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建構(gòu)主義扎根理論及其對(duì)教育技術(shù)研究的價(jià)值
〔論文關(guān)鍵詞〕扎根理論 建構(gòu)主義扎根理論 教育技術(shù)研究
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〔論文摘要〕20世紀(jì)后期興起和發(fā)展起來(lái)的建構(gòu)主義思潮，對(duì)具有“質(zhì)的風(fēng)格”的扎根理論方法產(chǎn)生了較大影響。建構(gòu)主義扎根理論，將建構(gòu)主義者所提出的很多方法和問(wèn)題融入進(jìn)來(lái)，成為“一種在實(shí)證主義和后現(xiàn)代主義之間取中間路線的方法”，以發(fā)展一個(gè)可以解釋某個(gè)特定現(xiàn)象的概念和理論為目的。扎根理論方法也適應(yīng)于教育技術(shù)研究，有助于提高研究者的教育技術(shù)理論水平，彌合理論與實(shí)踐的脫節(jié)。
20世紀(jì)80年代以來(lái)，教育領(lǐng)域?qū)τ谠碚摰倪\(yùn)用得到肯認(rèn)，并成為歐美等國(guó)具有一定影響的研究方式。90年代中期以后才逐漸嘗試在我國(guó)教育中運(yùn)用，但至今為止尚處在引進(jìn)、吸收、消化和本土化改造階段，尚未成為教育研究的主流范式，更沒(méi)有得到教育技術(shù)領(lǐng)域的重視。
一、建構(gòu)主義扎根理論的思想淵源和理論背景
社會(huì)學(xué)家格萊瑟和斯特勞斯的《扎根理論的發(fā)現(xiàn)》一書在1967年出版，標(biāo)志著一種具有傳統(tǒng)實(shí)證主義和符號(hào)互動(dòng)論思想的扎根理論產(chǎn)生。扎根理論是一種歸納研究方法，研究者在研究開(kāi)始之前一般沒(méi)有理論假設(shè)，通過(guò)連續(xù)比較的方法，從經(jīng)驗(yàn)資料中建立新的秩序，把所收集到的資料經(jīng)過(guò)概念化的過(guò)程予以命名，歸納出概念和命題，然后上升到理論，這是一種自下而上建立理論的方法。從發(fā)展沿革上看，扎根理論大致經(jīng)歷了三個(gè)相互聯(lián)系的時(shí)期:20世紀(jì)60年代的格萊瑟和斯特勞斯傳統(tǒng)理論、20世紀(jì)90年代的斯特勞斯和科賓的程序化理論、21世紀(jì)的建構(gòu)主義扎根理論。
(一)實(shí)用主義
19世紀(jì)末20世紀(jì)初，通過(guò)詹姆士、杜威等人的活動(dòng)，實(shí)用主義發(fā)展成為在美國(guó)影響最大的哲學(xué)流派。實(shí)用主義強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的重要性，注重對(duì)有問(wèn)題的情境進(jìn)行處理，在問(wèn)題解決中產(chǎn)生方法。“強(qiáng)調(diào)哲學(xué)應(yīng)立足于現(xiàn)實(shí)生活，主張把確定信念作為出發(fā)點(diǎn)，把采取行動(dòng)當(dāng)作主要手段，把獲得實(shí)際效果當(dāng)作最高目的。“經(jīng)驗(yàn)”一詞是杜威實(shí)用主義哲學(xué)體系中最基本的概念，杜威提出經(jīng)驗(yàn)的連續(xù)性原則和互動(dòng)原則作為衡量經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。杜威說(shuō)，“在任何情況下，都有某種連續(xù)性，因?yàn)槊糠N經(jīng)驗(yàn)對(duì)于各種態(tài)度都能產(chǎn)生較好和較壞的影響”，“互動(dòng)”是指機(jī)體與環(huán)境的相互作用，“這個(gè)原則賦予經(jīng)驗(yàn)的客觀條件和內(nèi)部條件這兩種因素以同樣的權(quán)利”。這兩個(gè)原則深深地體現(xiàn)在扎根理論研究方法中。斯特勞斯將實(shí)用主義哲學(xué)研究的程序、行動(dòng)和意義引人到經(jīng)驗(yàn)研究之中。實(shí)用主義影響下的扎根理論，將應(yīng)用性和有用性作為扎根理論分析的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，強(qiáng)調(diào)理論永遠(yuǎn)是暫時(shí)的，理論沒(méi)有什么神秘或神圣可言。強(qiáng)調(diào)理論只是對(duì)行為結(jié)果的假定總結(jié)，是一種工具，是否有價(jià)值取決于是否能使行動(dòng)成功。
