巧妙處理英語課堂突發(fā)事件的論文
【摘要】：本文作者討論了英語教學(xué)中突發(fā)事件的概念，成因以及處理技巧。
【關(guān)鍵詞】：英語教學(xué)，突發(fā)事件，處理技巧
突發(fā)事件(emergency)可被廣義地理解為突然發(fā)生的事情:第一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是事件難以應(yīng)對，必須采取非常規(guī)方法來處理。課堂突發(fā)事件是指教學(xué)過程中突然出現(xiàn)的一些事先不曾預(yù)料的,完全處于教師教學(xué)計劃之外特殊問題（主要是指學(xué)生一方而言），打斷教師的教學(xué)行為和師生們的思路，轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，影響教學(xué)的正常進(jìn)行。
對于英語學(xué)科而言，因為缺少自然的習(xí)得環(huán)境，再加上到中學(xué)后，教師們都是按照中、高考的要求教學(xué)，以考試成績作為唯一評價學(xué)生成績的標(biāo)準(zhǔn)，英語課堂教學(xué)刻板、枯燥，致使很多學(xué)生到中學(xué)后對英語的興趣很快降低，成績不理想，既而厭學(xué)英語，課堂上不認(rèn)真學(xué)習(xí)，常常會做出一些令教師意料不到的事情來。對這些發(fā)生在英語課堂的突發(fā)事件，特別是那些由學(xué)生制造的突發(fā)事件的處理，往往對英語教學(xué)有很大的影響：它關(guān)系著能否有效融洽師生之間的感情、降低學(xué)生學(xué)習(xí)英語的情感焦慮、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。所以，掌握必要的處置課堂突發(fā)事件的技巧就成為每個英語教師的必備素質(zhì)。下面筆者就自己多年的教學(xué)經(jīng)驗談?wù)勅绾翁幹糜⒄Z課堂上的突發(fā)事件。
首先，教師必須做到這“三熟”，即要熟悉教材、熟悉教法，熟悉學(xué)生。
熟悉教材、熟悉教法就是在上課前做到胸有成竹處理好一切知識上的問題，決不能在課堂上出現(xiàn)知識性錯誤。另外教師要把所有的知識點設(shè)計得簡單、易懂，讓學(xué)生能夠及時跟上教師的步伐。
但是，年輕教師由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗，在講課時偶爾出現(xiàn)失誤是難免的。這個時候教師一定要冷靜和真誠。例如，有一次組里的一位年輕教師下課后很生氣的說，今天被一個學(xué)生氣著了。原來，在她講課的時候，一個學(xué)生直接站起來說，“老師，這個詞用錯了！”她當(dāng)時就覺得大腦一片空白，僵在了講臺上。這種情況，我的'做法是，如果當(dāng)時自己意識到了錯誤，大方的改過來，并當(dāng)眾表揚這名同學(xué)習(xí)認(rèn)真，基礎(chǔ)扎實。這樣一方面化解了危機，另一方面表明教師虛懷若谷，海納百川。如若明知錯誤，還要死要面子，為自己狡辯，甚至訓(xùn)斥學(xué)生，不僅會讓學(xué)生覺得教師專業(yè)素養(yǎng)不夠，而且以后對教師失去信任。如果自己也拿不準(zhǔn)，不妨告訴學(xué)生，自己下去在核實一下。事后一定要在第一時間給予答復(fù)，并給予表揚。這就是所謂的教學(xué)相長的道理。
熟悉學(xué)生就是要熟悉學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，熟悉學(xué)生的個性品質(zhì)。這樣教師就能充分估計到學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并能夠“眼觀六路、耳聽八方”“火眼金腈”，及時地發(fā)現(xiàn)問題并準(zhǔn)確地進(jìn)行判斷，及時地處理，尤其是班里常出問題的學(xué)生。并在妥善處理好突發(fā)事件后能迅速地集中學(xué)生的注意力，使學(xué)生的注意力迅速地轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中來。
第二，教師要努力營造和諧的教學(xué)氛圍，降低突發(fā)事件的出現(xiàn)率。
教師要做到不把不良情緒帶進(jìn)教室。馬卡連柯就曾說過：“不能控制自己情緒的人，不能成為好教師�！比缃虒W(xué)過程中班級出現(xiàn)不和諧的因素，教師要學(xué)會調(diào)節(jié)自己和學(xué)生的不良情緒，并且把他們化解。
