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中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)
論文摘要:商務(wù)人才的短缺已成為制約電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)瓶頸,但目前存在著電子商務(wù)人才培養(yǎng)與就業(yè)脫離的現(xiàn)象。中職學(xué)校要培養(yǎng)合格的電子商務(wù)人才,需要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),同時(shí)大力建設(shè)實(shí)驗(yàn)室、完善師資隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)緊密結(jié)合。本文從明確中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位出發(fā),論述了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的重要性,并根據(jù)目前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題,提出了改革思路及實(shí)踐模式。
論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù);人才培養(yǎng)定位;實(shí)踐教學(xué);改革思路
電子商務(wù)(ElectronicCommerce)是在Internet網(wǎng)絡(luò)下,基于瀏覽器——服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購物和商戶之間網(wǎng)上交易的一種新型商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)在我國迅速發(fā)展成為引人矚目的新型的行業(yè),因此需要培養(yǎng)不同層次的大批電子商務(wù)人才。我校正是在這樣的環(huán)境下于2005年秋開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),目前加上在校學(xué)生已培養(yǎng)了五屆,本文就中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)作一些簡單的分析和探討。
一、實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性
(一)中職學(xué)校人才培養(yǎng)定位的需要
對(duì)人才的需求是有層次的,中職學(xué)校要構(gòu)建一套合理的實(shí)踐教學(xué)體系,必須明確中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位。對(duì)不同層次的電子商務(wù)專業(yè)人才有不同的應(yīng)用需求,從應(yīng)用角度來看,從事電子商務(wù)工作的人員可以分為兩個(gè)層次:電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作人員,如網(wǎng)絡(luò)、信息流、物流、資金流的實(shí)現(xiàn);技術(shù)型電子商務(wù)人才,其主要工作是電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn),如網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、系統(tǒng)、網(wǎng)站建設(shè)等。中職學(xué)校培養(yǎng)的人才應(yīng)該是初等實(shí)用型應(yīng)用型技能人才。筆者認(rèn)為中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該定位于第一層次的電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作人員。
(二)凸顯電子商務(wù)教學(xué)特點(diǎn)的需要
電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學(xué)科,它不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識(shí),而且要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)上。電子商務(wù)的實(shí)踐性教學(xué)就在于通過模擬電子商務(wù)活動(dòng)過程和觀察實(shí)際電子商務(wù)活動(dòng)來重復(fù)電子商務(wù)知識(shí),了解電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的具體運(yùn)用,體會(huì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的作用。同時(shí),通過實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程,并通過知識(shí)的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過程,讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過程,具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識(shí),最終達(dá)到將所學(xué)的書本知識(shí)實(shí)用化、具體化。
(三)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的需要
實(shí)踐性教學(xué)不僅是實(shí)驗(yàn)室的模擬教學(xué),更主要的是對(duì)真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)世界的感性認(rèn)知。通過實(shí)踐,使學(xué)生了解電子商務(wù)相關(guān)的各種模式及網(wǎng)上的各種相關(guān)資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容,引起對(duì)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,盡快明白電子商務(wù)的內(nèi)涵,知道電子商務(wù)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,清楚自己所學(xué)的專業(yè)內(nèi)容適合從事哪些工作。可以說,實(shí)踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì),不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律,促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)完成電子商務(wù)活動(dòng),而且使他們在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí),開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域,提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì),繼而達(dá)到融會(huì)貫通。
二、當(dāng)前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位
1.對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性認(rèn)識(shí)不夠從某種意義上講,實(shí)踐教學(xué)體系決定了人才培養(yǎng)的目標(biāo),特別是像電子商務(wù)這樣與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的專業(yè),如果不重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),很難培養(yǎng)出既掌握現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù),又具有開展商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐能力的高素質(zhì)專門人才。
2.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成上網(wǎng)這種做法主要是學(xué)校在實(shí)驗(yàn)課程開發(fā)滯后的情況下采取的補(bǔ)救做法,讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物。在這種方法下,學(xué)生只能看到網(wǎng)站的前臺(tái)實(shí)現(xiàn)形式,對(duì)于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)處理流程無從得知。
3.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成放羊放羊有兩種表現(xiàn)形式:一種是讓學(xué)生自己到企業(yè)尤其是電子商務(wù)公司或科技企業(yè)參觀或?qū)W習(xí)。這種做法的弊端在于實(shí)驗(yàn)效果無法控制,這種方式可以算是到實(shí)驗(yàn)場地放羊。另一種是教師由于自己不懂實(shí)驗(yàn)軟件的操作,在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課上任由學(xué)生自己進(jìn)行實(shí)驗(yàn),對(duì)于實(shí)驗(yàn)過程缺乏引導(dǎo)和監(jiān)督,這可以算是在實(shí)驗(yàn)過程中放羊。這兩種放羊式的實(shí)驗(yàn)方式都無法保證實(shí)驗(yàn)效果。
4.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成編程序與建網(wǎng)站部分學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)就是讓學(xué)生編寫程序與制作網(wǎng)頁,或讓學(xué)生憑想象構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站。這樣做確實(shí)能培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手建網(wǎng)站的能力,但這肯定不是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的全部,畢竟電子商務(wù)專業(yè)不是軟件專業(yè),編程人員不是其培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)學(xué)科建設(shè)不到位
1.實(shí)踐教學(xué)建設(shè)滯后商務(wù)作為一門與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合密切的交叉學(xué)科,它的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)從硬件上來講,要有實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)驗(yàn)條件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備及相應(yīng)的軟件系統(tǒng);從軟件角度來講,實(shí)驗(yàn)室必須建立嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室制度,使學(xué)生能夠感受實(shí)驗(yàn)室規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)氛圍。
