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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生信息素養(yǎng)教育問題剖析論文
論文摘要：信息素養(yǎng)包括文化素質(zhì)、信息意識和信息技能三個方面。它是信息社會中個體成員必備的基本素質(zhì)。從信息素養(yǎng)及信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵、大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，闡述了大學(xué)圖書館發(fā)揮教育職能，對大學(xué)生開展信息素養(yǎng)教育的實施途徑。
論文關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng) 信息技能 素質(zhì)教育 大學(xué)圖書館
計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使信息環(huán)境發(fā)生了極大的變化。信息資源的激增與信息用戶需求的變化，使具有良好的信息素養(yǎng)成為信息社會中個體成員必備的基本素質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長起來的大學(xué)生只有具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取信息資源能力，才能自由地搜集信息、交換信息、共享信息社會提供的信息資源。大學(xué)圖書館既是重要的信息源，同時也承擔(dān)了對大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的職能，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的信息意識和信息能力，使他們能適應(yīng)信息社會發(fā)展要求。
1．信息素養(yǎng)的內(nèi)涵
信息素養(yǎng)(InformationLiteracy)是美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席PaulZurkowski于1974年首先提出的一個整體概念，概括為“利用大量的信息工具吸收主要的信息源，使問題得到解決的技術(shù)和技能。”信息素養(yǎng)的內(nèi)涵通常被認(rèn)為涉及以下幾個方面：傳統(tǒng)文化素質(zhì)的延續(xù)和拓展；使受教育者達(dá)到獨立自學(xué)終生學(xué)習(xí)的水平；對信息源及信息工具的了解及運用；必須擁有各種信息技能，如對需求的了解及確認(rèn)，對所需信息資源的確定，對檢索到的信息進(jìn)行評估、信息組織及處理并做出決策；信息智慧和信息道德，即對信息本身理論和不良信息的態(tài)度等…。我認(rèn)為，完整的信息素養(yǎng)包括文化素質(zhì)、信息意識和信息技能三個方面。文化素質(zhì)是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，信息意識是信息素養(yǎng)的核心，信息技能是信息素養(yǎng)的保障。
2．信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容
2．1信息意識教育
信息意識是對客觀存在的信息及其信息活動的能動反映，是人們主觀意識上對信息的感知程度，是開發(fā)信息資源的原動力，包括對信息的識別與獲取能力，對信息的分析、判斷以及對信息利用和評價素養(yǎng)。具有較高文化素質(zhì)的大學(xué)對自身的信息需求應(yīng)具有良好的自我意識，善于表達(dá)潛在的信息需求，并對特定的信息有敏感的心理反應(yīng)。圖書館不僅要“授人以魚”，更要“授人以漁”，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的洞察力，透過普通的事物發(fā)掘其深刻的思想意義。在初露端倪的事情中認(rèn)識它蘊含的豐富內(nèi)容。有了這種能力才能在紛繁復(fù)雜的信息中發(fā)現(xiàn)有利用價值的信息，這種對有用信息的快速捕捉和對潛在問題的超前預(yù)見能力提高信息意識的認(rèn)識基礎(chǔ)。此外，信息意識的提高還與學(xué)生自身的素質(zhì)有關(guān)，如個人的知識結(jié)構(gòu)、知識的積累程度，分析問題觀察問題能力的大小及事業(yè)心的強弱等都是影響信息意識的重要因素。
2．2信息能力教育
信息能力是人們獵取信息、處理信息、加工信息和傳遞信息的能力，它包括信息技術(shù)應(yīng)用能力、信息查找能力、信息獲取能力、信息組織加工與分析能力，以及信息交流傳播能力等。利用搜索引擎工具、網(wǎng)頁制作工具、瀏覽器等獲取網(wǎng)上信息資源，并對所獲得的信息進(jìn)行重新整理加工，組成新的信息資源體系，進(jìn)行信息創(chuàng)新，從而產(chǎn)生新的信息能力。信息能力教育是信息素養(yǎng)教育的主要部分。大學(xué)生通過系統(tǒng)培訓(xùn)和自覺實踐培養(yǎng)信息能力，可以增強使用信息工具的能力，獲取識別信息的能力，加工處理信息以及挖掘、創(chuàng)造、傳遞新信息的能力，從而提高利用網(wǎng)絡(luò)信息的效率和效益。
2．3信息道德教育
