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新時期中職學校圖書館如何提高借閱效率
論文關鍵詞:服務 數(shù)字化設備 學生館員
論文摘要:在全國大力發(fā)展中等職業(yè)教育的形勢下,各地中職學校的綜合實力得到長足發(fā)展。在對面日益眾多的學生,作為學校教育教學的第二課堂,學校圖書館應當如何加強服務意識,提高學生借閱效率,是一個值得思考的問題。本文將從提高館員服務意識、引入數(shù)字化設備及引入學生管理等方面進行闡述。
伴隨著學校的發(fā)展,各個專業(yè)的更新以及增加,使得圖書館這個作為學生獲取知識的另一個平臺,其中的庫藏容量也在與日俱增。面對日益擴大的借閱大軍,作為學校圖書館方面應該如何根據(jù)新的形式更好的開展工作,服務師生,提高圖書館借閱效率,可以從以下幾個方面來進行。
一、提高服務意識
圖書資料管理的人性化服務理念,就是以尊重學生讀者、關懷學生讀者為宗旨,與學生讀者相互溝通合作,并建立一種親切的、平等的、相互的服務關系,讓學生讀者在圖書服務中找到一個充滿人情味的精神家園。它是建立在人性的基礎之上,讓學生在選取自己所需要的資料沒有太多的約束感,對種種“規(guī)范”之外的需求給予寓于人性的關注和奉獻。
人性化服務的核心是以“讀者要什么,我給什么”,“我之所以提供給讀者,完全是因為讀者需要”為目的,打破傳統(tǒng)的教師與學生的界限,在看似普通的借書、還書過程中體現(xiàn)友善、平等、誠摯的服務精神。作為一名圖書館館員,對于廣大前來借閱的學生要有良好的服務態(tài)度,平等視之,努力營造良好的人文氛圍,讓學生來借閱時充分體會到學校的關懷。而對于那些語言和行為出格的學生,應當進行單獨的一對一式的談話,慢慢開導、鼓勵,使其感受到的是集體的關懷,是平等的對待,獲得的是人格上的尊重。只有這樣,才會有越來越多的學生走進圖書館,進人閱覽室,將管理人員當作朋友,把閱覽室當作課余休息和放松的理想場所,從而讓館藏資料最大限度地得以利用。
二、引入數(shù)字化設備,提高借閱效率
面對日益眾多的學生借閱,應該改變過去那種手動記錄借閱的形式,取而代之以現(xiàn)代化的新技術來提高借閱效率。我校在圖書館存書量飛躍提高的同時,也引進了一套數(shù)字化管理設備。新書在人庫時,配以專門的條形碼,通過掃描識別,將條形碼與書籍信息五一對應,并記錄在專用電腦的數(shù)據(jù)庫中。學生借書、還書使用的是某公司設計制作的文獻管理集成系統(tǒng)。面對海量書籍,雖然前期工作量比較大,但對于后期學生的查詢、借閱等活動變得更為簡便輕松。從而大大提高借閱效率。同時,在新生人校時,統(tǒng)一制作借書證條形碼,大大縮短學生借閱的時間,在與學生校牌、飯卡及水卡進行整合的同時,真正意義上實現(xiàn)校園“一卡通”。
做好質(zhì)量信息反饋。圖書管理信息是指反饋圖書管理過程中的活動特征及其變化的多種消息。例如在學生借閱管理過程中,從借閱窗口可以得到有關工作方式、工作方法、采編內(nèi)容等方面的讀者要求和愿望,可以預測讀者的閱讀傾向的變化,改進管理,以利定期統(tǒng)計圖書利用率,這個信息反應了圖書征訂、宣傳、檢索等方面的情況是圖書管理的重要參數(shù)。管理工作質(zhì)量信息是實施管理過程中進行調(diào)整控制的依據(jù)。做好質(zhì)量信息反饋,可以改進管理工作,為完善規(guī)章制度提供依據(jù)。這個工作也是在借書與還書軟件系統(tǒng)中完成的。
三、引入學生管理
校園圖書館作為加強專業(yè)及文化教育的一個重要基地,其重要性是顯而易見的。但是,圖書館始終存在著人手不足的問題,對圖書館的日常工作造成一定的影響。為了解決這個問題,我校圖書館培訓學生圖書管理員利用課余時間參與圖書館的日常管理工作,取得了較好的效果。
〔一)挑選學生圖書管理員所遵循的原則
1.自愿的原則。學生圖書管理員來圖書館工作一定要自愿,而不能靠班主任或班級選派。否則,該學生在圖書館不僅幫不上忙,很可能由于不負責任,造成工作上的失誤,影響圖書館正常的工作。
2.選擇非畢業(yè)班的學生的原則。畢業(yè)班的同學面臨著選擇就業(yè)實習崗位的壓力,準備個人的各類資料以及了解所到實習單位及崗位情況所花時間較多,相對課外活動時間較少,從而導致畢業(yè)班的同學相比之低年級同學穩(wěn)定性太低,不適合于繼續(xù)承擔圖書管理工作。
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