(二)符號(hào)互動(dòng)論
符號(hào)互動(dòng)論源于美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)家W·詹姆斯、布魯默和G· H·米德的著作。1930一1950年，布魯默及其同事、學(xué)生們出版的一系列著作確定了該理論的主要觀點(diǎn)。60年代以后，美國(guó)學(xué)者布魯默、T·西布塔尼、R"H·特納等學(xué)者進(jìn)一步發(fā)展了這一理論。符號(hào)互動(dòng)論的基本假定是:(1)人對(duì)事物所采取的行動(dòng)是以這些事物對(duì)人的意義為基礎(chǔ)的;(2)這些事物的意義來(lái)源于個(gè)體與其同伴的互動(dòng)，而不存在于這些事物本身之中;(3)當(dāng)個(gè)體在應(yīng)付他所遇到的事物時(shí)，他通過(guò)自己的解釋去運(yùn)用和修改這些意義。符號(hào)互動(dòng)論的方法論特征是:傾向于自然主義的、描述性的和解釋性的方法論，強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程，而不是研究固定的、靜止的、結(jié)構(gòu)的屬性;必須研究真實(shí)的社會(huì)情境，而不是通過(guò)運(yùn)用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)或調(diào)查研究來(lái)構(gòu)成人造情境。
作為扎根理論建立者之一的斯特勞斯，有著在芝加哥大學(xué)的學(xué)術(shù)背景，將芝加哥學(xué)派的實(shí)地研究和符號(hào)互動(dòng)引人到扎根理論。在那里，深受帕克、杜威實(shí)用主義思想，以及米德、布魯默符號(hào)互動(dòng)論的影響。符號(hào)互動(dòng)論的芝加哥社會(huì)學(xué)派，廣泛使用實(shí)地觀察和深度訪談的方法收集資料，強(qiáng)調(diào)從行動(dòng)者的角度理解社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)過(guò)程和社會(huì)變化。斯特勞斯和科賓在1990年寫出《質(zhì)性研究概論》一書，至今為止這個(gè)版本使用得最為廣泛。他們的立場(chǎng)帶有后實(shí)證主義色彩，因?yàn)樗麄円仓鲝垉A聽(tīng)被調(diào)查者的聲音，盡可能精確地代表被調(diào)查者，發(fā)現(xiàn)并承認(rèn)被調(diào)查者對(duì)于現(xiàn)實(shí)、和他們不同的看法，認(rèn)識(shí)到分析對(duì)象和分析過(guò)程中藝術(shù)性和科學(xué)性同時(shí)并存。受符號(hào)互動(dòng)論的影響，扎根理論的研究題目來(lái)源多是日常生活，研究成果也回歸日常生活，而非理論檢驗(yàn)或在理論引導(dǎo)下的假設(shè)檢驗(yàn)。
(三)建構(gòu)主義
20世紀(jì)后期形成的建構(gòu)主義思潮，是在后實(shí)證主義的元敘述中興起和發(fā)展起來(lái)的，其觀點(diǎn)依賴于相對(duì)主義和意識(shí)形態(tài)，對(duì)具有“質(zhì)的風(fēng)格”的扎根理論方法也產(chǎn)生較大影響�？溒澨岢龅慕�(gòu)主義扎根理論是闡釋性傳統(tǒng)的一部分，是“一種在實(shí)證主義和后現(xiàn)代主義之間取中間路線的方法”�？溒澥歉袢R瑟和斯特勞斯的學(xué)生，利用她深厚的符號(hào)互動(dòng)論底蘊(yùn)，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)模式的客觀主義傾向，擴(kuò)展了扎根理論現(xiàn)存方法的廣度和潛力。她認(rèn)為，扎根理論必須從其實(shí)證主義源頭那里繼續(xù)發(fā)展，把過(guò)去二十年來(lái)由建構(gòu)主義者所提出的很多方法和問(wèn)題融人進(jìn)來(lái)，使其成為一種更加細(xì)致和更具反思性的實(shí)踐。
