論企業(yè)精細(xì)化管理
論文摘要：精細(xì)化是以精細(xì)操作和管理為基本特征的，它是通過提高員工素質(zhì)，克服惰性、控制企業(yè)滴漏，強化鏈接，協(xié)作管理等方面的鏈條連接．從而提高業(yè)整體的管理方法。這是一個由粗放型的管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。目前我國多數(shù)企業(yè)尚處于崗位責(zé)任制管理階段，有的雖然取得一一定的成績，也只是靠機會取得的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到西方企業(yè)管理的精細(xì)化程度。他們往往習(xí)慣于粗放式或者定性的管理，數(shù)據(jù)化或者事例化的管理則相對難以接受，為此要浪費很多原本可以創(chuàng)造更多價值的時間與資源。
中國加入WTO的大，信息革命和科技迅猛發(fā)展引發(fā)的知識浪潮和全球一體化的激蕩，迫切需要國有企業(yè)對傳統(tǒng)的管理思想和管理方式進行整體的、深刻的更新改造，不斷提升企業(yè)管理素質(zhì)，升化管理層次，才能使倉業(yè)取得未來參與國際競爭的入場券。尤其對煤炭企業(yè)來說，實行精細(xì)化管理尤為迫切，它的資源越來越少，粗放經(jīng)營的問題非常嚴(yán)重，加之受自然和條件的影響和威脅極大，要盡快使煤炭企業(yè)由粗放型管理向集約型管理邁進，解決“管理手段簡單、管理形式粗放、管理層次多、有效}生逐級衰退”的問題。
一、實行精細(xì)化管理要堅持以人為本的理念
人是企業(yè)中唯一具有能動性和創(chuàng)造性的主題因素，以人為本的管理．要求確立職工在管理中的主導(dǎo)地位，并圍繞調(diào)動其主動性、積極性和創(chuàng)造性去組織一切管理活動，最大限度地發(fā)揮職工的能動性，全方位地去調(diào)動職工的積極性。使全員職工都以主人翁的態(tài)度關(guān)心企業(yè)，做好本職工作。從而使企業(yè)真正實現(xiàn)“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的局面。因此，實行精細(xì)化管理，就必須把以人為本的思想滲透到管理工作的全過程，把識人、用人放在管理工作的首位，進而形成尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，達(dá)到管理精細(xì)的目標(biāo)。根據(jù)了解，凡是管理比較先進的單位，職工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識，管理人員科學(xué)管理意識．也都得以大大地提高，廣大職工普遍感覺到工作壓力增大．學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)的思想意識在職工中普遍形成，職工的素質(zhì)和工作積極性也逐步提高，企業(yè)的效益和發(fā)展也相對來說比較快。
二、實行精細(xì)化管理的根本在制度
實行精細(xì)管理是一項長期、艱苦、細(xì)致的工作，要由淺人深，循序漸進，不能一蹴而就。只有基礎(chǔ)管理進行長期的細(xì)化，使其根植于管理創(chuàng)新之中，滲透到日常管理之中，融會于生產(chǎn)經(jīng)營之中，才能營造出一種無形的約束力。制度不是一牢永逸的，它是一個動態(tài)的過程，必須在實踐中針對新情況、新要求不斷完善、補充各項管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)．真正建立起一套科學(xué)、規(guī)范、操作性強的制度體系，才能形成一種具有強大動力的管理方式和運行機制。使廣大職工在一種動態(tài)管理中不斷完善自我，使企業(yè)在動態(tài)管理中不斷得以創(chuàng)新，進而實現(xiàn)管理中的人本內(nèi)涵，發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。
三、實行精細(xì)化管理的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)
精細(xì)化管理是一把手工程，它的發(fā)力點在于抓落實。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)運營的核心組織者和指揮者，具有決策、組織、指揮、創(chuàng)新和人事管理等方面的職能。企業(yè)實行精細(xì)化管理，需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮組織職能，為企業(yè)的運行制訂制度和規(guī)則，確保企業(yè)能夠有序地運轉(zhuǎn)，從而發(fā)揮“人”的作用。同時，領(lǐng)導(dǎo)者以他在企業(yè)所確定的權(quán)威，通過指揮協(xié)調(diào)各個部門的相互關(guān)系，調(diào)動各個利益群體的積極性與創(chuàng)造力，進而實現(xiàn)企業(yè)制定的各項目標(biāo)、計劃和設(shè)想。因此，實行精細(xì)化管理的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)．在于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮核心的組織和指揮職能。
四、實行精細(xì)化的成敗在考核
