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鋼鐵企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略下人力資源規(guī)劃研究論文
受?chē)?guó)際金融危機(jī)對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊,鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩加劇,需求增速持續(xù)放緩,供求關(guān)系的根本逆轉(zhuǎn)已成為鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)入"微利時(shí)代"的主要運(yùn)行特征。抓緊實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,是鋼鐵企業(yè)突破市場(chǎng)重重圍困的唯一途徑。
一、邯鋼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概述。
邯鋼1958年建廠,經(jīng)過(guò)50多年的建設(shè)發(fā)展,尤其在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期,取得了舉世矚目的成就,"邯鋼經(jīng)驗(yàn)"享譽(yù)全國(guó)。邯鋼2008-2012年,基本完成了"產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、裝備升級(jí)",為建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。五年來(lái),邯鋼在職工總數(shù)基本持平的情況下,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由2008年的256.6噸/人。年,提升到2012年的508.7噸/人。年,勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅近兩倍,為傳統(tǒng)國(guó)有鋼鐵企業(yè)盡快走出困境作了有益的探索。
"十一五"期間,邯鋼依據(jù)國(guó)家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》和《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,制定了以高附加值、高技術(shù)含量精品板材為主要方向的《邯鋼結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)總體規(guī)劃》,于2005年底由國(guó)家發(fā)改委正式批準(zhǔn)實(shí)施。2008年邯鋼與唐鋼兩大集團(tuán)聯(lián)合重組成立河北鋼鐵集團(tuán),邯鋼與寶鋼合資興建的邯鋼新區(qū)一期工程全線(xiàn)貫通。在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,邯鋼加快"淘汰落后產(chǎn)能,裝備升級(jí)改造"的步伐,到"十一五"末,在管理模式、裝備水平、技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利能力和環(huán)境治理等方面都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,基本達(dá)到科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)目標(biāo)。
2011年是邯鋼發(fā)展"十二五"規(guī)劃的開(kāi)局年,公司"十二五"總體戰(zhàn)略目標(biāo)是:著力打造國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)樣板,突破轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式瓶頸,創(chuàng)新推動(dòng)河北鋼鐵發(fā)展模式,建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、集約效益型企業(yè),綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)前三名,以科技創(chuàng)新為主題,以挖潛增效為主線(xiàn),市場(chǎng)定位做精鋼鐵主業(yè),拓展鋼鐵功能,成為精品鋼材和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式示范企業(yè)。建立精準(zhǔn)高效與追求卓越的管理理念,同心同力與共創(chuàng)共享的企業(yè)文化,全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的戰(zhàn)略目標(biāo)(見(jiàn)圖1)。
二、基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是邯鋼總體發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的延伸,是公司戰(zhàn)略管理活動(dòng)的職能組成部分,屬于嵌套關(guān)系(見(jiàn)圖2)?茖W(xué)合理的人力資源規(guī)劃有助于減少公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃未來(lái)的不確定性,提高人力資源與其他資源的有效配置。
1.人力資源"十一五"規(guī)劃。
"十一五"期間,邯鋼人力資源管理根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)及公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確規(guī)劃,明確定位(見(jiàn)圖3)。總體思路是大力實(shí)施管理創(chuàng)新,深化完善三項(xiàng)制度改革,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的管理體制和組織機(jī)構(gòu)。
該規(guī)劃的主要目標(biāo)是推行現(xiàn)代勞動(dòng)組織模式,強(qiáng)化培訓(xùn)提升整體素質(zhì),造就尖端操作技能人才,科學(xué)完善績(jī)效考評(píng)體系,持續(xù)提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。新區(qū)達(dá)產(chǎn)之后,本部鋼鐵主業(yè)職工總數(shù)控制在20000人以?xún)?nèi)。"十一五"末,人均產(chǎn)鋼本部達(dá)到550噸/年。具體措施,一是實(shí)施"集中一貫"管理和機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化,兩級(jí)機(jī)關(guān)管理人員比例控制在6%以下,技術(shù)業(yè)務(wù)人員為10%以?xún)?nèi)。二是優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu),適應(yīng)建設(shè)國(guó)際水平現(xiàn)代化邯鋼可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。三是完善薪酬體系,在企業(yè)效益增長(zhǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)職工收入持續(xù)適度增長(zhǎng)。積極探索資本技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配的方式,"十一五"末,職工平均收入達(dá)到5萬(wàn)元/年,其中關(guān)鍵崗位、特殊人才等群體達(dá)到7萬(wàn)元/年。見(jiàn)圖3.
