社會心理學相關(guān)論文（通用7篇）

　　在日常學習和工作中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，論文是學術(shù)界進行成果交流的工具。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的社會心理學相關(guān)論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　社會心理學相關(guān)論文 篇1

　　【摘要】

　　文章主要介紹了現(xiàn)今農(nóng)村留守兒童在心理健康方面存在理由，表現(xiàn)為：一是農(nóng)村留守兒童的生活質(zhì)量水平較低，二是留守學生有嚴重的厭學心理，三是農(nóng)村留守兒童普遍存在嚴重自卑心理，四是留守兒童內(nèi)心深處易形成失落感，結(jié)合這些理由，我們提出了要有針對性地建立留守兒童檔案，建立了留守兒童幫扶制度，開設(shè)有針對性的心理健康活動課，加強對家長的幫助和指導等加強農(nóng)村留守兒童心理健康教育的相關(guān)策略。

　　【關(guān)鍵詞】

　　農(nóng)村 留守兒童 心理健康 教育

　　引言

　　中國的社會經(jīng)濟從傳統(tǒng)的自給自足的、封閉的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會，向現(xiàn)代的、發(fā)展的、開放的工業(yè)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)變的速度加快，大批的農(nóng)村勞動力開始向城市轉(zhuǎn)移，為我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了突出貢獻。長期孤獨無助的內(nèi)心世界，影響了孩子的生活學習，也形成了農(nóng)村留守兒童的心理健康理由。

　　1.現(xiàn)今農(nóng)村留守兒童在心理健康方面存在理由

　　由于越來越多的農(nóng)民工選擇到城市中工作，也就產(chǎn)生了越來越多的農(nóng)村留守兒童。農(nóng)村留守兒童在心理健康方面存在的理由也目益凸顯出來，具體說來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.1農(nóng)村留守兒童的生活質(zhì)量水平較低

　　在生活方面，由于留守兒童很難得到來自父母方面的關(guān)懷與照顧，因此在遇到生活困難時，往往首先想到的是向同伴進行求助，這就導致農(nóng)村留守兒童的生活質(zhì)量水平較低。

　　1.2留守學生有嚴重的`厭學心理

　　在學習方面，農(nóng)村留守兒童往往缺乏較強的學習興趣，存在比較嚴重的厭學心理。由于父母不在身邊，祖輩對于他們的管理又比較松散，沒有形成對農(nóng)村留守兒童學習的有效監(jiān)督與輔導，這就逐漸養(yǎng)成了他們對待學習的懶散態(tài)度，甚至還存在不按時完成作業(yè)、上課遲到等理由。

　　1.3農(nóng)村留守兒童普遍存在嚴重自卑心理

　　在自我評價方面，較城市兒童而言，農(nóng)村留守兒童普遍存在嚴重的自卑心理，對自我的評價也比較低，他們往往看不到自己身上的閃光點，而是過多地關(guān)注自己的不足之處，對自身的能力缺乏一定的信心。

　　1.4留守兒童內(nèi)心深處易形成失落感

　　在情感需求方面，由于農(nóng)村留守兒童長期遠離父母，難以感受到來自家庭的溫暖，逐漸在內(nèi)心深處形成了一種失落感。除此之外。由于農(nóng)村留守兒童家庭經(jīng)濟狀況普遍較差，再加上父母長期在外工作，他們不僅要承受巨大的生活經(jīng)濟壓力，而且還非常擔心在外打工父母的安全情況。所以，農(nóng)村留守兒童非常希望能夠同父母一同在經(jīng)濟條件比較優(yōu)越的環(huán)境下共同生活，表現(xiàn)出對城市生活的期待與向往。

　　2.加強農(nóng)村留守兒童心理健康教育的相關(guān)策略

　　2.1有針對性地建立留守兒童檔案

　　建立留守兒童檔案。對每個留守兒童的愛好特長；身體狀況；家庭的經(jīng)濟狀況，家長的教育方式與態(tài)度，與父母和監(jiān)護人的關(guān)系；學習成績，學習態(tài)度，學習習慣；思想品德，行為習慣；師生關(guān)系，同伴關(guān)系；個性心理中有哪些良好或不良的品質(zhì)等進行摸底調(diào)查，建立檔案。這樣才能隨時了解兒童的心理狀況，有針對性地進行輔導。

　　2.2建立了留守兒童幫扶制度

　　建立了留守兒童幫扶制度，給留守兒童配備幫扶教師。每個老師幫扶若干名留守兒童，在生活上照顧他們，為他們生活上、學習上提供關(guān)心。比如，在學習上關(guān)心他們，經(jīng)常家訪，了解孩子在家情況，平時給他們輔導作業(yè)，還為他們購買學習資料和學習用具；在節(jié)日里為孩子送上一份禮物，平時經(jīng)常與孩子交流談心，隨時掌握他們的思想動態(tài)、生活情況，引導他們走出孤獨和憂郁。幫扶教師還隨時與監(jiān)護人交流，及時反饋孩子的情況。并認真填寫留守兒童追蹤調(diào)查表，寫出自己的心得體會。

　　2.3開設(shè)有針對性的心理健康活動課

　　通過開設(shè)心理健康活動課，建立起學校的心理健康教育陣地。心理健康活動課應(yīng)該融知識性、趣味性、參與性和操作性為一體。我校提出了“親近自然，養(yǎng)真尚志”的校訓。對學生進行親近自然、熱愛自然的教育，感受家鄉(xiāng)的自然美，激發(fā)熱愛家鄉(xiāng)之情。并提出“發(fā)現(xiàn)屬于自己的美”辦學理念，讓每位學生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處。而每月“陽光男孩、陽光女孩”的評選，更讓孩子們在“說真話不自卑不放棄愛自己愛他人愛自然會學習會自理會合作會感恩”的教育中，樹立了自信心和責任感。

　　2.4加強對家長的幫助和指導

　　通過開家長會、家長座談會、與家長電話聯(lián)系、及時進行家訪等方式，建立學校和家庭心理健康教育溝通的渠道，優(yōu)化家庭教育環(huán)境，引導和幫助留守兒童家長樹立正確的教育觀，推動親子關(guān)系的建立，讓家長協(xié)同學校對留守兒童進行教育。針對留守兒童家長都是年邁文化水平不高的情況，我校曾多次聘請有關(guān)部門專家為留守兒童的監(jiān)護人作了兒童心理健康教育的報告，指導家長用正確的策略教育孩子。取得了較好的效果。

　　3.結(jié)語

　　作為學校，我們不能總是責怪留守兒童難管教，也不能一味責怪他們的父母外出打工不管孩子。應(yīng)盡最大努力為他們營造一健康和諧的成長環(huán)境。創(chuàng)設(shè)人人關(guān)愛孩子的良好社會氛圍，關(guān)注留守兒童的心理健康教育，關(guān)愛留守兒童的成長，使每個留守兒童都能達到智力正常、情緒健康、意志健全、行為協(xié)調(diào)、人際關(guān)系適應(yīng)的心理健康標準。只有這樣才能真正實現(xiàn)整個教育事業(yè)的健康快速的發(fā)展，才能使我們的社會實現(xiàn)和諧。

　　參考文獻

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　　[3]楊潔.湖北省農(nóng)村留守兒童心理健康特征及綜合干預(yù)效果研究[D].武漢科技大學,2012.

　　社會心理學相關(guān)論文 篇2

　　摘要

　　家庭是社會的細胞，是社會最小的經(jīng)濟單位，是孩子最早接受教育的地方。家庭教育的成敗，不僅關(guān)系到孩子的成長和發(fā)展，關(guān)系到家庭的安寧和幸福,還關(guān)系到社會的穩(wěn)定和民族的未來。本文在分析家庭教育存在問題及其對孩子健康成長影響的同時，提出了改善家庭教育、促進孩子健康發(fā)展的方法。

　　家庭教育要著力于用言傳身教激勵等方法培養(yǎng)孩子良好的品格和行為習慣。

　　關(guān)鍵字：家庭教育，教育方法，挫折教育，言傳身教，習慣培養(yǎng)

　　1、愛而有度,嚴而有格

　　天下沒有不愛孩子的父母。然而，許多父母為愛孩子而阻礙了孩子的發(fā)展，甚至損害了孩子的身心健康。其主要表現(xiàn)為:

　　其一、物質(zhì)上過度滿足。基本上是孩子要什么給什么，生怕孩子受了委屈。這樣使孩子既無累之苦，又無凍餒之憂，習慣于坐享其成、養(yǎng)尊處優(yōu)，不知生活艱難、不懂節(jié)儉、不愿付出;常身在福中不知福，不尊重父母及他人勞動，珍惜勞動成果，視享樂為氣派、將奢侈當瀟灑，怕艱苦奮斗，缺乏直面社會人生、戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。

　　其二、行為上過分遷就�？傉J為樹大自然直，只要學習成績上去了，其它都可以馬虎遷就。這就容易形成孩子固執(zhí)任性、唯我獨尊的不良個性,促長孩子我行我素、蠻不講理的“霸氣”，使孩子心中只有自我，自私自利，缺乏團結(jié)合作精神，缺乏崇高理想和強烈責任心、使命感，尤其缺乏為理想事業(yè)獻身的精神。

　　其三、生活上過多照顧。孩子的衣食住行乃至學習用品幾乎完全由父母包辦代替，總認為這樣能幫助孩子排除干擾，使孩子有更多的時間和精力投入到學習中去。殊不知，這樣既助長了孩子的依賴心理，又縮小了孩子自主探索空間，減少了孩子自我鍛煉、自我提高的機會，弱化了孩子獨立自主意識，壓抑了孩子求新求異、開拓進取的天性。與生活上的過度滿足、過分遷就、過多照顧相反，父母對孩子的學習往往期望過高、要求過嚴、督促過急,不切實際地與人攀比。這樣不僅容易使孩子經(jīng)常處在緊張和焦慮之中，導致學習興趣減弱、學習效率下降、學習成績難以提高，而且可能引發(fā)心理疾病，損害身體健康，甚至使孩子產(chǎn)生逆反心理,惡化父母與子女之間的關(guān)系，妨礙孩子的教育和成長。真誠地關(guān)愛孩子，既天經(jīng)地義，又是取得家庭教育實效的前提。但為了孩子健康成長、成材，父母必須注意愛的方式和分寸，把握要求的尺度，在心與心的溝通和情與情的交融過程中，既關(guān)心愛護、尊重。