卡麥茲說(shuō):“我更接近實(shí)用主義，因?yàn)槲屹澇神R克思的觀點(diǎn)，‘人類創(chuàng)造自己的歷史，但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造，并不是在自己選定的條件下創(chuàng)造，而是在直接碰到的、既定的、從過(guò)去繼承下來(lái)的條件下創(chuàng)造’。這種唯物論的活動(dòng)觀點(diǎn)撕碎了激進(jìn)建構(gòu)主義觀點(diǎn)中的極端個(gè)人主義和唯我論思想。2006年出版了《構(gòu)建扎根理論:質(zhì)的研究的實(shí)踐指南》，該專著包括概論、豐富資料收集技術(shù)、不同的分析編碼策略以及理論建構(gòu)中的備忘錄寫作的重要性;討論了理論抽樣、飽和與分類、扎根理論中理論化的不同方式;最后，還包括撰寫草稿的實(shí)踐技巧，對(duì)完成整個(gè)研究過(guò)程各個(gè)部分的價(jià)值進(jìn)行了反思評(píng)價(jià)。它不是一種菜單式風(fēng)格的枯燥方法，而為研究者和新手們提供了一套作者本人獨(dú)特的扎根理論方法。
二、建構(gòu)主義扎根理論的基本觀點(diǎn)
本體論上是相對(duì)主義和認(rèn)識(shí)論上是主觀主義的建構(gòu)主義扎根理論，重塑了研究過(guò)程中研究者與被研究者的互動(dòng)關(guān)系，整個(gè)過(guò)程中研究者的觀點(diǎn)起了重要作用。在本體論上，建構(gòu)主義相信一種相對(duì)主義現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)實(shí)既是個(gè)體的建構(gòu)，又是特定社會(huì)情境中的主體間的協(xié)商結(jié)果，是互動(dòng)的個(gè)體的社會(huì)性建構(gòu)。認(rèn)為現(xiàn)實(shí)是在特定的社會(huì)和情境中建構(gòu)的，隨著時(shí)間的流逝而變化;對(duì)于這個(gè)現(xiàn)實(shí)的理解和賦予意義卻是由每個(gè)人自己決定，了解現(xiàn)實(shí)的唯一途徑就是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和行動(dòng)。一個(gè)事件的社會(huì)建構(gòu)意義隨著時(shí)間的流逝所發(fā)生，它不但被個(gè)體的行動(dòng)所影響，而且被歷史、社會(huì)和語(yǔ)言所影響，這種本體論觀點(diǎn)是對(duì)以前所接受的實(shí)證主義和后實(shí)證主義范式觀點(diǎn)的突破。建構(gòu)主義扎根理論認(rèn)為，研究成果中的現(xiàn)實(shí)并不是由被研究者的現(xiàn)實(shí)構(gòu)成，是多重解釋中的一種解釋。我們把社會(huì)生活的概念從一個(gè)現(xiàn)實(shí)的世界，一個(gè)有待發(fā)現(xiàn)的、有待應(yīng)付的、有待分類的世界改變?yōu)橐粋�(gè)在思想上變成現(xiàn)實(shí)的世界，一個(gè)通過(guò)成員的語(yǔ)言和行動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)的世界。所以，社會(huì)現(xiàn)象是復(fù)雜多面的，扎根理論者所建構(gòu)的不是現(xiàn)實(shí)的形象，而是一種形象的現(xiàn)實(shí)，即一種客觀的、真實(shí)的、外在的現(xiàn)實(shí)。
在認(rèn)識(shí)論上，建構(gòu)主義相信知識(shí)是由依賴情境和負(fù)荷價(jià)值的多種解釋所構(gòu)成。對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不是唯一不變的，知識(shí)是一個(gè)重構(gòu)的創(chuàng)造性的問(wèn)題，不存在帶有普遍意義的、脫離具體情境的、抽象的知識(shí);知識(shí)是對(duì)具體社會(huì)文化情境的建構(gòu)，是參與各方面通過(guò)互動(dòng)而達(dá)到的一種暫時(shí)的共識(shí)。建構(gòu)是主觀的創(chuàng)造和主體間的證實(shí)，要求研究者必須密切深人到研究過(guò)程。所以，建構(gòu)主義認(rèn)為主體和客體兩者是一個(gè)互為主體的關(guān)系，研究者與研究過(guò)程有密切關(guān)系，研究者是主要研究工具，不是一個(gè)旁觀者，研究結(jié)果是由不同主體通過(guò)互動(dòng)而達(dá)成的共識(shí)。
