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試論基于網(wǎng)絡(luò)教室背景下的遠(yuǎn)程教學(xué)策略探究
摘要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的日漸成熟，多媒體網(wǎng)絡(luò)教室已經(jīng)成為目前國內(nèi)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中發(fā)展迅速、廣泛應(yīng)用的信息技術(shù)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)教室在遠(yuǎn)程教育中具有優(yōu)化教育、教學(xué)過程的寶貴特性，這些特性的如有充分利用，將可更好地發(fā)揮輔導(dǎo)教師的主導(dǎo)性和創(chuàng)新性，學(xué)員的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，從而為學(xué)員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)營造良好的教學(xué)環(huán)境。關(guān)鍵詞：多媒體技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)教室；遠(yuǎn)程教育；教學(xué)策略
遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)模式是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，它既是電大進(jìn)行課程教學(xué)重要手段，也是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的主要方式。通常來說，遠(yuǎn)程教育的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是以函授教育為主；第二階段是以廣播電視教育為主；第三階段則是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)環(huán)境下所進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，被稱為“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”。筆者結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體技術(shù)，重點(diǎn)闡述了“網(wǎng)絡(luò)教室”與遠(yuǎn)程教育教學(xué)之間的關(guān)系。
一、網(wǎng)絡(luò)教室概述
所謂網(wǎng)絡(luò)教室就是指利用最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)面向教育領(lǐng)域，為學(xué)員提供的一個(gè)全新的多媒體計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。
(一)網(wǎng)絡(luò)教室的基本組成
1．教師終端
采用Pc機(jī)和WindowsXP操作系統(tǒng)，配置MPEG．1視頻采集卡攝像機(jī)。課前。注冊輔導(dǎo)教師申請實(shí)時(shí)授課，并上載授課課件，獲批準(zhǔn)后可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開始授課。實(shí)時(shí)授課時(shí)，視音頻經(jīng)采集壓縮WWW課件控制事件復(fù)接后播放給學(xué)員和課件點(diǎn)播服務(wù)器。輔導(dǎo)教師可以點(diǎn)名某個(gè)學(xué)員，要求其回答問題，也可以通過BBS與學(xué)員討論問題。
2．學(xué)員終端
采用PC機(jī)和Windows2000操作系統(tǒng)，配置USB攝像頭或視頻采集卡外接攝像機(jī)。學(xué)員通過注冊加入多媒體課堂可以收看到輔導(dǎo)教師的上課實(shí)況，并在實(shí)跗聽課過程中，可以通過聊天室或視音頻向老師提問，也可以通過BBS與老師討論問題。課后，可以點(diǎn)播輔導(dǎo)教師的實(shí)時(shí)授課內(nèi)容。
3．管理者終端
采用PC機(jī)和Windows2000操作系統(tǒng)，對整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行管理。對輔導(dǎo)教師、遠(yuǎn)程學(xué)員的注冊信息進(jìn)行審批和管理。對實(shí)時(shí)教學(xué)申請進(jìn)行審批和管理。負(fù)責(zé)查詢和統(tǒng)計(jì)教師、學(xué)員、課件和上課信息。
4．遠(yuǎn)程教育中心
(1)課件服務(wù)器。采用PC服務(wù)器和Windows2000操作系統(tǒng)，配置IIS4．0。負(fù)責(zé)將輔導(dǎo)教師上傳的課件進(jìn)行發(fā)布。
(2)教學(xué)管理服務(wù)器。采用PC服務(wù)器和Windows2000操作系統(tǒng)。配置IIS4．0和SQLServer數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。組織和管理教學(xué)信息數(shù)據(jù)庫。(3)課件點(diǎn)播服務(wù)器。采用PC服務(wù)器和Windows2000操作系統(tǒng)。負(fù)責(zé)存儲(chǔ)實(shí)時(shí)授課視音頻、記錄課件控制事件及同步信息。組織和管理實(shí)時(shí)授課課件的點(diǎn)播。