　　2、以身作則，言傳身教

　　小孩子的世界觀尚未形成，模仿能力強，家長的一舉一動，一言一行都將成為孩子學習的范例，可能影響到子女的一生。中國有一句老話: 身教重于言教，用在孩子的情感教育上是十分貼切的。因此，作為家長要率先垂范，要求孩子做到的自己必需做到,為孩子樹立一個好榜樣。同時也由于孩子的模仿性強，父母的言行如何，往往會對孩子產(chǎn)生著潛移默化的影響。

　　第一、家庭無小事，事事有教育性。首先，父母雙方應(yīng)相互理解、相互敬重、相互鼓勵、相互幫助，努力營造友好和睦、民主溫馨的家庭氛圍，引導孩子理解父母的良苦用心、尊重父母的辛勤勞動，切忌相互埋怨、相互指責; 其次，不要當著孩子的面隨意對他人尤其是孩子的同學、家長或老師品頭論足,而是要引導孩子遇事多從對方的角度想想，學會寬容別人，尤其是在孩子與別人產(chǎn)生矛盾或摩擦時。

　　第二、遇事則教，遇物則誨。父母要正確處理好自己的工作、娛樂與孩子教育之間的關(guān)系,經(jīng)常注意觀察孩子的言行舉止,多與孩子的科任教師和班主任聯(lián)系,多與孩子溝通交流，及時了解孩子的成長狀況和存在的問題，把握好教育時機，進行科學有效的引導，不要等問題積累成堆或出現(xiàn)大問題時，再批評指責甚至打罵孩子; 切實把握好理智與情感的關(guān)系。真正把孩子教育作為夫妻雙方共同的義務(wù)、責任和常規(guī)性工作，而不是生活的佐料，更不是情緒發(fā)泄的對象。在關(guān)心照顧好孩子的同時，注意結(jié)合日常生活進行積極引導，努力促使孩子健康快樂成長。

　　3、注重挫折教育

　　孩子在成長過程中，既會有愉快的創(chuàng)造，又會遇到各種挫折，即所謂“碰釘子”。心理學上認為它是“當個人從事有目的的活動受到障礙或干擾時所表現(xiàn)的情緒狀態(tài)”,挫折是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的生活內(nèi)容之一。世上的事情往往這樣：成果未成，先嘗苦果；壯志未酬，先遭失敗。拒絕挫折，就等于拒絕成功，如果在幼年時期受到積極的挫折教育，就會理順受挫折的情緒，給自己開拓出可以容納自己奮進的心境；如果在幼年時期缺乏積極的挫折教育，長大后一旦遇到高考落榜、招工無名等挫折時，就會爆發(fā)“人生危機”。

　　現(xiàn)在，不少獨生子女的家長只重視孩子的學習成績、衣、食、住等，而忽視了孩子的獨立生活能力、吃苦耐勞和向困難挑戰(zhàn)精神，而這些“精神上的東西”，正是適應(yīng)社會高速發(fā)展，培養(yǎng)跨世紀人才所必須的，也是孩子心理發(fā)展所需要的。

　　3.1創(chuàng)設(shè)情景提供機會，利用一些困難情境訓練幼兒。

　　幼兒的活動范圍有限，許多挫折是現(xiàn)實生活中不常遇到的。教育者在利用自然情景進行挫折教育的同時，還要注意有意識地創(chuàng)設(shè)一些情景和機會，讓幼兒得到各方面的鍛煉。為了提高幼兒對挫折承受能力，我們可設(shè)置難度不等的情境，讓幼兒逐步經(jīng)受磨練，有目的地去培養(yǎng)幼兒的耐挫力。比如說遠足、勞動、競賽、批評、延遲滿足等活動和手段，可以鍛煉幼兒的意志，增強他們對惡劣環(huán)境的適應(yīng)能力以及對待失敗、打擊的能力。

　　游戲是幼兒最基本的、最喜歡的活動，在游戲活動中容易讓幼兒接受和掌握戰(zhàn)勝挫折的方法。在游戲時可設(shè)置一些人為的障礙，讓幼兒自己解決……如讓幼兒到暗房子里去取東西；和小朋友鬧矛盾怎么辦；戶外游戲時引導幼兒走“獨木橋”爬障礙物，在角色游戲中可安排幼兒分別扮演人際關(guān)系沖突中排斥和被排斥的角色，讓他們體會不同的心理感受，引導他們分析產(chǎn)生沖突的原因并尋找解決問題的途徑和方法等等。

　　在日常生活中，也可創(chuàng)設(shè)一些挫折情境，如：把幼兒喜愛的玩具藏起來，鼓勵他們自己去尋找等等；

　　3.2樹立榜樣增強信心，樹立孩子必勝的信念

　　幼兒的思維具有直觀性，生動活潑的形象往往更容易打動幼兒。因此，要善于利用生活中那些活的`事例來教育孩子，樹立榜樣。如在日常生活中，常常會遇到幼兒摔傷，擦傷等情況。這時，作為教師應(yīng)盡可能平靜地對幼兒說：“沒關(guān)系，老師和你一起到保健室包一下好了，下次注意一點就行了�！被蛘哒f：“沒關(guān)系，很快就會好的�！崩蠋熯@樣的行為給幼兒很好的暗示，使幼兒自然而然地學會怎樣坦然地對待挫折，怎樣勇敢地面對未來。

　　另外，教師和家長也要以身作則，以自己的行動為孩子樹立榜樣，教育孩子勇于面對困難，面對挑戰(zhàn)。游戲走“獨木橋”時丁丁會說：“老師我怕，我不走”。這時我說“別怕，你可以的，你看能走過去，你也一樣能做好�！被蛘哒f“我相信你會跟張鑫一樣勇敢的�！边@樣在榜樣的力量下，孩子會變得的越來越有信心，越來越勇敢，增添了戰(zhàn)勝困難的自信。這時，我的一句“你真行”就會變成孩子的“我真行”。

　　3.3為幼兒創(chuàng)設(shè)與同伴交往的機會

　　與同伴交往可以使幼兒發(fā)現(xiàn)與自己不同的觀點，從而更好地認識他人和自己，克服自我中心。在同伴群體中，幼兒往往會經(jīng)歷一些挫折，如觀點不一致，屈從于被領(lǐng)導的地位等，這樣他必然要在不斷的磨練中學會如何友好相處，如何合作，從而更好地在同伴中保持自己的地位，而這種磨練有助于提高幼兒的耐挫力。另外，同伴之間的相互交流和指導，也能夠幫助幼兒更好地克服困難、解決問題。

　　總之，教會幼兒面對挫折，戰(zhàn)勝挫折，并非一朝一夕可得，也并非刻意追求能成，關(guān)鍵是順其自然，順應(yīng)幼兒的發(fā)展規(guī)律。在生活中潛移默化地培養(yǎng)幼兒的承受挫折的能力，幼兒能獨立完成的一定使其獨立完成，使其持之以恒。任何放縱和遷就的行為都會造成幼兒的依賴思想，要讓幼兒在體驗中認識挫折學會克服困難，戰(zhàn)勝挫折的本領(lǐng)。

　　3.4把握適度，挫折教育應(yīng)注意的問題

　　孩子在遇到困難和失敗時，往往會產(chǎn)生消極情緒，表現(xiàn)出畏縮、退卻、逃避等行為，因此，作為我們就應(yīng)該在平時有意識的設(shè)計一些有一定難度的，跳一跳就夠得到的任務(wù)，讓孩子去完成。在孩子遇到困難退卻、逃避的時候可以有一些批評，以提高孩子的心理承受能力，而不是因為不忍心、舍不得孩子受委屈，就不愿意對孩子的行為作出正確的評價。當然，在孩子承受挫折的時候，我們還是需要給孩子適當?shù)墓膭睿�給他們面對挫折的勇氣。

　　4、勞動鍛煉及培養(yǎng)好習慣

　　要注意從小培養(yǎng)孩子愛勞動的素質(zhì)，克服當前社會上青少年中懶散、浪費的現(xiàn)象，充分認識主體性、創(chuàng)造性的重要意義，重視實踐活動對孩子主體性、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新性格、創(chuàng)新能力的決定作用,提供孩子各項實踐活動的機會,消除阻礙少年兒童創(chuàng)造性發(fā)展的各種因素。引導孩子從事一些力所能及的勞動如: 洗手帕、洗衣服、整理被褥等自理性勞動; 打掃衛(wèi)生、煮飯洗碗等家務(wù)性勞動; 幫助幼小兒童、孤寡老人等公益勞動; 種菜摘果等生產(chǎn)性勞動，營造一個“勞動最光榮”的良好家庭氛。

　　良好的習慣是學習知識、培養(yǎng)能力、發(fā)展智力的重要條件，重點要培養(yǎng)孩子的學習習慣和生活習慣。在學習上要重點培養(yǎng)獨立思考、單獨作業(yè)、勤于預(yù)習、精于預(yù)習、善于檢查等習慣。家長每天要督促孩子按時完成老師布置的作業(yè)，并逐步養(yǎng)成獨立檢查和及時改錯的習慣。在網(wǎng)絡(luò)電子時代要正確引導孩子上網(wǎng)，不要采取簡單否定的態(tài)度，正確地認識網(wǎng)絡(luò)的價值與功能，學會利用網(wǎng)絡(luò)學習，明白網(wǎng)絡(luò)是“用的”而不是“玩的”。在生活習慣上，重點培養(yǎng)孩子自我管理、自立自強和規(guī)律化的生活習慣，讓孩子養(yǎng)成早睡早起和按時就餐的生活規(guī)律�！拔奈渲�道，一張一弛”，要適當安排孩子的體育鍛煉和文娛時間，如帶孩子假日旅游、郊游、跑步等。