2.人力資源"十二五"規(guī)劃。
根據(jù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、河北鋼鐵集團(tuán)及邯鋼公司的"十二五"規(guī)劃,邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)是全力打造支撐國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼發(fā)展的人才基地。
具體措施,一是根據(jù)省國(guó)資委和集團(tuán)"金、橙、藍(lán)"人才實(shí)施計(jì)劃,依托公司"十二五"總體戰(zhàn)略規(guī)劃,打造資源結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)良的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人才隊(duì)伍,建設(shè)具有國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的人才基地,確立可持續(xù)發(fā)展的邯鋼人力資源戰(zhàn)略管理體系。 二是圍繞公司 "主業(yè)做精,功能拓展、打造精品鋼材企業(yè)和建成國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)" 的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,深化爭(zhēng)當(dāng)河北鋼鐵航母"先鋒號(hào)"主題活動(dòng)和"6S"精益管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)"績(jī)效一流,薪酬一流"的目標(biāo)。三是積極實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才隊(duì)伍的儲(chǔ)備和培養(yǎng),為各類(lèi)人才成長(zhǎng)搭建階梯。四是結(jié)合邯鋼轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際需要,合理平衡人力資源,科學(xué)組織,深入挖潛,重點(diǎn)落實(shí)"優(yōu)化機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)化崗位,強(qiáng)化配置",確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技改技措項(xiàng)目基本需求。五是"十二五"末將鋼鐵主業(yè)人數(shù)控制在1.5萬(wàn)人,人均產(chǎn)鋼達(dá)到800噸/人。年,勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或保持國(guó)內(nèi)先進(jìn)鋼鐵企業(yè)水平。
三、人力資源規(guī)劃的具體實(shí)施。
依據(jù)國(guó)家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,邯鋼經(jīng)過(guò)2008年的戰(zhàn)略起步到2012年的戰(zhàn)略成熟連續(xù)五年的滾動(dòng)跨越發(fā)展,一年一個(gè)臺(tái)階,在全面轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的進(jìn)程中,取得了輝煌的成就。邯鋼人力資源規(guī)劃應(yīng)用滾動(dòng)技術(shù),實(shí)施動(dòng)態(tài)規(guī)劃,在滾動(dòng)跨越發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的三步。第一步,2008年公司戰(zhàn)略發(fā)展之初,全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的"人力資源盤(pán)活"期;第二步,2009年公司戰(zhàn)略實(shí)施之中,全面淘汰落后產(chǎn)能、強(qiáng)化節(jié)能減排的"人力資源挖潛"期;第三步,2011年公司戰(zhàn)略日漸成熟,全面推動(dòng)鋼鐵主業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和新興產(chǎn)業(yè)的"人力資源涵養(yǎng)"期。見(jiàn)圖4.
