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高校教學(xué)質(zhì)量評估中學(xué)生評教問題研究論文
教學(xué)質(zhì)量不僅是教師職業(yè)生存和發(fā)展的生命線，更是高校教育存在和壯大的根基，因此對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價也就成為高校的一項經(jīng)常性重要工作。那么，如何對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效評價呢？目前，普遍采用的教學(xué)質(zhì)量評價通常是由學(xué)生評教、教師自評、同行評教和專家評教等四部分構(gòu)成，其中的學(xué)生評教又是教師教學(xué)質(zhì)量評價中最直接、最具有說服力的一項重要指標(biāo)。
1 學(xué)生評教的目的及意義
學(xué)生評教通常是由高校教育主管部門負(fù)責(zé)，在被評教師的任課班級中，采用不記名的調(diào)查方式，選取部分或全部學(xué)生，根據(jù)被評教師的教學(xué)質(zhì)量對其打分量化評定的一種教學(xué)質(zhì)量評價方式。這種方式有別于教師自評、同行或?qū)＜以u教，可以使高校教育主管部門更加快捷、直接、及時地獲取相關(guān)教師的教學(xué)質(zhì)量信息，從而依此作為加強教學(xué)調(diào)控和管理的根據(jù)，并為制定下一步得教學(xué)計劃、措施提供依據(jù)，為高校的發(fā)展規(guī)劃提供參考。
�。�1）提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生不僅是教學(xué)活動最直接的參與者，而且是教學(xué)活動最直接的作用者，因此學(xué)生對教師的教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。通過學(xué)生評教，可以使教師找到自身差距，并激勵教師找出努力方向，主動提高自己的教學(xué)水平。在此，要特別注意，學(xué)生評教絕不是簡單、消極地對教師的教學(xué)工作狀況做出鑒定，而是為了幫助教師不斷提高自身的能力素質(zhì)，從而達(dá)到優(yōu)化整體師資隊伍，提高高校教學(xué)質(zhì)量的最終目的。
�。�2）優(yōu)化管理機制。教學(xué)質(zhì)量不僅是衡量高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，而且也是考驗教學(xué)管理人員管理水平重要指標(biāo)。學(xué)生評教不僅有利于建立學(xué)生與高校雙向要求的約定性制度，而且可以使高校教育主管部門快捷、直接、及時地獲取相關(guān)教師的教學(xué)質(zhì)量信息，全面、準(zhǔn)確地掌握高校教學(xué)工作現(xiàn)狀，從而為下一步的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供依據(jù)，同時，通過對高校教師教學(xué)質(zhì)量的有效評價，可以使高校教學(xué)管理人員確立更加全面、更加符合自身實際的人才培育觀，形成適合自身可持續(xù)發(fā)展的教育教學(xué)管理機制。
�。�3）轉(zhuǎn)變教育觀念。學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，參與整個教學(xué)活動中的每個環(huán)節(jié)，對教師的教學(xué)效果有切身的感受，因此對每位教師的教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。通過學(xué)生評教，不僅能調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)活動的主動性和積極性，而且能夠使學(xué)生以主人翁的精神認(rèn)真對待評教活動，使高校更加重視教學(xué)對象的需要，牢固樹立“教為主導(dǎo)，學(xué)位主體”的教育觀念，促進(jìn)學(xué)生能力素質(zhì)的全面提高，實現(xiàn)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2 學(xué)生評教的特點
學(xué)生作為教學(xué)活動的兩大主體之一，不僅人數(shù)眾多，而且自始至終是課程教學(xué)活動的對象和受體，因此其評教與教師自評、同行評教和專家評教等相比，具有以下幾個方面的特點。
�。�1）全面性。學(xué)生是整個教學(xué)活動最直接的參與者，同時也是最直接的作用者。教師教學(xué)質(zhì)量的高低，最終都將在學(xué)生能力素質(zhì)的強弱上體現(xiàn)出來，教師的教學(xué)質(zhì)量高，學(xué)生的能力素質(zhì)就強，反之，就較弱。因此，學(xué)生評教同其他評教方式相比，最主要的特點就是全面性。學(xué)生評教既可以針對教師的授課內(nèi)容、授課方法等方面，也可以針對教師的授課效果、教學(xué)組織形式，甚至還可以針對教師的教姿教態(tài)、師德師風(fēng)等進(jìn)行評價。
