談談社區(qū)藥房開展藥學服務的重要性

　　我國醫(yī)學技術(shù)在不斷發(fā)展，使得新型藥物不斷增多，藥師因知識局限性以及生理局限性，使得不合理用藥的情況不斷發(fā)生。因此，加強藥房的藥學服務具有十分重要的意義。社區(qū)藥房人員應對藥物的養(yǎng)護、儲存方法進行了解，做好藥物的分類保管工作，按照藥物的價格、劑量劑型、功能、用途等進行分類，同時注意藥物的通風、防潮、防火以及避光。

　　摘要:目的:探究社區(qū)藥房開展藥學服務的重要性。方法:以2013年6月至2014年6月未開展藥學服務社區(qū)藥房病例150例作為對照組，以2014年7月至2015年7月開展藥學服務社區(qū)藥房病例150例作為實驗組。對2組的用藥情況進行比較分析。結(jié)果:實驗組病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物質(zhì)量問題、服藥依從性等均與對照組相比存在明顯差異(P<0.05)。結(jié)論:在社區(qū)病房開展藥學服務，可以有效降低不合理用藥的情況，值得推廣。

　　關(guān)鍵詞:社區(qū)藥房;藥學服務;合理用藥

　　我國人口在不斷上升，人們對健康的意識也在不斷增長，使得用藥的需求也在不斷的增加[1]。本文主要對社區(qū)病房開展藥學服務的價值作分析，詳情如下文:

　　1.資料與方法

　　1.1基本資料

　　以2013年6月至2014年6月未開展藥學服務社區(qū)藥房病例150例作為對照組，以2014年7月至2015年7月開展藥學服務社區(qū)藥房病例150例作為實驗組。這2組病例的病情、學歷、年齡等相比，并不具有明顯的差異(P>0.05)。因此，2組病例之間具有可比性。

　　1.2方法

　　對照組社區(qū)藥房未實施藥學服務。實驗組社區(qū)藥房實施藥物服務，具體為:

　　1.2.1做好處方審查

　　藥師在為患者進行配藥時，應對藥物之間的配伍情況進行嚴格審查，防止出現(xiàn)不安全、不合理用藥的情況。社區(qū)藥房藥師還要對藥物的名稱、用途、使用方法、使用劑量以及不良反應情況進行了解，以此避免出現(xiàn)藥物混淆的情況。在患者提出用藥疑問時，社區(qū)藥房藥師應保證為患者提供準確無誤的解答，以此增加患者用藥的安全性。

　　1.2.2藥物咨詢工作

　　社區(qū)藥房可以設(shè)置專門的咨詢臺，從而使得患者可以更加了解藥物的使用方法、治療時間、用藥劑量、不良反應以及儲存方法。若患者不能正確了解治療藥物的不良反應等情況，在患者出現(xiàn)合理的不良反應之后，患者會認為是藥師配藥不合理而要求藥師進行換藥，嚴重時會導致醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)。咨詢臺相關(guān)人員應對患者可能出現(xiàn)的不良反應情況以及注意事項耐心的解釋，以此促進患者的安全用藥。

　　1.2.3藥品管理

　　社區(qū)藥房中藥品質(zhì)量的好壞直接會對患者的身體健康以及生命安全造成影響，因此，加強社區(qū)藥房藥物的安全管理工作十分必要。社區(qū)藥房人員應對藥物的養(yǎng)護、儲存方法進行了解，做好藥物的分類保管工作，按照藥物的價格、劑量劑型、功能、用途等進行分類，同時注意藥物的通風、防潮、防火以及避光。按照先進先出的原則，保證社區(qū)藥房藥物均處于有效的使用期內(nèi)。定時對社區(qū)藥房的溫度以及濕度進行檢查，同時也應對藥品的質(zhì)量進行檢查。對于特殊藥物，應加強對藥物的管理，可以設(shè)置專門的密碼箱進行儲存。通過問卷調(diào)查的方法對社區(qū)藥房比例進行調(diào)查分析，主要包括藥物的注意事項、不良反應、藥房服務、藥物咨詢情況、藥房服務情況以及對藥房服務的滿意程度進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果進行相應的改善。

　　1.3觀察指標

　　對兩組病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物質(zhì)量問題、服藥依從性等進行比較分析。

　　1.4數(shù)據(jù)處理

　　本文研究數(shù)據(jù)均嚴格錄入SPSS22.00軟件進行統(tǒng)計學處理，計數(shù)資料采用χ2檢驗，計量資料采用t檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

　　2.結(jié)果

　　實驗組實施藥學服務，其病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物質(zhì)量問題、服藥依從性等均與未實施藥學服務的對照組相比存在明顯差異(P<0.05)。

　　3.討論

　　我國醫(yī)學技術(shù)在不斷發(fā)展，使得新型藥物不斷增多，藥師因知識局限性以及生理局限性，使得不合理用藥的情況不斷發(fā)生[2]。因此，加強藥房的藥學服務具有十分重要的意義�；颊咴诮邮芩幬镏委煏r，會受到生理、心理以及經(jīng)濟的壓力，其經(jīng)藥物治療后若存在不良反應或者效果不佳的情況[3]，則可能會將責任推在藥師身上。藥師應加強對藥物治療方法以及相關(guān)不良反應的了解，保持和藹的態(tài)度耐心為患者講解導致患者出現(xiàn)不良反應的原因以及相應的處理措施，最大限度的增加患者對藥物治療的理解，緩解患者的不良情緒[4，5]。

　　若患者在用藥治療過程中存在消極的情況，社區(qū)藥房藥師應給予患者鼓勵以及支持，增加患者藥物治療的信心，以此更好的接受藥物治療。在社區(qū)藥房中實施藥學服務，可以增加藥師對藥物治療方法、注意事項以及不良反應的了解，以此為患者提供更加有效的治療信息，從而提高患者經(jīng)藥物治療的效果，增加患者對社區(qū)藥房藥師的信任度，更好的接受治療[6]。本文研究結(jié)果顯示，實施藥學服務的實驗組，其病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物質(zhì)量問題、服藥依從性等均與未實施藥學服務的對照組相比存在明顯差異(P<0.05)。綜上所述，社區(qū)藥房開展藥學服務的應用價值較高，可以促進藥物的合理用藥，降低藥物的質(zhì)量問題，提高患者用藥的依從性，從而提高社區(qū)藥房的服務水平，值得推廣。

　　參考文獻:

　　[1]張君隆，符永鈺，胡豪，等.美國紐約中國澳門和珠海社區(qū)藥房藥學服務的對比分析[J].醫(yī)藥導報，2012，31(12):1663-1665.

　　[2]何長安.社區(qū)藥房實施藥學服務的層次分析[J].現(xiàn)代婦女(醫(yī)學前沿)，2015，31(5):239-240.

　　[3]錢先中，楊積順，金惠靜，等.門急診藥房咨詢窗口工作實踐分析[J].中國藥業(yè)，2013，22(24):53-55.

　　[4]劉桂萍，王健.病區(qū)藥房藥學服務的滿意度調(diào)查及相關(guān)因素分析[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2014，14(12):114-116.

　　[5]孫志勇，史香芬，張俊珂，等.自動化藥房管理信息系統(tǒng)在醫(yī)院門診藥房的應用[J].中國醫(yī)院藥學雜志，2013，33(18):1535-1536.

　　[6]張君隆，于小文，胡豪，等.美國紐約、中國澳門和中國珠海社區(qū)藥房基礎(chǔ)服務的對比分析[J].藥學服務與研究，2013，13(2):143-146.

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