小米那些優(yōu)秀營銷案例的創(chuàng)作方法
創(chuàng)意其實是一種邏輯思維。很多朋友可能會問,做創(chuàng)意的不都是天馬行空的嗎?不都是喝二兩酒之后才能想出很多創(chuàng)意的嗎?以下是文學網(wǎng)小編J.L為大家分享的關于小米那些優(yōu)秀營銷案例的創(chuàng)作方法之論文范文。
為什么創(chuàng)意是一種邏輯思維呢?
我想說,一些看似很感性,腦洞很大的創(chuàng)意背后都有一系列的理性推理過程。
小米體重秤的創(chuàng)意邏輯
我們?nèi)ツ臧l(fā)布了一個產(chǎn)品叫小米體重秤。
一開始,我覺得發(fā)布一個秤好像還挺簡單的,幾天就可以做完。手機這么復雜的東西都做過,發(fā)布一個秤好像沒有什么。于是我就在京東去了解了一下所有秤的賣點,才發(fā)現(xiàn)原來世界上有這么多種體重秤。
▲體重秤都有哪些功能?
產(chǎn)品有哪些功能?
我大概總結(jié)一下它們有什么功能,比如說大秤面可以和微信互聯(lián),測出一些廚房用品的重量。還有的能連接手機。我感覺還是蠻高科技的。于是,我就問產(chǎn)品經(jīng)理我們的秤最大特點是什么。我們的產(chǎn)品經(jīng)理特別自豪地說我們的秤最大的特點就是它的玻璃,跟國家大劇院外面的玻璃是一樣的,非常的簡潔,這是我們最大的賣點。
我當時就在想一個秤最大的賣點是一塊玻璃,這怎么能賣出去?
每一次產(chǎn)品經(jīng)理給我們講產(chǎn)品的時候會給我們關于所有指標的一個列表。我們在列表中找到一個詞叫一百克分度值。它指的是能測量大概一百克內(nèi)的變化,所以我們當時就想到了這個就是準的意思。
找到核心賣點
所以,之后我們進行了冷靜的分析,最終得出最核心的兩個賣點,一個是一百克的分度值,一個是手機連接。一百克分度值代表精準,手機連接能夠測量并記錄每一次重量變化的曲線。
這個精準是有多精準呢?我們想了解一下一百克是什么感覺,所以我們當時就吃了很多東西來測試,比如說吃一個雞蛋測一下看行不行。最后我們發(fā)現(xiàn)一杯水的重量恰巧是一百克,并且能夠比較直觀地看出來。所以我們的體重秤連一杯水這樣微小的變化都能用手機記錄下來。
驗證賣點,用戶是否會因此受益?
后來,我們想到這對體重較重的人似乎并沒有什么用,假如說我突然輕了0.1斤,這個對我來說沒啥用,我不太在乎。
我們問了很多用戶,到底會不會在意體重減輕很小的重量這個事情呢?后來我們發(fā)現(xiàn)真的有一類人在乎這件事,他們是誰呢?就是身邊那些成天跑健身房,中午不吃飯的女孩子們。她們恨不得少吃一頓飯,然后上秤量一量看輕了沒有。
我們發(fā)現(xiàn)一個問題,如果一個秤能夠記錄微小的變化,我們就可以導出一個意外的結(jié)果——每天看到進步。在這種情況下,我們就定下了整個創(chuàng)意的框架。
確定表現(xiàn)形式,文案,圖片...
我們的定調(diào)就是這是一個超精準的秤,并且可以記錄你的點點滴滴進步。
▲小米體重秤宣傳圖
這就是我們最后的成品。第一個是我們最主要的圖片,我們找了一個非常健康的女孩子,她腳下放了一個秤,秤旁邊放了一杯水,這杯水的重量就是一百克,喝杯水都會感知到精準。
大家注意這張圖的設計是非常巧妙的,你會發(fā)現(xiàn)整個人呈一個三角形,你會被這個模特吸引過去,然后她的眼睛正好看著這個秤,所以你會順著這個目光也直接注意到這個產(chǎn)品,這是一個小細節(jié)。
在后面,我們做了這樣一個互動。我會告訴你每一天都是一個新生的機會,你可以感知到身體的細微變化。
▲體重的變化趨勢圖
這張照片顯示的是另一個女孩,早晨起床之后量了一下體重,然后出去晨練跑了個步之后是多重,中午吃完飯之后是多重,晚上逛街之后又減少了多少卡路里。在這個過程中,變化其實是非常小的,但卻是最能打動人的。
確定好創(chuàng)意框架后,我們所有的事情都好做了。比如說在講手機記錄功能的時候,我們的文案叫做讓曲線成為你的動人曲線。意思就是讓手機里的曲線成為你身體的動人曲線。
如果你努力,就可以讓自己的身材越來越好。在特別版里,我們還用了一句話叫做讓未來的你喜歡現(xiàn)在的自己。
大家可以看到,這么多的表現(xiàn)方式和情懷,包括整個圖片和文案,都是通過了非常理性的方式解決最初的一系列問題導出的。而不是今天想想,明天想想,然后腦袋一靈光就寫出來的。
創(chuàng)意的正確思考路徑是什么樣的?