1.人力資源盤(pán)活期。
按照工程建設(shè)進(jìn)度,邯鋼新區(qū)一期工程于2008年底建成投產(chǎn),根據(jù)人力資源滾動(dòng)發(fā)展計(jì)劃,新區(qū)建設(shè)用工成為2007-2008年度人力資源運(yùn)作的重點(diǎn)。如何實(shí)施動(dòng)態(tài)規(guī)劃,科學(xué)運(yùn)籌優(yōu)選組合可控資源要素,消化內(nèi)部自然減員,歷史性缺員及結(jié)構(gòu)性缺陷,形成有價(jià)值、能操作的最佳動(dòng)態(tài)規(guī)劃路線(xiàn)和可預(yù)見(jiàn)、能控制的最佳動(dòng)態(tài)規(guī)劃效果,已提到邯鋼人力資源管理的議事日程。
動(dòng)態(tài)規(guī)劃是管理運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)方法之一,其基本原理是盡力實(shí)現(xiàn)當(dāng)前環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)選擇最佳。當(dāng)前環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)最佳選擇既不受制于上一環(huán)節(jié)的決策結(jié)果,也不作用于下一環(huán)節(jié)的決策行為。具有即時(shí)性和高效性。應(yīng)用動(dòng)態(tài)規(guī)劃原理,我們對(duì)公司當(dāng)年所轄資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn),對(duì)新區(qū)一期工程所需崗位定員進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研。在充分考慮現(xiàn)代裝備技術(shù)應(yīng)用替代效應(yīng),深化完善《邯鋼勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持"凡國(guó)外引進(jìn)設(shè)備比照國(guó)外定員,國(guó)內(nèi)設(shè)備按國(guó)內(nèi)一流定員" 的原則,對(duì)新區(qū)初步設(shè)計(jì)的編制定員方案進(jìn)行了嚴(yán)格審定,經(jīng)公司管理、技術(shù)和操作等層面的專(zhuān)家充分醞釀,最終核定編制定員為3806人。新區(qū)所需人員以老區(qū)抽調(diào)為主的原則,決定先期從老區(qū)抽調(diào)2000人,支援新區(qū)建設(shè),按照工程項(xiàng)目進(jìn)度分批分期進(jìn)行,骨干力量按新區(qū)所需人員總數(shù)的20~30%先期配齊,其他人員在2008年底試生產(chǎn)前5個(gè)月到位。2008年邯鋼人力資源管理因素構(gòu)成及資源表觀盤(pán)活具體措施見(jiàn)表1,動(dòng)態(tài)規(guī)劃決策路線(xiàn)見(jiàn)圖5所示。
2.沉淀資源挖潛期。
由于歷史原因,邯鋼人力資源管理在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期缺乏創(chuàng)新、缺乏活力。
適值邯鋼與寶鋼合作建廠之際,我們順勢(shì)而為,以新區(qū)建設(shè)為契機(jī),打破了多年的沉寂,全面學(xué)習(xí)寶鋼現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),推行現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式。在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上, 2008年的工作重心確定為"盤(pán)點(diǎn)資源、盤(pán)活資源".下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)組織工作意見(jiàn)》、《邯鋼設(shè)備點(diǎn)檢定修推進(jìn)初步方案》和《邯鋼人力資源市場(chǎng)管理規(guī)定》等一系列文件,重視人力資源戰(zhàn)略研究,制定"人才強(qiáng)企"前期規(guī)劃。由于激勵(lì)政策對(duì)路和制度措施嚴(yán)格,2008年人力資源管理在合并低效能崗位、公輔集中巡檢、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線(xiàn)承包和機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)優(yōu)化等方面取得了可喜的成績(jī),邯鋼人力資源"浮財(cái)"幾乎掃盡。在消化"入不敷出"因素的基礎(chǔ)上,為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位供給3134人,其中盤(pán)活資源1687人,人力資源滾動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃"表觀盤(pán)活"人力資源"沉淀挖潛"期,人力資源管理深層次的矛盾逐漸顯露。在公司的統(tǒng)一部署下,全面開(kāi)展了機(jī)優(yōu)化、職能整合及崗位精減工作,明確以《邯鋼勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以控制崗位勞動(dòng)效率為手段,凡達(dá)不到6.5小時(shí)/人。班作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的崗位,一律實(shí)施精減。在"抓軟肋、定措施"的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在合并低效能崗位、崗位操檢合一、工序區(qū)域協(xié)作、工種拓展培訓(xùn)、推行作業(yè)長(zhǎng)制度、公輔集中巡檢制、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線(xiàn)設(shè)備承包制和機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)優(yōu)化等層面加大攻關(guān)力度,在人力資源"沉淀挖潛"期,經(jīng)過(guò)對(duì)可控資源的平衡優(yōu)化和置換,累計(jì)為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位缺員提供2848人。其中挖潛1574人,人力資源滾動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃"沉淀挖潛"取得明顯成效。2009-2010年人力資源管理因素構(gòu)成及資源沉淀挖潛具體措施見(jiàn)表2,動(dòng)態(tài)規(guī)劃決策路線(xiàn)見(jiàn)圖6.