�。�2）客觀性。教師自評、同行評教和專家評教不可否認(rèn)存在很大的主觀因素，教師自評個人因素最重，同行評教次之，專家評教相對較輕，但是由于一個高校的教學(xué)專家的數(shù)量通常有限，哪怕是一個專家的情感因素、個人喜好就可能改變整個評教結(jié)果。相比而言，師生之間的利益沖突較少，因而學(xué)生評教客觀性最強，但是不可否認(rèn)某些學(xué)生存在個人的情感因素，可是由于參與評教的學(xué)生數(shù)量都是很大的，所以這部分學(xué)生對評教結(jié)果的影響相對而言較小。
�。�3）平等性。我們的教育，從來都是把學(xué)生放在單純的知識接受者的位置來看待，很少顧及教學(xué)對象的感受。而學(xué)生評教能夠在一定程度上充分體現(xiàn)“教為主導(dǎo)，學(xué)為主體”教學(xué)理念，從制度上能夠保證師生之間人格平等，給予學(xué)生民主監(jiān)督的意識，使學(xué)生認(rèn)識到自己也是教學(xué)活動的參與者，而不是單純的被動的接受者，從而激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識，達(dá)成教師的教學(xué)目的，最終促使高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
3 學(xué)生評教存在的弊端
當(dāng)前，采用學(xué)生評教的方式來考核教師的授課質(zhì)量，已經(jīng)在許多高校普遍開展起來。但是由于在教學(xué)質(zhì)量評估中，教師與學(xué)生所處的位置不同，特別是大部分學(xué)生身上明顯存在身心不成熟，學(xué)科專業(yè)知識不足，對教學(xué)行為缺乏科學(xué)的認(rèn)識等方面的原因，很容易將評價停留在感性認(rèn)識上，對一些問題的看法和認(rèn)識難免片面，有時會發(fā)生偏差。同時，部分管理者的認(rèn)識不到位，也在一定程度上影響學(xué)生評教的結(jié)果。
�。�1）目的缺乏認(rèn)識。由于身心、知識等方面的原因，部分學(xué)生對學(xué)生評教沒有正確的認(rèn)識，看不到評教對自己學(xué)習(xí)的幫助，不能充分理解學(xué)生評教是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分和自身的一項權(quán)利，缺乏評教動力和參與的興趣，從而導(dǎo)致對學(xué)生評教敷衍了事，對各種量表調(diào)查胡亂填寫，而且學(xué)生容易受到外界因素的影響，比如某些厭學(xué)的學(xué)生，會借此將對高校的不滿發(fā)泄到教師頭上，故意打低分;或某些學(xué)生為討好教師就不負(fù)責(zé)任地全部打高分;或某些學(xué)生將教師的外表等與教學(xué)無關(guān)的因素和教師的教學(xué)質(zhì)量聯(lián)系起來;或某些學(xué)生看問題過于片面，不能以全面、發(fā)展的眼光去看待教師的教學(xué)等因素，都會導(dǎo)致評價結(jié)果不能真實、準(zhǔn)確、客觀地反映教師實際的教學(xué)質(zhì)量。
（-2）體系缺乏優(yōu)化。部分高校學(xué)生評教的內(nèi)容設(shè)置過分關(guān)注于教師的教姿教態(tài)、語言表達(dá)、上課態(tài)度、教案準(zhǔn)備、課件制作等指標(biāo)，或者是一些艱澀難懂甚至讓很多教師都不甚理解的教育理念，而對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)的指標(biāo)關(guān)注較少。在對評教結(jié)果的量化上，則主要以定量分析為主，缺乏定性分析，如教學(xué)方法、手段的選擇上。同時，不同院校、不同專業(yè)、不同層次的學(xué)生特點不同，教師采取的教學(xué)方法也有所不同，那么，我們學(xué)生評教的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該不同，可是在實際工作中，我們的評價標(biāo)準(zhǔn)往往是相同的，甚至還存在多年沒有變化的現(xiàn)象，缺乏科學(xué)性。
�。�3）利用缺乏規(guī)范。由于部分教學(xué)管理者和教師對學(xué)生評教認(rèn)識的偏差，就會造成對教師評教結(jié)果的利用上缺乏規(guī)范。比如，有的高校過分關(guān)注學(xué)生評教的成績，并依此來作為對教師綜合考評，甚至是去留的重要依據(jù)，其結(jié)果可能會導(dǎo)致有些對學(xué)生嚴(yán)格要求的教師在學(xué)生評教時得分不高，甚至?xí)斐刹糠纸處煘榱双@得學(xué)生的好評，去違心地“討好”學(xué)生，以期獲得理想的評教結(jié)果。相反，有的高校則認(rèn)為學(xué)生評教只不過是形式主義，缺乏科學(xué)性依據(jù)，是對教師的不信任，甚至是侮辱，對于評教結(jié)果棄之不用，其結(jié)果則只會讓學(xué)生感覺到學(xué)生評教只不過是皇帝的新衣，嚴(yán)重挫傷學(xué)生評教的積極性。
