關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型之路的論文
摘要:在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)影響下,市場(chǎng)開(kāi)始頻繁變化。中國(guó)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),企業(yè)的發(fā)展也遇到了各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。尤其自改革開(kāi)放以來(lái),西方的管理思想與我國(guó)兩千年多年的傳統(tǒng)文化碰撞日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革持續(xù)深化的壓力下面臨著文化轉(zhuǎn)型的困惑和瓶頸。事實(shí)上,深化改革到了模式創(chuàng)新階段,文化轉(zhuǎn)型已成為主流趨勢(shì)。我們?nèi)绾畏治鰝鹘y(tǒng)文化帶給企業(yè)發(fā)展的影響,如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)文化,決定未來(lái)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的命運(yùn)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代;傳統(tǒng)文化;改革;企業(yè)文化轉(zhuǎn)型
一、前言:組織管理模式的變革
自市場(chǎng)引入互聯(lián)網(wǎng)元素后,企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)越來(lái)越大。從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)再到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)生態(tài)日益成熟;企業(yè)組織構(gòu)架也由扁平式走向網(wǎng)絡(luò)狀,日趨完善。它經(jīng)歷了四種典型的組織形式:直線職能式組織結(jié)構(gòu)、職能式組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu)。其中,直線職能式和事業(yè)部式是大部分傳統(tǒng)企業(yè)的組織管理模式,本質(zhì)上服務(wù)于企業(yè),專注于產(chǎn)品升級(jí)以求達(dá)到市場(chǎng)供不應(yīng)求的狀態(tài)。但是到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,賣(mài)方市場(chǎng)已轉(zhuǎn)向買(mǎi)方主導(dǎo),想要謀求效用最大化,組織形式需要更為靈活的以客戶為中心。
不同的組織形態(tài)有不同的文化形態(tài),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要有與之相配的新文化形態(tài)。顯然經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)文化演進(jìn)的過(guò)程,從傳統(tǒng)組織邁向新組織的過(guò)程,也是文化轉(zhuǎn)型的過(guò)程。
二、傳統(tǒng)文化的日漸式微
文化是時(shí)代文明總結(jié)出的價(jià)值觀,隨著時(shí)代的進(jìn)步而進(jìn)行調(diào)整,與時(shí)代相契合的繼續(xù)存活,相悖的日漸式微。社會(huì)發(fā)展至今,傳統(tǒng)文化或多或少都與時(shí)代的發(fā)展有脫節(jié)的部分。習(xí)古而不泥古,創(chuàng)新卻不離譜。這才是文化轉(zhuǎn)型的不二法門(mén)。
未來(lái)需要什么文化?至少是與現(xiàn)代時(shí)代特征相匹配的文化;赝麣v史長(zhǎng)河,只有儒、法、道、墨的文化稱得上完整的思想流派。秦漢時(shí)期,中華民族進(jìn)入了封建時(shí)代,傳統(tǒng)文化也深深刻上了專制的痕跡,這正是與現(xiàn)代文明相悖的地方。并不是要否定傳統(tǒng)文化,而是在提醒我們正視文化與時(shí)代的差距并及時(shí)注入新的元素。
農(nóng)業(yè)社會(huì)的文化是用休養(yǎng)生息實(shí)現(xiàn)代代相傳。與農(nóng)業(yè)社會(huì)相匹配的傳統(tǒng)文化一般強(qiáng)調(diào)群體主義精神,而反對(duì)個(gè)人自由主義,同時(shí),儒家文化的中庸之道唆使人們隨大流,扼殺了創(chuàng)新的苗頭。對(duì)此馬克思-韋伯曾大膽提出觀點(diǎn)“華夏大地未曾萌發(fā)出資本主義精神的因素很大程度上在于儒道文化的根深蒂固”。缺乏創(chuàng)新與勇氣等人格特征的塑造,間接導(dǎo)致了今日傳統(tǒng)文化的斷層。