3.人才資源涵養(yǎng)期。
邯鋼人力資源管理經(jīng)過(guò)"表觀資源盤(pán)活"、"沉淀資源挖潛"兩個(gè)階段的發(fā)展,2011年進(jìn)入公司"十二五"的規(guī)劃發(fā)展期,隨著公司"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略的正式出臺(tái),邯鋼人力資源適時(shí)調(diào)整部門(mén)規(guī)劃戰(zhàn)略,動(dòng)態(tài)修正實(shí)施方向,"人力資源涵養(yǎng)"成為邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃期2011-2012年動(dòng)態(tài)規(guī)劃的具體目標(biāo)。為此制定了"管理體制全面創(chuàng)新,大力推動(dòng)人才強(qiáng)企,科學(xué)完善績(jī)效考評(píng),扎實(shí)推行精益管理,繼續(xù)深化分配機(jī)制,開(kāi)拓創(chuàng)新培訓(xùn)模式,有效保障職工權(quán)益、提升信息網(wǎng)絡(luò)功能及構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系"的具體措施。全面落實(shí)省國(guó)資委和鋼鐵集團(tuán)"金、橙、藍(lán)"人才實(shí)施總體計(jì)劃。圍繞公司"主業(yè)做精,功能拓展、打造精品"建成國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)總體要求,實(shí)施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企",強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和操作技能三支人才隊(duì)伍及專(zhuān)家體系的建設(shè)。平衡資源,涵養(yǎng)資源,重點(diǎn)推進(jìn)優(yōu)化機(jī)構(gòu)、簡(jiǎn)化崗位、強(qiáng)化配置、保障供給和控制從業(yè)人數(shù),引進(jìn)緊缺人輔以配套政策的激勵(lì)有效推動(dòng)了廠際之間人員的自主調(diào)動(dòng)、組織調(diào)撥和資源調(diào)劑,為新區(qū)竣工后期、老區(qū)零星改造及關(guān)鍵崗位缺員解決537人,其中人才涵養(yǎng)措施貢獻(xiàn)1078人。人力資源管理因素構(gòu)成及人才資源涵養(yǎng)具體措施見(jiàn)表3.動(dòng)態(tài)規(guī)劃決策路線(xiàn)見(jiàn)圖7所示。
2008-2012年邯鋼人力資源的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施,是企業(yè)管理運(yùn)籌學(xué)的具體應(yīng)用。規(guī)劃與實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程跨越了公司兩個(gè)五年計(jì)劃,經(jīng)歷了"表觀資源盤(pán)活"期、"沉淀資源挖潛"期和"人才資源涵養(yǎng)"初期,通過(guò)五年的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施累計(jì)為公司新增崗位提供勞動(dòng)力6519人。其中方案實(shí)施獲取直接效用4339人,按人工成本8萬(wàn)元/人。年計(jì)算,直接效益3.4712億元。毋庸置疑,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的特殊時(shí)期,邯鋼的探索具有前瞻性和可行性。經(jīng)驗(yàn)依靠實(shí)踐創(chuàng)造,理論依賴(lài)實(shí)踐創(chuàng)新。實(shí)踐證明,邯鋼人力資源的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、管理效益和社會(huì)效益。
隨著人力資源滾動(dòng)計(jì)劃的循序推進(jìn),時(shí)間又將邯鋼人力資源管理帶入了新的一年,"人才資源涵養(yǎng)"亦跨入了新的發(fā)展階段。2013年是邯鋼實(shí)施"十二五"規(guī)劃承前啟后、攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一年,是為加快建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。公司將以"綠色轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)效"為主旋律,以"系統(tǒng)綜合創(chuàng)效最大化"為目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展"邯鋼經(jīng)驗(yàn)".
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