建構(gòu)主義扎根理論修補(bǔ)了過(guò)去質(zhì)的研究法對(duì)于理論看法的不足，重視建構(gòu)意義和行動(dòng)者診釋的過(guò)程，以實(shí)際的情境為主，用更多樣的方式，尋找最佳的解決方法。行動(dòng)與互動(dòng)的意義源于社會(huì)情境，人們時(shí)常認(rèn)為通過(guò)正確的使用方法，就可以減少研究者的影響，這并不是事實(shí)，任何研究都是情境化的，是扎根在情境脈絡(luò)和位置、時(shí)間，以及諸如此類因素中的�？溒澱J(rèn)為很難忽視研究者的身份，以及存在的事實(shí)和準(zhǔn)確性問(wèn)題，因?yàn)槠渲锌偸怯袕埩�，由于事�?shí)是本土的、相對(duì)的、基于歷史的、情境的、情境脈絡(luò)的。正是由于作為研究者的觀點(diǎn)影響他所觀察到的事物，意味著價(jià)值和真實(shí)是相關(guān)聯(lián)的。研究者的觀點(diǎn)不是一種附加，它是一種看待問(wèn)題的途徑，必須不斷地自我反思—自己的任何價(jià)值觀念來(lái)自哪兒，這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的事情，而我們卻傾向于認(rèn)為是理所當(dāng)然的。
在方法論上，建構(gòu)主義假想的現(xiàn)實(shí)是多面的，不能被切割成碎片或在實(shí)驗(yàn)室研究，而是只能作為一個(gè)自然情境下的統(tǒng)一整體來(lái)研究。這種研究是在自然情境中作自然式探究，它是非正式的、互動(dòng)的。研究設(shè)計(jì)也就是研究的逐漸展開(kāi)過(guò)程，設(shè)計(jì)的本質(zhì)是擴(kuò)張主義的，不是在實(shí)證主義/后實(shí)證主義方法中看到的簡(jiǎn)約化。建構(gòu)主義扎根理論在研究過(guò)程中，要求強(qiáng)化研究者對(duì)資料提問(wèn)的能力，了解被研究者對(duì)問(wèn)題所理解的意義，而且要體現(xiàn)在最后的研究成果，體現(xiàn)在語(yǔ)言編碼和分類、理論性備忘錄以及理論性結(jié)果中，并與被研究者發(fā)生互動(dòng)關(guān)系，從而理解他們，對(duì)其行為意義進(jìn)行解釋。在資料和初稿之間來(lái)回反復(fù)多次，在理論和文化中流動(dòng)，然后又帶著一些懷疑、興趣和好奇心回到資料中。嘗試著通過(guò)寫作喚起體驗(yàn)性的感情，備忘錄的寫作幫助研究者將分析性解釋和經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)連結(jié)起來(lái)，對(duì)資料中出現(xiàn)的理論性問(wèn)題進(jìn)行思考，逐步深化自己已經(jīng)建構(gòu)起來(lái)的初步理論。
三、建構(gòu)主義扎根理論對(duì)教育技術(shù)研究的價(jià)值和影響
教育技術(shù)學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)范疇，許多社會(huì)科學(xué)的研究方法特別是教育科學(xué)以及心理學(xué)的研究方法，只要能夠達(dá)到教育技術(shù)學(xué)的研究目的，我們都可以借用。通過(guò)開(kāi)展扎根理論，建立介于抽象綜合性理論同具體經(jīng)驗(yàn)性命題兩者之間的一種中層理論，對(duì)于教育技術(shù)研究具有重要的方法論價(jià)值。
(一)有助于教育技術(shù)研究的本土化
“中國(guó)教育界接受了教育學(xué)的普遍主義，養(yǎng)成了對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的忽視甚至卑視”，“同時(shí)還因此產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，似乎教育學(xué)理論是可以直接由國(guó)外譯出，快捷地為我所用，它不受本國(guó)基礎(chǔ)的影響，也可與民族的文化傳統(tǒng)無(wú)關(guān)”。面對(duì)復(fù)雜的教育技術(shù)研究任務(wù)，“實(shí)證一科學(xué)”的實(shí)證方法難以適應(yīng)對(duì)復(fù)雜的教學(xué)活動(dòng)的把握，從教育技術(shù)學(xué)要研究如何解決教育教學(xué)問(wèn)題來(lái)看，需要對(duì)其變通。
