大學(xué)生心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介淺析
大學(xué)生心理危機的防范和化解，除了提高學(xué)生個人的心理調(diào)適能力外，還需要進一步完善大學(xué)生心理危機干預(yù)體系，彌補大學(xué)生心理危機干預(yù)中的薄弱環(huán)節(jié)，幫助大學(xué)生度過心理危機并將危機轉(zhuǎn)化為成長的契機。以下是yjbys小編為您整理的大學(xué)生心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介淺析論文，希望能對您有所幫助。
摘要：轉(zhuǎn)介對控制和減少大學(xué)生心理危機事件的發(fā)生具有重要的現(xiàn)實意義。大學(xué)生心理危機干預(yù)體系中的轉(zhuǎn)介機制，包括心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職能的行使、心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介知識的宣傳教育、多層級心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介的實現(xiàn)等。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 心理危機 危機干預(yù) 轉(zhuǎn)介機制
目前，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、適應(yīng)、情感、就業(yè)等方面面臨著許多復(fù)雜的社會環(huán)境和心理挑戰(zhàn)，容易產(chǎn)生心理危機。大學(xué)生心理危機的防范和化解，除了提高學(xué)生個人的心理調(diào)適能力外，還需要進一步完善大學(xué)生心理危機干預(yù)體系，彌補大學(xué)生心理危機干預(yù)中的薄弱環(huán)節(jié)，幫助大學(xué)生度過心理危機并將危機轉(zhuǎn)化為成長的契機。實踐表明，轉(zhuǎn)介對防范和降低大學(xué)生心理危機事件的發(fā)生具有重要的意義，因此，如何保障轉(zhuǎn)介工作的有效運轉(zhuǎn)，是大學(xué)生危機預(yù)防與干預(yù)中的重要問題。所謂轉(zhuǎn)介，是指學(xué)校師生接觸或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重心理危機學(xué)生后，在征得危機學(xué)生當(dāng)事人(簡稱當(dāng)事人)同意的情況下，按照學(xué)校事先制定的心理危機干預(yù)工作操作流程，將當(dāng)事人穩(wěn)妥地介紹或推薦給與其危機干預(yù)相匹配的專業(yè)機構(gòu)，由心理咨詢師對當(dāng)事人的心理危機程度做初步的評估或由精神�？漆t(yī)師對當(dāng)事人的心理危機或精神疾病做進一步診斷、治療的有效處置辦法。
一、行使大學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，確保轉(zhuǎn)介的有效開展
領(lǐng)導(dǎo)小組是全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生心理危機干預(yù)工作的指揮機構(gòu)，負有督促相關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機事件的處理作出決策，確保大學(xué)生心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介有效地開展。
1 全面規(guī)劃和指導(dǎo)心理危機干預(yù)工作。
大學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，要全面規(guī)劃和指導(dǎo)大學(xué)生心理危機干預(yù)工作，保證心理危機干預(yù)中的轉(zhuǎn)介及其處置快速、科學(xué)、有效;要確保心理健康教育與危機干預(yù)工作經(jīng)費的落實，確保教育、測查、評估、診斷、干預(yù)等各項工作正常運轉(zhuǎn);要督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，充分發(fā)揮各部門的職能，切實采取有效措施，及時防范和有效處理心理危機事件的發(fā)生或嚴(yán)重化。
2 加強專業(yè)隊伍建設(shè)，保證危機干預(yù)工作的科學(xué)化水平。
“建設(shè)一支以專職教師為骨干，專兼結(jié)合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作隊伍。”做到大學(xué)生心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介工作有專人負責(zé)、有專職隊伍、有專業(yè)人員和有危機專門培訓(xùn)，使從事心理危機干預(yù)的人員一旦遇到災(zāi)難性或重大的心理創(chuàng)傷事件時，有能力提供緊急的、質(zhì)量有保證的服務(wù)。
3 經(jīng)常組織檢查評估，保證危機干預(yù)工作的可持續(xù)性。