　　5、注意教育方法的正確性和科學性

　　教育工作本身的復(fù)雜性要求家長必須懂得教育工作的特點和規(guī)律，并運用這些特點和規(guī)律來指導具體的教育工作。所以，家長做好以下三點:

　　( 1) 重視對孩子學習過程的管理，注意“抓反復(fù)”和“反復(fù)抓”。許多家長注重子女平時考試成績，以期將來考上好大學，而在其求學過程中則以“年齡尚小，高考尚早”為理由放松或疏忽了對學習過程的管理和關(guān)注; 也有許多家長只在孩子期末考試之后才關(guān)心其進步與否; 還有許多家長只在孩子成績明顯倒退或思想行為出現(xiàn)嚴重偏差之后才感到焦慮。對于這些情況，家長必須從關(guān)心孩子的日常起居、思想行為、心理情緒、學習態(tài)度、學習效果等細微方面入手，持之以恒、反復(fù)不斷地觀察判斷孩子的思想狀況，及時糾正孩子的偏差，督促他們克服學習中出現(xiàn)的困難，從而最大限度地提高教育效率，促進學生不斷進步。

　　( 2) 重視孩子的全面發(fā)展，促進孩子智力、智能水平的提高。要使一個人的智力全面、深入地得到開發(fā)，這個人必須博學深思、全面展，這是被無數(shù)先哲、智者證實了的。所以，家長必須全力支持學校對孩子的全方位教育，更要注意身體力行地對孩子進行廣泛興趣的培養(yǎng)，促使他們對所學課程全面重視，努力培養(yǎng)和促進學生在藝術(shù)和體育方面的興趣和發(fā)展，努力把他們培養(yǎng)成體魄健壯、多才多藝、全面發(fā)展的人才。切忌把孩子局限在基礎(chǔ)學科的學習中，防止將孩子培養(yǎng)成滿腦子公式名詞而一無所能的書呆子。

　　( 3) 與孩子建立良好的感情，講究教育方式方法，追求教育的質(zhì)量和效果。家庭是孩子生活的場所，更是其天性、本能表現(xiàn)較充分的場所。所以，家長應(yīng)該充分利用這一環(huán)境的獨有優(yōu)勢，及時把握孩子的心理，通過家長了解他們對人生、對社會、對學校、對老師、對同學、對自己諸方面的看法，及時把握孩子的思想動態(tài)。然后利用茶余飯后、日常閑話的機會，以春風化雨的方式和孩子交流思想，潛移默化地對其思想行為加以正確引導。只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮家庭、家長在教育中的積極作用，收到良好的教育效果，促進孩子的長足發(fā)展。

　　參考文獻

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　　[4] 彭立榮.家庭教育學.江蘇教育出版,1993.

　　社會心理學相關(guān)論文 篇3

　　摘要：

　　眾多高校已將“社會心理學”作為普及大學生心理知識的通識課程，但傳統(tǒng)教學不注重將課程與社會需要、優(yōu)化學生心理需要、提高學生解決實際問題能力這些因素結(jié)合，只是單純的理論講授，沒有真正發(fā)揮學生的積極性與主動性。因此有必要采取新的教學方法——基于合作學習的角色扮演活動，培養(yǎng)學生的團隊合作能力、自主學習能力、創(chuàng)新學習能力以及運用所學的理論知識解決自身遇到問題的能力，使學生成為一位身心健康、具有合作精神、能力出眾、主動參與的真正受社會歡迎的人才。

　　關(guān)鍵詞：

　　合作學習；角色扮演；社會心理學

　　一、合作學習的提出和我國大學本科教學模式改革的必要性

　　1.合作學習的提出

　　Robert E.Slavin在20世紀70年代第一次用認知理論和動機理論解釋了合作學習（coperative learning）的優(yōu)勢，從而使合作學習逐漸被人們認可和應(yīng)用。合作學習有利于改進學生的學習態(tài)度，增進學生課堂學習的心理氛圍，同時對提高學生非智力方面的心理品質(zhì)有顯著的效果，所以它被世人稱為是最近十年來最重要也是最成功的教學改革。

　　河南理工大學應(yīng)急管理學院的公共事業(yè)管理專業(yè)開設(shè)了“社會心理學”課程。作為一門專業(yè)限選課，它的內(nèi)容涉及影響個體社會行為的多個因素，比如個體如何看待自己和他人；個體如何認識到作用在自己身上的社會力量；個體基于積極或消極的社會關(guān)系；個體如何將社會心理學知識應(yīng)用到自己的社會生活中去。大學生學習這門課程，有利于他們對心理學理論知識體系的了解和掌握，同時還為他們的學習、應(yīng)對挫折、人際交往、溝通等多方面提供理論和實踐指導。

　　2.我國大學“社會心理學”課程教學模式的改革

　　當前我國大學“社會心理學”主要采用的是教師講授模式。在課堂上，老師主要向?qū)W生傳授社會心理學的基本理論和知識，學生按時聽課并做筆記，課程結(jié)束后參加本門課程的期終考試即可拿到學分。老師沒有對學生探索新知識的興趣和能力進行關(guān)注和重視，這必然造成了我國大多數(shù)的大學生在學習過程中缺乏學習的興趣和熱情，缺乏創(chuàng)造意識和能力，缺乏對知識的質(zhì)疑精神，最終也導致了大學生人才的質(zhì)量令人擔憂的狀況。在大學“社會心理學”課堂上實行合作學習的教學模式，將變學生被動參與教學過程為主動積極創(chuàng)造性地參與教學活動過程。合作教學充分調(diào)動了教學過程中每一個體的積極性，而且學生在合作學習的過程中基于相互依賴的學習環(huán)境，能夠相互幫助、共同促進，真正做到“教學相長”，也極大地提高了學生的理心。這不僅對大學生人格的健康發(fā)展和人際關(guān)系和諧是非常有益的，而且這也是我國大學生培養(yǎng)目標的要求。

　　在大學教學過程中，師生為了完成一定的教學任務(wù)必然會采取一定的教學方式，這就是教學方法。過去常關(guān)注教師的教學思想，現(xiàn)在教育工作者們越來越重視學生的個人心理成長和發(fā)展。教師根據(jù)社會發(fā)展的需要，把全面提高學生的基本素質(zhì)作為教學發(fā)展的宗旨，而且更加重視學生思維方式、創(chuàng)造能力、解決實際問題的能力和學習心理，使學生在學習的同時學會積極做人、積極愉快的交往和獲得終身的發(fā)展。筆者在大學“社會心理學”的教學過程中，采取靈活多樣的教學方式，將學生作為教學活動的主體和中心，特別是針對大四學生到課率低的'實際情況，基于合作學習視角之下，發(fā)揮角色扮演在教學中的積極作用，得到了院領(lǐng)導和師生的一致好評，提高了教學質(zhì)量。

　　二、合作學習在“社會心理學”課堂上的應(yīng)用及其效果

　　1.合作學習在“社會心理學”課堂上的應(yīng)用

　　在“社會心理學”的教學過程中，筆者著重體現(xiàn)學生在教學過程中的主體地位，重在調(diào)動他們學習的積極性和興趣。大學課堂上的許多理論，依靠單純的講授方法，學生無法真正理解教學內(nèi)容，更談不上深刻體會這種理論的現(xiàn)實價值所在。如果不改革這門課程的教學方式，學生聽課的積極性不能調(diào)動起來，課堂氣氛也不活躍，學生參與課堂學習和討論的程度也不高，更談不上學生應(yīng)用和解決自己實際生活中重大問題的能力的提高了。筆者給大四文科學生上課時發(fā)現(xiàn)，學生到課率僅為60%左右，其原因主要是大四學生考研復(fù)習、找工作、考各種資格證書，放松了對專業(yè)課程的要求。

　　高�！吧鐣�心理學”課程的教學方式迫切需要改革，必須打破當前這種僵化和無效的教學模式。作為目前全球眾多國家都在采用的一種富有實際效果的教學理論和策略體系，合作學習有利于解決目前我國高校課堂教學中存在的諸多問題。教師在進行合作學習設(shè)計時，應(yīng)考慮到在該課堂的教學設(shè)計一般程序中，將構(gòu)建學生之間積極互動合作的結(jié)構(gòu)為主，同時還要把合作學習的那些基本的要素（比如任務(wù)、方法、管理、評估、情境、技能等）納入到課堂教學整個教與學的過程之中。

　　關(guān)于如何實行小組合作學習而言，筆者采借了西方學生小組學習法中的“拼圖鏈接”和主題角色扮演的方法。學生按自愿的原則組成小組，每組成員不超過9人，老師將每次課程的學習內(nèi)容按小組數(shù)量分成一定數(shù)量的單元。每個小組隨機從學習內(nèi)容中抽取一個作為本小組合作學習的內(nèi)容。小組內(nèi)部討論和商量每位成員在這個學習內(nèi)容的學習過程中擔任的角色和身份。盡量讓每位學生都有一次機會成為一次合作學習過程中的“教師”或“專家”。小組成員認可抽取到的教學內(nèi)容，努力掌握內(nèi)容，同時小組內(nèi)部進行合理分工和協(xié)作，集體備課，寫出一份質(zhì)量較高的講義。在即將到來的課堂上，“專家”或“教師”將給所有的學生講授這一部分的教學內(nèi)容，同時由本組所有同學一起負責全部同學的疑難解答工作。每個小組都必須認真完成其抽取到的教學內(nèi)容，每位小組成員也不斷地進行著角色和身份的轉(zhuǎn)換。在這樣一種教學模式中，如何讓各小組成員相互幫助、共同提高、彼此關(guān)心，從而共同提高課堂學習的良好社會新氛圍是這種合作學習法要解決的最重要的問題。