(二)網(wǎng)絡(luò)教室的教學(xué)功能
1．教學(xué)示范
通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使視頻、音頻信息在輔導(dǎo)教師和學(xué)員之間雙向傳遞。輔導(dǎo)教師可以利用網(wǎng)絡(luò)把自己機(jī)器的教學(xué)內(nèi)容同步地播放給全體學(xué)員或部分學(xué)員觀看，也可以將某個(gè)學(xué)員或某些學(xué)員甚至全班學(xué)員機(jī)上的信息同步地播放到其他學(xué)員機(jī)上或輔導(dǎo)教師機(jī)上，便于輔導(dǎo)教師舉例或讓學(xué)員觀摩。這項(xiàng)功能極大地方便了輔導(dǎo)教師對教學(xué)內(nèi)容的演示，讓每位學(xué)員分享輔導(dǎo)教師的教學(xué)內(nèi)容；還可以針對教學(xué)中的難點(diǎn)或典型問題，通過演示學(xué)員操作的練習(xí)進(jìn)行解答示范，既節(jié)省時(shí)間，又提高效率。
2．輔導(dǎo)答疑
主要是使輔導(dǎo)教師實(shí)現(xiàn)個(gè)別輔導(dǎo)。輔導(dǎo)教師可以通過控制機(jī)聯(lián)通任意一個(gè)學(xué)員機(jī)，觀察學(xué)員的操作，并可以與學(xué)員進(jìn)行同步互動(dòng)的操作，從而實(shí)施課堂上輔導(dǎo)教師對學(xué)員的個(gè)別輔導(dǎo)答疑。利用網(wǎng)絡(luò)，輔導(dǎo)教師還可以聯(lián)通幾位學(xué)員的機(jī)器。讓他們形成小組，結(jié)成聯(lián)盟，共同解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，也可由優(yōu)生給差生輔導(dǎo)。
3．監(jiān)控管理
輔導(dǎo)教師可以通過控制機(jī)觀察到教室里任一學(xué)員機(jī)的當(dāng)前操作，檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)情況；輔導(dǎo)教師也可以通過控制機(jī)，遠(yuǎn)程遙控學(xué)員機(jī)，把某些指定的內(nèi)容傳輸給學(xué)員機(jī)；還可以中止學(xué)員機(jī)的某些內(nèi)容的操作，鎖定學(xué)生機(jī)等。通過這種監(jiān)控可以有效地使教學(xué)過程納入到輔導(dǎo)教師的控制中。
4．電子舉手
當(dāng)學(xué)員有困難或需要幫助時(shí)，網(wǎng)絡(luò)提供了電子舉手功能，學(xué)員可以通過控制器向輔導(dǎo)教師或同學(xué)發(fā)出求救信號。當(dāng)輔導(dǎo)教師提出問題需要解答時(shí)，也可通過電子舉手進(jìn)行提問或回答。
二、網(wǎng)絡(luò)教室中教學(xué)模式的特點(diǎn)
(一)教學(xué)要素的變化
在網(wǎng)絡(luò)教室的教學(xué)模式中，學(xué)員主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)過程，通過自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)員的想象力、創(chuàng)造力可以得到極大的發(fā)揮，學(xué)員由書本知識的灌輸對象變成了信息加工的主體，教師主導(dǎo)下的知識意義的主動(dòng)建構(gòu)者；輔導(dǎo)教師由書本知識的灌輸者、知識的傳授者和知識擁有者，變成了課堂教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者，學(xué)員建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者；媒體也不再單純是幫助輔導(dǎo)教師傳授知識的手段、方法，而是用來幫助輔導(dǎo)教師創(chuàng)設(shè)情境的工具，是指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)會(huì)話交流，促進(jìn)學(xué)員思維發(fā)展的認(rèn)知工具。
(二)體現(xiàn)課程整合
信息的檢索、發(fā)現(xiàn)、獲取、分析、處理的能力已經(jīng)成為現(xiàn)代人的能力素養(yǎng)中必須具備的基本組成部分，信息的處理已經(jīng)成為與讀、寫、算相并列的現(xiàn)代文化第四立足點(diǎn)：教學(xué)過程在與網(wǎng)絡(luò)的整合中更注重學(xué)員學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)過程，提倡人與人、人與機(jī)器相互之間真正的交往，而網(wǎng)絡(luò)則成為交往的手段；在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，誰都可以是輔導(dǎo)教師，誰都可以足學(xué)員，當(dāng)人遇到問題時(shí)，可以將它送到電子布告欄中，征求回答，當(dāng)別人回答了我的問題，他就是我的輔導(dǎo)教師，當(dāng)我回答了別人的問題，我就成了別人的輔導(dǎo)教師。