學(xué)校在日常大學(xué)生心理危機干預(yù)工作的管理中，要加大對心理危機事件處置的責(zé)任追究和檢驗評估力度：一是嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。要求學(xué)校各單位嚴(yán)格按照心理危機干預(yù)工作方案和流程執(zhí)行，做好心理危機干預(yù)工作。凡未按學(xué)校的規(guī)定和要求執(zhí)行，一旦出現(xiàn)問題或出現(xiàn)重大心理危機事件，將根據(jù)具體情況對直接責(zé)任人進行責(zé)任追究。二是定期檢查評估。學(xué)校定期對院(系)心理危機干預(yù)工作進行檢查、督導(dǎo)和評估，評估結(jié)果作為考核院(系)學(xué)生德育工作的重要內(nèi)容。
二、加強心理危機干預(yù)知識的教育，提高全體師生的轉(zhuǎn)介意識
大學(xué)生心理危機干預(yù)知識的普及與教育，主要由大學(xué)生心理咨詢研究中心組織實施，其他各相關(guān)部門密切協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮各部門的職能，切實采取有效措施，及時防范和有效處理心理危機事件的發(fā)生或嚴(yán)重化。對于心理危機特別嚴(yán)重的學(xué)生，中心負責(zé)人應(yīng)上報大學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1 提高危機轉(zhuǎn)介意識。
在日常心理健康與危機干預(yù)知識的宣傳普及中，提高全體師生認(rèn)識健康心理對大學(xué)生成長成才的重要意義，樹立全體人員的心理健康與危機干預(yù)轉(zhuǎn)介意識。通過課程教學(xué)和滲透式教育：一是宣傳學(xué)校心理咨詢中心有關(guān)服務(wù)內(nèi)容和轉(zhuǎn)介方式，使在校師生了解增進學(xué)生心理健康和危機干預(yù)的方法和途徑，提高心理危機預(yù)防與干預(yù)的識別和干預(yù)能力;二是教育解析心理現(xiàn)象，幫助師生了解常見心理問題產(chǎn)生的主要原因及其表現(xiàn)，以科學(xué)的態(tài)度對待心理問題，擁有自助、互助、求助的意識和技巧，構(gòu)建有效心理危機防火墻。
2 熟悉轉(zhuǎn)介流程。
全體師生應(yīng)熟悉和了解大學(xué)生心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介的流程，確保危機干預(yù)轉(zhuǎn)介工作的快速有效。一是校內(nèi)之間的轉(zhuǎn)介，即院系教師或?qū)W生發(fā)現(xiàn)有問題的學(xué)生，能及時向?qū)W校相關(guān)部門上報;二是學(xué)校與精神�？漆t(yī)院之間的轉(zhuǎn)介，當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重心理危機學(xué)生時，通過學(xué)校相關(guān)部門及時轉(zhuǎn)介到與學(xué)校具有合作關(guān)系的精神專科醫(yī)院進行診斷和治療。
3 把握轉(zhuǎn)介原則。
實施大學(xué)生心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介時，要堅持心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介中的有關(guān)原則。一是主動干預(yù)原則。對處在心理危機狀態(tài)下的學(xué)生，學(xué)校要主動采取有效干預(yù)措施，幫助學(xué)生化解心理危機。二是危機時限原則。盡可能在最短的時間內(nèi)幫助學(xué)生化解心理危機，保證其生命安全并將可能造成的傷害降低到最輕程度。三是保密性原則。在大學(xué)生心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介中，既要保護危機學(xué)生的生命安全，也要做好危機學(xué)生個人信息的保密工作。但是，也應(yīng)認(rèn)識到保密原則的有限性，如發(fā)現(xiàn)危機學(xué)生有傷害自身或傷害他人的嚴(yán)重危險時，保密原則必須例外，即危機學(xué)生周圍的相關(guān)人員不要承諾向危機學(xué)生的家人和老師保密，讓危機學(xué)生知曉學(xué)校將通告其父母和院系的實事，并請危機學(xué)生簽字確認(rèn)。為了保護心理咨詢專業(yè)人員和危機學(xué)生雙方的權(quán)利和義務(wù)，在對危機個案進行干預(yù)或干預(yù)轉(zhuǎn)介時，應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)介協(xié)議和個人生命安全協(xié)議，以確保危機學(xué)生的生命安全為第一要務(wù)。
三、實現(xiàn)多層級大學(xué)生心理危機干預(yù)轉(zhuǎn)介
在大學(xué)生心理危機干預(yù)工作中，學(xué)校相關(guān)部門和人員應(yīng)根據(jù)大學(xué)生心理危機個案的危機類型與級別，按照事先編制的轉(zhuǎn)介操作流程及時予以合理轉(zhuǎn)介，采取有針對性的干預(yù)措施，確保心理危機干預(yù)的科學(xué)有效。
1 基層向心理咨詢中心的轉(zhuǎn)介。
教師或?qū)W生發(fā)現(xiàn)有心理危機學(xué)生后，及時上報院系學(xué)生工作負責(zé)人，然后由院系向?qū)W校心理咨詢中心上報并征得學(xué)生同意的情況下，最后由學(xué)校心理咨詢中心通過初步評估后，再決定是否轉(zhuǎn)給校內(nèi)心理咨詢師還是校外精神�？漆t(yī)生。如果情況特別緊急，須要向?qū)W校心理危機領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)生工作部及時上報，保證危機干預(yù)工作的科學(xué)有序。