　　在主題角色扮演活動中，教師先講授相關(guān)理論，然后要求學生通過在各個主題扮演活動中實際的角色體驗活動掌握理論知識。比如講“偏見”這一章知識時，學生以9人為一組，老師先對學生提出主題扮演活動的要求，然后由學生在各小組組長的分工下查找相關(guān)文獻和資料，設(shè)計主題劇本，討論主、次要演員的人選，經(jīng)過彩排，最后開一個角色扮演活動的總結(jié)報告。筆者專門拿出6節(jié)課（共3次，每次2節(jié)課）的時間，讓學生進行角色扮演活動。全專業(yè)總共有76名學生，被隨機分成為11組，每組為6~7名學生，這樣可以保證每位學生都會參與本小組的主題角色扮演活動之中，而且小組內(nèi)部成員是缺一不可的，相互之間必然會形成一種相互依賴、相互合作、高度互動的人際關(guān)系。在這種良好的人際氣氛中，小組成員共同完成老師布置的主題任務(wù)。每小組自愿產(chǎn)生一名組長，組員在組長的組織協(xié)調(diào)下開展準備活動。筆者根據(jù)每章的重點內(nèi)容，給出了11個主題（比如著名社會心理學專家蒞校講座、愛上你、傲慢與偏見、助人為樂、一次重要會議等等），然后按隨機原則將學生分為11個小組。其中各組的組長由學生自愿申請擔任，但必須得到本小組成員的認可。角色扮演活動一般安排在本門課程即將結(jié)束的時候。學生在學習了“社會心理學”這門課程的相關(guān)理論后，根據(jù)自己的理解程度，通過合作學習，在統(tǒng)一的主題之下，把角色扮演活動作為一種對本門課程學習的成果展示出來。

　　2.合作學習在“社會心理學”課堂上的應(yīng)用效果十分顯著

　　筆者在對這種教學方式近10年的運用中，積累了大量的實際經(jīng)驗，同時也受到了學生的普遍認可。學生在主題角色扮演活動中表現(xiàn)非常積極，為了能讓本小組的扮演得到全專業(yè)和老師的肯定和認可，他們積極為本小組的主題角色扮演活動出謀劃策、群策群力，不遺余力地在一起討論劇本、商定演員、排演劇本，直至達到他們希望看到的效果為止。筆者從學生身上看到了真正屬于年輕人的活力和朝氣，內(nèi)心感到十分欣慰和快樂。通過角色扮演活動，他們對“社會心理學”這門課的理論知識理解得更深刻，同時學生的參與意識也在活動中得到了提高。而且，學生們坦言自己在今后的人際相處中會更多地運用換位思考的方法。

　　在整個教學過程中應(yīng)始終把學生放在中心和主體的位置，充分調(diào)動他們參與教學的積極性、創(chuàng)造性和主動性。隨著教師進一步積累教學過程中的寶貴經(jīng)驗和教學改革的深入開展，這門課會越上越好，讓更多的學生從合作學習中受益。

　　社會心理學相關(guān)論文 篇4

　　社會心理學在中國的發(fā)展時間比較短，有關(guān)社會心理學課程的教學研究時間和投入程度有限，研究對象、研究方法、理論學說、內(nèi)容體系、以及學科位置、等均未定性，仍需要大量的探索和實踐來完善其知識體系。高等師范院校開設(shè)社會心理學課程需要采用什么樣的教學方法，使師范生能廣泛深入、簡潔扼要地掌握社會心理學基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，認識本學科在教育實踐及個體社會生活中的重要作用并獲得初步實踐體驗，發(fā)展獨立思考、獨立研究和解決問題的能力，是一項任重而道遠的工作。本文依托高師院校的教學資源和自主的教學環(huán)境，在多年社會心理學教學實踐的基礎(chǔ)上，探索將社會心理學課程與有效教學理念結(jié)合運用，進一步提高社會心理學的教學效果。

　　一、高師社會心理學課程及其教學目標

　　社會心理學是社會學、心理學、文化人類學等學科的交叉學科，主要研究在特定的社會條件下，個體或群體對各種簡單或復(fù)雜的社會刺激所作的反應(yīng)及所引起的社會心理活動和社會行為，以及各種社會問題和現(xiàn)象的發(fā)生機制，從而幫助群體預(yù)測和調(diào)控其社會行為，幫助個體理解和調(diào)節(jié)自身和他人的行為。不同群體之間和個體之間表現(xiàn)出不同的行為特征，但支配著它們的是地位和情景等社會因素、不同的生存方式等文化因素以及生物學的和經(jīng)驗的個人因素，社會心理學研究的就是不同行為背后的影響和制約因素，它們共同組成了個體和群體行為的支配系統(tǒng)。

　　高師社會心理學課程的教學目標是：通過教學，力求使學生在多維視野下從宏觀的社會層面、中觀的群體層面和微觀的個體層面理解人們在不同社會情境下的社會心理和社會或文化行為的發(fā)生、發(fā)展、變化及其規(guī)律，其中社會層面包括風俗、國民性、民族心理特征、時尚等，群體層面包括社會影響、群體心理氛圍、群體凝聚力等，個體層面包括自我意識、個體社會化、社會知覺、社會態(tài)度、社會動機、社會學習、人際交往等。在掌握社會心理學原理及理論的基礎(chǔ)上，訓練學生將社會心理學的知識應(yīng)用于實踐，利用心理學實驗設(shè)計及測量等間接方法觀察和了解人的社會行為，進而在教育實踐中更好地把控班集體行為、管理教堂。具體目標有：首先，幫助學生掌握社會心理學知識理論，形成社會心理學的基本素養(yǎng)；其次，通過實踐和實驗課程教學，使學生能夠在生活中運用社會心理學知識解決一些實際問題；再次，能夠設(shè)計與社會心理學相關(guān)的`實驗研究，同時具備數(shù)據(jù)分析和撰寫研究報告的能力；最后，在教育實踐中，能夠?qū)⑸鐣�心理學知識運用于教學和課堂管理。

　　高師院校開設(shè)社會心理學課程的目的是，通過對社會心理學的有效學習能夠使師范生認識自我心理發(fā)展特點，了解社會行為的發(fā)生機制，并運用所學的社會心理學知識調(diào)節(jié)自己的情緒和心理狀態(tài)，優(yōu)化個體的心理素質(zhì)，指導自己的社會交往行為，增強社會適應(yīng)能力，同時運用于教育實踐，了解、處理和引導學生在班級及其他團體中中的社會心理和行為方式。

　　二、有效教學理念及其本質(zhì)特征

　　有效教學理念的主要理論依據(jù)是實用主義哲學、行為主義心理學和認知心理學。有效教學的教學過程是遵循教學活動的客觀規(guī)律的，其“有效”主要是指教師在采取有效教學策略經(jīng)過一段時間的教學之后，使學生獲得具體的進步或發(fā)展，強調(diào)教學投入與教學產(chǎn)出之間的合理比例關(guān)系。

　　有效教學的理念主要包括教師是學生學習知識的引領(lǐng)者、教師具有效益觀念和不斷反思的意識、教學目標具有可行性、教學效果具有可測性等。有效教學即有效益、有效率、有效果的教學，具體如下：

　　1、有效益。指教學目標是具體可行的，學生有無進步或發(fā)展是衡量教學有無效益的唯一指標。

　　2、有效率。指教學方法和教學過程是簡潔、省時、高效的，在單位教學時間內(nèi)獲得最大的教學成效，教學效率為有效教學時間與實際教學時間之比，學生在同樣的時間內(nèi)獲得的進展越大，或者學生獲得相同提升所用時間越短，教學效率越高。

　　3、有效果。指教學效果是量化可測的，學生在學業(yè)成績、認知水平、學習態(tài)度等方面有著明顯并且具體可見的提升，學有所得。

　　三、高師社會心理學課程的有效教學策略

　　社會心理學既是一門具有很強理論性的學科，又是一門具有很強實踐性的學科。心理學史家墨菲說：“社會心理學的一只腳站在實驗科學的基礎(chǔ)上，另一只腳則是處于社會變革的波濤起伏之中。”1要使學生更好地掌握社會心理學的基礎(chǔ)知識、理論和技能，獲得初步實驗體驗，發(fā)展獨立研究的能力，需要探索使用有效教學策略進行社會心理學課程的教學。有效教學策略涉及到課堂教學的全程，包括教學之前學習興趣的培養(yǎng)、學習氛圍的營造、教學目標的明確；課堂進行中的策略實施與監(jiān)控、課堂行為的管理、學生注意力的保持、、學習方法的指導、學生參與度的提高等；同時要注重學習結(jié)果的反饋及評價。

　�。ㄒ唬┯行Ы虒W準備策略

　　有效教學準備策略是教師在以學生為教學主體關(guān)注學生全面發(fā)展的理念基礎(chǔ)上，遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，以量化的教學目標為前提，根據(jù)課程內(nèi)容，科學合理地設(shè)計可操作性強的教學計劃和教學過程。

　　1.關(guān)注學生的全面發(fā)展，明確學生是教學的核心

　　在“全人”的教育理念指導下，教師要關(guān)注學生的全面發(fā)展，從學生未來發(fā)展的角度，全面審視其所有能力的價值，不能過分關(guān)注學生的某一方面的能力而突出某一學科或者高估自己所教學科的價值。教師是教學的主導，學生才是教學的核心。教學實踐表明學生的情感參與和認知參與呈正相關(guān)，學生通過認知、行為和情感三種形式參與到教學過程之中，教師基于學生的學習需求對學生展開針對性教學，加強與學生的互動，以問引思、以理導思、以變發(fā)思、以情激思，激發(fā)學生的學習心向、引導學生的自主活動。

　　2.關(guān)注教學目標的量化，導向教學成果的可測

　　桑代克認為，凡是存在的事物必有其數(shù)量，凡有數(shù)量則可以測量。有效的課堂教學目標應(yīng)是有效的、明確的、具體的、可測的、多層次統(tǒng)一的。教學目標的行為主體是學生，其行為是外顯的，能通過學生的表達、操作、演示等具體的活動觀察到，并作出可以量化的、分級的、有進步目標的評估，一方面展示他們對教學內(nèi)容的理解和掌握程度，另一方面由此反映教師的教學效果，并為進一步的評價打下基礎(chǔ)。

