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論現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的論文
[摘要] 企業(yè)文化的內容和形式都應隨著企業(yè)發(fā)展和時代的變化而變化。企業(yè)文化只有不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)適應社會和環(huán)境的變化,與時俱進,促進企業(yè)方針和目標的實現(xiàn)。從文化的視角論述了企業(yè)文化創(chuàng)新的內涵,當代企業(yè)文化創(chuàng)新的模式,并指出企業(yè)文化創(chuàng)新過程中需注意的問題。
[關鍵詞] 文化企業(yè)文化企業(yè)文化創(chuàng)新
文化是指人類社會實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和,其特征主要體現(xiàn)在四個方面:穩(wěn)定地延續(xù)性,嚴密的倫理性,突出的人本性和進取的奮發(fā)性。文化不是僵死的和一成不變的,而是處在動態(tài)的發(fā)展過程中的。而作為亞文化的企業(yè)文化具有文化的一切特征,自然也是動態(tài)的、發(fā)展的。在現(xiàn)代企業(yè)里,隨著經(jīng)濟體制的轉換,現(xiàn)代企業(yè)制度的建設、科學技術的發(fā)展以及人們自主意識和自我意識的增強,企業(yè)文化的內容和形式都應隨著企業(yè)發(fā)展和時代的變化而變化。企業(yè)文化必須不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)適應社會和環(huán)境的變化,與時俱進。否則,以企業(yè)文化的不變來應實際環(huán)境的豐富多變,只能使企業(yè)文化的源流枯竭,使企業(yè)文化失去應有的生命活力。因此,企業(yè)文化既是一個發(fā)展的過程,更是一個創(chuàng)新的過程。
一、企業(yè)文化創(chuàng)新的內涵
近年來,企業(yè)的內外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀念發(fā)展了重要變化。由于價值觀和經(jīng)營理念是企業(yè)文化的核心和靈魂,是判斷企業(yè)行為的標準,也是指導企業(yè)發(fā)展的精神動力。因此,企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀念的變化必然帶來企業(yè)文化的深刻變革。
1.協(xié)作文化,F(xiàn)代企業(yè)是由一群具有共同目標且相互依賴的分屬于不同組織或部門的決策者組成的團隊。協(xié)作是保持這個團隊穩(wěn)定、和諧有序狀態(tài)的重要機制。一旦缺乏決策者或者組織部門之間的協(xié)作,企業(yè)的運作就會出現(xiàn)障礙,企業(yè)的穩(wěn)定就會遭到破壞,如果個人的能量不斷增強,但整體協(xié)調的情形不良,只會造成混亂,從而使企業(yè)的管理更加困難,進而影響團隊目標的達成。因此,企業(yè)管理實質上就是一種協(xié)調活動。發(fā)揚團隊精神,在企業(yè)內部營造在上下級之間、企業(yè)各部門、各員工之間平等、和諧、團結、友愛的融洽關系就至關重要。
2.速度文化。在當今新經(jīng)濟時代,由于信息和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展,“速度”已成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的一個重要的工具,誰在時間上搶占了先機,以最快速度滿足了顧客需要,誰就獲得了市場盈利的更大空間,這使得企業(yè)把速度看作是嬴取競爭優(yōu)勢一個重要砝碼。特別是在產品、價格、服務等方面無法與對手拉開距離時,速度無疑成了企業(yè)最關鍵的競爭手段。因此,培育一種重視速度的企業(yè)文化成為當務之急。
3.學習文化。彼得·圣吉指出:“在某些層次上,個人學習與組織學習是無關的,即使個人始終都在學習,并不表示組織也在學習。但是如果是團體在學習,團體變成整個組織學習的一個小單位,他們可將所得到的共識化為行動,甚至可將這種團體學習技巧向別的團體推廣,進而建立起整個組織一起學習的風氣與標準”。之所以要構建企業(yè)的學習文化,就是因為團體的智慧高于個體的智慧,團體能放大個體的力量。特別是當今社會知識正以爆炸速度在快速增長,知識更新速度加快,企業(yè)持續(xù)運行期限或生命周期受到嚴峻挑戰(zhàn)。企業(yè)只有培養(yǎng)自己的整體學習能力,才能豐富知識和提高企業(yè)快速適應環(huán)境的能力,在競爭中贏得主動。因而在企業(yè)內部形成一種重視學習、善于學習的文化氛圍,將企業(yè)打造成為一種學習型組織將是企業(yè)文化建設中的一項重要內容。
4.形象文化。企業(yè)形象是公眾對企業(yè)在運作過程中表現(xiàn)出來的行為特征和精神風貌的總體評價和綜合性反映。良好的企業(yè)形象,對內能提高員工的工作積極性和工作熱情,增強企業(yè)的內聚力,對外可優(yōu)化企業(yè)外部環(huán)境,提高企業(yè)的知名度和美譽度,獲得消費者的好感,進而增強企業(yè)競爭力。因此,企業(yè)要在員工中進行形象文化教育,教育員工要像愛護眼睛一樣愛護企業(yè)形象,樹立以質量求生存,以管理增效益,以科技求發(fā)展的主導思想,面向市場,面向大眾,以優(yōu)質產品取勝,以優(yōu)質服務取勝,以良好的企業(yè)形象,贏得社會良好的聲譽。