(三)教師主導(dǎo)性和學(xué)員能動(dòng)性結(jié)合
傳統(tǒng)的以輔導(dǎo)教師為中心的課堂教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)在教學(xué)過程中。輔導(dǎo)教師要起主導(dǎo)作用，這意味著在教學(xué)這對矛盾中，矛盾的主要方面是輔導(dǎo)教師。也就是說，傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學(xué)模式認(rèn)為，在教學(xué)這對矛盾運(yùn)動(dòng)過程的自始至終，其矛盾的主要方面都是輔導(dǎo)教師而不是學(xué)員。這種觀點(diǎn)不僅違背事物運(yùn)動(dòng)的辯證法則，也與認(rèn)知學(xué)習(xí)理論相悖。
以學(xué)員為中心的純網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式又走向了另一個(gè)極端，認(rèn)為整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的主體都是學(xué)員，忽視了輔導(dǎo)教師的主導(dǎo)作用。由此可見，教學(xué)是教師和學(xué)員共同活動(dòng)的過程，兩者同樣重要。我們認(rèn)為，這樣的認(rèn)識才符合事物運(yùn)動(dòng)的辯證法則，才能反映人類學(xué)習(xí)過程的認(rèn)識規(guī)律。在網(wǎng)絡(luò)教室的教學(xué)模式中，學(xué)員處于具體學(xué)習(xí)活動(dòng)的中心，輔導(dǎo)教師則處于教學(xué)活動(dòng)的制高點(diǎn)，學(xué)習(xí)條件和資源按學(xué)員學(xué)習(xí)的需要加以組織，輔導(dǎo)教師則對學(xué)員的學(xué)習(xí)過程及過程中的各要素進(jìn)行控制。學(xué)員可以利用輔導(dǎo)教師提供的學(xué)習(xí)條件自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí)達(dá)到部分學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三、網(wǎng)絡(luò)教室背景下遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)施策略
(一)問題教學(xué)策略
1．創(chuàng)設(shè)提出問題的情境
要使學(xué)員能夠提出有價(jià)值的好問題，需要輔導(dǎo)教師創(chuàng)設(shè)問題情景，讓學(xué)員學(xué)會(huì)觀察、分析、揭示和概括。多媒體技術(shù)正好是創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境的最有效工具，如果再與仿真技術(shù)相結(jié)合，則更能產(chǎn)生身臨其境的逼真效果。輔導(dǎo)教師通過精心設(shè)計(jì)教學(xué)程序，利用以多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)教室中創(chuàng)設(shè)與主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的情境，使學(xué)習(xí)能在和現(xiàn)實(shí)情況基本一致或相類似的情境中發(fā)生。創(chuàng)設(shè)多種教學(xué)情境來激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)情感。使教學(xué)過程中的師生之間、學(xué)員之間能充分地互相交流，民主地、和諧地、理智地參與教學(xué)過程，這正是師生相互作用的最佳形式，因而也是發(fā)揮教學(xué)整體效益的可靠保證。
2．培養(yǎng)學(xué)員提出問題的意識
輔導(dǎo)教師利用多媒體電腦向?qū)W員展示科技發(fā)展史尤其是計(jì)算機(jī)的發(fā)展史，讓學(xué)員意識到重要的問題歷來都是推動(dòng)科學(xué)前進(jìn)最重要的力量。
3．指導(dǎo)學(xué)員掌握提出問題的方式
輔導(dǎo)教師在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室中創(chuàng)設(shè)與主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的情境，并指導(dǎo)學(xué)員在自主探索的基礎(chǔ)上獨(dú)立地提出問題；在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，輔導(dǎo)教師還可以通過輔導(dǎo)教師機(jī)的監(jiān)看功能觀察每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程，及時(shí)了解學(xué)員當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)狀況，并通過它的控制功能不離開座位對學(xué)員進(jìn)行一對一的個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)地發(fā)電子郵件給指定的學(xué)員，向他個(gè)別提問。
