者的需求提供相應的服務,設計相關產(chǎn)品,從而留住那些最有價值的客戶。
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