2 心理咨詢師之間的轉(zhuǎn)介。
心理咨詢師在咨詢過程中，若遇有較為嚴(yán)重心理危機或精神疾病的學(xué)生，必須及時向心理咨詢中心負責(zé)人匯報，與中心負責(zé)人討論危機學(xué)生的狀況，然后安排其他咨詢師接案或向校外轉(zhuǎn)介。為了保證轉(zhuǎn)介的準(zhǔn)確性，需要心理咨詢師提供書面材料，描述當(dāng)事人的詳細情況，以作為轉(zhuǎn)介后其他咨詢師了解和熟悉學(xué)生問題的重要內(nèi)容。
3 心理咨詢中心與校醫(yī)院之間的相互轉(zhuǎn)介。
學(xué)校心理咨詢中心對咨詢中發(fā)現(xiàn)的有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生，應(yīng)按照轉(zhuǎn)介原則和程序及時轉(zhuǎn)到校醫(yī)院，由醫(yī)生進行相關(guān)檢查。校醫(yī)院醫(yī)生在日常接診中發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生，也應(yīng)及時與學(xué)校心理咨詢中心取得聯(lián)系，轉(zhuǎn)介到心理咨詢中心接受心理咨詢。
4 心理咨詢中心與精神�？漆t(yī)院的轉(zhuǎn)介。
從心理咨詢中心向精神專科醫(yī)院轉(zhuǎn)介，分為三種情況：一是對危機學(xué)生當(dāng)事人的心理狀況把握不準(zhǔn)時，可由學(xué)院陪學(xué)生先行到精神專科醫(yī)院接受進一步的診斷。二是對呈現(xiàn)嚴(yán)重心理危機或精神疾病的學(xué)生，一般由家長陪同學(xué)生到精神專科醫(yī)院進行診斷。如因特殊情況，家長暫時不能陪同時，應(yīng)由家長簽訂委托書，然后由危機學(xué)生所在院系有關(guān)教師陪同到精神專科醫(yī)院做進一步診斷，以判定危機學(xué)生的危機程度和下一步應(yīng)采取的救治措施，避免誤診誤治。三是心理危機學(xué)生的行為已經(jīng)對自身和他人的生命構(gòu)成威脅，嚴(yán)重影響學(xué)校正常生活教學(xué)秩序而學(xué)生家人還沒趕到學(xué)校時，學(xué)�？梢月�(lián)系公安部門，強制將危機學(xué)生送往精神專科醫(yī)院監(jiān)護，等學(xué)生家人到校后，再由學(xué)生家人辦理就診事宜。
5 校醫(yī)院向精神�？漆t(yī)院的轉(zhuǎn)介。
對那些具有一定心理危機但又不特別緊急的學(xué)生，一般應(yīng)根據(jù)學(xué)校的醫(yī)療外出就診管理規(guī)定，由校醫(yī)院開據(jù)外出就醫(yī)轉(zhuǎn)診單，由學(xué)生自行或院系學(xué)生工作負責(zé)人陪同，前往指定的精神專科醫(yī)院就診，然后再回校報銷符合規(guī)定的診療費用。
6 學(xué)校與精神�？漆t(yī)院建立危機干預(yù)轉(zhuǎn)介“綠色”通道。
快速危機干預(yù)“綠色”通道，是指高校對那些有比較嚴(yán)重心理問題或精神疾病的學(xué)生，需要通過特殊通道，轉(zhuǎn)介到精神�？漆t(yī)院，然后由醫(yī)院為心理危機大學(xué)生提供優(yōu)先會診、檢查、治療與住院等便利，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，使危機學(xué)生在最短時間內(nèi)得到評估、診斷和辦理住院手續(xù)，提高危機干預(yù)的時效性，保證危機學(xué)生的生命安全。同時，對有自殺企圖并計劃實施自殺行為的學(xué)生，應(yīng)立即對其施行有效的監(jiān)護，確保學(xué)生人身安全，并迅速通知學(xué)生家人到學(xué)校，由學(xué)校、醫(yī)院、學(xué)生家庭共同采取干預(yù)措施。為了促進大學(xué)生心理健康成長，提高大學(xué)生心理健康教育與精神衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，高校與精神專科醫(yī)院本著互惠互利的原則，建立良好的聯(lián)絡(luò)機制和長期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，簽訂有利于構(gòu)建大學(xué)生心理危機干預(yù)的“綠色”通道等框架協(xié)議，建立分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互動的共享機制，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，從制度上保證大學(xué)生心理危機干預(yù)的科學(xué)有序，使危機干預(yù)轉(zhuǎn)介“綠色”通道暢通。但要特別提醒的是，高校與醫(yī)院共享危機學(xué)生的相關(guān)信息時，一定要嚴(yán)格遵循我國相關(guān)法律、法規(guī)的要求，避免引起法律糾紛。
總之，充分運用大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)中的轉(zhuǎn)介機制，可以有效處置大學(xué)生的心理危機個案，避免危機的擴大化或衍生新的危機，確保學(xué)生的生命安全和校園的安全穩(wěn)定。
參考文獻：略
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