信息道德是指在網(wǎng)絡(luò)信息活動過程中，調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、信息服務(wù)者、信息利用者之間的行為規(guī)范的總和。它的內(nèi)容包括人們在信息活動中應(yīng)遵循的道德規(guī)范和信息法律與法規(guī)等。在學(xué)生中開展信息道德教育，應(yīng)通過多渠道、多途徑來進(jìn)行，使學(xué)生掌握信息社會中應(yīng)遵循的法律法規(guī)，尊重他人知識產(chǎn)權(quán)，自覺抵制違法信息行為，合理使用與開發(fā)信息，以避免學(xué)生由于缺乏相應(yīng)的信息道德品質(zhì)，在其利用掌握的信息手段參與信息產(chǎn)業(yè)與信息經(jīng)濟(jì)開發(fā)活動中引起的一系列的諸如信息泄密、信息犯罪等社會問題。
2．4網(wǎng)絡(luò)知識教育
網(wǎng)絡(luò)知識主要是指以特網(wǎng)為主的一些與其相關(guān)的知識，這些知識包括因特網(wǎng)的產(chǎn)生、發(fā)展過程、工作原理、因特網(wǎng)信息資源評價方法和標(biāo)準(zhǔn)等。隨著數(shù)字圖書館這種新型的信息資源集散地的出現(xiàn)，圖書館有義務(wù)教育學(xué)生了解虛擬館藏的發(fā)展形式及信息資源內(nèi)容，如虛擬館藏的知識組織，信息存取與利用的方法，學(xué)生掌握了網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索技巧，就能快速、有效、及時、準(zhǔn)確地獲取最有價值的信息，為自身的學(xué)習(xí)和工作帶來便利。
3．大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀分析
我國的信息素養(yǎng)教育還普通得不夠。在高校，除信息專業(yè)或相關(guān)專業(yè)外，一般專業(yè)學(xué)生只是從文獻(xiàn)檢索與利用的課程中得到部分的文獻(xiàn)信息資源利用教育。雖然對信息重要性的認(rèn)識正在逐步深入，但對什么是信息，信息有哪些類型，信息與知識情報的關(guān)系，大多數(shù)人并沒有深入的了解。大學(xué)生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀大致表現(xiàn)為：
(1)信息意識不夠強。據(jù)某大學(xué)凋查統(tǒng)計，60％多的學(xué)生對提供信息的系統(tǒng)(信息源)不了解，了解的只占32％左右。這說明大學(xué)生不太重視信息的來源，而實質(zhì)是大學(xué)生的信息意識較淡薄。
(2)信息能力較薄弱。比如，獲取信息最佳渠道方面，近45％的學(xué)生選擇了報刊，通過如互聯(lián)網(wǎng)CD—ROM、數(shù)據(jù)庫等渠道獲取信息的不足50％。這說明大學(xué)生獲取信息的渠道多數(shù)停留在印刷體文獻(xiàn)上，這與信息時代信息獲取渠道的數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化極不協(xié)調(diào)。
(3)利用網(wǎng)絡(luò)資源有限。90％上網(wǎng)的大學(xué)生上網(wǎng)是進(jìn)行收發(fā)、聊天、娛樂等淺層次應(yīng)用，而把網(wǎng)絡(luò)作為一種信息交流以解決學(xué)習(xí)、研究為主要目的的人卻不多。筆者曾對部分學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果71％的學(xué)生不知道本專業(yè)信息的檢索方法，56％的學(xué)生不知道如何在網(wǎng)絡(luò)上檢索本專業(yè)信息資源。此外，大學(xué)生對圖書館利用情況不堪理想。大學(xué)生把圖書館當(dāng)作情報信息重要場所的人比較多，不少學(xué)生到圖書館找書不會檢索，為了簡單方便，干脆到閱覽室，而且大數(shù)學(xué)生是閱覽休閑刊物。這些現(xiàn)象充分反映了大學(xué)信息素養(yǎng)能力欠缺。為此，提高大學(xué)生群體的信息素養(yǎng)是圖書館的主要任務(wù)之一，且刻不容緩。
4．實施信息素養(yǎng)教育的途徑
國家教育部頒發(fā)的《普通高校圖書館規(guī)程》明確指出，加強大學(xué)圖書館的教育職能和情報職能，努力培養(yǎng)師生的信息素養(yǎng)能力和信息技能。大學(xué)生通過有效利用圖書館來培養(yǎng)自己的自學(xué)能力和獨立研究能力。從圖書館這個信息源中獲取信息、知識來形成對某一知識領(lǐng)域或某一課題的系統(tǒng)了解的過程中，逐漸地培養(yǎng)和提高了自學(xué)能力。同時也不斷提高對各種信息的呼吸、選擇和綜合的獨立研究能力。大學(xué)生的綜合素質(zhì)高低是決定適應(yīng)信息社會與否的標(biāo)準(zhǔn)。信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)的信息能力是進(jìn)行終身學(xué)習(xí)、吸收新知識的必備條件。信息能力越強，獲取新知識的能力就越強，自身的綜合素質(zhì)就越高。綜合素質(zhì)高的畢業(yè)生往往能獲得更多更好的擇業(yè)機會。信息素養(yǎng)教育是大學(xué)生踏入社會、走向成功的階梯，使學(xué)生終身學(xué)習(xí)過中程受益匪淺。
4．1引導(dǎo)學(xué)生利用圖書館，培養(yǎng)其信息意識。