▲創(chuàng)意的正確思考路徑
首先,我們拿到產(chǎn)品的時候面臨的是一堆功能,這個功能點可能并不是賣點。所以我們要找出哪些功能對用戶有好處,然后把這些功能組合在一起,看看是不是有什么新的好處。
最后我們找到了一個賣點,這個賣點就是用戶認知的東西,即你的利益點。你希望用戶怎么去認知,我們的產(chǎn)品的哪些部分可讓用戶認知,我們面對什么樣的市場。找到這些賣點之后,我們隱約就可以摸到一些策略了。
所謂賣點就是我們該往什么方向去做,應該說什么,不應該說什么。在策略之后,我們就要想文案,圖片,活動,廣告這些活動,這就是一個完整的創(chuàng)意路徑。
小米插線板的創(chuàng)意路徑
當時我們還做了一個挺難的產(chǎn)品叫小米插線板。
▲插線板的主要功能
拿到這個插線板的時候,我們都感到驚訝,說這個插線板太好了,功能很齊全,比如說漂亮簡潔小巧,做工很精致。但是我們又發(fā)現(xiàn)另一個問題,這個東西處處都很好,但很難用一句話跟用戶說它到底哪好。所以,我們又開始進行了邏輯思維。
我們大概總結(jié)了幾個功能點,比如說漂亮,小巧,有三個USB接口,品質(zhì)很高。一個插線板做那么漂亮有啥用?后來我們發(fā)現(xiàn),在試用的過程中,我們更愿意把它放在桌子上,不用再把它藏在桌子底下或者沙發(fā)旁邊,并且它很小巧,有三個USB接口,如果要用USB的話,只能把它放在桌子上。
所以,最后我們得到一個結(jié)論,它原來是可以放在桌子上的插線板。這的確是從幾個看似無關聯(lián)的功能點中找到的一個不同尋常的賣點。
▲最終確定下來的插線板賣點
高品質(zhì)怎么辦呢?什么叫高品質(zhì)?高品質(zhì)就是比別人做的都好。大家想想如果一件東西可以放在桌子上,而且那么漂亮,每個細節(jié)都做得很好,那它是什么呢?我們最后找到一個詞叫做藝術品。藝術品就是符合這樣的特點,很漂亮,需要用心去琢磨。所以,我們就把小米插線板叫做插線板中的藝術品。
以上這些該如何來體現(xiàn)呢?從主照片中可以發(fā)現(xiàn),我們沒有把它當做一個插線板來拍,而是把它當成一個家居工藝品來表現(xiàn)。至于這三個USB,其實很難說清楚這個USB電壓是多少伏,所以我們用一句話概括,它堪比你的原裝充電器,這樣就講明白了。
▲隨時都能放在桌子上
小巧漂亮就是說能放在桌子上,這個比較簡單。我們拍了一些放在桌子上和放在包里的圖片。放在那個桌子上拍照,就告訴你它可以融入你的家居風格。
▲插線板的大小堪比鉛筆盒
為了體現(xiàn)它的小,我們找了一個鉛筆盒來表現(xiàn)。
所以看了這張圖,第一個你知道這是一個像藝術品的東西,第二你會發(fā)現(xiàn)它到底有多小。比如說放在包里拍的這張照片,可能沒幾個人會出差帶著插線板,但發(fā)了這個圖之后,很多朋友說的確會帶著它出去用。
關于高品質(zhì),我們又遇到一個難題,我們到底應該怎么講才能顯示我們比其他人都用心。因為用心這件事是用戶是感知不到的。所以,我們就把它做了一個拆解。我們把京東賣的最好的插線板都拆了個遍,然后就拍了一張照片。有了這張照片就可以一鍵絕殺。大家看完圖就可以知道里面做工很工整。
▲小米插線板的創(chuàng)意路徑
這一張圖片是我們整個插線板營銷里最關鍵的一個圖片。整個插線板也是按照這樣的路徑就走下來了,比如說體積小,做工精良,最后我們發(fā)現(xiàn)它的利益點就是高品質(zhì)。
在產(chǎn)品設計的時候,我們開始只想做一個品質(zhì)很高的插線板,并沒有想到要設計一個可以放在桌子上的插線板。所以,如果在產(chǎn)品設計的時候沒有想到這些點,大家可以通過這些方式試著把不同的功能組合起來,看看我們能達到什么樣的效果,用戶使用的時候有哪些可能性。
所以我們最后就找到了賣點,就是漂亮小巧,做工精良。然后我們就把它與工藝品和家居用品來比較,我們不把它當做插線板講,我們不講各種參數(shù),這是一個核心策略。我們把它當做一個藝術品,當成一個桌面的擺件。這個時候,我們就知道要表現(xiàn)什么了。
如果能體現(xiàn)到策略這一步,后面怎么能達到高品質(zhì)這個問題呢?后來,我在微博上搜大家對于小米插線板的評價,有一條評論這樣說,小米對于用戶心理的洞察都能體現(xiàn)在這些圖片里,看完這些他就心動了。看完這個評價,我的感觸就是,我們在做營銷的時候講究的是洞察。做創(chuàng)意是一種方式,我們要強迫自己洞察用戶心理和市場需求。
創(chuàng)意不是天馬行空,不是靈光一現(xiàn)
而是...
所以做前面這兩個案例的時候感到很受折磨,做完之后,感覺一切都是理所當然的。你會發(fā)現(xiàn)越簡單的東西其實越難想,像手機智能硬件,功能點很多,隨便挑出來一個就OK了,但是像體重秤和插線板這樣簡單的東西,很難講得和其他東西不一樣。
所以,大家在看很多案例的時候,不光要看它是怎么表現(xiàn)的,用了多么花哨的技術,輸出了多么好的視頻和圖片,大家可以想一想背后究竟是怎么思考的,面臨什么樣的問題和糾結(jié),以及做產(chǎn)品的時候它的痛苦在哪里。想到這些的時候,我們才能完整學習它的想法。
創(chuàng)意不是一個喝了點酒或者開三個小時的會議就能想出來的一個東西。它一定是通過邏輯的推理方式來展現(xiàn)出來的,所以好的創(chuàng)意也是非常能說得通的。
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