精細(xì)化管理所有的運作程序和流程都是建立在嚴(yán)密完整考核平臺上的，這個平臺由若干個具體目標(biāo)組成，一旦其中一個缺項，就會產(chǎn)生多米諾效應(yīng)。對于管理流程的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到嚴(yán)密監(jiān)督和控制，抓住考核這個核心，就會全盤皆活。通過嚴(yán)格的考核，才能做到軟指標(biāo)硬化，硬指標(biāo)量化，定性與定量相結(jié)合，定性的標(biāo)準(zhǔn)化，定量的數(shù)據(jù)化，從而保證精細(xì)化管理的目的性和有效性。嚴(yán)格考核更應(yīng)體現(xiàn)在時時處處，決不可有一絲松懈，必須一以貫之地堅持下去。企業(yè)競爭莫過于精細(xì)，成功更在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗；精細(xì)化管理是精在事前．細(xì)在過程，細(xì)節(jié)管理，精益求精。
五、實行精細(xì)化管理要重視領(lǐng)導(dǎo)和職工的培訓(xùn)
工作能否取得成效，管理者是決定因素，因此，在推進精細(xì)化管理過程中，管理者必須認(rèn)識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。要克服這些消極思想，就要采取“走出去”的辦法，到先進單位學(xué)習(xí)，親身感受到精細(xì)化管理帶來的成效，開闊視野，認(rèn)識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒．樹立精細(xì)化管理的決心和信心。學(xué)習(xí)后要有整改措施并保證長期堅持不能光是學(xué)習(xí)回來后的一陣風(fēng)，激l青過后就恢復(fù)常態(tài)和“走出去”前一樣就失去了意義，為此上級單位應(yīng)把整改的效果和基層管理者的本人的績效考核結(jié)合起來，認(rèn)識不到位或整改不到位的采取優(yōu)勝劣汰的淘汰法。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場．深化、細(xì)化管理，要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層，嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié)。對于基層領(lǐng)導(dǎo)來說工作就是全面的了解和掌握，不能一切都寄希望于按流程辦事自己腦子空空如也，認(rèn)為下面都是工人在操作自己就是處理特殊問題的，進而不了解一線情況，對自己管理業(yè)帶來一定的難度。三要加強學(xué)習(xí)。采取定期的考試或?qū)ｍ椀淖劷ㄗh會督促管理者加強自身的學(xué)習(xí)和進步�，F(xiàn)階段由于職工的整體素質(zhì)不高所以會抵制一些新的但是他們覺得繁瑣的流程和管理理念。這就需要職工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)能力不斷地提高，企業(yè)應(yīng)該定期不定期加強職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這樣才能更好地為企業(yè)服務(wù)，有利于精細(xì)化管理的深入開展。
六、實行精細(xì)化管理要注重創(chuàng)薪
現(xiàn)在的精細(xì)化管理的瓶頸就是感覺規(guī)章制度也有、從上到下對精細(xì)化管理也認(rèn)可了，但是整個工作的局面始終不能有質(zhì)的飛躍，甚至在某些方面還存在短板，執(zhí)行力下降的問題�，F(xiàn)在精細(xì)化周巡查，機關(guān)職能科室可以發(fā)現(xiàn)一些問題，但是都是處罰較多，能否發(fā)現(xiàn)基層一些好的做法來進行內(nèi)部推廣，比如在驗收方面的經(jīng)驗，在經(jīng)費管理方面，在保供方面等等。創(chuàng)新的做法一般都是基層一線工作者，這就需要我們不僅要從理念上推行創(chuàng)新，更要把實際有利于工作的做法推廣開，甚至發(fā)現(xiàn)有什么創(chuàng)新的點子和做法，可以集中一段時間統(tǒng)一開展學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)科室巡查不僅需要看急用料落實計劃，材料兌現(xiàn)率更要深入基層考察業(yè)務(wù)人員能否按期深入基層了解實際情況。是否有沒開單貨物就送到基層的情況，建議把業(yè)務(wù)科室和基層單位統(tǒng)一交叉管理，把對業(yè)務(wù)科室的考評權(quán)放一部分給基層。
七、實行精細(xì)化管理要以企業(yè)促進精細(xì)化管理的落實
建設(shè)就是做好人的工作，要做好人的工作，還得有一種發(fā)展人的機制和一套發(fā)展人的制度，這些機制、制度事關(guān)企業(yè)文化建設(shè)成敗。我們要把企業(yè)文化建設(shè)各項工作和各個目標(biāo)按規(guī)劃、分步驟，全面滲透到企業(yè)管理的方方面面、角角落落，這就需要靈活的經(jīng)營機制和健全的管理制度。只有這樣，我們的企業(yè)才能文化起來，我們的員工才能精神起來!在企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)的感召下，所有的企業(yè)員工具有了高度的責(zé)任感和統(tǒng)一性，換句話說，就是有了較強的執(zhí)行力，這樣就保障了企業(yè)的高速、高效運轉(zhuǎn)。
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