開(kāi)展教育技術(shù)研究要從本地實(shí)情出發(fā)，著重研究本地實(shí)際，總結(jié)本地經(jīng)驗(yàn)，解決本地問(wèn)題，扎根理論對(duì)教育技術(shù)研究本土化有著特殊的意義和重要的價(jià)值。“扎根”這個(gè)字強(qiáng)調(diào)教育技術(shù)研究人員必須實(shí)地進(jìn)人研究對(duì)象的處境，扎扎實(shí)實(shí)著手去從事直接的觀察與互動(dòng)。在研究過(guò)程中有相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E，確保研究人員的歸納與結(jié)論是忠實(shí)地根據(jù)從研究對(duì)象所收集到的第一手資料，而非自己主觀的意見(jiàn)。扎根理論一定要有經(jīng)驗(yàn)的支持，但其主要的宗旨不在于其經(jīng)驗(yàn)性，而在于從經(jīng)驗(yàn)的事實(shí)中抽象出新的理論和思想，是建立理論而非驗(yàn)證假設(shè)或既有理論。
(二)有助于提高研究主體—教育技術(shù)研究者的理論水平
我國(guó)教育技術(shù)學(xué)的大部分專家學(xué)者都是理工科的學(xué)術(shù)背景和思維方式，占主導(dǎo)地位的是理工科的思維方式和研究方法，以及由此必然導(dǎo)致的對(duì)教育研究中定量研究方法的偏愛(ài)，對(duì)教育中質(zhì)的研究、尤其是思辨哲學(xué)研究方法論比較陌生甚至拒斥。掌握扎根理論，有助于提高研究者理論思辨水平。由于扎根理論的主要宗旨是建構(gòu)理論，認(rèn)為理論比純粹的描述具有更強(qiáng)的解釋力度，因此它特別強(qiáng)調(diào)研究者對(duì)理論保持高度的敏感性，這是扎根理論有別于其他質(zhì)的研究的特殊之處。理論敏感性是研究者的個(gè)人特質(zhì)，指的是一種能由繁雜資料中去蕪存警，辨別事物相關(guān)性，覺(jué)察資料內(nèi)涵意義及精妙之處的能力。理論敏感性與研究者的洞察力、分析力、概括力等密切相關(guān)，來(lái)源于專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)(默會(huì)知識(shí))、對(duì)該領(lǐng)域?qū)I(yè)文獻(xiàn)的熟悉程度以及對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)資料的熟悉程度。
教育技術(shù)研究中使用扎根理論方法，“不論是在設(shè)計(jì)階段，還是在收集和分析資料的時(shí)候，研究者都應(yīng)該對(duì)自己現(xiàn)有的理論、前人的理論以及資料中呈現(xiàn)的理論保持敏感，都應(yīng)時(shí)刻注意捕捉理論及能生成理論的線索”。對(duì)于各種文獻(xiàn)，或研究初期所萌生的范疇、假設(shè)都要存疑而且需不斷地用實(shí)際資料加以驗(yàn)證。增進(jìn)理論敏感性對(duì)于一個(gè)教育技術(shù)研究者來(lái)說(shuō)有著多方面的價(jià)值，有助于擺脫對(duì)某些現(xiàn)象的思維定勢(shì)，使思路從文獻(xiàn)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的蔽障中釋放出來(lái)。同時(shí)，遵守必要的研究程序，可以增強(qiáng)研究工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，減少個(gè)人偏見(jiàn)，以及那些可能導(dǎo)致對(duì)資料作出不切實(shí)際解釋的一些假定。
(三)有助于彌合教育技術(shù)理論與實(shí)踐的脫節(jié)
扎根理論的創(chuàng)始人聲稱其主張就是為了“填平理論研究與經(jīng)驗(yàn)研究之間尷尬的鴻溝”，不在于了解單一因果關(guān)系。扎根理論的一個(gè)基本前提是:知識(shí)是積累而成的，是一個(gè)不斷從事實(shí)到“實(shí)質(zhì)理論”向“形式理論”演進(jìn)的過(guò)程。這里所謂“實(shí)質(zhì)理論”是指在原始資料的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的、適于在特定情境中解釋特定社會(huì)現(xiàn)象的理論;所謂“形式理論”，是指系統(tǒng)的觀念體系和邏輯架構(gòu)，可以用來(lái)說(shuō)明、論證和預(yù)測(cè)有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象的規(guī)律。實(shí)質(zhì)理論不能憑空產(chǎn)生，必須扎根于原始資料之中，作為在原始資料與形式理論之間的中介而凸顯其重要性。