　　3.基于內(nèi)容的操作性教學計劃

　　教學計劃是教師根據(jù)教學目標對課程的內(nèi)容和教學方法進行的細致的安排和規(guī)劃。社會心理學課程采用基于內(nèi)容的教學計劃模式，強調(diào)內(nèi)容第一，在制訂教學計劃時首先關(guān)注內(nèi)容，第一步考慮教學材料和教學資源，第二步是活動方式和策略。這種計劃并不僅是指教學日歷、教學大綱，而是設(shè)計每節(jié)課將課程變成學生的活動、作業(yè)和任務(wù)的實際操作的教學計劃。通過對教材內(nèi)容的分析確定學生的起點狀態(tài)以及從起點到最終目標之間所需要完成的子目標，并據(jù)此安排逐級完成目標的教學活動及其順序。

　　（二）有效教學實施策略

　　有效教學實施策略是指教師在教學活動中以學生為主體力求使其獲得生成性進展的一切合理方法和手段，可采用基于小組合作的教學模式提高其獲得進步的效率。

　　1.關(guān)注課堂的生成

　　在教師的啟發(fā)與引導下學生在教學情境中的知識聯(lián)動、問題驅(qū)動及對知識的理解、體驗、感悟即課堂的生成，其實質(zhì)是師生之間、學生之間的相互學習。教師一方面要通過精心的教學準備與情境設(shè)計讓學生融入到課堂教學活動之中，使學生全身心投入學習，積極主動地參與，喚醒學生的情感體驗，一方面要因勢利導，教學活動不拘泥于原有的思路和教案，在學生的“旁逸斜出”時給予恰當?shù)囊龑В�促使學生在教學中淡化教師牽引的感覺，在自由的氛圍中實現(xiàn)對教學知識、技能的主動內(nèi)化，使學生獲得非預(yù)期的生成性發(fā)展。

　　2.小組合作學習模式

　　教學方式上課采用學生獨立學習與小組合作學習相結(jié)合，首先要進行教學內(nèi)容設(shè)計，根據(jù)設(shè)計好的問題情境選擇合作的具體方式，安排實施步驟。合作學習的方式很多，如小組討論、相互訓練、個案研究、角色扮演、模擬辯論、團體游戲等。原則是讓每個學生都參與并負責一部分任務(wù)，成員間相互幫助、互促互利。

　　例如，講到“偏見”時，抽取兩組學生，可采取模擬辯論的小組合作學習方式，提出論題如“農(nóng)民工子弟應(yīng)該與城市孩子一起讀書”,把學生分正反兩方進行辯論模擬，探究偏見產(chǎn)生的根源，使學生加深印象并努力消除自身的偏見。講“圖式對人的影響”時，通過編排傳話小游戲，編一段情景故事讓學生逐一傳下去，最后接到的同學復(fù)述情景故事的內(nèi)容，讓學生體會傳得面目全非的內(nèi)容是如何受到了圖式的影響，同時也深刻明白以訛傳訛、道聽途說的信息的不準確性。

　　另外，對于一些理論性知識的小組合作學習方法可借鑒以下模式：把全班同學分成若干學習小組，每個學小組抽出一人組成若干個“專家”小組；把所要學習的內(nèi)容劃分為若干學習單元，每個“專家”小組接受一個單元的教學任務(wù)，深入學習，分工合作，集體備課，寫出較高質(zhì)量的教案，在課堂上作為“教師”向全班同學講解本單元知識并答疑釋惑。每個學習小組必須學習所有單元的內(nèi)容，其每個成員同時是專家、教師和學習者，依據(jù)不同學習單元進行角色轉(zhuǎn)換。

　　在小組合作學習過程中，教師的作用其一是指導，即根據(jù)問題設(shè)計的需求和學生的需求進行指導；二是調(diào)控，即實施過程中對學生的反饋信息采取的調(diào)控措施；三是測驗，結(jié)束后的測驗用以檢查每個學習小組對任務(wù)的完成情況，評估教學效果。

　　社會心理學相關(guān)論文 篇5

　　摘要：

　　從社會心理學的視角看，教師威信是教師對學生的一種人際影響力，這種影響力的發(fā)揮需要教師具有讓人欽佩的學識威信、讓人喜歡的人格威信、讓人親切的情感威信。但是教師威信在發(fā)揮積極作用的同時也會伴有束縛學生的思想，導致學生盲目崇拜和模仿等消極影響。以提高教師自身素質(zhì)、能力為中心，學校、家庭和社會通力配合，采取積極措施，才能預(yù)防教師威信帶來的消極影響。

　　關(guān)鍵詞：

　　社會心理學；教師威信；影響力

　　教師成長與發(fā)展的五階段理論中提出新手教師、熟練新手教師、勝任型教師、業(yè)務(wù)精干型教師和專家型教師五個階段，這五個階段既體現(xiàn)了教師從新手成長為專家的過程，也體現(xiàn)了教師威信形成和發(fā)展的過程。教師威信是指優(yōu)秀教師的心理品質(zhì)震撼了學生的心靈，使學生表現(xiàn)出對教師的尊敬和依賴。教師威信一經(jīng)形成，將會對教育教學成效產(chǎn)生巨大的作用。這并不意味著教師威信對教育就沒有消極影響，只是很多時候這種消極影響的存在被忽視了。為了更好地發(fā)揮教師威信的積極作用，有必要辯證地看待教師威信的作用，從而采取有效措施克服消極影響。因此，本文在闡釋威信與教師威信涵義的基礎(chǔ)上，從社會心理學的角度分析教師威信的形成與維護，指出教師威信的消極影響并提出克服策略。

　　一、威信與教師威信

　　“威信”在社會心理學理論中被叫做“團體領(lǐng)導人的影響力”。心理學認為：“一個團體的領(lǐng)導人要實現(xiàn)有效領(lǐng)導，必須具有影響力。影響力就是一個人在與他人交往中，影響和改變他人心理和行為的能力”�；�于這些認識，學者們從社會學與心理學角度對“威信”進行界定，認為“威信是指威望和信譽，即一個人在他人心目中所具有的那種讓人信服的約束力和號召力”；“威信是人際交往中客觀存在的心理現(xiàn)象，它是值得尊敬和信賴的人在一貫的言行中表現(xiàn)出來的有影響力的優(yōu)秀品質(zhì)”。筆者認為“威信”從實質(zhì)上看是一種良好的人際影響力，這種影響力既讓人“敬畏”，又讓人“信任”。

　　教師威信是指教師在學生心目中的威望和信譽，是師生之間積極肯定關(guān)系的表現(xiàn)，是教師在履行教育職責過程中，所表現(xiàn)出來的優(yōu)良素質(zhì)和高尚道德品質(zhì)對學生產(chǎn)生的一種精神感召力量。目前，一般教育理論中認為教師的威信主要是指教師通過自身高尚的品德、淵博的知識、高超的教學水平等方面所表現(xiàn)出來的能使人心悅誠服的力量或使人敬畏的影響力。

　　教師有威信對于教育效果影響很大。有威信的教師在學生心目中是積極的，學生對其所講授的課會認真學習，對他的教誨會言聽計從；相反，沒有威信的教師，在學生心目中是沒有地位的，是會持相反態(tài)度的。教師威信對學生的影響主要表現(xiàn)在三個方面：第一，在認識上，學生確信教師的影響是正確的；第二，在情感上，學生樂于接受教師所傳遞的影響；第三，在行為上，學生往往以有威信的教師為榜樣。根據(jù)班杜拉的社會學習理論可知，榜樣的作用是無窮的。因此，形成和維護良好的教師威信，是開展有效教育的前提。而且教育實踐也證明，教師主導作用發(fā)揮的程度，與其在學生心目中的威信有直接關(guān)系。一個教師必須在學生中享有威信，才可能使教育工作取得應(yīng)有的成效。

　　二、社會心理學視角下教師威信的維護

　　1.專家效應(yīng)：學識威信

　　社會心理學在談到態(tài)度改變和說服效果時指出其中一個很重要的因素是專家資格，即在某些方面具有專長的人在說服他人的時候比較有效。也就是說一般人更容易相信專家的話，更容易受專家的影響。同樣的話，是否是從專家的口中說出來，對聽者的影響是不一樣的。人們常常受那些被認為更有特權(quán)、更有經(jīng)驗的人影響，而且這種影響的程度往往超出了人們的想象。拒絕別人本來就難，拒絕權(quán)威的要求更不容易。所以，教師要想具有威信，很重要的一點是把自己打造成專家，在學識上讓人欽佩。比如找一位德高望重、白發(fā)蒼蒼、年過古稀的資深優(yōu)秀教師，讓他和學生來談人生問題，可能影響力會更大一些。因此，教師要積累知識，在專業(yè)領(lǐng)域讓學生佩服。比如要勤奮學習，不斷充實自己的知識儲備，包括專業(yè)知識和課外知識。注重實踐，重視教學，根據(jù)學生的特點，選擇合適的教學方法和教學模式；珍惜學校每一次培訓的機會，每一次講課比賽的機會，在實踐中不斷提高自己的教學水平。不斷反思，美國心理學家波斯納提出了一個公式：教師成長=經(jīng)驗+反思。如果一個教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗，而不對經(jīng)驗進行深入思考，他可能永遠只能停留在一個新手型教師的水準上。當然教學反思也要講究一定的策略，比如寫反思日記、利用微格教學分析自己的教學過程、同行觀摩、專家觀摩、交流探討等。