5.創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎,企業(yè)只有通過自身的創(chuàng)新才能應對快速變化的不確定性。特別是在科學技術飛速發(fā)展、經(jīng)濟全球化激烈競爭的今天,面對復雜多變的市場需求,創(chuàng)造性和靈活性已成為企業(yè)最寶貴的資源,創(chuàng)新不再是少數(shù)管理者或技術人員的事,企業(yè)更要重視全體員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。因此,企業(yè)要重視和培養(yǎng)職工個人的獨立性、個性和靈活性,激勵創(chuàng)新,最大限度地發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造熱情和團結協(xié)作的“團隊精神”,形成創(chuàng)新型企業(yè)文化。
6.融合文化,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已不再是傳統(tǒng)工業(yè)時代那種你死我活的競爭,企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢,整合資源,更多的是尋求一種“雙贏”的共生關系,既在競爭中合作,又在合作中競爭。而企業(yè)文化的融合是這種“竟和關系”能否有效的前提。因為企業(yè)各自創(chuàng)業(yè)史、經(jīng)營發(fā)展目標、員工素質不同,因而各自形成的文化也不同,沒有企業(yè)文化的融合,就會出現(xiàn)貌合神離的狀況,很難做到真正的有效合作。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新的模式
根據(jù)約翰·科特的觀點,企業(yè)文化的創(chuàng)新模式是一個自上而下的過程,企業(yè)高層領導是這個過程的發(fā)起者和倡導者,在這個過程中起著特殊的重要作用。他們首先要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標確定企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營體制和經(jīng)營方針,為了確保他們所倡導的經(jīng)營理念得以貫徹實施,他們一方面要進行大力宣講經(jīng)營體制變革的必要性,另一方面又要對企業(yè)的各項管理制度如用人、獎勵、晉升、考核等制度進行改革,同時身體力行帶頭執(zhí)行,以促使新的經(jīng)營方式的產生。而新的經(jīng)營方式如果行之有效的話,就會產生新的成就與業(yè)績,顯著的成就與業(yè)績就會促進企業(yè)行為規(guī)范的逐漸改變以及企業(yè)共同價值觀念的逐漸改變,從而形成新的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新應注意的幾個問題
1.新的企業(yè)文化培育不是一蹴而就的,企業(yè)高層領導者應當充分認識到企業(yè)文化建設困難的艱巨性和復雜性。這是因為企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,企業(yè)文化的創(chuàng)新要在排除陳舊企業(yè)文化觀念阻礙的基礎上,改革與實現(xiàn)環(huán)境不相適應的傳統(tǒng)行為,倡導與建設新的價值觀念與行為準則,這可能還會涉及到企業(yè)內部關系、利益的調整。因此,為確保企業(yè)文化創(chuàng)新收到令人滿意的效果,企業(yè)高層領導者必須有充分的思想準備。
2.要高度重視企業(yè)新的價值標準的確定。由于價值觀是企業(yè)文化的靈魂,因此,企業(yè)新的價值標準的確定是企業(yè)文化創(chuàng)新最重要的工作。企業(yè)新的價值標準確定要堅持四個基本原則:(1)企業(yè)價值標準要科學、簡潔,有鮮明的特色;(2)企業(yè)價值觀要體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學、宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展方向;(3)企業(yè)價值觀應與企業(yè)員工的認可程度、員工的基本素質相協(xié)調,標準過高或過低都難以達到預期效果;(4)確定新的企業(yè)價值觀要認真廣泛聽取各種意見,要經(jīng)過自上而下和自下而上的多次反復,審慎地提煉出既符合本企業(yè)經(jīng)營特點又被員工認同的企業(yè)價值觀。
3.要具有鮮明的個性。企業(yè)文化創(chuàng)新要體現(xiàn)本企業(yè)的風格和特色,要有鮮明的個性特點。因此,培育什么樣的企業(yè)文化,塑造什么樣的企業(yè)形象,倡導什么樣的價值觀念,提倡什么樣的企業(yè)精神,都應從本企業(yè)的實際情況出發(fā),切莫照搬照套,生搬移植。在企業(yè)文化創(chuàng)新中,要突出企業(yè)特色和體現(xiàn)個性,就不能舍棄優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),這是挖掘自己具有個性的企業(yè)文化的著眼點,只有從文化傳統(tǒng)中提煉出為現(xiàn)實的企業(yè)文化可用的養(yǎng)料,企業(yè)文化這棵大樹才能根深葉茂。
4.要堅持企業(yè)文化創(chuàng)新的動態(tài)發(fā)展觀。企業(yè)文化是一定時期歷史的產物,是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展服務的。因此,當企業(yè)的內外環(huán)境、經(jīng)營條件、經(jīng)營戰(zhàn)略變化時,企業(yè)要不斷對企業(yè)文化進行調整、更新、豐富和完善,使之保持持久的活力。
參考文獻:
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