對大學(xué)生進(jìn)行圖書館入門教育，不僅可以增強他們對圖書館的興趣，而且也使學(xué)生對圖書館有更多的感性認(rèn)識。在科技高速發(fā)展的今天，大學(xué)圖書館信息服務(wù)的條件也逐步得到改善和提高，許多大學(xué)圖書館配備了先進(jìn)的計算機和通訊技術(shù)設(shè)備，不僅引進(jìn)了光盤、數(shù)據(jù)庫，開通了光盤檢索系統(tǒng)的校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，還建立了國內(nèi)外聯(lián)機檢索系統(tǒng)，通過這些先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備大學(xué)生可以了解到更多的網(wǎng)絡(luò)信息資源，他們的信息意識也隨之有所提高。
4．2搞好信息檢索課程教育，提高學(xué)生信息能力。
開設(shè)信息檢索課程教育的目的是使大學(xué)生增強信息意識，掌握信息技能，是各高校對大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的主要途徑。信息檢索課主要是運用科學(xué)的方法來指導(dǎo)學(xué)生如何搜集、處理和利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，掌握信息檢索的方法、途徑與技巧。必須與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相結(jié)合，不可千人一面。對大多數(shù)專業(yè)來說，一、二年級學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為學(xué)科的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識，這些知識一般比較成熟，因而低年級學(xué)生對圖書館等信息源的利用明顯少于高年級學(xué)生，此時安排如何使用圖書館方面的教育比較適宜；對高年級學(xué)生，則安排與專業(yè)相關(guān)的參考工具書、索引等方面的教學(xué)更為恰當(dāng)。不斷改進(jìn)信息檢索課教學(xué)內(nèi)容，重點是外文檢索工具查詢與使用，網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索理論與方法，情報分析與研究等。把開啟網(wǎng)絡(luò)信息資源寶庫的鑰匙交給學(xué)生，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
4．3組織學(xué)生參與科研活動，強化其信息素養(yǎng)。
信息素養(yǎng)教育應(yīng)達(dá)到授之以漁之功效，使學(xué)生能夠在無需信息中介的幫助下，獨立就特定問題選擇信息源、檢索相關(guān)信息，并對信息進(jìn)行評估與高效利用。在網(wǎng)絡(luò)信時代，大學(xué)生接受知識固然重要，但更重要的是善于運用知識進(jìn)行新的探索、新的創(chuàng)造。大學(xué)生參與科研活動，不僅能深化所學(xué)的理論知識，而且還能培養(yǎng)其運用理論創(chuàng)新的能力和研究能力。圖書館可以充分利用信息中心優(yōu)勢，組織學(xué)生參與科研活動，使學(xué)生對信息的分析研究與獲取有用的信息有更直接的體驗，同時也加深對所學(xué)專業(yè)的有關(guān)信息更全面、更深刻的理解，對提高他們的專業(yè)研究水平有輔助作用。在開展科研活動中，培養(yǎng)學(xué)生信息意識的同時，側(cè)重他們對信息的敏銳感受力和洞察力，能夠從細(xì)微處發(fā)掘有價值的信息。更注重培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)造性思維，多方面、多層次、多角度去開發(fā)信息思維，從而促進(jìn)對信息的接受與反饋效率，提高信息的利用率，達(dá)到強化信息素養(yǎng)教育之功效。
4．4館員自身信息素養(yǎng)必須與時俱進(jìn)，適應(yīng)教學(xué)需要。
由于信息生產(chǎn)與傳播趨于服從商業(yè)誘導(dǎo)，再加上客觀信息存在的無序性，使人們在獲取信息時具有一定的難度，這時他們就會尋求信息集合與整理工作者——圖書館員的幫助。圖書館員致力于架設(shè)“信息擁有者”與“信息匱乏者”之間的橋梁，并為用戶服務(wù)。具有廣博的知識結(jié)構(gòu)和較高的信息篩選、轉(zhuǎn)化與知識整合能力是圖書館員作為信息素養(yǎng)教育者的基本要求。圖書館員與院系教師充分的交流與合作，是實施專業(yè)知識教育和信息素養(yǎng)教育的良好途徑，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，使受教育者的信息素養(yǎng)更優(yōu)化。
大學(xué)生是信息社會中現(xiàn)實信息用戶的重要組成部分，他們的信息行為及效率，將對自身的知識結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)的提高具有直接的影響。信息素養(yǎng)教育是面向未來的教育，是促進(jìn)高等教育進(jìn)一步發(fā)展的動力。大學(xué)圖書在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?lián)?dāng)信息素養(yǎng)教育者，是歷史賦予的責(zé)任和義務(wù)。實踐證明，圖書館優(yōu)美的人文環(huán)境和極具親和力的氛圍不僅能吸引更多的讀者，培養(yǎng)和提高他們利用這個蘊藏豐富信息資源的興趣和信息意識，還能對他們的信息素養(yǎng)產(chǎn)生潛移默化的美育作用。
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