　　2.吸引力效應(yīng)：人格威信

　　社會心理學上關(guān)于吸引力的理論能為教師威信提供理論依據(jù)�！懊赖木褪呛玫摹保�我們喜歡外形有魅力的人。研究發(fā)現(xiàn)，人們更喜歡平均水平的外在形象，因此，首先教師的衣著打扮也最好是大眾化，不能奇裝異服。其次教師留給學生的第一印象對教師威信的獲得也有很重要的影響，首因效應(yīng)告訴我們，師生第一次見面時要注意留給學生良好的`第一印象，這有助于在學生心目中建立起初步的威信�！拔覀兿矚g喜歡我們的人”，研究發(fā)現(xiàn)，人際交流中適當?shù)馁澝罆�收到很好的影響效果。也就是說，誰欣賞我，誰對我好，我就喜歡他，這是很多人的心聲。學生喜歡那些認可和欣賞自己的教師，教師也一樣，同樣喜歡那些夸獎自己的學生。因此，教師要學會表揚學生，恰當?shù)剡\用贊揚�！拔覀兿矚g和我們相似的人”，意思是指人們趨向認為那些和我們相類似的人將會喜歡我們，所以我們有可能會主動建立人際關(guān)系。因此，教師在與學生交往中，要努力尋找與學生的相似之處，尋找雙方的共同點，這樣會更容易得到學生的認可。比如，基本上所有的優(yōu)秀教師在做學生工作的時候，都有一個共同的口頭語，即“老師在你這樣的年紀，也……”，這種說法可以表明和學生有共同點，暗示對學生現(xiàn)狀的理解和認可，而這也是進一步深入交流的基礎(chǔ)。人格威信還表現(xiàn)在教師要言行一致，做學生的楷模。也就是說教師首先要時刻注意自己的言行，要保證自己在品德上沒有任何讓人指責的地方，如果學生對教師的學識和品德有懷疑的話，教師在學生心目中的地位就會大打折扣。其次要做到言行一致，是指教師不僅要謹言慎行，更應(yīng)該說話算數(shù)。學校教育中很多學生是因為喜歡某位教師而喜歡上該教師所教的科目，所以，優(yōu)秀教師表現(xiàn)出來的人格魅力是教師威信的重要來源。

　　3.情感效應(yīng)：情感威信

　　每年教師節(jié)，教師收到的不僅僅是來自學生的鮮花、掌聲、祝福的短信，更多的是涌上教師心頭的暖暖的師生情。這深深的師生情就是教師情感威信的一種很好的體現(xiàn)。教師公平公正地對待每一名學生，以包容的愛心和真誠的付出關(guān)心學生，使學生產(chǎn)生親切感和信賴感，在潤物細無聲的關(guān)懷中流淌的是教師的情感威信。要維持教師的情感威信，教師首先要保持關(guān)愛意識，用滿腔的熱情關(guān)心每一名學生的成長和進步，相信每一名學生都是獨特的，有其自身的優(yōu)點。同時教師也要設(shè)身處地為學生著想，關(guān)注學生在學習中遇到的困難。其次教師要提高自己的情緒控制能力。教師隨時會面臨各種突發(fā)事件，而且職業(yè)要求教師在對這些事件進行處理時應(yīng)該遵循教育和發(fā)展的原則，因此，教師要比其他職業(yè)的工作者有更強的情緒控制和管理能力，尤其要善于控制班級的情緒。再次不要挫傷學生的自尊心，心理學研究發(fā)現(xiàn)，在人際交往中存在一個行為對等原則，即你以一種什么樣的態(tài)度和行為方式對待別人，別人也會以相同的態(tài)度和行為回報你。教師的威信是在教師與學生的交往中建立起來的，要期望學生信服你，就必須注意不能挫傷學生的自尊心。最后也是很重要的一點是在關(guān)愛中不能缺少應(yīng)有的威嚴，很多優(yōu)秀班主任的管理經(jīng)驗證明，教師如果沒有威嚴，學生對教師沒有一點敬畏之心，那么，其教育影響的效果也會大打折扣，甚至會影響到教師自身在學校的生存，因此，教師在教育和影響學生的時候，適當樹立自己作為一名管理者的“威嚴”，讓學生心存敬畏之心，不僅是必要的，也是必須的。

　　三、發(fā)揮教師威信的有效影響

　　1.教師威信消極影響的表現(xiàn)

　　教師威信對教育成效的積極影響是有目共睹的，但辯證地看待教師威信的作用也是必要的。根據(jù)社會心理學的理論，影響力從性質(zhì)上看，分為強制性影響力和自然性影響力。強制性影響力，也稱為權(quán)力性影響力，由社會賦予個人的職務(wù)、地位、權(quán)利等條件構(gòu)成。自然性影響力，也稱為非權(quán)力性影響力，這種影響力任何人都有。自然性影響力與強制性影響力不同，它對被領(lǐng)導人所產(chǎn)生的心理和行為的影響是心悅誠服的。這種自然性影響力比強制性影響力要大得多。我們所談的教師威信更多的時候是指這種自然性影響力。受中國傳統(tǒng)文化中“師嚴道尊”的思想，現(xiàn)行教育制度中教師和學生在教育資源控制上的不對等和學生個性、心理、價值觀上的不成熟等因素的影響，教師威信的某些消極影響也會在教育中表現(xiàn)出來。

　　（1）“暈輪效應(yīng)”，束縛學生的思想�！皶炤喰�應(yīng)”又稱光環(huán)效應(yīng)、愛屋及烏心理效應(yīng)，比如學生因喜歡某位教師而喜歡他所教授的課、學科及教學方法等。反之，也有學生因討厭某位教師而不喜歡其所教的科目。學生因喜歡并相信威信高的教師，從而無限擴大和泛化教師身上的優(yōu)點，對教師產(chǎn)生崇拜心理。這種“暈輪效應(yīng)”容易使學生盲目地信服教師而喪失自己的思維，從而成為思維僵化、缺少個性的學生。這與注重素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的教育模式相差甚遠。

　　（2）“馬太效應(yīng)”，教師威信更易兩級分化。“馬太效應(yīng)”是一種社會心理現(xiàn)象，簡單地講就是強者愈強，弱者愈弱。如教育中部分教師只關(guān)注拔尖的學生而忽視了后進生的現(xiàn)象。教師的威信是學生對教師認同的體現(xiàn)，一方面威信高的教師容易得到學生的認同，從而教師威信更高，另一方面威信低的教師由于得不到學生的認同從而更難建立起教師威信。如有的學生因認識上的偏差而導致偏科，甚至對威信低的教師存在敵意，這對學生的發(fā)展極為不利。從某種意義上講，“暈輪效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”在某些方面是相互影響的，要避免教師威信的這兩方面的不良影響，都需要學生保持正確的認知。

　�。�3）“模仿效應(yīng)”，導致學生喪失自我。教師威信甚至還會導致學生對教師的盲目崇拜和模仿，導致學生喪失自我。根據(jù)心理學的觀點，自我意識是指人對自己各種身心狀況的認識及對周圍事物關(guān)系的各種體驗。從三歲到青春期，是社會教化對個體影響最深刻的時期，也是角色學習的重要時期。兒童在幼兒園、小學、中學接受正規(guī)教育，通過不斷地練習、模仿和認同，逐漸習得社會規(guī)范，形成各種角色觀念，如性別角色、家庭角色、同伴角色、學校中的角色等，并能有意識地調(diào)節(jié)控制自己的行動。雖然兒童也積極關(guān)注自己的內(nèi)部世界，但他們主要依據(jù)別人的觀點去評價事物、認識他人，對自己的認識也服從于權(quán)威或同伴的評價。因此，這一時期個體自我意識的發(fā)展被稱為“社會自我”發(fā)展階段，也稱為“客觀化”時期。從青春發(fā)育期到青年后期，是自我意識發(fā)展的關(guān)鍵期。如果這段時期學生對教師盲目崇拜和模仿，很容易導致自我的喪失，甚至產(chǎn)生一系列問題行為。

　　2.克服教師威信消極影響的措施

　　從以上關(guān)于教師威信對教育消極影響的分析中可知要想克服這一情況，需要多渠道、多方面的通力合作，但關(guān)鍵還在于教師自身。所以要想克服教師威信的消極影響，需要做到以下幾點：一個中心、一個重要、三個輔助。

　�。�1）“一個中心”是指提高教師自身的素質(zhì)、能力等各方面。既然教師威信的影響是雙向的，作為教師就應(yīng)該積極發(fā)揮教師威信的有效影響，而避免或縮小消極影響。歸根結(jié)底需要教師提高自身的素質(zhì)和能力，這是關(guān)鍵，只有保證教師對學生的指導性影響都是正確的，才能更好地發(fā)揮教師威信的積極影響。所以教師在外在形象上要展現(xiàn)給學生健康、陽光的方面。在教學中，要以淵博的知識引導學生、啟發(fā)思維；以公平公正的態(tài)度對待學生，挖掘?qū)W生的潛力；以無私的愛心呵護學生，培養(yǎng)學生良好的個性品質(zhì)。

　�。�2）“一個重要”是指學校要重視教育，創(chuàng)造有利條件。作為管理者的學校，應(yīng)從大局觀出發(fā)，采取積極措施預(yù)防教師威信的消極影響。首先，在教師專業(yè)技能訓練中，不僅要提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，還要向教師傳遞正確的育人觀。其次，要加強教師的自身反思教育，客觀地認識自身的優(yōu)點和缺點，及時發(fā)現(xiàn)不足并加以改正。再次，學校也要公平公正地對待每一位教師，讓教師感受到學校的關(guān)愛，增強教師的歸屬感。同時，學校也要通過多種途徑提高學生的認識能力和明辨是非的能力，使學生客觀公正地看待教師和學校。

　�。�3）“三個輔助”是指學生、家庭和社會的作用。就學生自身而言，要提高自己的思維水平和洞察力，理智地對待教師威信，做到信服而不是盲從。同時要用批判的思維看待教師和學習過程，用堅定的自信挑戰(zhàn)權(quán)威，做到既尊師重道又釋放個性，展現(xiàn)真我。就家庭教育而言，家長要樹立正確的家長觀、學校觀、兒童觀。在關(guān)注孩子學習成績的同時，更應(yīng)關(guān)注孩子的個性發(fā)展，及時和孩子溝通交流，幫助孩子客觀地分析教師威信及其影響。就社會教育而言，多元化的社會價值觀，可以有效地防止學生對某一威信的盲從，有助于學生理性地對待教師威信。

　　四、結(jié)論

　　“親其師，信其道”，教師威信在學校教育中的積極影響是主要的，這是教育教學有效開展的前提。但是其消極影響也是不容忽視的，只有教師自身、學生、家長、學校等多方面共同努力，揚長避短，才能更好地發(fā)揮教師威信對教學的有效影響，從而促進學生的發(fā)展和教育的進步。