2.實(shí)踐教學(xué)師資匱乏師資缺乏應(yīng)該說是目前許多中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)中普遍存在的問題。很多教師是過去或商務(wù)教師兼教電子商務(wù)課程。對(duì)電子商務(wù)的學(xué)科體系、實(shí)踐教學(xué)等都是在探索之中。由于師資匱乏,給實(shí)踐教學(xué)也帶來非常大的影響,實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量也難以得到保證。
3.實(shí)踐教學(xué)體系不完善實(shí)踐教學(xué)體系是指實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系,即圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí),通過合理的課程設(shè)置和各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)(如實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)、實(shí)踐等)的合理配置,建立起來的與理論教學(xué)體系相輔相成的教學(xué)內(nèi)容體系。目前電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系有一定的不足,影響了課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
三、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思路
(一)重新定位實(shí)踐教學(xué)
重視實(shí)踐教學(xué),要從思想上高度重視,要能夠認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的重要地位,對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)要給予充分的支持。
(二)構(gòu)建合理、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系
從教學(xué)計(jì)劃的時(shí)間安排來講,實(shí)踐教學(xué)一般都要滯后于理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容安排也要根據(jù)理論教學(xué)的需要。主要目的是希望通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),能夠幫助學(xué)生更好理解理論知識(shí),提高學(xué)生自我動(dòng)手實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能。所以,課程體系是否科學(xué),內(nèi)容安排是否合理,決定了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)具體工作的開展。因此,完善課程體系是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
(三)建立校外實(shí)訓(xùn)基地
與企業(yè)共同辦學(xué),為企業(yè)定單培養(yǎng)人才,這是當(dāng)前許多院校實(shí)行的一種非,F(xiàn)實(shí)的辦學(xué)模式。通過與相關(guān)企業(yè)合作,一方面便于學(xué)校管理,及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況;另一方面,實(shí)習(xí)單位也可以通過實(shí)習(xí)考察學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來是否留用提供一些參考。
(四)建立一支高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍
教師理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能的水平,決定著實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低。加強(qiáng)對(duì)理論教學(xué)教師的實(shí)踐技能培養(yǎng),使他們在具備扎實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí),也有實(shí)踐教學(xué)的能力,對(duì)理論教學(xué)也能起到促進(jìn)作用。近年來,部專門組織的教師培訓(xùn)效果顯著。
四、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的嘗試
不同學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)資源的配置是不一樣的,要根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境,采用不同的教學(xué)模式。在電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中,我校教師主要做了以下幾方面的嘗試:
(一)努力探索新型的實(shí)踐教學(xué)模式。完善課程體系
根據(jù)目前電子商務(wù)專業(yè)用人單位的需求和未來幾年內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展方向,調(diào)整理論教學(xué)課程體系。同時(shí),盡量使學(xué)生有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在此基礎(chǔ)上,依據(jù)理論教學(xué)課程體系,制定新的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,探索新的實(shí)踐教學(xué)模式。
1.模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)通過學(xué)生親自動(dòng)手操作一個(gè)虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng),領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的概念和方法,使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過程的系統(tǒng)知識(shí)。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實(shí)的業(yè)務(wù)處理模式,在系統(tǒng)中實(shí)習(xí),就同進(jìn)入真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣,學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購商、中介方、第三方認(rèn)證、倉儲(chǔ)管理員、管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的練習(xí)。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論、明確未來工作的任務(wù),從而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性都是十分必要的。
2.開發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)開發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對(duì)發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計(jì)劃或機(jī)會(huì)將其實(shí)施的過程。教學(xué)方式有虛擬案例(需求)和實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)教學(xué)。開發(fā)型實(shí)驗(yàn)的要求:能夠自主創(chuàng)建電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐環(huán)境;能夠剖析電子商務(wù)流程各環(huán)節(jié)(認(rèn)識(shí)、分析、規(guī)劃、實(shí)施、管理);能夠創(chuàng)新性地構(gòu)建系統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái);能夠使學(xué)生通過實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì);能夠培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、概括問題的意識(shí)和能力。開發(fā)型實(shí)驗(yàn)的作用:幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)整體觀念;鍛煉學(xué)生獨(dú)立實(shí)施、組織運(yùn)行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對(duì)策的能力;實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的多層次目標(biāo)。
3.創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)施教學(xué),在這個(gè)層次的教學(xué)中,不但要求對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營模式、組織管理模式、技術(shù)模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵?shí)施和運(yùn)營。
(二)積極推行“雙證書”制度,促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新
職業(yè)資格證書是反映勞動(dòng)者專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能水平的證明,是勞動(dòng)者進(jìn)入就業(yè)崗位的憑證。為了更好地進(jìn)行專業(yè)建設(shè),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力,我校力爭讓各專業(yè)的學(xué)生有“雙證書”,即學(xué)歷證書和至少一種職業(yè)資格證書。這就要求我們要把培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐能力放在突出的地位,促進(jìn)學(xué)生技能的培養(yǎng)。為此,學(xué)校積極鼓勵(lì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生努力考取“電子商務(wù)員”、“電子商務(wù)師”、“物流管理師”等職業(yè)資格證書。
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