恰恰相反現(xiàn)代社會(huì)不僅不能休養(yǎng)生息,還必須分秒必爭(zhēng)積極創(chuàng)造。如果人類在時(shí)代升級(jí)后,仍然用農(nóng)業(yè)時(shí)代思維處理網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的問(wèn)題,必然導(dǎo)致社會(huì)發(fā)展的停滯,甚至是倒退。
現(xiàn)代文明強(qiáng)調(diào)個(gè)人的獨(dú)立和自由,社會(huì)結(jié)構(gòu)更加靈活多樣化。這加劇了傳統(tǒng)文化與時(shí)代的脫節(jié),給西方文化入侵的可乘之機(jī)。如果不積極順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型,斷層現(xiàn)象在未來(lái)將會(huì)暴露更多的問(wèn)題。
三、中國(guó)企業(yè)文化特點(diǎn)
中國(guó)企業(yè)將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化并行的文化形態(tài)展現(xiàn)的淋漓盡致,以西方現(xiàn)代管理思想主導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行,卻鼓吹傳統(tǒng)文化作為行為準(zhǔn)則。盡管經(jīng)歷了三十多年的市場(chǎng)化國(guó)際化洗禮,現(xiàn)代企業(yè)制度成體系者寥寥無(wú)幾。刨根問(wèn)底還是文化習(xí)慣在作祟,不破不立,若想轉(zhuǎn)型成功還是需要從文化入手。
1、過(guò)分自謙后的妄自菲薄
在中國(guó),每個(gè)人都活得很辛苦,因?yàn)槲覀円恢痹诳磩e人如何生活,一直想著如何展示給別人我們的生活。卻從未想過(guò)自己到底想要怎樣的活?梢(jiàn),我們是以別人為標(biāo)準(zhǔn)的。
2、奴性思維下的權(quán)利崇拜
有些人對(duì)權(quán)力的崇拜可以說(shuō)是到了極致,有了權(quán),還發(fā)愁沒(méi)有地位沒(méi)有財(cái)富么?但是權(quán)力越大責(zé)任越大,權(quán)力的概念不能被稀釋。專注于匹配職責(zé)的能力并不是一件壞事,但遺憾的是人們只關(guān)注權(quán)利而不關(guān)心職責(zé)。就拿官職來(lái)說(shuō)吧,中國(guó)習(xí)慣避免使用“副”這個(gè)詞。更多的人要地位權(quán)力,卻摒棄責(zé)任,甚至這種觀念在社會(huì)上廣為流行。
3、可怕的中庸之道
大部分人莫名“佛系”,喜歡不偏不倚的綜合總結(jié),所以很多決策都是折中版本,一個(gè)妥協(xié)的選擇,人們不會(huì)做有原則性的論證,也不會(huì)做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓q駁分析。所以我們通常得到的是可接受的報(bào)告,而不是可行的報(bào)告。
4、是在坐而論道還是紙上談兵
坐而論道人人都會(huì),但卻少有人愿意解決問(wèn)題。如果讓大家討論問(wèn)題,會(huì)得到無(wú)數(shù)的觀點(diǎn);但若想在圓桌論壇上得到最優(yōu)解決方案,卻是癡人說(shuō)夢(mèng),白費(fèi)辛苦。
5、買(mǎi)櫝還珠的務(wù)虛會(huì)議
實(shí)質(zhì)重于形式才能體現(xiàn)真實(shí)與公允。往往一個(gè)小有成績(jī)的企業(yè)會(huì)對(duì)自己的行業(yè)排名夸夸其談:某某排第一,我們排第二。但如果第一、第二之間的差距非常大。第一是第二的十倍,第二還有意義嗎?這樣的排名是否具有價(jià)值呢。
很多人擔(dān)心世界500強(qiáng)里中國(guó)的企業(yè)數(shù)量,卻忽略關(guān)注企業(yè)的成長(zhǎng)、究竟是看什么樣的中國(guó)企業(yè)躋身500強(qiáng),仿佛數(shù)字越大我國(guó)實(shí)力越強(qiáng)自我價(jià)值越大。關(guān)注一些虛無(wú)飄渺的數(shù)字形式,卻忘記了最關(guān)鍵的是由此分析看我們與頂級(jí)企業(yè)差距。
四、問(wèn)題改進(jìn)
1、正確認(rèn)識(shí)的企業(yè)文化
企業(yè)家需要正確的理解文化如何影響員工行為,以及他人如何接受和回應(yīng)這些行為。想要在現(xiàn)有的文化體系下勝出,還需借鑒相對(duì)成熟的體系,與企業(yè)不斷磨合精進(jìn),最后總結(jié)出成功有效的企業(yè)文化。必須在了解企業(yè)文化背景的前提下進(jìn)行,盲目轉(zhuǎn)型容易浪大翻船。因此,企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一步是了解現(xiàn)有文化體系。