　　社會心理學相關(guān)論文 篇6

　　如何積極有效地開展對廣大人民群眾的思想教育是我黨思想工作中長期研究和探索的話題。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入和國際化水平的日益提高，人們的思想意識逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢，加強思想教育，積極開創(chuàng)符合時代要求的思想工作方法勢在必行。人們社會化程度的不斷提高必然使傳統(tǒng)的理論說教、思想灌輸?shù)人枷牍ぷ鞣椒ú荒苓m應(yīng)人和社會發(fā)展的需求。思想工作的直接對象是社會化的人，而社會心理學正是研究人在社會化過程中思想現(xiàn)象和心理現(xiàn)象的學問，將其有效地應(yīng)用到思想工作中才能正確認識和把握人們復(fù)雜多變的思維活動，從而走進人的心理。以人們的心理為基礎(chǔ)和導向開展思想工作，思想工作必然會取得事半功倍的效果。

　　一、社會心理學和思想工作的關(guān)系

　　社會心理學是從社會與個體相互作用的觀點出發(fā)來研究特定社會生活條件下，個體心理活動的發(fā)生、發(fā)展及其變化規(guī)律的科學，即“怎么想”的問題。而思想工作則是“一定的階級或群體幫助人們樹立與社會發(fā)展要求相一致的思想，……其目的是使人們的思想更符合客觀實際，以便更好地改造客觀世界”，即“想什么”的問題。兩者的研究和作用對象都為社會化的人，“怎么想”和“想什么”是一個相互依賴、相互促進的過程。一方面，思想工作必須以社會心理學對人類社會心理和現(xiàn)象的研究為基礎(chǔ)和出發(fā)點，這樣才能保證思想工作的針對性和實效性。另一方面，思想工作的開展將會為社會心理學的研究提供豐富的資料和例證。另外，思想工作中所指的“思想”，在社會心理學中就是通過個體或群體的思維而得到的認識、行為的觀點的綜合反映。社會心理學關(guān)于個體心理特征的研究為區(qū)別對待不同的教育對象、因材施教提供了大量的理論知識，可以為思想工作直接運用。

　　二、社會心理學在思想工作中的應(yīng)用

　　社會心理學在思想工作中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對社會心理學中動機和需要、情緒和情感、人際關(guān)系、歸因等理論的應(yīng)用上。

　�。ㄒ唬﹤�體的動機和需要理論是思想工作的出發(fā)點

　　思想工作的出發(fā)點就是在了解個體政治歷史、思想覺悟、道德品質(zhì)和個性心理特征的基礎(chǔ)上，把人的思想和行為引導到正確的方向上來，這里的思想和行為的出發(fā)點也就是社會心理學所說的動機。社會心理學認為，動機是引起和推動個體活動，并使活動朝向某一目標前進的內(nèi)部心理過程或內(nèi)部動力。人的各種活動是在動機的指引下，并向著某一目標進行的。動機具有激活和指向功能，懂得動機產(chǎn)生的本質(zhì)和功能運動機制，有助于思想工作者深入了解和分析人們活動的各種誘因，從而根據(jù)正面引導的方針，采取不同方式，幫助人們建立良好的動機，使活動收到預(yù)期的效果，以達到教育的目的。社會心理學認為，動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。需要是人對某種客觀要求的反映，它可以來自個體內(nèi)部，也可以來自個體周圍的環(huán)境。需要是人活動的基本動力，是個體積極性產(chǎn)生的重要源泉。思想工作者只有準確的了解了教育對象的需要，才能從源頭上杜絕教育對象不良動機的產(chǎn)生，從而實現(xiàn)思想工作在尊重教育對象需求、得到教育對象認可和支持的狀態(tài)下，引導教育對象在符合社會要求的動機下產(chǎn)生行為。

　�。ǘ�）情緒和情感理論對思想工作的'及時性引導

　　在思想工作中成功的實現(xiàn)對教育對象的社會引導總是與有效的情感激發(fā)相聯(lián)系的，它表現(xiàn)為從情感的角度喚醒對象，并運用情感的力量感染對象。社會心理學的研究表明，富于情感的溝通最容易產(chǎn)生積極的效果。富于情感的溝通方式首先要求思想工作者對自己所傳播的思想信息有著真切而強烈的感情，這就使被引導者在情緒上受到教育者的感染，從而使自己的思想逐漸向社會要求的方向靠攏。情緒感染是人際間情緒同化的反應(yīng)，它是情感低級的、簡單的表現(xiàn)形式，具有情境性和時效性，是情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)，受已經(jīng)形成的情感的制約，并在一定條件下和情感相互轉(zhuǎn)化。

　　情感和情緒具有信息交流和影響心理狀態(tài)等功能，所以，思想工作者要注重對教育對象情感、情緒的影響。比如消除心理屏障，找到思想上的“切入點”。就是要注重消融受教育者的防御、抵觸情緒，能在對象傾向方面找到共同點。其次要注重情感感化，即主動觀察、尋找和教育對象能夠產(chǎn)生情感共鳴的地方，以便使教育對象情感發(fā)生微妙的改變。還可以通過對教育對象性格特點的了解進行相應(yīng)的情境和事件感染，以此來達到對受教育者教育的目的。

　�。ㄈ�）人際關(guān)系理論促進思想工作的順利開展

　　人際關(guān)系是指：“人與人在相互交往過程中所形成的心理關(guān)系，包括夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、朋友關(guān)系……同學關(guān)系等�！比穗H關(guān)系有多種類型，就思想工作者而言指“教育者團結(jié)和協(xié)調(diào)受教育者以及教育相關(guān)的受眾群體，以實現(xiàn)共同目標而進行活動的能力”。和諧的人際關(guān)系是取得教育對象的信任和支持，順利開展思想工作的前提條件。如果教育者和受教育者之間關(guān)系緊張、情緒對立，任何形式的思想工作都不會取得積極效果，反而會使教育對象產(chǎn)生抵觸心理，進而發(fā)生消極行為。這就要求思想工作者首先要堅持真誠原則。即在處理人際關(guān)系時，要以“真正的自我出現(xiàn)”，沒有防御式的偽裝，做到表里一致、真實可信；其次，要堅持尊重原則。尊重原則包括對自我尊重、對他人尊重、他人對自己的尊重。在人際交往和處理人際關(guān)系中，自尊、人尊和他尊是緊密聯(lián)系的：只有首先尊重自己，對自己負責任的人，才可能尊重別人，別人才可能尊重自己；再次，要堅持寬容原則。寬容是一個人自信、魅力和勇氣的表現(xiàn)，尤其是在現(xiàn)實生活中，錯誤明顯在對方時，如果能表現(xiàn)出“有理讓三分”的寬容態(tài)度的人更是如此。寬容是一種美德，通過寬恕別人而得到別人的信任，從而建立起人與入之間和諧友好的橋梁。

　�。ㄋ模�歸因理論促進思想工作的進一步完善

　　歸因是指“人們對他人或自己的所作所為進行分析，指出其性質(zhì)或推論其原因的過程，也就是把他人的行為或自己的行為的原因加以解釋和推測。了解原因之后就可以對行為加以預(yù)測，從而對人們的環(huán)境和行為實行控制。思想工作者需要預(yù)見教育對象的行為，通過控制周圍環(huán)境，以便使教育對象在行為發(fā)生前對其行為的適宜性有清醒的認識。歸因理論可分為外在歸因和內(nèi)在歸因兩類，外在歸因主要是把事件的原因歸咎于外部因素的影響，內(nèi)在歸因是把事件的原因歸咎于自身的主觀因素上。思想工作者既要注重從外在歸因出發(fā)，了解和分析外部環(huán)境對教育對象思想的影響和制約，預(yù)測對象思想的變化動向，尋找時機展開思想工作；又要注重從內(nèi)在歸因入手，根據(jù)對象對即成事件中自身因素的總結(jié)來制定相應(yīng)的思想工作策略，從而以恰當?shù)姆绞胶蜌夥臻_展思想工作。

　　綜上所述，社會心理學作為思想工作不可或缺的一部分，無論是其理論成果還是其研究過程在思想工作中都具有極高的應(yīng)用價值。思想工作者首先應(yīng)以社會心理學個體動機和需要理論為出發(fā)點，從而對教育對象進行有針對性的引導。教育對象的情緒和情感是影響思想工作成敗的重要因素，充分關(guān)注和分析教育對象的情感和情緒能夠?qū)λ枷牍ぷ鬟M行及時性的引導 。人際關(guān)系的好壞直接影響思想工作的效果，人際關(guān)系理論能夠幫助思想工作者正確處理和教育對象之間的關(guān)系，和諧的人際關(guān)系必然促進思想工作順利開展。人總會在一定事件和事實發(fā)生后產(chǎn)生思想的波動和變化，不管是積極還是消極的，積極主動的對其原因進行了解和分析，強化對對象的思想和行為的預(yù)見性，從而實施符合教育對象需要的思想工作，這就要求將歸因理論運用于思想工作當中�？傊�，社會心理學在思想工作中的有效應(yīng)用是創(chuàng)新符合時代發(fā)展需求思想工作方法的必然要求，以社會人自身的心理為出發(fā)點，思想工作定能取得積極的成效。

　　社會心理學相關(guān)論文 篇7

　　社會心理學是心理學的重要分支學科之一，是研究個體和群體的社會心理、社會行為及其發(fā)展規(guī)律的科學。社會心理學不但包含了心理學的基礎(chǔ)理論，也是一門具有很強的應(yīng)用價值的學科，它的理論可以應(yīng)用于現(xiàn)實社會中的人們的行為的解釋、預(yù)測和控制等方面，所以，它在市場銷售領(lǐng)域的應(yīng)用很廣泛。社會心理學中的社會動機、社會需要、社會認知、社會態(tài)度等理論都對各種銷售人員的工作有很大的現(xiàn)實意義。

