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高校行政管理人員的考核及激勵(lì)
對(duì)高校行政管理工作的考核,需要在思想觀念上加強(qiáng)行政管理人員的認(rèn)識(shí),而思想認(rèn)知提升的前提是考核制度的完善。以下是小編為大家整理的相關(guān)碩士論文范文,希望能幫到大家,更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(www.oh100.com/bylw)。
摘要:高校行政管理人員是校內(nèi)人力資源的組成部分,是高校為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo),通過(guò)一定的機(jī)構(gòu)與制度,發(fā)揮的管理與行政職能,是高校教育意志的體現(xiàn)。行政管理是為高效教學(xué)、實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)提供輔助與支撐的機(jī)構(gòu),對(duì)實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)有著重要的作用,F(xiàn)階段高校行政管理人員在工作中由于工作量過(guò)于繁雜、晉升空間少、待遇不高等問(wèn)題,形成了職業(yè)倦怠的狀態(tài),工作缺乏熱情,而這種問(wèn)題是否可以通過(guò),員工的考核制度與激勵(lì)制度進(jìn)行解決,以及如何解決,是本文中將要論述的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:高校;行政管理;員工考核;激勵(lì)制度
高校教育機(jī)構(gòu)是社會(huì)未來(lái)人才聚集之地,承擔(dān)著為社會(huì)培養(yǎng)人才、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等重要責(zé)任,是社會(huì)建設(shè)與發(fā)展的重要支持。高校的行政管理人員肩負(fù)著行政管理與教育學(xué)生、服務(wù)教師等多種職責(zé),是高校中較為特殊的管理機(jī)構(gòu)。隨著高校在社會(huì)發(fā)展中的作用逐漸提升,需要不斷的提升高校的管理制度,行政管理人員是高校行政管理的執(zhí)行者,其工作態(tài)度與效率將直接影響到高校行政管理的效果,為有效的提升高校行政管理人員的工作效率,進(jìn)行有效的考核制度與激勵(lì)制度的建立是必要途徑,文中將展開(kāi)對(duì)高校行政管理人員如何實(shí)施考核制度與激勵(lì)制度。
一、高校行政管理人員工作分析
1.工作量繁雜效率較低。社會(huì)對(duì)高校職能的需求不斷增加,同時(shí)伴隨著教育的深化改革,使得高校內(nèi)部不斷進(jìn)行各項(xiàng)改革,高校行政管理人員的工作職能、工作內(nèi)容、工作目的等都在逐漸發(fā)生改變,高校行政管理人員在學(xué)校改革中承擔(dān)著重要的職責(zé),需要完成的工作量不斷增加。同時(shí)高校行政工作人員的工作較為繁雜,具備了專業(yè)性與突發(fā)性的特點(diǎn),如此工作環(huán)境與工作狀態(tài),使得高校行政管理人員長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài)下,形成嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān),長(zhǎng)期重復(fù)的工作模式形成了行政管理人員的倦怠感。
2.工作熱情缺乏。目前多數(shù)高校中有實(shí)行高校行政人員的考核制度,但是行政人員的工作業(yè)績(jī)沒(méi)有辦法用數(shù)字表示,績(jī)效考核制度缺乏針對(duì)性,存在不完善之處,容易造成形式化,使工作人員的工作積極性受挫,出現(xiàn)“做好與做不好是一樣”的錯(cuò)誤認(rèn)知,形成無(wú)所謂的工作態(tài)度,長(zhǎng)此以往員工逐漸喪失了對(duì)工作的認(rèn)可與熱情。高校行政管理中部分人員長(zhǎng)期處于被動(dòng)的工作狀態(tài)中,缺少制定定向與動(dòng)力,使之逐漸減少工作責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),影響到高校行政管理的發(fā)展,而自我素質(zhì)也不能夠得到提升。
3.晉升空間較少。晉升是激勵(lì)員工努力工作的最有效途徑,而晉升制度是一種被普遍認(rèn)可的一種激勵(lì)制度,對(duì)于有志向的工作人員而言,晉升的空間比照薪資待遇更具有激勵(lì)的效果。實(shí)行晉升制度是一個(gè)有效的方向,但是部分高校對(duì)晉升制度的使用人仍延續(xù)傳統(tǒng)的人事管理制度,傳統(tǒng)人力資源管理中倫資歷的方式顯然已經(jīng)不能夠在適用與現(xiàn)代行政管理中,以資歷為晉升的主要原則,則導(dǎo)致年輕工作人員形成矛盾,想得到晉升的機(jī)會(huì),但是資歷是沒(méi)有辦法逾越的,容易造成適得其反的效果。
二、高校行政管理人員考核制度
1.健全考核系統(tǒng)。對(duì)高校行政管理工作的考核,需要在思想觀念上加強(qiáng)行政管理人員的認(rèn)識(shí),而思想認(rèn)知提升的前提是考核制度的完善。完善高校行政工作的考核制度包括專業(yè)技術(shù)職務(wù)審核制度、分配制度、人才選拔制度等多個(gè)方面,高校行政管理工作的考核結(jié)果需要與員工薪資、職稱評(píng)定、職位晉升等進(jìn)行有效的結(jié)合,將考核制度轉(zhuǎn)換為實(shí)際行動(dòng),使員工能夠充分的認(rèn)識(shí)到考核制度的實(shí)際效果,了解到考核制度與自身的工作努力程度是密切相關(guān)的,從而達(dá)到提升員工積極性的目的。
