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企業(yè)行政管理要求探析
在當(dāng)今日趨激烈的市場競爭中，一個企業(yè)能否生存，繼而有所發(fā)展并獲得成功，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，很大程度上取決于其行政行為是否卓有成效。以下是yjbys小編為您搜集整理的企業(yè)行政管理要求探析論文，歡迎閱讀借鑒。
摘要：隨著經(jīng)濟形勢的不斷變化和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善，一個好的現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個由人事管理、生產(chǎn)管理、營銷管理以及財務(wù)會計管理等諸多子系統(tǒng)構(gòu)成的組織。其中，行政管理是各級各類部門制定、實施和修正決策的中樞神經(jīng)，是收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò)，是溝通上下、協(xié)調(diào)四方、保證企事業(yè)單位正常運轉(zhuǎn)的重要樞紐。行政管理工作的主要任務(wù)就是為領(lǐng)導(dǎo)、為基層和部門服務(wù)。由此可見，行政管理的價值及其在企業(yè)中的重要作用。本文就如何做好企業(yè)行政管理提出了幾個觀點。
關(guān)鍵詞：企業(yè);行政管理;重要性
1 行政管理模式要適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的要求
(1)企業(yè)在進行管理的過程中是對各種機會做出反應(yīng)，并且有計劃、有組織、定位明確地開發(fā)利用自己所創(chuàng)造的未來機會。作為行政管理的領(lǐng)導(dǎo)者，他們常常會依習(xí)慣直接給下屬安排工作，而不會依照工作流程行事。企業(yè)在逐步向前的過程中要想更好的發(fā)展，就必須建立一套完善的組織架構(gòu)來有效地執(zhí)行決策，有計劃地完成企業(yè)的既定目標(biāo)。
(2)行政管理人員不必奢求一步到位，也不要期望建立一套能持久不衰的組織架構(gòu)，因為企業(yè)的組織架構(gòu)也需要根據(jù)企業(yè)本身來組織，打破圍繞人來組織的舊習(xí)慣，力圖通過企業(yè)組織來實現(xiàn)自己的管理決策和管理理念。通常進行這樣的運作行政管理能在最大程度上穩(wěn)定企業(yè)的經(jīng)營。在此過程中，應(yīng)包括至少以下三方面的重點內(nèi)容。
(3)進行專業(yè)化的行政管理，日常管理科學(xué)化、專業(yè)化。隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模持續(xù)發(fā)展以及對資金的巨大需求，證券市場日益發(fā)達�；钴S的資本市場吸引了大量的個人資金，股權(quán)迅速擴散，造成所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的極端分離。企業(yè)所有者逐漸退出對企業(yè)的控制，他們只能通過投資契約關(guān)系對企業(yè)財產(chǎn)保持參與分配，決定合并、分離或解散等消極權(quán)利。企業(yè)經(jīng)營過程中的實質(zhì)性控制權(quán)逐漸落入企業(yè)經(jīng)理人手中，企業(yè)管理者的責(zé)任不再僅僅局限于與股東的債權(quán)人關(guān)系上，還表現(xiàn)在資本市場上與企業(yè)具有或可能產(chǎn)生經(jīng)濟利益關(guān)系的各方。
(4)從行政管理的產(chǎn)生和發(fā)展的歷程可以看出，行政管理師社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，并隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷完善。在社會出現(xiàn)剩余產(chǎn)品并且出現(xiàn)財產(chǎn)的所有者將財產(chǎn)委托他人經(jīng)營管理的前提下，對行政管理的需求產(chǎn)生。