　　市場營銷涉及到商品的需求調(diào)研、商品的設(shè)計包裝、宣傳規(guī)劃過程，以及商品的銷售。在營銷過程中，正確分析判斷客戶的需要，設(shè)計出符合客戶需求的產(chǎn)品，建立使客戶接受的產(chǎn)品理念，并應(yīng)用各種銷售渠道將產(chǎn)品銷售出去，是市場營銷創(chuàng)造價值與利潤的步驟。在營銷的每個環(huán)節(jié)中，應(yīng)用社會心理學的理論使得市場營銷在原有的舊的營銷模式下增添了更大的成功因素，也使其能更多的創(chuàng)造市場價值與利潤。

　　一、需求調(diào)研階段

　　根據(jù)馬斯洛的理論，在高層次需要出現(xiàn)之前，較低層次的需要必須首先得到滿足。馬斯洛的需要層次理論可以應(yīng)用于分析客戶需求。

　　許多的客戶在購買商品時的需求基本都會優(yōu)先滿足最迫切的需求，選擇由低到高的需求商品，優(yōu)先選擇最急切需要的商品。例如在缺少食物時優(yōu)先選擇補充用來滿足生理需求的食品；安全的需要使人們租用或購買住宅時在經(jīng)濟條件允許的情況下選擇周圍治安環(huán)境較好的地段等；出于尊重的需要，使自己的衣服與周圍的人盡量保持一致等。

　　從社會心理學角度，更多地分析、考慮客戶的需求，使我們在調(diào)查客戶，進行產(chǎn)品的開發(fā)開拓時，更容易把握市場的動態(tài)。

　　二、商品設(shè)計包裝、宣傳規(guī)劃階段

　　在商品的設(shè)計階段，可以用上“雙因子歸因理論”，即客戶只有“不滿意→沒有不滿意”以及“滿意→沒有滿意”的歸因情況，即不存在滿足了客戶的不滿意的基本需求就直接就導致客戶滿意的，這些基本需求只能作為客戶基本需求的“保健因子”；而滿足了作為客戶滿意的“激勵因子”之后，則可以將客戶的滿意度提高使其從“沒有不滿意”轉(zhuǎn)向“滿意”。

　　雖然在我們的常識，或甚至可以說時我們預(yù)期的角度看來如果我們解決了商品中使客戶不滿意的地方，客戶的態(tài)度就應(yīng)該直接趨向?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)品感到滿意。但是雙因子歸因理論明確的告訴我們，當通過修改產(chǎn)品設(shè)計等方式解決了客戶的基本需求的不滿意的地方之后，實際換來的只是客戶對于被修改的相應(yīng)產(chǎn)品的沒有不滿意的結(jié)果，而通過為客戶預(yù)先著想提出的優(yōu)化設(shè)計方案，并將其對客戶說明演示，符合客戶心目中的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之后，客戶會更加的滿意進而增加使用的頻度。

　　雖然關(guān)于這點社會心理學理論和我們的常識有出入，但是通過對“雙因子歸因理論”的理解，對于我們實際的把握客戶對于商品功能設(shè)計的滿意與不滿意的歸因心理變化有極為重要的意義。

　　在商品的包裝宣傳階段，我們最為常用的是社會知覺，社會認知方面的知識，在宣傳中創(chuàng)造商品良好的第一印象將會極大地增加了商品的銷售業(yè)績。此外對于所謂的“明星”企業(yè)的宣傳所造成的品牌效應(yīng)，使得大多的客戶也更愿意購買他們的產(chǎn)品，因為他們會覺得這種企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品將會更有保障。

　　三、商品銷售階段

　　這是商品營銷的實際階段，與用戶的溝通與交流也更多。在銷售產(chǎn)品時，掌握了社會心理學中尤其是顧客心理的人際知識的銷售業(yè)務(wù)員往往可以進行更有效的銷售。

　　在掌握一定的社會心理學之后，銷售人員可以與客戶進行更加有效的溝通，從而根據(jù)了解與判斷客戶的態(tài)度，使用人際溝通技巧轉(zhuǎn)變其消極態(tài)度，最終達到銷售產(chǎn)品的目的。

　　1、溝通

　　溝通是信息的傳遞與理解。溝通可以準確的了解客戶的'需要，以及使客戶了解并接受產(chǎn)品。溝通是在認知的基礎(chǔ)上進行的，通過與客戶之間的相互認知，克服或消除由于信息不對稱及其他種種原因?qū)е碌南嗷ブ�間的不利的認知偏差，并創(chuàng)建有利的認知結(jié)果，可以使客戶更容易接受并購買商品。

　　認知偏差有以下幾種：

　　首因效應(yīng)（通常所指的第一印象）。在認知過程中，第一印象對認知具有極其重要的影響。第一印象不光是對人，也可以對物，對企業(yè)。

　　如果客戶對銷售人員良好的第一印象將會極大的增加該客戶從該銷售人員處購買商品的幾率。

　　并且有相關(guān)的統(tǒng)計研究數(shù)據(jù)指出，客戶有較高的概率會選擇購買他們所想購買的種類中第一眼看中的商品，這樣就無怪乎各大超市紛紛將物品分類存放，并將其中最好最貴的物品突出存放，以便吸引客戶的注意力。

　　近因效應(yīng)（通常所指的最近印象）。最近的印象對認知也具有重要的影響。

　　當某人（或事物）的兩種信息連續(xù)被人感知時，人們總傾向于相信前一種信息，即第一印象起主要作用；然而當某人（或事物）的兩種信息是斷續(xù)的被人感知時，則是近因效應(yīng)起主要作用。

　　所以熟人的推薦往往比由客戶陌生的銷售人員的推薦更為有效。而且，間斷性的拜訪與定期的商品售后回訪更加利于產(chǎn)生近因效應(yīng)，提供商品銷售的業(yè)績的潛在增長更加有利。

　　對于“明星”企業(yè)的品牌效應(yīng)，也使得客戶也更愿意購買他們的產(chǎn)品，因為他們會覺得購買并使用這種企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品將會更有保障。

　　還有通過對產(chǎn)品的在持續(xù)的有選擇的時段進行宣傳曝光，造成的曝光效應(yīng)，使得人們增加對其的喜歡，更有可能去購買這些產(chǎn)品。

　　暈輪效應(yīng)。它是指認知者對一個人的某種人格特征形成好或壞的印象后，人們還傾向于據(jù)此推論該人其他方面好或壞的特征。

　　以貌取人是暈輪效應(yīng)的一個典型事例�！捌放菩�應(yīng)”在某些方面也應(yīng)該可以算是暈輪效應(yīng)的一個拓展。

　　通過與用戶的溝通和交流，掌握用戶的需要，消除用戶對于產(chǎn)品的認知上的不利偏差，并建立對與產(chǎn)品的有利認知，可以使客戶更容易接受并購買商品，從而創(chuàng)造更多的利潤和效益。目前有很多的銷售人員都在通過此種方式推銷產(chǎn)品。

　　2、態(tài)度以及說服

　　態(tài)度可使人們對相似的事物有相當一致的行為。態(tài)度比認識和信仰更為強烈，并且通常在長時期內(nèi)較為穩(wěn)定，因此態(tài)度一經(jīng)形成是很難改變的。

　　在商品銷售時，建立客戶的對產(chǎn)品信心，并逐步轉(zhuǎn)變其對商品的不利態(tài)度，這就需要銷售人員通過說服引導用戶接受并購買產(chǎn)品，這就需要用到社會心理學的說服模型，為此需要做到以下幾點：

　　（1）實事求是地向客戶提供相關(guān)信息，既不過分夸大，也不過分縮小。過分夸大產(chǎn)品信息會使人產(chǎn)生懷疑和不信任，認為說服者會從中獲取過多的好處，而不如從客戶角度說明信息更為容易被客戶所接受。過分縮小相關(guān)信息則不易引起人們對于產(chǎn)品的重視。

　�。�2）說服宣傳要曉以利害。說服的宣傳會使人們的內(nèi)心感到有壓力，使客戶認為只有聽從勸告轉(zhuǎn)變態(tài)度，才能消除心理上的負擔。

　　如果需要人們立即采取行動轉(zhuǎn)變態(tài)度，則說服宣傳選擇和其態(tài)度比較大的方法能夠引起較強烈的恐懼心理，使這種恐懼心理轉(zhuǎn)化為一種動機力量。

　　當然說服要有適度的原則，因為恐懼感引起的態(tài)度改變是成倒“U”形的，即當恐懼感超過了一定的限度，可能反而會有“自暴自棄”的情況發(fā)生，是用戶覺得即使做再多的改變也不會影響現(xiàn)有情況，導致其態(tài)度不做任何改變的情況。

　　（3）可以適當?shù)氖褂谜�面說服、反面說服，以及正反結(jié)合的說服來對客戶進行說服。正面說服就是由銷售人員來進行銷售的說服，反面說服則是由已經(jīng)購買商品的用戶進行推銷，這兩種方式的結(jié)合使用，更有利于客戶對于商品的了解以及作出相關(guān)的比較，最終以理性的趨向做出決定。

　�。�4）通過活動的形式引導人們，利用暗示、模仿等心理作用促成銷售。例如舉辦商品相關(guān)的有獎活動，請準客戶參加，會在一定程度上引起客戶對商品的興趣，并且也擴大的商品的知名度。或召集準客戶開商品產(chǎn)品說明會，并在說明會中有意安排一些準客戶，會上當面洽談、簽單，其他與會者可能會在這些人的影響下也簽單。

　　再例如營銷人員可以向客戶介紹某個對該客戶有影響的人物買了什么樣的商品，通過暗示等方法使其可以模仿或仿效他人購買相應(yīng)的商品。

　　在商品營銷工作中，使用社會心理學的知識不但可以增強商品的競爭力，增加商品的利潤，增強企業(yè)的競爭力，也有利于我們更了解客戶的需求，作出更適用的產(chǎn)品，從而更適應(yīng)社會的發(fā)展進步。在商品營銷的流程中應(yīng)用社會心理學的知識和方法，對于社會主義市場經(jīng)濟的今天正變得越來越重要。

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