財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展中存在的問題及對(duì)策論文
摘要:隨著遼寧經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,和分民生活水平的提高,人們對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越多,市場(chǎng)潛力巨大。但還存在觀念落后,銷售方法單一,監(jiān)管不足,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理等問題制約著遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展。因此遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)應(yīng)從以上幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)從而獲得進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:遼寧;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);發(fā)展
1財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀分析
。1)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與其他險(xiǎn)種保費(fèi)收入比較:據(jù)統(tǒng)計(jì),從2007年到2016年遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)正在飛速發(fā)展,保費(fèi)收入逐年提高,這都顯示著遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。(2)購(gòu)買保險(xiǎn)的意愿:根據(jù)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的抽樣調(diào)查顯示,從來(lái)沒有買過財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的占58.51%,之前買過,后來(lái)不買的占23.99%,一直在購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的占17.5%?梢娢覈(guó)購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的人數(shù)過少,其主要原因中,認(rèn)為保費(fèi)過高的占20.11%,不打算長(zhǎng)期居住一個(gè)地方的占17.88%,認(rèn)為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)作用不大的占16.20%,對(duì)其不了解的占16.76%,其他原因占20.67%。這些數(shù)據(jù)都能有力的說明我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)觀念落后。(3)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司銷售模式:在2016年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電商銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)總保費(fèi)收入9266.17億元,其中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電商市場(chǎng)總保費(fèi)1464.67億元,不難看出我國(guó)目前主要的保費(fèi)來(lái)源于直銷,電商這個(gè)巨大的市場(chǎng)還沒有占領(lǐng)。并且目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為主要的保費(fèi)來(lái)源,加大電商對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的銷售,是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)一步發(fā)展的需求。(4)遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu):遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展相對(duì)較晚,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種銷售上十分不合理,絕大部分的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)依賴于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),這樣一來(lái)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)變低,容易在事故多發(fā)時(shí)段里面臨資金短缺的風(fēng)險(xiǎn),因此有必要改變財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),開發(fā)一些新險(xiǎn)種勢(shì)在必行。
2遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展的有力條件
。1)市場(chǎng)潛力巨大。遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)從起步到這么多年的發(fā)展以來(lái),不斷積累經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大自身,再加上遼寧省人口基數(shù)大,購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的可能性也以較大,為遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)。
。2)國(guó)家政策指導(dǎo)。2017年中國(guó)保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品費(fèi)率厘定指引》,在這一書中提出了我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的走向作出了指引,保監(jiān)會(huì)為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司指出繼續(xù)前進(jìn)的方向,為我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)起到了保駕護(hù)航的重大意義。
(3)遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展迅速。遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)現(xiàn)在的環(huán)境十分有利,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)也正在蓬勃發(fā)展。在這幾年中保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入都是不斷上升的,體現(xiàn)了遼寧省保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)的銷售上有了巨大的進(jìn)步,也說明我國(guó)政策上對(duì)保險(xiǎn)的支持,我國(guó)保險(xiǎn)公司的發(fā)展方向符合國(guó)家的政策。
3制約遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展的因素
3.1觀念因素
以前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在起步初期為了收攏資金,只注重銷售出去財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),而不注重財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。顧客購(gòu)買保險(xiǎn)之后產(chǎn)品的服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客花了錢卻沒有得到相應(yīng)的服務(wù),久而久之對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)就敬而遠(yuǎn)之。
3.2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的銷售模式創(chuàng)新不足
在這個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)變得十分頻繁,人們也越來(lái)越接受和習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)交易。因此,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)應(yīng)努力占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)銷售的市場(chǎng)份額,同時(shí)在銷售中也占有一定主動(dòng)的地位。
3.3監(jiān)管力度不夠
我國(guó)實(shí)行的保險(xiǎn)法,管理?xiàng)l例等,對(duì)遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有著不同方面的監(jiān)管,但投保人和保險(xiǎn)人之間仍然存在很多問題。如,消費(fèi)者無(wú)理取鬧,保險(xiǎn)公司為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,惡性競(jìng)爭(zhēng),最終導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)混亂。
3.4險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理
遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的份額分布十分不合理,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入絕大部分來(lái)自機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),而其中強(qiáng)制險(xiǎn)又占大多數(shù)。然后購(gòu)買的是企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),后面才是責(zé)任保險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。從中不難看出遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)十分不合理,從而阻礙了遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展。
4對(duì)于遼寧財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展的建議
4.1改變?nèi)藗儗?duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的傳統(tǒng)觀念
保險(xiǎn)公司加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的廣告宣傳,使人們更加了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)于自身的實(shí)際利益。加強(qiáng)下鄉(xiāng)宣傳,現(xiàn)如今財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)購(gòu)買量主要集中在城市,而城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村還存在很大的市場(chǎng),加強(qiáng)這一方面的宣傳可以擴(kuò)大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的銷售市場(chǎng)。
4.2加強(qiáng)創(chuàng)新
尋找新的銷售渠道,如電話銷售和網(wǎng)上銷售。電話銷售模式可以大量減少公司人力物力的支出,且能極大的提高了工作效率。網(wǎng)上銷售,將產(chǎn)品呈現(xiàn)在顧客面前,使顧客根據(jù)自身需求自己選擇適合的保險(xiǎn)組合。提高顧客滿意程度.
4.3加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管力度
面對(duì)現(xiàn)如今的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司越來(lái)越多的情況,必須加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)費(fèi)率的監(jiān)管,規(guī)定在遼寧省內(nèi)的保險(xiǎn)費(fèi)率相同,這樣做可以防止惡性競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的倒退,一定要維持保險(xiǎn)公司以服務(wù)客戶為主而贏得客戶的有利競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4.4改變財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)
遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以往發(fā)展的模式是以機(jī)動(dòng)車輛的銷售額為主,其他險(xiǎn)種作為輔助的銷售模式。要想進(jìn)一步發(fā)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),必須開闊弱勢(shì)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)種,比如發(fā)展企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),責(zé)任保險(xiǎn)等,這些保險(xiǎn)都存在巨大的市場(chǎng),同時(shí)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)分布的合理可以分散保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可以健康的發(fā)展。
5結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)在遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)還是處于發(fā)展階段,在有著巨大的市場(chǎng)等待去開發(fā),隨著遼寧經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司必然會(huì)遇到更大的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),只要能夠抓住機(jī)會(huì)迎接挑戰(zhàn),遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)必定能取得進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)在現(xiàn)如今,無(wú)論是從主觀條件還是客觀條件,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)都有著巨大的發(fā)展空間,加強(qiáng)創(chuàng)新,加強(qiáng)服務(wù),遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn):
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