(5)作為企業(yè)的行政管理者，除了需要定期向所有者報告財產(chǎn)經(jīng)營管理情況以外，也需要獨立的第三者對自己的受托經(jīng)營責(zé)任予以鑒定和證明。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和生產(chǎn)規(guī)模的日益擴大，股份制公司成為市場經(jīng)濟的主要形式，特別是國際化資本市場的形成，所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)日益分離，基于兩權(quán)分離和委托代理的各種經(jīng)濟契約關(guān)系日益復(fù)雜，行政管理的存在不僅是為了維系所有者和經(jīng)營者之間的經(jīng)營責(zé)任關(guān)系，還是為了維系受托管理者與各利益相關(guān)方的經(jīng)濟責(zé)任關(guān)系。
2 做好企業(yè)行政管理的重要性
(1)從某種意義上說，當(dāng)今世界各類組織的競爭，是人才的競爭，也是人力資源的競爭，因此，對人力資源及人力資源特定內(nèi)容的研究已成為現(xiàn)代行政管理的重要組成部分。在人類社會發(fā)展進程中，人類對人力資源及人力資源管理的認(rèn)識經(jīng)歷了漫長的發(fā)展階段。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟時代，人們普遍認(rèn)為社會財富的創(chuàng)造主要依賴于物質(zhì)資源，人力只是作為生產(chǎn)工具等物質(zhì)資源的附屬品而存在，對人的管理也僅限于簡單是組織行為的管理而未受到應(yīng)有的重視。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，人們越來越清楚地意識到，人力是社會經(jīng)濟活動中具有特殊意義的因素，人力是一種寶貴資源，它與物力資源、財力資源和信息資源共同構(gòu)成世界的主要資源，是任何組織發(fā)展的必要條件之一。
(2)人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理活動中占有重要地位，是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，直接影響著企業(yè)整體人力資源管理的效率。自20世紀(jì)70年代以來，人力資源計劃已經(jīng)成為企業(yè)行政管理的重要職能，并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求，以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人力政策，一般來說有兩種：一種是僅考慮組織利益的觀點，它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動力，安排到組織的各級崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點，認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是保持組織與員工個人利益平衡的條件下，使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。
3 行政管理的功能
近二十年尤其是近十年以來，隨著全球經(jīng)濟一體化的初步形成，企業(yè)管理制度的發(fā)展創(chuàng)新，經(jīng)濟金融化程度的不斷加深，各種新的金融衍生工具層出不窮，企業(yè)行政理論與實踐發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)行政從未像今天這樣富有挑戰(zhàn)性和吸引力。在當(dāng)今日趨激烈的市場競爭中，一個企業(yè)能否生存，繼而有所發(fā)展并獲得成功，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，很大程度上取決于其行政行為是否卓有成效，因為行政行為已滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)中，直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。
3.1制定行政戰(zhàn)略并實施
行政戰(zhàn)略是企業(yè)為了能夠在較長時期內(nèi)生存與發(fā)展，在充分估計影響企業(yè)長期發(fā)展的各種因素的基礎(chǔ)上，為達到行政目標(biāo)而制訂的指導(dǎo)企業(yè)行政活動的總規(guī)劃和總原則。也就是對企業(yè)行政管理所作的長遠規(guī)劃，是圍繞行政管理目標(biāo)而實施的全局性的行動方案。它一般由戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃三個基本要素構(gòu)成。因此，在市場經(jīng)濟條件下，加強行政戰(zhàn)略管理與實施，對企業(yè)行政管理具有重要的意義。
3.2控制成本費用，增強企業(yè)收益
