美容專業(yè)學生的能力培養(yǎng)

　論文關鍵詞:中職學�！∶廊輰�業(yè)　學生　能力培養(yǎng)

    論文摘要:隨著生活水平的提高，人們對美的追求和需求也大幅提升。培養(yǎng)中職美容專業(yè)學生，應從技術操作能力、評估皮膚狀況能力、繼續(xù)學習能力、交際和溝通能力等方面提高人才質量。

    隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和美容技術的進步，國內各個城市都對美容專業(yè)的人才有大量需求，對美容專業(yè)人員的知識、技能、素養(yǎng)等方面的要求也越來越高。為了更好地適應這一需求，我們要加強對中職美容專業(yè)學生能力的培養(yǎng)，提高她們的綜合素質，提高美容人才的質量，本文總結了本人在多年教學和實踐中的一些體會和有效的辦法。

    一、技術操作能力的培養(yǎng)

    嫻熟的技術操作手法是美容院對從業(yè)人員最為欣賞的能力。技能訓練是培養(yǎng)學生實踐能力的一個非常重要的環(huán)節(jié)，而基本技術技能是否過硬直接影響到美容護理的優(yōu)劣，影響到進行技能操作的美容師的生存與信譽。因此，中職美容專業(yè)學生在實踐和實習過程中應加強基本技能的操作訓練，提高技術操作能力。

    常用的美容護理技術操作培訓包括:y在教學中，教師利用實訓可做示范，然后讓李生之間相互做模特，做清潔皮膚、護理皮膚、美化皮膚等各項技能操作訓練，使他們能夠熟練掌握各種技術要點，在理解的基礎上進行記憶。課下學生還要在宿舍或家中進行復習練習，熟能生巧，提高技術能力。(2)在教師的指導下到美容院實習，進行技能操作，加強衛(wèi)生觀念，在操作中作到動作連貫、節(jié)奏平穩(wěn)、點穴位置準確、有滲透性，讓顧客舒服滿意。在這樣的實習教學中，指導老師嚴格要求學生，使學生耐心、虛心的實習，從而提高操作能力。

    二、評估皮膚狀況能力的培養(yǎng)

    評估皮膚狀態(tài)是通過收集、分析、綜合顧客的資料對其皮膚狀況作出正確判斷。收集資料是為顧客書寫皮膚護理計劃方案的前提，通過交談、觀察、檢查獲取，對顧客的皮膚狀況、顧客的家庭、社會等方面進行評估，然后提出護理判斷，制訂有效的皮膚護理方案，并對護理效果不斷地進行評價。皮膚護理計劃是實施皮膚護理過程中不可缺少的一部分，中職生在教師的指導下，對資料分析后進行書寫，要做到字跡清楚、語句通順、數(shù)據(jù)準確;同時還要加強練習，提高寫作能力和計算機錄人速度，以便能夠更快、更合理、更準確地書寫皮膚護理計劃方案。

    三、繼續(xù)學習能力的培養(yǎng)

    只有堅持終身學習才能滿足社會快速發(fā)展的需要。美容專業(yè)更是如此，因為技術、儀器、手法、理念都在不斷更新。

    專業(yè)知識的鞏固(1)加強美容護理專業(yè)的學習。理論指導實踐，而實踐也會促進理論知識的加深。教學中本人具體的做法有兩種:第一，強調教材中常識性、專業(yè)性的理論知識學習，讓學生熟記于心。同時，加強基本技能的反復練習，理論的學習來源于實踐;第二，重視在實踐中熟悉專業(yè)理論技術知識要點，在實踐及實習過程中碰到問題后絕不放過，再回到書本知識上來，相互促進，共同提高。(2)學習新知識、新理論、新技能。美容專業(yè)的知識更新快、豐富快。1—2年前書本上學到的知識有些在現(xiàn)實中已經不夠用了，因此，我們要充分利用現(xiàn)代技術資源，如上網查找、圖書館查資料等，鼓勵他們多學習、多用心，擴大專業(yè)信息量，開闊視野。

    加強人文知識的學習“以人為本”。人是整個美容護理過程的核心，專業(yè)技能知識固然重要，但是人文社會知識、美學知識、禮貌禮儀等知識也必不可缺。不同的文化、種族、宗教信仰、社會經濟、政治、環(huán)境和不同的生活習慣，使得顧客在接受美容護理的過程中反應也不盡相同。為了應對這種復雜多樣的反應，中職美容專業(yè)學生需要對經濟、文化、美學、歷史、生態(tài)環(huán)境等知識有充分的了解。由此，本人在美容教學中就不斷強調人文知識，以利于學生今后在工作崗位上得心應手。

    自學美容與生活息息相關，與美息息相關，愛美之心人皆有之，我告訴學生學習不僅是停留在學校中、實習上，還應該利用業(yè)余時間堅持自學，形式可靈活多樣。比如:有的學生去參加社會實踐—做面膜、按摩、修眉、化妝等，并得到好評從而增強了學生的學習興趣和興致，成就感大大提升。在此基礎上，指導學生們多關注美容行業(yè)發(fā)展，使其專業(yè)知識面加寬、提升、延伸，為其，終身學習習慣的養(yǎng)成打好基礎。