2.建立專業(yè)考核隊(duì)伍。考核制度的主要執(zhí)行者與評(píng)定者是考核實(shí)施隊(duì)伍,考核隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)將直接影響到考核的質(zhì)量。普遍高校中考核人員主要是由掌管人事工作的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與認(rèn)識(shí)部門(mén)工作人員做構(gòu)成,其中認(rèn)識(shí)部門(mén)的工作人員所負(fù)責(zé)的是日常工作的考核;谄毡楦咝5目己岁(duì)伍形式,可以總結(jié)出其受到多種因素的限制,不能夠直接形成一個(gè)專業(yè)的考核機(jī)構(gòu),考核人員多不具備考核相關(guān)專業(yè)知識(shí),所以需要對(duì)考核隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn),確保考核隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3.優(yōu)化考核程序?己酥贫鹊暮诵氖强己顺绦,多數(shù)的高校人事部門(mén)對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中的準(zhǔn)備、動(dòng)員、組織實(shí)施幾個(gè)階段比較關(guān)注,而對(duì)起到關(guān)鍵作用的結(jié)果反饋往往有所忽略。結(jié)果反饋是考核評(píng)定的關(guān)鍵因素,需要有專業(yè)將考核結(jié)果進(jìn)行審查,并與被考核者進(jìn)行交談,了解被考核者的自我評(píng)價(jià),再協(xié)助被考核者切實(shí)的了解工作中的自我不足之處,以及調(diào)整方向,輔助員工的自我成長(zhǎng)。如此可以減少考核者與被考核者之間的隔閡,避免雙方對(duì)考核結(jié)果存在矛盾,同時(shí)也能夠統(tǒng)一員工的發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)考核的真正意義。
三、高校行政管理人員的激勵(lì)制度
1.樹(shù)立以人為本的激勵(lì)制度。有管理學(xué)教授曾提出:“以人為本的管理本質(zhì),是將人作為管理工作的核心,以促進(jìn)人的自身完善與發(fā)展為根本目的,強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值,相統(tǒng)一的管理理念”。以人為本的管理需要以個(gè)人為核心,開(kāi)發(fā)人的工作潛力,做好管理識(shí)人與用好人才,高校行政管理工作中需要深刻認(rèn)知以人為本的核心價(jià)值,將此觀念滲透至行政管理人員的激勵(lì)制度中,組間全新的符合現(xiàn)代化的員工激勵(lì)制度。
2.引入人力資源管理模式。高校逐漸發(fā)展成為事業(yè)單位,需要改善傳統(tǒng)的用人制度,加強(qiáng)企業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,做到按需設(shè)崗、擇優(yōu)選取、責(zé)酬一致的原則,優(yōu)化崗位管理,借鑒企業(yè)的人才引進(jìn)方式,規(guī)范選人制度。高校用人過(guò)程中需要強(qiáng)化聘期考核與合同制度的使用,在實(shí)行激勵(lì)制度過(guò)程中注意除物質(zhì)激勵(lì)之外,更為重要的是自我發(fā)展所需求的激勵(lì),所以需要加入成就激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)的方式進(jìn)行員工積極性的調(diào)動(dòng),在行政管理部門(mén)發(fā)展中,不斷設(shè)置合理的目標(biāo),給予高校行政管理人員的自我發(fā)展空間與機(jī)會(huì)。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)完善晉升機(jī)制。終身學(xué)習(xí)是每個(gè)人在發(fā)展中必須要堅(jiān)持的事業(yè),做到自我水平的提升是爭(zhēng)取向上發(fā)展的重要因素。高校管理工作需要加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng),按照所需專業(yè)方向,制定員工培訓(xùn)方案,定期進(jìn)行員工的職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)員工積極參與到科研課題研究中、鼓勵(lì)工作人員參與專業(yè)學(xué)科的在教育,在員工不斷的進(jìn)行自我素質(zhì)提升,與自我技能提升的同時(shí)推動(dòng)高校管理水平的提升。在不斷進(jìn)行員工的培訓(xùn)過(guò)程中要適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合晉升機(jī)制,依據(jù)崗位特點(diǎn),制定合理的晉升規(guī)則,做到員工激勵(lì)的效果,刺激員工不斷的進(jìn)行自我提升。
四、結(jié)語(yǔ)
高校行政管理水平的提升,主要是進(jìn)行行政管理人員工作效率的提升,結(jié)合上文所述可以得出,員工工作效率的提升可以從考核制度與激勵(lì)制度兩個(gè)方面進(jìn)行,而高校行政管理人員屬于高級(jí)知識(shí)分子組成的隊(duì)伍,有其特殊的屬性,所以在進(jìn)行考核制度與激勵(lì)制度的建立中,需要充分的考慮所屬對(duì)象的特殊性。高校管理實(shí)行考核制度與激勵(lì)制度的統(tǒng)一途徑是基于員工自我提升的動(dòng)力,而這個(gè)動(dòng)力可以通過(guò)晉升、薪酬、職稱評(píng)定等幾個(gè)方面進(jìn)行,引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理手段,制定科學(xué)的符合高校特色的考核制度與激勵(lì)制度,從本質(zhì)上提升高校行政管理人員的工作效率。
作者:葉琳 單位:廣西大學(xué)行健文理學(xué)院
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