企業(yè)為了獲得各項收入，必然要支付相關(guān)成本、費用，包括材料、人工等直接成本，銷售及管理等各項費用以及依法納稅。企業(yè)在收入既定的情況下，成本消耗越少，企業(yè)收益越大。同時，相同產(chǎn)品的單位產(chǎn)品消耗越低，意味著其越具有市場競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)建立相關(guān)的成本、費用管理責(zé)任制度，通過技術(shù)革新、改進流程、盤活資產(chǎn)，提高勞動生產(chǎn)效率等手段，有效地控制成本費用，從而增加企業(yè)的收益。3.3規(guī)范收益分配，增強企業(yè)活力
企業(yè)既是投資者獲取投資回報的載體，又是經(jīng)營者、員工等其他利益相關(guān)者提供勞動、創(chuàng)造價值并取得報酬的載體，還是依法繳納稅費的義務(wù)人。理順企業(yè)與國家、投資者、員工等利益相關(guān)者之間的分配關(guān)系，建立有效的激勵機制，對于調(diào)動各方面的積極性，改善企業(yè)行政管理的內(nèi)部環(huán)境，增強企業(yè)核心競爭能力和發(fā)展能力具有重要的意義。
3.4進行行政監(jiān)督，實施行政控制
行政監(jiān)督室根據(jù)國家的法律、法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律以及企業(yè)內(nèi)部的行政管理制度，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和行政收支的合理性、合法性進行調(diào)節(jié)和檢查，以確保企業(yè)遵紀(jì)守法地實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)。
4 在行政管理工作中重視溝通的作用
人際溝通是一個人獲得他人思想、感情、見解、價值觀的一種途徑，是人與人之間交往的一座橋梁。溝通最基本的要素有三個：信息發(fā)出者、信息傳播媒介、信息接受者。信息發(fā)出者是有目的的信息傳播者，信息是溝通的內(nèi)容，如溝通主體想要表達或傳遞的思想、觀點、意見或信息等，信息傳播媒介是傳遞信息的通道，信息必須依靠它才能進行溝通，如電話、電視、廣播、報刊、姿態(tài)等各種行為等。信息接收者獲取信息后，經(jīng)過認(rèn)識并理解，溝通的目的才能達到。
研究表明，一個人除了睡眠時間外，80%以上的時間都用在接受或傳遞信息的溝通活動上。有效的溝通可以使組織成員之間進行更好的協(xié)調(diào)及合作，解決組織內(nèi)部不同個體之間在溝通上的語言、習(xí)俗、觀念以及心理等各種障礙，并有益于整體的發(fā)展，最終取得更大的成果。綜上所述，溝通的功能有以下幾個方面：
(1)傳遞信息，統(tǒng)一員工思想和行為，保障組織正常運轉(zhuǎn)
一個組織要想順利地、成功地開展工作，就必須及時準(zhǔn)確地傳遞信息，將組織內(nèi)部的規(guī)章制度及其他各種政策、紀(jì)律等信息傳遞給員工，這種溝通作用可以使組織更好地協(xié)調(diào)和統(tǒng)一起來，從而進一步交換意見、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、團結(jié)一致，以便更順利地實現(xiàn)組織目標(biāo)。
(2)激勵手段，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，增強組織創(chuàng)新能力
組織可以通過溝通來告訴員工做什么，怎樣去做，如何做得更好，從而影響員工的思想、情感和行為，進一步激勵員工為實現(xiàn)組織目標(biāo)而積極地、主動地、創(chuàng)造性地為組織工作，并致力于組織目標(biāo)的達成。
(3)情緒表達，了解員工心理情況，改善組織人際關(guān)系
通過溝通，組織不但可以及時掌握員工的情緒，了解員工的心理狀況，從而消除員工內(nèi)心的焦慮、緊張和怨恨，而且在溝通中可以使雙方彼此了解，產(chǎn)生共鳴和同情，進而改善相互之間的人際關(guān)系。因此，必須保證組織內(nèi)部上下、左右各種渠道的順利通暢，提高組織內(nèi)部員工士氣，促進人際關(guān)系的改善，保證員工的正常心理健康和組織工作的正常運轉(zhuǎn)。
(4)管理決策，調(diào)動員工積極參與組織管理與決策
在組織進行管理和決策過程中，溝通既可以促進管理者改善管理，又可以提高員工的工作熱情，積極參與組織的管理和決策，增強信心，為組織的發(fā)展獻計獻策，從而使組織的決策更加英明、準(zhǔn)確、有效。
參考文獻
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