4 改進(jìn)和完善學(xué)生評教的對策措施
學(xué)生是教師教學(xué)質(zhì)量和效果的最好見證人，最有發(fā)言權(quán)，同時還是教學(xué)質(zhì)量提高的直接受益者。因此，只有參評學(xué)生能以嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正、實事求是的態(tài)度參與學(xué)生評教，教師教學(xué)質(zhì)量評估工作才能得以順利開展，教師的教學(xué)質(zhì)量才能不斷提高，高校的人才培養(yǎng)才能不斷發(fā)展壯大。但是，鑒于目前學(xué)生評教工作中存在的一些弊端，無疑使評價結(jié)果的公正性、真實性和合理性大打折扣，其負(fù)面作用非常突出。因此，改進(jìn)和完善學(xué)生評教工作是目前亟待解決的重要問題。
（1）加強思想教育。思想決定行動，行動決定結(jié)果。因此，我們建議在學(xué)生評教活動開展前，必須加強對學(xué)生評教的宣傳、教育和引導(dǎo)工作，一方面使學(xué)生明白評教的目的、作用和意義，達(dá)到激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感，強化學(xué)生的主人翁意識，使其能夠端正態(tài)度，擺正心態(tài)，認(rèn)識到學(xué)生評教既是對教師負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)，從而積極配合評教工作，客觀公正地對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價;另一方面使教師認(rèn)識到，學(xué)生評教是對自己的鞭策和鼓舞，而不是打擊和報復(fù)，從而以更加平和的心態(tài)去看待學(xué)生評教。
�。�2）優(yōu)化評教體系。只有正確的評價體系，才能評出正確的結(jié)果。學(xué)生評教體系科學(xué)，才能評出學(xué)生和教師的積極性、主動性和客觀性;學(xué)生評教體系不科學(xué)，其結(jié)果甚至?xí)m得其反。因此，我們建議各高校、各專業(yè)、各層次應(yīng)在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身情況、學(xué)科專業(yè)特點、學(xué)生實際等信息，遵循教育認(rèn)知規(guī)律，踐行發(fā)展變化觀念，采取靈活機動方法，構(gòu)建與之相適應(yīng)的科學(xué)的評價體系，制定切實可行的評價內(nèi)容，完善評價標(biāo)準(zhǔn)。唯有此，才能達(dá)到賞優(yōu)罰劣、良性互動教學(xué)質(zhì)量評估目的。
�。�3）建立反饋機制。獲取信息僅僅是手段，利用信息才是最終目的。獲取學(xué)生評教的教師教學(xué)質(zhì)量信息，不是學(xué)生評教的最終結(jié)果，如何利用這些信息才是學(xué)生評教的最終目的。因此，學(xué)生評教結(jié)果對師生的及時反饋就顯得尤為重要。對教師而言，通過對其反饋評教結(jié)果，可以更加了解自己的授課能力、知識結(jié)構(gòu)、教師素養(yǎng)等信息，自己可以針對性地固強補弱，高校也可以依此對其進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和督促，有助于自我提高。對學(xué)生而言，他們希望通過整體的評價結(jié)果來驗證自己對教師的評價是否客觀，希望看到自己的參與給教學(xué)帶來的變化，從激發(fā)他們今后參與學(xué)生評教的激情和動力。因此，只有及時、科學(xué)的反饋機制才能確保學(xué)生評教工作最終目的的實現(xiàn)。
總之，學(xué)生評教并非洪水猛獸，反而是學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，其評教工作對于教學(xué)的持續(xù)改進(jìn)具有非常重要的價值。因此，我們通過不斷的實踐、探索和總結(jié)，采取切實可行的有效措施，進(jìn)一步改進(jìn)、完善和發(fā)展學(xué)生評教，從而達(dá)到促進(jìn)教師教學(xué)水平和高校人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高的最終目的。
參考文獻(xiàn)
[1] 熊敏娟.對教師課堂授課質(zhì)量評價系統(tǒng)的探討[J].教學(xué)與管理，2004（6）：26-27.
.計算機時代，2008（4）：63-65.
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