例如教師在講課時發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在睡覺。如教師認(rèn)為自己講課而學(xué)生沒有認(rèn)真聽課，火冒三丈的話，將學(xué)生訓(xùn)斥一頓，既影響到自己的心情，又影響到整個班級。有一次一個學(xué)生在我的課堂上睡著了。這個時候我停下來，看著睡覺的同學(xué)說，我知道咱門班級誰學(xué)習(xí)最努力了。這是同學(xué)都在猜想誰最努力。我接著說----某某同學(xué)晚上太用功了。同學(xué)都笑了，而他的同桌把它也推醒了，他自己也不好意思地低下了頭。
第三教師應(yīng)該充分理解，信任學(xué)生，進(jìn)行換位思考。
教師在遇到學(xué)生在課上說出不恰當(dāng)?shù)脑捇蜃龀龌蛞恍┊惓５呐e動時，要冷靜，相信學(xué)生不是故意搗亂，并能站在學(xué)生的角度去分析。處理課堂突發(fā)事件時要有愛心和耐心“多用情，少用氣”。要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應(yīng)怒氣沖天，訓(xùn)斥指責(zé)，或者有意冷淡疏遠(yuǎn)。一句話能說得人笑，也可能說得人跳�！奔词褂袑W(xué)生犯錯誤，教師不要輕易認(rèn)定學(xué)生是故意搗亂，更不要動不動發(fā)脾氣，和學(xué)生發(fā)生正面的沖突。采取簡單化地呵斥、趕出教室之類的處理辦法。運用暴力可以解決, 最近，我們學(xué)到Deadlydisease時，教師組織學(xué)生討論自己經(jīng)歷過的人生中的重大事件及感受時，一個學(xué)生說，自己人生中的中大事件就是結(jié)婚，生孩子，找工作。一位剛參加工作且還沒有結(jié)婚的年輕女教師就感覺學(xué)生是在故意起哄。在我的課上，也有學(xué)生這樣說。我考慮學(xué)生這樣說一則是由于受中國傳統(tǒng)文化的影響，正所謂“成家立業(yè)”嘛；其次也有可能是基礎(chǔ)較差沒有聽清楚。所以，我說，你說的很對，這幾件事確實是我們?nèi)松械拇笫�，但我們今天討論的是我們�?jīng)歷過的，重大的且令我們難忘的事。
第四能在課上解決的問題不拖到課下。
對于個別人的問題，在沒有影響他人的情況下，教師可以利用自己的眼神、表情、動作手勢等向他做出暗示，也可以在教學(xué)過程中進(jìn)行其它的無聲處理方法。
如有的學(xué)生在上課時看課外書，除了可以用上面的方法以外，也可以叫其站起來朗讀一段或會答一個簡單的問題來制止。當(dāng)然也可以走下講臺到學(xué)生中間去有意識地到他身邊一站，一般如果不是那種“鐵桿式”不是經(jīng)常看書的學(xué)生，只是偶犯，不要輕易的沒收學(xué)生的書或當(dāng)眾銷毀書，可以課下對它的書進(jìn)行質(zhì)的檢查，采取適當(dāng)?shù)拇胧�，進(jìn)行處理。
第五不易在課上處理的問題，放到課下處理。
這是處理課堂問題最好的方法之一。如教師正在講課，突然一位遲到學(xué)生在外面喊報告，這時應(yīng)該讓學(xué)生先進(jìn)教室，不問原因，繼續(xù)講課，待下課后，再單獨了解情況，再進(jìn)行處理，進(jìn)行教育。這樣做既達(dá)到了教育學(xué)生的目的，溝通了師生的感情，沒有影響其它學(xué)生。有利于今后的教育教學(xué)，這才體現(xiàn)教師的真功夫。
總之，處理好課堂上的突發(fā)事件的確是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。處理課堂突發(fā)事件時綜的原則是要有愛心和耐心，“多用情，少用氣”。要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應(yīng)怒氣沖天，訓(xùn)斥指責(zé)，或者有意冷淡疏遠(yuǎn)。一句話能說得人笑，也可能說得人跳。”即使有學(xué)生犯錯誤，教師不要輕易認(rèn)定學(xué)生是故意搗亂，更不要動不動發(fā)脾氣，和學(xué)生發(fā)生正面的沖突。采取簡單化地呵斥、趕出教室之類的處理辦法。運用暴力可以解決,去維持課堂教學(xué)秩序，好像也有效，但對課堂氣氛、師生情緒的影響很大，暴力的結(jié)果往往導(dǎo)致的是學(xué)生個性的扭曲，對立情緒的加劇。因而對教育教學(xué)效果的負(fù)面影響是不言而喻的。作為一名合格的教師，要想保證教與學(xué)始終在師生的最佳情緒與最佳狀態(tài)中進(jìn)行，達(dá)到教學(xué)效果的高的境界，就必須充分的利用和發(fā)揮好自己的教育機智，運用一定的策略，藝術(shù)的應(yīng)對這些“突發(fā)事件”。
參考文獻(xiàn)：
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