2、構(gòu)建新的企業(yè)文化體系
每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)。一味從環(huán)境出發(fā),開(kāi)發(fā)出一些并不適合自己的漂亮的、時(shí)尚的價(jià)值體系。結(jié)果,價(jià)值觀成了花瓶,人們只記得口號(hào)標(biāo)語(yǔ),仍然在陽(yáng)奉陰違的傳承舊式的觀念,甚至藐視嘲笑那些“我們賴以生存的價(jià)值觀”。因此,與企業(yè)發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)文化體系,才是我們需要的。
3、制定文化轉(zhuǎn)型計(jì)劃
文化轉(zhuǎn)型應(yīng)該是積極地,精心策劃的戰(zhàn)略部署,而不是等問(wèn)題發(fā)生時(shí)作為補(bǔ)救措施的一點(diǎn)努力或權(quán)宜之計(jì)。企業(yè)必須預(yù)測(cè)和考慮現(xiàn)有文化會(huì)如何影響業(yè)務(wù)的其他方面。一旦確定了轉(zhuǎn)型,就需要制定標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)型計(jì)劃,以規(guī)范改革過(guò)程中員工的行為。同時(shí),轉(zhuǎn)型規(guī)劃務(wù)必明確清晰,請(qǐng)展示給員工們公開(kāi)透明的誠(chéng)意。管理模式的選擇、參與轉(zhuǎn)型的部門(mén)、轉(zhuǎn)型的階段和進(jìn)度都是保證整個(gè)計(jì)劃的連續(xù)完整進(jìn)行的重要因子。
4、執(zhí)行文化轉(zhuǎn)型計(jì)劃
新文化會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新生力量,但是新生力量成需要持久的文化灌輸。僅僅在企業(yè)各種場(chǎng)合制作口號(hào),表面功夫無(wú)法真正改變企業(yè)文化。想要成功過(guò)度,必須做出真正的文化努力。
5、適時(shí)進(jìn)行文化監(jiān)控
文化的回歸性和慣性有時(shí)會(huì)破壞以前的努力,因此必須保持并不斷鞏固轉(zhuǎn)型后的文化。很多企業(yè)有過(guò)這樣的經(jīng)歷:決定改變并制定了一個(gè)全面的轉(zhuǎn)型計(jì)劃,但很快就發(fā)現(xiàn)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是會(huì)回到原點(diǎn)。企業(yè)不進(jìn)則退。
企業(yè)新文化的成功轉(zhuǎn)型需要企業(yè)上下調(diào)整狀態(tài),摒棄舊習(xí)。其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)文化的并非一日可以革除,冰凍三尺非一日之寒。要時(shí)刻提防疲態(tài)思維的卷土重來(lái),因此,不斷強(qiáng)調(diào)新文化的規(guī)范性與重要意義舉足輕重。文化監(jiān)控不僅需要成立專門(mén)小組時(shí)時(shí)把控節(jié)奏,更需要在企業(yè)職工十目所視,十手所指。
五、結(jié)束語(yǔ)
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。行為需要思維指引,一流企業(yè)需要優(yōu)秀文化引導(dǎo)。企業(yè)文化向來(lái)是業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)硬砥柱,經(jīng)營(yíng)方式、管理制度、運(yùn)營(yíng)模式都根治于優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)涵中。傳統(tǒng)的企業(yè)管理者依仗過(guò)去成功的資本,不肯放棄習(xí)慣了多年的文化理念,必然會(huì)被社會(huì)淘汰。墨守陳規(guī)者接踵倒閉,唯有努力迎合時(shí)代精神才能基業(yè)長(zhǎng)青。
企業(yè)文化的成功轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)錦上添花。從目前企業(yè)改革的形勢(shì)來(lái)看,變革之路雖然道阻且長(zhǎng),但只要堅(jiān)定不移的走下去,定會(huì)迎來(lái)燦爛的明天。
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