(二)創(chuàng)設(shè)情境策略
學(xué)習(xí)情境是為學(xué)員提供一個(gè)完整、真實(shí)的問題情境，使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需求，驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，從而達(dá)到主動(dòng)建構(gòu)知識意義的目的。在網(wǎng)絡(luò)教室中，主要從以下方面創(chuàng)設(shè)信息技術(shù)教學(xué)情境：
1．創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境
在網(wǎng)絡(luò)教室的多媒體、超媒體功能和虛擬技術(shù)可以提供真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣與好奇心。這些技術(shù)具有多種信息通道的傳播功能，它們把圖、文、聲、像融為一體，增加了教學(xué)內(nèi)容的真實(shí)性、科學(xué)性、趣味性。同時(shí)，有助于學(xué)習(xí)者用真實(shí)的方式應(yīng)用知識，整合多種知識和技能。
2．創(chuàng)設(shè)質(zhì)疑情境
在課堂上創(chuàng)設(shè)一定的問題情境，不儀能培養(yǎng)學(xué)員的信息技術(shù)實(shí)踐能力，更能有效地加強(qiáng)學(xué)員與生活實(shí)際的聯(lián)系，讓學(xué)員感受到生活中無處不有信息技術(shù)知識的存在，從而讓學(xué)員懂得學(xué)習(xí)是為了更好地運(yùn)用讓學(xué)員把學(xué)習(xí)信息技術(shù)當(dāng)作一種樂趣。另外，劍設(shè)一定的問題情境可以開拓學(xué)員的思維，給學(xué)員發(fā)展的空間。
(三)協(xié)作學(xué)習(xí)策略
1．競爭式協(xié)作學(xué)習(xí)策略
兩個(gè)或多個(gè)學(xué)習(xí)者針對同一學(xué)習(xí)內(nèi)容或?qū)W習(xí)情景，進(jìn)行競爭性學(xué)習(xí)，看誰能夠首先達(dá)到教育目標(biāo)。我們在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，通過網(wǎng)絡(luò)先提出一個(gè)問題，并提供解決問題的相關(guān)信息，或由學(xué)員自由選擇競爭者，或由輔導(dǎo)教師指點(diǎn)競爭對手，然后由學(xué)員開始獨(dú)立解決問題，同時(shí)也可以隨時(shí)監(jiān)看對手的問題解決情況。
2．協(xié)同式協(xié)作學(xué)習(xí)策略
由多個(gè)學(xué)習(xí)者共同完成某個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)在共同完成任務(wù)的過程中，學(xué)習(xí)者發(fā)揮各自的認(rèn)知特點(diǎn)，相互爭論、互相幫助、相互提示或是進(jìn)行分工合作。
3．伙伴式協(xié)作學(xué)習(xí)策略
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。學(xué)員有許多可供選擇的學(xué)習(xí)伙伴，學(xué)員通過選擇自己所學(xué)的內(nèi)容，并通過網(wǎng)絡(luò)查找正在學(xué)習(xí)同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)者，選擇其中之一經(jīng)雙方同意結(jié)為學(xué)習(xí)伙伴，當(dāng)其中一方遇到問題時(shí)．，雙方便相互討論，從不同角度交換對同一問題的看法，相互幫助和提醒，直到問題解決。
(四)自主探究策略
自主探究策略的核心是要發(fā)揮學(xué)員的主動(dòng)性、積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的認(rèn)知主體作用，著眼于自主探索自主發(fā)現(xiàn)，這對于克服以往教學(xué)過程中學(xué)員被動(dòng)的接受知識所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性的喪失非常重要。在探究式學(xué)習(xí)中，輔導(dǎo)教師除了提出問題、設(shè)計(jì)任務(wù)之外，還可以提供大量的與問題相關(guān)的信息資源供學(xué)員查閱。學(xué)員通過查閱、瀏覽權(quán)威的專業(yè)網(wǎng)站和專題網(wǎng)站，不僅解答了輔導(dǎo)教師提出的問題，完成了相應(yīng)的任務(wù)，而且還獲得了大量的信息和資源，由此，不但拓寬了知識，開拓了視野，而且學(xué)會(huì)了如何獲取信息、加工信息，提高了自學(xué)能力。在問題的解決過程中，學(xué)員通過互聯(lián)網(wǎng)可以查閱大量與問題相關(guān)的信息資源，還會(huì)得到有關(guān)專家的答疑和幫助，徹底改變了傳統(tǒng)教學(xué)過程中學(xué)員被動(dòng)接受的狀態(tài)，學(xué)員處于積極主動(dòng)的地位，因而能有效激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性。
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