電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)研究論文

時間：2024-08-11 21:09:35 其他類論文我要投稿

　　摘要：結(jié)合凱里供電局電力營銷工作的實際，以電量銷售、電費回收、線損率等營銷指標(biāo)為監(jiān)控重點，建立銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，客觀的分析營銷工作中的重點難點，客觀公正地評價下屬業(yè)績，導(dǎo)入競爭機制從而能更有針對性的解決問題。

電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)研究論文

　　關(guān)鍵詞：電力營銷；數(shù)據(jù)分析；實時監(jiān)控；月度分析

　　1凱里供電局營銷工作概況

　　凱里供電局系中國南方電網(wǎng)公司和貴州電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)下的國家大二型企業(yè)，擔(dān)負供電轄區(qū)內(nèi)15個縣（市）及湘黔電氣化鐵路的電能供應(yīng)、銷售與服務(wù)任務(wù)，并為黔電入粵、黔電入湘的重要通道，為貴州電網(wǎng)公司代管縣局最多（15個）的供電企業(yè)。該局年售電量40億千瓦時，轄區(qū)內(nèi)高能耗負荷企業(yè)占總負荷70％左右，該局目前營銷工作面臨負荷結(jié)構(gòu)不合理、代管縣局多的復(fù)雜管理形勢。如何有效的調(diào)動代管縣局主動做好轄區(qū)內(nèi)的營銷服務(wù)工作，培育更多優(yōu)質(zhì)負荷，提高企業(yè)的營銷經(jīng)營業(yè)績，成為該局營銷管理工作的研究重點。為此，該局通過建立電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，客觀公正地評價下屬業(yè)績，導(dǎo)入競爭機制，不斷提高該局的營銷工作質(zhì)量。

　　2 建立實時數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)

　　凱里供電局針對需要實時控制的電量及電費回收等指標(biāo)推行日報表和帳目日報表、周期性報表制度，建立起銷售狀況的實時監(jiān)控數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。這里重點介紹電量銷售日報表和電費回收進度表。

　　電費欠費說明：

　　1.凱里供電局本月應(yīng)收15478萬，截至8月30日下午6:00,本月實收14090萬，欠費1388萬，回收率為91.03％。凱里系統(tǒng)本期合并口徑新增欠費953萬，月末應(yīng)收電費余額增加額為673.57萬，其中城區(qū)供電分局直管客戶欠費191萬（凱里紙廠欠費110萬，城區(qū)小客戶欠費81萬），直管縣局終端用戶欠費566萬（其中施秉恒盛公司欠495萬，市郊局小客戶欠23萬、鎮(zhèn)遠局小客戶欠47萬）；臺江局欠192萬。

　　2.注意問題：凱里城區(qū)小客戶本月欠費可能較多，要加大催費力度；同時對凱里紙廠進行跟蹤催費。

　　銷售異常勢頭，跟進弱勢區(qū)域、弱勢類別。

　�。�2）電費回收進度表。

　　欠費數(shù)目越大，時間越長，追討的可能性就越小，控制應(yīng)收賬款的通用原則是對賒銷客戶設(shè)定信用額度和信用期限。凱里供電局要求各分縣局和大客戶管理所在每月24日后按日上報電費回收進度表。每月最后兩天在早會上通報。一方面提醒各分縣局和部門注意正常欠費的關(guān)注和跟進；另一方面對異常欠款及時暴光，及時檢點，及時追究，從上至下形成對應(yīng)收賬款追討的巨大壓力。

　　3 建立月度營銷分析制度，做好營銷數(shù)據(jù)的月度分析

　　對于市場營銷部而言，簡單地根據(jù)營銷數(shù)據(jù)考核各分縣局和部門工作沒有任何意義，重要的在于你能引入公平的評估模式，讓各分縣局和部門的營銷負責(zé)人心服口服。

　　完備科學(xué)的月銷售分析應(yīng)達到以下目的：

　　（1）分析整個地區(qū)局的當(dāng)月電量、線損、欠費余額，同期增長率，教上月成長率。

　�。�2）引導(dǎo)各分縣局和部門營銷負責(zé)人關(guān)注自己的電力銷售和電費回收是否健康。

　�。�3）引導(dǎo)各分縣局和部門營銷負責(zé)人關(guān)注當(dāng)月重要客戶的銷售。

　�。�4）排除市場容量不同、市場基礎(chǔ)不同等因素的干擾，客觀公正地評估各分縣局和部門的銷售貢獻。

　　這里以月度下網(wǎng)電量分析表進行說明：

　　通過此表我們可以看到凱里供電局當(dāng)月的售電量、累計售電量、成長率、同期增長率等,還可以看到各類別電量及所占的比例。更重要的是,我們可以看到各分縣局的售電情況,排名情況,對各分縣局進行點評, 還可以要求后三名說明原因，給其營銷負責(zé)人相應(yīng)的指導(dǎo)和壓力。

　　4 小結(jié)

　　通過建立有效的電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，凱里供電局實現(xiàn)了實時的銷售監(jiān)控和周期性的分析反饋及控制，為提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績奠定了基礎(chǔ)。

　　參考文獻