從我國(guó)教育技術(shù)學(xué)的理論和實(shí)踐發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，相當(dāng)部分還停留在利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或多媒體技術(shù)從事課程教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)研究等方面。并且多以經(jīng)驗(yàn)研究為主，較少系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析的實(shí)驗(yàn)研究，以及基于本土實(shí)踐的理論建構(gòu)和實(shí)驗(yàn)成果。研究者或沉溺于對(duì)從理論到理論推演的形而上的研究，或滯留于對(duì)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的描述，強(qiáng)調(diào)研究的“實(shí)證性”和“可證實(shí)性”。扎根理論恰恰兼顧了二者研究的缺陷，較好地處理長(zhǎng)期爭(zhēng)論的問(wèn)題—理論和實(shí)踐之間的關(guān)系。扎根理論相信依照其原則與態(tài)度所發(fā)展出來(lái)的概念架構(gòu)或理論，會(huì)與所研究的實(shí)際狀況相當(dāng)吻合。
(四)有助于研究者掌握和利用質(zhì)性分析軟件
大多數(shù)質(zhì)性分析軟件的方法論框架是扎根理論，如Nudist明確定位為輔助扎根理論分析。不過(guò)，需要強(qiáng)調(diào)的是，質(zhì)性分析軟件不是方法本身，而是輔助質(zhì)性分析的一種工具，一種組織和管理原始資料的工具。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展提升了教育技術(shù)學(xué)者的研究能力，這種影響表現(xiàn)在研究過(guò)程的各個(gè)階段。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有二十多種質(zhì)性分析的軟件，如AT-LAS. ti, InfoRapid、Alceste、Weft QDA、Nudist,Nvivo8等，分別隸屬于德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，也開(kāi)始提供將質(zhì)性資料轉(zhuǎn)換到常用統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù)接口，這些工具上的革新將加快這種趨勢(shì)的發(fā)展。
利用質(zhì)性分析軟件的自動(dòng)編碼功能、編輯與檢索功能、多媒體資料存儲(chǔ)管理、概念網(wǎng)絡(luò)的可視化功能等，研究者可以系統(tǒng)地將資料收集過(guò)程、分析過(guò)程并行，發(fā)現(xiàn)質(zhì)性資料中的潛在模式，也可能借助于程序而得以保存代碼的修正過(guò)程;也可以把代碼之間的關(guān)系以圖形表示出來(lái)，從而讓研究者或者讀者直觀地把握研究的理論模型;也可以結(jié)合在線統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù)接口，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享方式進(jìn)行質(zhì)性研究資料的分析。
(五)拓寬教育技術(shù)學(xué)的研究視角
當(dāng)研究者對(duì)未曾研究過(guò)的教育技術(shù)現(xiàn)象產(chǎn)生興趣，發(fā)覺(jué)此現(xiàn)象尚未有理論得以解釋，或所欲探索的現(xiàn)象數(shù)據(jù)還不是那么容易量化時(shí)，扎根理論為最適當(dāng)?shù)倪x擇，此理論提供一個(gè)直接、中立的方式幫助研究者。即使曾研究的現(xiàn)象或已熟悉的情境，也都能進(jìn)一步深入研究，獲得全新的領(lǐng)會(huì)，幫助研究者以開(kāi)創(chuàng)性的觀點(diǎn)和思維來(lái)描述。雖然扎根理論的技術(shù)發(fā)展比較成熟，但是在教育技術(shù)研究領(lǐng)域，扎根理論應(yīng)用得并不多，一方面，扎根理論對(duì)研究者的研究方法和理論修養(yǎng)二者的要求都比較高，因此，嚴(yán)格來(lái)講，扎根理論并不適合初學(xué)者。另一方面，扎根理論要求研究者“扎根”，研究者要有足夠的自主性和自由度，這對(duì)于大多數(shù)研究者而言，會(huì)受時(shí)間、空間等客觀條件的限制。
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