    四、交際和溝通能力的培養(yǎng)

    美容行業(yè)是服務行業(yè)、窗口行業(yè)。與顧客溝通交流是每時每刻都要做的事情。人與人的溝通是技能、是藝術，這種能力的培養(yǎng)需要一個過程，為了能在以后的工作中很快地進人角色，中職生在學習和生活中應與同學、老師、周圍人群積極交流，同時，在溝通中恰當運用各種情感因素，不斷積累經驗，逐步掌握這種技能。

    在語言表達能力方面，我在教學中就注重對學生事物的認識、判斷、敘事能力的培養(yǎng)，比如:讓學生把某一節(jié)的內容概述一遍，這種表達不是單純語言上的表達，學生可以通過豐富多彩的表情、適當?shù)膭幼鳌⒑椭C的手勢、多樣化的游戲等方式得以實現(xiàn)。

    在美容護理工作中，美容專業(yè)的學生如何與顧客溝通呢?方式方法很多，學生要靈活掌握，加以運用。比如:可以通過和顧客有意無意的談話，耐心傾聽;還可以以熱情、理解、關心的態(tài)度取得顧客的信任;更高層次的就是注重顧客情緒情感等心理變化，掌握顧客的各種狀態(tài)，為美容護理的順利進行提供依據(jù)。只有經過不斷地鍛煉，美容專業(yè)的學生的交際和溝通能力才能逐漸得到提高。

    美容專業(yè)的學生還要與同事、院長和店長和睦相處。在實習過程中，老師要求學生具有合作精神并相互尊重，做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤，使用禮貌用語，虛心學習。試想，這樣的畢業(yè)生到哪里不收歡迎呢?

    作為美容專業(yè)的學生，遭到顧客誤解是不可避免的，因此，我要求學生在心理上就有所準備。一方面要求她們真心關愛顧客，視為家人，以高度的責任感對待自己的工作;另一方面在顧客面前，注意自己的言談舉止，減少不必要的誤解。一旦出現(xiàn)不愉快的事情，要勇于面對、敢于擔當，認真作出分析，不要急于下結論，做到沉著、冷靜、不焦、不躁，保持良好的心理狀態(tài)，避免與顧客發(fā)生口角。如果你用真心去對待顧客，問題就一定能得到很好地解決。

    學生剛從學校畢業(yè)就進人到美容院工作，環(huán)境、人際關系、工作性質的變化，將直接影響到個人情緒和心情，進而影響工作。為盡快適應新環(huán)境，更快地投人到工作中，學生要對美容院的布局、設置、要求深人了解，對日常工作程序、時間安排、注意事項等進行細致的了解后，對自己的工作作出合理的安排，由此總結經驗，就是以后換個美容院，也會很快的適應，使工作有條不紊的進行。

    絕大多數(shù)的美容師在工作中最怕的就是獨立遇到緊急情況不知道如何處理。比如:顧客對自己的服務不滿意了，情緒忽然激動;又如:忽然遇到顧客前來就某一服務理論等。遇到這些情況學生該怎么辦呢?我要求學生在實踐、實習過程中通過“情景模擬再現(xiàn)”的辦法，多加訓練，讓學生還未走上工作崗位就有了心理準備，做到心中有預案。這樣，有突發(fā)事件發(fā)生時就不會亂了方寸。對應變能力的培養(yǎng)，使用給學生講解一些現(xiàn)實的案例和模擬教學相結合的辦法效果很好。

    教育的重要性在于教會學生思考，思考是我們每個人都要具備的重要能力。無論是理論教學中，還是實踐教學中，學生們經常會遇到疑難問題，作為教師的我，不會立即給出答案，學生也不要急于詢問答案，應該引導他們認真全面的思考，查閱教科書、參考書、網上相關鏈接等之后給出答案，并結合教師意見，運用正確的思維方法，從而提高學生綜合分析問題和解決問題的能力。

    學生也好，美容院也好，只有具備自己的特點，有創(chuàng)新能力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。創(chuàng)新精神是對學生提出的更新、更高的要求。在教學中，我要求學生既要虛心學習，又要敢于對一些技術護理手法進行改革創(chuàng)新。同時，要求中職美容專業(yè)的學生積極參加各類美容時尚活動，如參加省、市級的美容化妝大賽。至此，把學生們培養(yǎng)成既有扎實的技術理論知識，又具備創(chuàng)新科研能力，并能應對各方面挑戰(zhàn)的高素質的美容護理人才，以此適應社會的發(fā)展、美容行業(yè)的發(fā)展。綜合以上幾種能力的培養(yǎng)，中職美容護理專業(yè)的畢業(yè)生深受我市各大美容院的歡迎，現(xiàn)在的情況是，學生還沒畢業(yè)，就有美容院搶先要人了，很火的。有的美容院甚至走進學校、走進班級簽合同，作為學校和老師都感到很驕傲，很自豪。

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